Hotel Sofitel Montevideo Casino Carrasco and Spa 5 estrelas

Equipe da recepção do hotel muito prestativa, serviços ótimos, café da manhã delicioso e variado. A localização é boa - apesar da distância ao centro, a região é agradável, com excelentes opções de restaurantes, e comércio com lojas boas

Hotel surpreendente, desde a imponente estrutura até os pequenos mimos oferecidos pelo staff super atencioso! O spa é imperdível, nem que seja para apenas um banho na piscina (linda!). Atrás do hotel, saindo pelo cassino, têm uma agradável praça rodeada de bares e lanchonetes, além de bancos e outras facilidades! Pela manhã um passeio pelas Ramblas é um ótimo início de dia!!

Ótima estadia no Sofitel carrasco, desde o check in ao check out, fomos excelentemente acolhidos pela equipe do hotel. As infraestrutura e beleza do hotel após a restauração são também um ponto forte da estadia!!!

Excelente relação custo x benefício . Instalações ótimas . Pessoal simpático e muito atencioso . Excelentes facilidades no próprio hotel . Piscina excelente . Muito bem localizado . Voltaremos em breve .

Muito interessante a adaptação de antigo cassino em moderno Hotel /Cassino ,mantendo o estilo artdeco nas áreas comuns e o conforto Sofitel nas acomodações . Especial atenção no café da manhã , impecável ( incluindo até um cortador de frios profissional)

Hotel lindo e recebi um up grade para uma suíte de três andares. Recepção com atendimento cordial e profissional. Decepcionante a área da piscina, cuja área externa parecia estar abandonada. Além de não possuir um bar próximo para consumo, não havia nenhum guarda sol, o que é inconcebível para o nível do hotel. Meu pacote incluía café da manhã no quarto, mas ao solicitar o serviço descobri que eu que deveria indicar os itens e seria verificado se havia. Não achei profissional, ao menos deveriam disponibilizar uma lista para a escolha do que se tinha. Nunca vi isso antes. A solução foi tomar o café da manhã oferecido no "pacote romântico" no restaurante do hotel com os demais hóspedes, ou seja, paguei por um serviço que não recebi. Definitivamente não valeu o preço pago.

O serviço de camareira foi péssimo, troca de toalhas, mesmo quando colocadas no chão para mostrar a necessidade de substituir não ocorreram durante toda estadia. A arrumação do quarto só ocorreu nos fins das tardes. Reclamei na recepção é a alegação foi de que estavam com dificuldades de funcionários! Mas o preço não refletiu essas dificuldades. Ainda na recepção não fui informado sobre a ceia do réveillon e quando fiquei sabendo não mais tinha lugar e não puderam oferecer-me nenhuma opção. Lamentável esse atendimento não compatível com a qualidade SOFITEL

Excelente hotel, boa comida, excelente café da manhã, serviço muito atencioso, ótima localização. Se gosta de vinhos, peça indicações ao sommelier de vinhos uruguaios. Aproveite para caminhar na areia pela beira do Rio da Prata.

O hotel é excelente, suntuoso, majestoso, com ótimo serviço, instalações luxuosas e confortáveis. O café é farto e saboroso e o restaurante tem ótima comida e serviço, a preços mais altos que Montevidéu. Localizado em Carrasco, antigo balneário que foi engolido pela cidade e hoje é um bairro de elite, o Sofitel é distante da cidade e próximo ao aeroporto. Ficamos hospedados três dias em Punta Carretas e no último dia nos "mudamos" para o Sofitel, como se estivéssemos indo para outra cidade, e passamos ali todo o último dia/noite. O bairro de Carrasco é muito agradável, cheio de residências bonitas e bem cuidadas, forte comércio, bons restaurantes e vida noturna agitada.

Excelente hotel, com atendimento no mesmo nível, assim como os aposentos. O bairro de Carrasco é extremamente agradável para caminhadas, onde se encontram bons restaurantes e apoio logístico, quando necessário.

Comemorei 20 anos de casado e foi uma excelente estadia. Serviço de primeira qualidade. café da manhã impecável. quarto amplo e totalmente equipado. Spa muito bonito. Tudo de muito bom gosto. Retornarei com certeza.

Num prédio do início do século passado, o charme de outrora combinado à tecnologia faz do Sofitel Montevideo um hotel entre poucos. Além disso possui um bar e um restaurante à altura: um clima francês ao sul do hemisfério sul e a duas horas de distância de São Paulo.

O hotel mantém a mesma alta qualidade nos serviços e atendimento dos profissionais que nele atuam, localizando-se numa área privilegiada da cidade por sua beleza e tranquilidade. Além disso, tem a previsão de implantação de novos serviços, como um salão de chá na varanda que dá vista para o rio. Vale a pena conhecer e voltar!

O hotel é maravilhoso! Uma construção de época restaurada ... O quarto é ótimo, com banheira.. O café da manhã imperdível! O único porém foi a piscina do spa q não pudemos usufruir pq estava em reforma... Uma pena..

Prezados, quando se hospedar no Hotel Cassino e Spa Carrasco não deixe de utilizar o cassino e ir as compras na Av Alfredo Arocena ao lado do hotel com um comercio de rua excelente como Lacoste, Reebok