ホテル プルマンバンコクキングパワー 5 つ星

お客さまの声 4.5/5 10,024 件のレビュー

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プルマンバンコクキングパワー
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客室 1

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入会は無料です

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  • メンバー限定料金は利用不可

ホテルのその他の情報

  • バンコクスカイトレイン、エアポートレールリンク、高速道路に簡単にアクセス、空港へは車で短時間で到着

  • ビクトリーモニュメント駅のバンコクスカイトレインとホテル間を無料のシャトルトゥクトゥクが運行

  • 27mのインフィニティプール、ジャグジー、サンデッキ、キッズプール付き

  • 354の全客室に無料のWi-FiとインタラクティブスマートTV

  • キングパワーデューティーフリーコンプレックスに隣接

ホテル館内および周辺のサービス

チェックインは14h00からです

チェックアウトは12h00です

有料サービス

サービス情報とお役立ち情報
  • オンラインチェックイン
  • Wi-Fi/インターネットアクセス
  • 駐車場
  • お身体の不自由なお客さまのためのバリアフリー
  • ベビーシッター(ご要望に応じて)
  • エアコン
  • SUVARNABHUMI INTL有料サービス
  • フロントデスクは24時間対応しています
  • アーリーチェックイン/レイトチェックアウト有料サービス
  • ランドリーサービス
  • ブティック/ショッピング
  • ポーター
  • コンシェルジュ
レジャーとアクティビティ
  • プール
  • フィットネスセンター
  • 快適なご滞在
  • ベビーシッター(ご要望に応じて)
ケータリング
  • 朝食有料サービス
  • レストラン3軒
  • バー4軒
  • ルームサービス
ビジネスサービス
  • 会議室20室
  • ビジネスセンター
  • コピー/印刷サービス利用可能
情報メッセージ

