ibis budget Brussels South Ruisbroek 1 estrela

Os funcionários do hotel poderiam ser um pouco mais simpático e amaveis.

Assim que chegamos ao hotel a impressão foi terrível, sem lugar de estacionamento na rua e a única opção estacionamento pago no hotel que não foi informado aquando da reserva do mesmo! Depois atendimento na receção por pessoas mal formadas e com má apresentação. Enquanto estávamos à espera de realizar o check-in deparamos nos com outros clientes a reclamar que os quartos não estavam limpos e/ou a ser utilizados por outras pessoas. Chegando a nossa vez nem identificação nos pediram e foi nos informado que já não tinham quartos de não fumadores, até se poderia compreender se o mesmo estivesse devidamente limpo e ventilado, o que não se comprovou pois o cheiro a fumo era imenso. Mas o pior foi mesmo as condições de higiene no quarto, pouco ou nada limpo, e o pior toalhas sujas com manchas evidentes escuras (toalhas brancas). A cama da terceira pessoa estava por fazer, e o material que dispunha para a mesma era apenas dois lençóis, um resguardo protetor de colchão imundo!!! E um cobertor velho com um cheiro terrível! Foi feita reclamação na receção que nos prometeram ir repor as toalhas e fazer a cama com peças lavadas. Tal não se verificou, a cama estava igual e as toalhas se trocadas (que nos pareceu só terem sido novamente dobradas) continham as mesmas manchas!!!

Fiz a reserva online. Quando cheguei no hotel o rapaz da recepção disse que meu cartão de crédito havia sido recusado, e que o hotel estava lotado (tenho e-mail dele). Tive que procurar outro hotel. Porém, o valor da estadia consta na minha fatura do cartão de crédito.

Foi uma estadia curta e agradavel

Fui acordado de manhã ( 8h30) com a empregada da limpeza abater a porta para fazer linpeza . Pessoal da recepção não sendo simpático também não foi antipatico .... tudo quanto baste

Travesseiros ruins e escassos. Café da manhã bom.

Almofadas demasiado baixas, ponto que deve ser corrigido.

A roupa de cama não estava lavada de fresco, principalmente o edredon que estava encardido! A roupa de cama do beliche nem foi trocada e ainda tinha cabelos e outros pertences do hóspede anterior! Boa localização, muito calmo e sem barulhos.

Muito boa localização, óptima relação qualidade preço, funcionários simpáticos e prestáveis.

Bom atendimento (recepcionistas), porém, insatisfatório serviço de limpeza, em especial, dos banheiros e sanitários tanto do quarto quanto do das áreas comuns.

LOCALIZAÇÃO ACEITÁVEL PARA QUEM VIAJA DE CARRO; PESSOAL PRESTÁVEL E ATENCIOSO; PEQUENO ALMOÇO BOM

Muito boa!

Simpatica.Modelo pratico. Podam melhorar relativamente a limpeza diaria do quarto.