Hotel Mercure Lille Roubaix Grand Hotel 4 estrelas

Classificação clientes Avis (Classificação ALL) 4.2/5 444 comentários

Melhor preço
garantido
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22 avenue Jean Lebas, 59100 ROUBAIX, França

Descrição

Extras do hotel

  • Protocolo de saúde reforçado com nossa certificação ALLSAFE

  • Edifício art deco

  • Quartos iluminados e com ar condicionado, produtos NUXE

  • A 300 metros a pé do Museu La Piscine e a 15 minutos de metrô até o centro de Lille

  • Serviço de buffet com pratos frescos e caseiros

Nossas acomodações

Localização do hotel

Hotel Mercure Lille Roubaix Grand Hotel

22 avenue Jean Lebas
59100 ROUBAIX
França

GPS:50.692593, 3.170813

Telefone
Fax +33 3 28 52 45 45

Acesso e transporte

Serviços de hotéis

Check-in a partir das - Check out até as

No local
  • Animais bem-vindos
  • Restaurante
  • Acessível para cadeiras de rodas
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% para não fumantes
  • Serviço de quartos

Le Vieil Abreuvoir

O restaurante recebe você do meio-dia de segunda ao meio dia de sexta-feira (fechado na sexta-feira à noite, fins de semana e feriados públicos). Oferecemos cozinha gourmet, regional e sazonal; sugerimos também nosso "menu do mercado".

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Avaliações dos nossos hóspedes

Avaliações dos nossos hóspedes

Avaliações 100% certificadas de hóspedes que realmente se hospedaram conosco

Saiba mais

Classificação ALL  4.2/5  444 comentários

Classificação no TripAdvisor  3.8/5  467 comentários

Bon hotel

Classificação TripAdvisor 5.0/5

xoulio r Avaliação certificada TripAdvisor

J'ai beaucoup aimé mon séjour, surclassé gratuitement à mon arrivé. On m'accueil avec le grand sourire. Bar très cosy et petit déjeuner copieux et varié. J'ai beaucoup aimé la déco du hall, la propreté de la chambre et le sourire du personnel.

Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et votre excellente note ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour, ainsi que le surclassement offert, l’accueil chaleureux, et notre bar cosy. Il est également agréable de savoir que la décoration du hall, la propreté de la chambre et la qualité de notre petit déjeuner ont contribué à rendre votre expérience agréable. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour un nouveau séjour tout aussi agréable. Simon – Service commercial

Parfait

Classificação TripAdvisor 5.0/5

sarahjK2326KX Avaliação certificada TripAdvisor

Un hotel très classe, propre et bien situé avec tout ce qu'il faut à proximité. Une literie au top avec un lit King site. Produit de douche nuxe qui sentent vraiment bon. Une bouilloire a disposition pour un petit thé ou un café. Petit déjeuner bien complet. Merci

Bonjour, Un grand merci pour votre commentaire si positif ! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le confort de notre établissement, la qualité de la literie, les produits d’accueil ainsi que le petit déjeuner. Votre satisfaction est la plus belle des récompenses pour nos équipes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! Bien cordialement, Simon - Service commercial

A mettre au passé

Classificação TripAdvisor 3.0/5

Gilbert R Avaliação certificada TripAdvisor

J'ai séjourné 4 jours au Mercure Roubaix. C'est la première fois que je venais à Roubaix et j'ai sélectionné sur le site Accor par l'enseigne Mercure et la proximité de mon point d’intérêt. Super architecture, comme nombre de lieux dans la ville. Malheureusement j'ai trouvé un Mercure vétuste. Expérience et ressenti client trop longs à décrire, mais tout est moyen. Hôtel et service. Je n'ai pas testé le restaurant car il doit être fermé WE et jours fériés. En résumé la quatrième étoile et le terme de "grand" hôtel pour ma part sont usurpés. Je rejoins nombres d'avis négatifs sur Google en particulier certains en anglais sur le quartier ou la ville. Dans les mois à venir je vais devoir revenir plusieurs fois sur Roubaix, mon contact sur la ville partage mon impression et m'a indiqué un autre hôtel plus conforme au standard Mercure

Cher Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour au Mercure Lille Roubaix - Grand Hôtel. Nous vous remercions pour votre compliment concernant l’architecture de notre établissement. Nous regrettons que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. De ce fait, l’ensemble de notre équipe est en train de s’agrandir. Les espaces communs au rez-de-chaussée et dans les étages ont été rénovés en janvier 2024, ce sont désormais les chambres qui vont être redécorées. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Simon NOEL - Service Commercial

Très moyen pour un Mercure

Classificação TripAdvisor 3.0/5

delphinedbt Viagem com amigos - Avaliação certificada TripAdvisor

Malgré un accueil à la réception agréable, la nuit ne s'est pas très bien passée : très mauvaise insonorisation, donc réveillée à 4h du matin par les occupants de la chambre au-dessus. Equipement de la douche très moyen... L'accès au parking en soirée (vers 23h) a été compliqué car personne ne répondait à l'interphone... Accueil pas très souriant au petit déjeuner... Bref prestation largement en dessous pour un Mercure

Excelente!!

Classificação TripAdvisor 5.0/5

Lílian L Avaliação certificada TripAdvisor

Adoramos o café da manhã. Simplesmente maravilhoso!! O quarto é bem espaçoso e o banheiro também. Só achei a cama um pouco desconfortável. O atendimento dos funcionários foi com muita qualidade. E o preço da hospedagem é justo.

Em parceria com o TripAdvisor

Classificação dos usuários da internet

  • 149 comentários 6.8/10 Localização
  • 266 comentários 5.7/10 Quarto
  • 261 comentários 8.4/10 Serviço
  • 99 comentários 7.7/10 Café da manhã
  • 70 comentários 6.6/10 Limpeza

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Preço inicial, para 1 pessoa por 1 noite na categoria de quarto apropriado próximo do preço, excluindo serviços adicionais e café da manhã. Corresponde ao menor preço público incluindo todas os impostos (Alguns impostos podem ser pagos na chegada ao hotel (por exemplo, imposto de turismo) de acordo com as normas locais em vigor.) da acomodação apropriada, encontrada hoje no site https://all.accor.com/, para uma hospedagem de uma noite nos próximos 20 dias. Variável dependendo do período e da disponibilidade. O preço é garantido somente no ato da reserva. Todas as reservas (do exterior) são pagas na moeda do país onde o hotel está localizado. Somente o valor confirmado no momento da reserva na moeda do país do hotel é garantido. Uma estimativa da conversão na sua moeda pode ser fornecida a você, mas não é contratual. No momento do pagamento, seu banco pode cobrar taxas bancárias e/ou taxas de câmbio.