ホテル所在地

プルマンバンコクキングパワー

8-2 Rangnam Road
Thanon Phayathai Ratchathewi
タイ
10400
バンコク
タイ

電話番号: +6626809999

ファックス: (+66)2/6809998

チェックインは14h00からです

チェックアウトは12h00です

  • BANGKOK METROPOLITAN TRANSPORT :  Victory Monument

  • METRO :  BTS Sukhumvit Victory Monument/Phayathai

  • BTS :  Sukhumvit line Victory Monument Exit 2

  • 飛行機で

    SUVARNABHUMI INTL 25km / 15.54 マイル - シャトルバス有料

  • 電車で

    Sky Train 0.5km / 0.31 マイル

GPS:13.758866, 100.537526

当ホテルの客室

スーペリアルーム: キングサイズベッド1台

  • 最大人数: 3
  • 面積: 最低価格 32 / 344 sq ft
  • ビュー: 庭園側, 街側 *

* ホテルの空室状況に応じる

  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • 直通電話
  • ミニバー

スーペリアルーム: シングルベッド2台

  • 最大人数: 3
  • 面積: 最低価格 32 / 344 sq ft
  • ビュー: 庭園側, 街側 *

* ホテルの空室状況に応じる

  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • 直通電話
  • ミニバー

デラックスルーム: キングサイズベッド1台

バリアフリールーム
  • 最大人数: 3
  • 面積: 最低価格 32 / 344 sq ft
  • ビュー: 庭園側, 街側 *

* ホテルの空室状況に応じる

  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • 直通電話
  • ミニバー

デラックスルーム: シングルベッド2台

  • 最大人数: 3
  • 面積: 最低価格 32 / 344 sq ft
  • ビュー: 街側, 庭園側 *

* ホテルの空室状況に応じる

  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • 直通電話
  • ミニバー

プレミアムデラックスルーム: キングサイズベッド1台、バルコニー

  • 最大人数: 3
  • 面積: 最低価格 36 / 388 sq ft
  • ビュー: 庭園側 *

* ホテルの空室状況に応じる

  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • 直通電話
  • ミニバー

プレミアムデラックスルーム: シングルベッド2台、バルコニー

  • 最大人数: 3
  • 面積: 最低価格 36 / 388 sq ft
  • ビュー: 庭園側 *

* ホテルの空室状況に応じる

  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • 直通電話
  • ミニバー

エグゼクティブルーム: ラウンジのご利用、キングサイズベッド1台、高層階

  • 最大人数: 3
  • 面積: 最低価格 32 / 344 sq ft
  • ビュー: 街側 *

* ホテルの空室状況に応じる

  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • 直通電話
  • ミニバー

エグゼクティブルーム: ラウンジのご利用、シングルベッド2台、高層階

  • 最大人数: 3
  • 面積: 最低価格 32 / 344 sq ft
  • ビュー: 街側 *

* ホテルの空室状況に応じる

  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • 直通電話
  • ミニバー
客室

レストランとバー

TENKO OMAKASE

お料理の種類: 日本料理

Experience the tradition of Japanese Omakase where all courses are designed by Chef Goji Kobayashi from 1-Michelin Starred Restaurant in San Francisco. All fresh fish and seafood air-flown from 'Toyosu' market several times a week.

CUISINE UNPLUGGED

お料理の種類: 多国籍料理

落ち着いた雰囲気の中で終日ご利用いただけます。回転式グリル料理、ピザ、パスタを取り揃えたエリア、スープや麺類のオープンキッチン、寿司カウンター、サラダバー、ベーカリーコーナーなどがあります。 ブッフェは朝食、ランチ、ディナーすべてにご利用いただけます。

昼食

11:30 - 14:30

夕食

18:00 - 22:30

TENSHINO

お料理の種類: 日本料理

Tenshino is a chic innovative Japanese restaurant with a touch of bohemian touch. Featuring both communal and individual tables, the restaurant is a relaxed social space where guests can enjoy unique Japanese dishes for dinner,

THE JUNCTION

非契約写真

新しくなったプルマンのロビーバーは、美しいタペストリーの装飾が印象的です。ポップアップバーでバリスタの入れたコーヒーをお楽しみいただけます。ご朝食にはペストリーもご用意しています。

昼食

夕食

GLEN BAR

非契約写真

豊富な種類のシングルモルトウィスキーをお召し上がりいただけるホテルのラウンジ。 午後には、チョコレートの噴水「Chocolate Fantasia」で甘いひとときをお過ごしください。 夜には、ピアノの生演奏をお楽しみいただけるバーへと変身します。

昼食

夕食

POOL BAR

非契約写真

年中無休。タイ料理や多国籍料理の他、豊富な種類のサラダ、バーベキュー、新鮮なフルーツジュースをお召し上がりいただけます。

昼食

夕食

EXECUTIVE LOUNGE

非契約写真

毎日の朝食に、午後 5 時~午後 7 時にはカナッペとお飲み物にご利用ください。 紅茶、コーヒー、ソフトドリンクは終日無料でお召し上がりいただけます。インターネット、会議室のご利用も無料です。

昼食

夕食

ミーティングとイベント

会議室

  • 会議室の数:20

  • 最大サイズ:2,508 m²

  • 最大ご利用人数:600 人

  • パーティの最大ご利用人数:400 人

詳細

お客さまの口コミ
プルマンバンコクキングパワー

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確認済みレビュー アコーホテルズ 4.5/5

10,024 件のレビュー

tripadvisor

トリップアドバイザーの評価 4.5/5

3,570 件のレビュー

2020 トリップアドバイザーのエクセレンス認証
2020エクセレンス認証

快適な滞在

お客さまの声 4.5/5

O. ファミリー - 26/02/2020 確認済みレビュー すべて

チェックインも早めにしてくれたし、サービスがすごく良かった。ただ、部屋のシンクのストッパーが壊れていて水が流れにくく、ボーイを呼んで直してもらってたはずだけど、いまいちだった。あと、持ってきたヘアドライヤーが洗面所で使えなく、テレビの近くのコンセント1箇所だけ電気が使えた。その他は良かった。

Dear Ms. O. First of all, please allow me to reply you in English. We thank you very much for choosing us during your recently special occasion in Bangkok, it was our pleasure to serve you. I am very happy to know that your overall experience was to your satisfaction with our staff service. Thank you for your kind words, and for saving some of your time sharing your experience with us. I will definitely forward your observation to all staff as an esteemed encouragement to strive our excellence of service. However, I am truly sorry for your inconvenient regarding room condition. Please be rest assured that I and concerned Team have take a immediately action to avoid this further occurrence. Again, thank you very much for your expression. We all look forward to welcome you again at Pullman Bangkok King Power. Sincerely, Thanthita Sakulyingtaweesiri Welcomer Manager

居心地の良い場所

お客さまの声 4.5/5

M.o ビジネス - 24/02/2020 確認済みレビュー すべて

バンコクに滞在するときは毎回利用しています。 クラブフロアを利用しました。この時期ということもあってか 部屋が少し手入れされていない 感じがあったのでそれをスタッフに伝え そこまで深刻な問題でもなかったので追加の手入れは 不要と伝えました。その後に出かけて部屋に戻るとお詫びの品が届き、、フォローはしっかりしていました。スタッフはみんな丁寧です。いつも通り快適な滞在となりました。

Dear Ms. O. First of all, please allow me to reply you back in English. I would like to extend to you many thank you for taking your valuable time to write such a wonderful feedback. We are really glad to know that our staff service is met your expectation, and were especially pleased to read your kind words you said about Mr. Wut's service with attentiveness. I will passed your compliment to him and team. However, I am truly sorry for your inconvenient in regards to cleanliness. I will take a serious action with team to provide a great service and avoid this further occurrence. Again thank you for your feedback. We look forward to welcoming you again soon at Pullman Bangkok King Power. Best Regards, Thanthita Sakulyingtaweesiri Welcomer Manager
お客さまの声 4.5/5

竹. ビジネス - 22/02/2020 確認済みレビュー すべて

アラインテクノロジー社が開催したSouth Asia Forumの講演講師として招かれ宿泊しました。 2/20チェックアウト後、クリスチャンルブタンの靴を宿泊していた1433に忘れたため当日の夜に電話しましたがそのような忘れ物は無いと言われました。 警察署に盗難の届けを出しに行きたかったのですがフライトに間に合わなかったためやむなく帰国しました。 現在、日本にて被害届けを出さないか検討中です。

Dear Mr. T., Firstly, it was our appreciation to have an opportunity to welcome you during your business journey in Bangkok and please allow me to reply you back in English. I deeply regretted to learn that we have made your feeling was lived up to expectation regarding your unfortunate incident about your shoes. Honestly, we have get back to double check with our housekeeping team again after we got your feedback. We have found your item, as our Housekeeping team did not clearly clarify in the system. We would like to take full the responsibility for absorbing your feeling by sending your shoes back to Japan gratuitously. Please be rest assured that I have taken the intense action with team to avoid this further occurrence because our guest’s satisfaction is our priority. Moreover, it is essential educations for us in terms of training and improvement to efficiency deliver as standardize hospitality in the future from your valued feedback. Once again, please accept our sincerest apology for frustrated you were faced. I hope this unfortunate incident will not diminished your trust with us, we aim you will give us a chance to provide you better service in the future at Pullman Bangkok King Power. Best Regards, Thanthita Sakulyingtaweesiri Welcomer Manager

空港から好立地の5星ホテル

お客さまの声 4.5/5

Kita カップル - 15/02/2020 確認済みレビュー すべて

空港から市内へエアーリンクで半時間で移動できる快適なホテルです。 新型コロナウイルスの影響であるのか宿泊者が少ないようでレストランも静かでした。 設備は新しいため快適でハウスキーピングも行き届いていました。

Dear Mr. K., Warmest greeting from Pullman Bangkok King Power. First of all, please allow me to reply you back in English. Thank you very much for choosing to stay with us. We much appreciated your kind feedback regarding hotel's location, facilities and staff service. Your kind words were visibly heartening us a lot. Moreover, thank you very much for your suggestion. Please be rest assured that I have shared your feedback to team for efficient improvement. Again, thank you very much for taking your time to give us a feedback. We all look forward to welcome you again at Pullman Bangkok King Power. Sincerely, Thanthita Sakulyingtaweesiri Welcomer Manager

的確な配慮に感謝

お客さまの声 4.5/5

Katfukaya カップル - 12/02/2020 確認済みレビュー すべて

私の甥っ子夫婦が結婚10周年で短期間ではありますが宿泊しました。 態々日本語でのお祝いのメッセージを入れたプチケーキに感動致しました。 夜の到着でしたが、味わって頂いたそうです。 これからも度々宿泊させて頂きます。 有難う御座いました

Dear Mr. F. First of all, please allow me to reply you back in English. We thank you very much for choosing us during your recently special 10th anniversary in Bangkok. It was our pleasure to serve you. I am very happy to know that your overall experience was to your satisfaction about staff service with attentiveness. Thank you for your kind words, and for saving some of your time sharing your experience with us. I will definitely forward your observation to all staff as an esteemed encouragement to strive our excellence of service. Again, thank you very much for taking your time to give us a wonderful feedback. We all look forward to welcome you again at Pullman Bangkok King Power. Sincerely, Thanthita Sakulyingtaweesiri Welcomer Manager

豊富な朝食

お客さまの声 4.5/5

Ji ファミリー - 02/02/2020 確認済みレビュー すべて

朝食ビュッフェの種類が豊富で、飽きませんでした。駅までのトゥクトゥクサービスは便利。いただいた隣の免税店のクーポン券は期限切れでした。

Dear Mr. I., Warmest greeting from Pullman Bangkok King Power. First of all, please allow me to reply you back in English. Thank you very much for choosing us. It was our pleasure to serve you. I am very happy to know that your overall experience was to your satisfaction regarding varieties of breakfast and Shuttle service. Thank you for your kind words, and for saving some of your time sharing your experience with us. I will definitely forward your observation to all staff as an esteemed encouragement to strive our excellence of service. Again, thank you very much for taking your time to give us a wonderful feedback. We all look forward to welcome you again at Pullman Bangkok King Power. Sincerely, Thanthita Sakulyingtaweesiri Welcomer Manager

今一つ

お客さまの声 4.5/5

匿名 ビジネス - 26/01/2020 確認済みレビュー すべて

朝食のバラエティが少なく、Wi-Fiも時々切れる

Dear Mr. K., first of all, please allow me to reply you back in English. Thank you very much for choosing us for this recent stay. However, I am truly sorry know that your breakfast and WIFI experience were not up to meet your expectation. Please be rest assured that I have shared your feedback to Concerned Department for efficient improvement. Again, thank you very much for taking your time to give us a wonderful feedback. We all look forward to welcome you again at Pullman Bangkok King Power. Best Regards, Thanthita Sakulyingtaweesiri Welcomer Manager

安定の定宿

お客さまの声 4.5/5

Shinon 一人 - 19/01/2020 確認済みレビュー すべて

久しぶりに、しかもデイユースという短時間の利用でしたが、スタッフはみなさん優雅な物腰と丁重な対応でいらっしゃいますので、帰国前の半日を終始リラックスして過ごすことができました。 もう少し時間があったらスパにも行きたかったし2Fのレストランにも行きたかったのですが、今回は断念!直ぐにまた再訪します。いつも変わらず安定したサービスが提供されるこちらのホテルは、わたしにとってバンコクの定宿です。

Dear Ms. N. , Warmest greeting from Pullman Bangkok King Power. First of all, please allow me to reply you back in English. We are glad to have a chance to serve you during your trip. Moreover, we much appreciated your kind feedback which was shown that we have met your expectation in regards to staff service with attentiveness. Your kind words were visibly heartening us a lot. Again, thank you very much for choosing to stay with us. Hopefully, we have another chance to welcome you for longer stay, you could enjoy all our facilities. Best Regards, Thanthita Sakulyingtaweesiri Welcomer Manager

ラウンジのスタッフが最高

トリップアドバイザーの評価 4.5/5

tetsutoshi11 友達との旅行 - 16/01/2020 トリップアドバイザー認証口コミ

エグゼクティブツインを3泊4日で利用しましたが、ラウンジの女性スタッフ達の笑顔の対応が兎に角気持ち良く気分良かったです。 朝食は1階のブュッフェが中々充実してます。週末の利用で混雑を予想してましたが、都内のアメリカ系格上ホテルよりは遥かに快適でした。料理の種類は多く、質は中かな。 立地は空港から乗換無しの駅からは 若干の距離があります。隣接のキングパワー内のフードコートやセブンイレブン、マッサージ店などは近くて便利です。 客室は清掃が行届き清潔ですが、シャワーの圧は残念かな。 総じて、我慢出来ない様な事は無くコスパも高い。 次も泊まるなら、価格差も考えるとエグゼクティブツインよりスィートがお得な気がします。

Dear Tetsutoshi11, Warmest greeting from Pullman Bangkok King Power. First of all, please allow me to reply you back in English. We much appreciated your kind feedback of this recent stay with us. Moreover, it was our pleasure to have you in Pullman Bangkok King Power. I delighted to read your wonderful feedback and learn that we have made your stay up to meet your expectation. Furthermore, I am more than happy to know that you really enjoyed hotel's location, spacious room, breakfast experience and staff service with helpfulness, especially Executive Lounge service. Please be rest assured that I have shared you compliment among the team for being their highest encouragement and keep high standard service to serve our fabulous guest like you. However, I am truly sorry for your inconvenient regarding shower pressure. I have passed your feedback to team for efficient improvement as our guest's satisfaction is our priority. Again, thank you very much for your beautiful feedback. Hopefully, we have another opportunity to welcome you again at Pullman Bangkok King Power. Sincerely, Thanthita Sakulyingtaweesiri Welcomer Manager

ラウンジスタッフへ感謝

お客さまの声 4.5/5

Tetsu ご友人 - 15/01/2020 確認済みレビュー すべて

去年4人でシェムリアップ のソフィテルに宿泊した時の印象が全員良かったので、今回も同じメンバー+2人でプルマンバンコクキングパワーのエグゼクティブフロアに3泊4日で滞在してみました。 英語がほぼ喋れない迷惑な私達への、ラウンジスタッフの素晴らしい対応に心から感謝します。 観光で疲れてた後、ラウンジでの皆さんの笑顔にも癒されました。 勿論、朝食もホテル全体のコストパフォーマンスも非常に良かったです。 希望としては、エグゼクティブツインとエグゼクティブスィートとの金額的差がほぼ無いので、スィートのツインがあったら絶対そっちに泊まります。 でも、次回の宿泊は6人で無く、英語の喋れる人と2人でふつーにキングベッドのスィートに泊まります。

Dear Mr. M. First of all, please allow me to reply you back in English. We much appreciated your kind feedback of this recent stay with us. Moreover, it was our pleasure to have you here in Pullman Bangkok King Power. I delighted to read your wonderful feedback and learn that we have made your stay up to meet your expectation. Furthermore, I am more than happy to know that you really enjoyed room condition, breakfast experience and especially Executive Lounge staff service. Please be rest assured that I have shared you compliment among the team for being their highest encouragement and keep high standard service to serve our fabulous guest like you. Again, thank you very much for choosing us and your expression. We all hope to have another opportunity to serve you again at Pullman Bangkok King Power. Best Regards, Thanthita Sakulyingtaweesiri Welcomer Manager

満足

トリップアドバイザーの評価 4.5/5

Yatshy 友達との旅行 - 09/01/2020 トリップアドバイザー認証口コミ

大変満足 ただ、7ヵ月前にエグゼクティブスィートを予約していたにも関わらず、希望の禁煙ルームがなくチェックインに2時間以上要したのは大変残念でした。

Dear Yatshy, Warmest greeting from Pullman Bangkok King Power. First of all, please allow me to reply you back in English. We much appreciated knowing that your overall stay was satisfied. However, I am truly sorry for the cases about room condition and check-in experience that caused you during your stay with us. Please be rest assured that we will take your feedback into our account for further potential improvement as our guest's satisfaction is our priority. Once again, please accept our sincerest apology for your inconvenient We thank you again for sharing you feedback. Hopefully, We have an opportunity to welcome you back soon at Pullman Bangkok King Power for another great experience. Sincerely, Thanthita Sakulyingtaweesiri Welcomer Manager

ルーム内

お客さまの声 4.5/5

岡. ファミリー - 07/01/2020 確認済みレビュー すべて

お風呂の掃除があまりできていない。

Dear Mr. O. , First of all, please allow me to reply you back in English. Thank you very much for choosing to stay with us for this recent stay. It was our pleasure to serve you. However, I am truly sorry for your inconvenient regarding cleaning service that caused you during your stay. Please be rest assured that I have shared your comment to Housekeeping team for efficient improvement. Again, thank you very much for your expression. We all look forward to welcome you again at Pullman Bangkok King Power. Sincerely, Thanthita Sakulyingtaweesiri Welcomer Manager

バンコクでの常宿です

お客さまの声 4.5/5

げ. 一人 - 04/01/2020 確認済みレビュー すべて

本当に親切でスタッフの方の笑顔をみるとバンコクに来た!と感じます。 前回お世話になったスタッフの方もいて迷わずバンコクでの宿泊はこちらにしています。ドアマンの方、駅までのトゥクトゥクのドライバーの方も本当に親切です。

Dear Ms. M., Warm greeting from Pullman Bangkok King Power. First of all, please allow me to reply you back in English. Thank you very much for taking your time to give us a nice feedback. I am delighted to know that your overall stay was comfortable and wonderful regarding staff service with attentiveness and smile. I would share your praise among our team member. It would made our team very proud. Moreover, we are committed to create a rewarding experience for our guests. Again, thank you very much for choosing us. We all look forward to welcome you again at Pullman Bangkok King Power. Best Regards, Thanthita Sakulyingtaweesiri Welcomer Manager

プライス以上のサービス

お客さまの声 4.5/5

Kozy ファミリー - 24/12/2019 確認済みレビュー すべて

エグゼクティブラウンジを利用しましたが、ワインの品揃えに満足しました。

Dear Mr. I., Warmest greeting from Pullman Bangkok King Power. First of all, please allow me to reply you back in English. I am grateful to read your nice praise that you had a wonderful stay, regarding to our service. I am surely pass your compliment to our team for esteemed encouragement. Once again, thank you very much for letting us to be a part of your Bangkok trip. We all look forward to welcoming you again soon. Sincerely, Thanthita Sakulyingtaweesiri Welcomer Manager

対応がイマイチで部屋も微妙

お客さまの声 4.5/5

H ファミリー - 16/12/2019 確認済みレビュー すべて

直接サイトから予約したが予約時に3度ほどエラーが出て、ツインで取ったはずがチェックイン時にはキングの部屋になっていたのに気が付いた。 ホテルで直接ツインの部屋が良いことを言うと、すごく嫌な顔をされ、偉そうな態度でツインで予約してるじゃないかと言われた。後にツインで取れたと言われ部屋まで案内されたら喫煙室だった。エレベーターを降りたところからすごい酷い匂いで部屋も酷い状況。ツインでも喫煙でよいか、そうでなければキングのままで良いか確認してくれればよいのに「NO」と言えないようにしている感じがした。 正直これ以上こちらも何も言えない状況で、1名はどうしても喫煙室が無理で結局1泊しただけで残り3泊は他施設で宿泊することになった。 宿泊者は中国人ばかりでうるさく、部屋もドアが完全に閉まらなかったり、お風呂も使い勝手も悪く快適とは言えない。 1階レストランは臭く、横を通らないと部屋に行けないが、それがまた不快だった。

Dear Mr. O., Warmest greeting from Pullman Bangkok King Power. First of all, please allow me to reply you back in English. Thank you for staying with us during your recent trip to Bangkok. We really appreciated your feedback regarding your stay. However, I am disappointed to learn that we have failed to meet your expectation in regards to room condition, restaurant experience and service. Please be rest assured that we will take your feedback on board and share to our management team for further improvement. Please do not hesitate to let me know if you need any assistance through e-mail H6… Once again, please accept our sincerest apology for the case that caused you while you staying with us. Moreover, thank you very much for expressing your experience, as your comment is important for us to efficiency strive our hospitality improvement. Hopefully, we have another opportunity to welcome you again at Pullman Bangkok King Power for better experience. Sincerely, Thanthita Sakulyingtaweesiri Welcomer Manager

朝食が美味しかったです。

お客さまの声 4.5/5

Kenichi ビジネス - 15/12/2019 確認済みレビュー すべて

AM7:30にチェックイン出来る予定でしたが、AM11:00であった為待ち時間が大変でした 喫煙室の予定が空いていなく、禁煙室になってしまい残念でした。

Dear Mr. H. Warm greeting from Pullman Bangkok King Power. First of all, please allow me to reply you back in English. Thank you very much for taking your time to give us a nice feedback. I am delighted to know that your overall stay was nice regarding qualities of Breakfast . However, I am truly sorry for your inconvenient about check-in experience. Kindly inform you that we did try our best to arrange your room on that time. In addition, we are acting appropriately to emphasize the problem for corrective action and efficient improvement to prevent future occurrence immediately as our guest satisfaction is our priority. Once again, please accept my sincerest apologize for the issues you encountered during this recent stay. Hopefully, you will give us an opportunity to serve you On your next visit to Bangkok. Sincerely, Thanthita Sakulyingtaweesiri Welcomer Manager

良いサービスだった

お客さまの声 4.5/5

匿名 ご友人 - 23/11/2019 確認済みレビュー すべて

早朝のチェックインの対応、朝食の間のルームメイキング等申し分のないサービスだった。

Dear Mr. Koichi U., First of all, please allow me to reply you in English. We would like to thank you for your loyalty being our Le Club Classic membership. It was our most pleasure to have you here with us during a trip in Bangkok. I am very happy to hear that you have been enjoying the stay here with us. At Pullman, we can be flexible for time conditions as we are doing our best to make it all conveniently stay, as a special member like you. I will pass your feedback to team members, especially to housekeeping, to let them know that their hardwork was to your satisfaction. Mr. U., we thank you again for your time sharing us your experience, and it is important to us to continuously strive our superiority of service. We are all looking forward to welcome you back with us. Please do not hesitate to contact me directly if you need any further assistant. I will be happy to be at your service. Sincerely, Wasamon Tungpongsatien (Bo) Assistant Front Office Manager

満足度の高い滞在

お客さまの声 4.5/5

Le C. A. 平. カップル - 06/11/2019 確認済みレビュー すべて

翌日の午前便に備え立地条件を優先して選定したものの、短時間の滞在ではもったいないくらい充実したホテルでした。このクラスのホテルのスイートにこの価格帯で泊まれるのは、物価・レートが上昇気味でもまだまだお得感があります。 隣の免税店も含め大陸の団体様が多く、客層においてもその割合は高いのかもしれませんが、少なくとも今回の滞在中にそのことに起因する(一般的に言われる)問題は散見されませんでした。 チェックイン時はレセプションからラウンジに案内して頂き、ウエルカムドリンクからベネフィットの説明までを受け部屋が用意できるまで少し時間がかかる(予定時刻より30分程早く到着したので)ということでしたが、思いのほか早く準備していただきました。 全体的に建物自体が空間を広く使うようにされているため、ゆとりがあるように感じられます。 室内も非常に気持ちの良い環境になっており、すぐに荷物も届いたので出かけることができました。 個々についての言及はしませんが、雰囲気は部屋・ラウンジ・プール・ロビーフロアどれをとってもプルマンの名に恥じない素晴らしいホテルだと思います。 チェックアウトが早かったので朝食が摂れなかったのが残念ですが、それなりに期待値を持って良いのではないかという印象です。また、朝早い時間のチェックアウトではタクシーが来るまでに15分程度かかったので場合によっては部屋を出る前にお願いした方が良いかもしれません。 ともあれ短い滞在時間ではありましたが、非常に満足度の高い滞在でしたので、次回はビジネスでもホリディでももう少し長めの滞在でも利用してみたいと思いました。 平.

Dear Mr. O. , Warmest greeting from Pullman Bangkok King Power. First of all, please allow me to reply you back in English. Thank you very much for choosing us and giving us a wonderful feedback. We much appreciated your kind feedback which was shown that we have made your stay up to meet your satisfaction. I have happy to know that you enjoy our room condition, hotel's environment and staff service with attentiveness. Please be rest assured that I have shared your fabulous compliment among team for being their highest encouragement. Once again, thank you very much for your beautiful expression. We hope to have another chance to welcome you again at Pullman Bangkok King Power. Sincerely, Thanthita Sakulyingtaweesiri Welcomer Manager

満足の宿泊でした。

お客さまの声 4.5/5

Makoto K. カップル - 04/10/2019 確認済みレビュー すべて

ほぼ全てにおいて満足の宿泊でした。特に印象的だったのはチャックアウト後にロビーのレセプションでドンムアン空港までメータータクシーで行きたい旨を伝えるとアプリを使用してGRABタクシーを呼んで頂きました。また、道中何か問題が起きたら連絡をくださいとメモ書きのあるビジネスカードを渡してくださいました。またエグゼクティブラウンジの飲み物はカクテル、カフェどれもとても美味しかったです。その他にもプルマンの一つ一つの心配りに感激でした。 ただ、一つだけ気になったのは連日ホテルのプールに恐らくカンファレンスか何かビジネスでホテルに訪れている宿泊客ではないグループの方達が頻繁に訪れ記念写真を撮影していたり、ビーチサイドのサンベッドに腰掛けていたり(時には私たちが使用しているサンベッドにまで座っている方もいました。)、バーの椅子をプール側向きに並べて談笑されていたことです。 彼らはビジネススーツを着ていて私たちは水着を着ているとはいえ裸に近い状態。何か見世物にされているような不愉快な感覚を覚えました。私の彼女は恥ずかしがり、彼らがプールにいる間約1時間水の中から出ることができませんでした。リラックスできる空間であるはずのプールで萎縮しなくてはならないことはとても残念なことでした。可能であれば宿泊客以外のプールサイドへの入場を規制していただけると嬉しいです。 その時、私たちは再びプルマンキングパワーに滞在するでしょう!Thanks Pullman!!

Dear Mr. K., First of all, please allow me to reply you back in English. It was our pleasure to have you and your girlfriend here during your stay with us for trip in Bangkok. I much appreciated while reading your kind feedback; showing that your overall stay was comfortable and wonderful in regards to staff service and Executive Lounge experience. I will certainly share your kind comment among the team member as an esteemed encouragement to continue the superiority of service and facilities. However, I deeply apologized that we failed to meet your expectations during your stay regarding pool experience Please be rest assured that we will take your feedback into our account for further potential improvement as our guest's satisfaction is our priority. Once again, please accept our sincerest apology for this case that caused you during your stay. We thank you again for sharing you feedback. Hopefully, We have an opportunity to welcome you back soon at Pullman Bangkok King Power for another great experience. Sincerely, Thanthita Sakulyingtaweesiri Welcomer Manager

食事も一流、室内はコンパクトなプランでも大満足

お客さまの声 4.5/5

Kat ご友人 - 24/09/2019 確認済みレビュー すべて

毎年必ず2回宿泊しています、今回上層階のコンパクトなお部屋は、やや男性目線での内装でした トイレ、浴室、シャワールームが同一室内にまとまり広さを感じます。浴室とお部屋はドアを開けると繋がり浴槽からの眺めもいいです。室内に湿気がこもることはありませんでした そして朝食は数多いバンコクのホテルの中でもピカイチ、毎回新しい驚きがあります 今回はパンをその場でオーブンで焼いていました。生地は冷凍かもしれませんが出来たては格別です また客層の変化から中華が増えていました。 ただし何処もそうですが短パンにTシャツ姿、大声の方たちが昨年よりは減りましたが多いのも事実です

Dear Mr. F. , Warm greeting from Pullman Bangkok King Power. First of all, please allow me to reply you back in English. Thank you very much for taking your time to give us a nice feedback. I am delighted to know that your overall stay was comfortable and wonderful regarding quality of food and spacious room. Moreover, thank you very much for your suggestion. Please be rest assured that I have shared to Management team for improvement. Again, thank you very much for choosing us. We all look forward to welcome you again at Pullman Bangkok King Power. Best Regards, Thanthita Sakulyingtaweesiri Welcomer Manager

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