ibis Brussels Centre Gare Midi 3 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.3/5 2.273 comentários

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Descrição

Extras do hotel

  • WIFI grátis

  • A 50 m da estação Gare du Midi (Thalys/Eurostar/ICE/metro)

  • A curta distância a pé do centro da cidade

  • Quartos espaçosos e casa de banho (24 m²)

  • Pequeno-almoço de bufete continental

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Localização do hotel

ibis Brussels Centre Gare Midi

Rue d'Angleterre 2-20
1060 BRUSSELS
Bélgica

GPS:50.835884, 4.338784

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Propriedade 100% não fumadores

BAR

No The Bar, servimos cervejas locais belgas, vinho, cocktails e petiscos (pizzas/massas/batatas).

Avaliações dos nossos clientes

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Classificação ALL  4.3/5  2.273 comentários

Classificação do TripAdvisor  3.7/5  2.656 comentários

Nota clientes Avis 3.5/5

Raul Q. Famílias - Comentários confirmados de ALL

O hotel fica ao lado da estação Gare-midi, onde facilmente você consegue se locomover por Bruxelas de Metrô, tram ou Bus. O café da manhã é bom e os quartos tem um bom tamanho. Tem um bar com preços ok. Tem uma boa estrutura. Se for de carro, não tem estacionamento ao lado. Precisa deixar o carro em um dos estacionamentos sugeridos pelo pessoal do Ibis, por serem parkings mais seguros. O custo do estacionamento é caro. Mas isso não é referente ao hotel, mas sim uma pequena observação caso você venha de carro. Em média você vai andar entre 10 a 20 minutos dependendo do estacionamento. O que deixei foi o Parking Indigo Brussels Gare du Midi 2, onde custou 30 euros cada diária. A organização do hotel deixa muito a desejar. A comunicação entre o staff é muito falha. Tivemos problemas com a limpeza do quarto alguns dias. E mesmo assim, a limpeza era muito, mas muito superficial. Um dia, acabou o shampoo e pedimos gentilmente para repor. A funcionária simplesmente colocou o shampoo na mesa e não limpou o quarto. Também tivemos um problema no ultimo dia de hospedagem para tomar café da manhã, onde por algum motivo, um dos quartos não constava na lista, sendo que passei 4 diárias e isso só ocorreu no dia do check-out. O pessoal do café da manhã em geral é mal humorado. Exceto a senhora que acredito ser a gerente que foi super simpática! Também não tivemos sorte com o pessoal responsável pela limpeza do nosso quarto. Mas existiam outros funcionários da limpeza também simpáticos. Em geral, é um bom hotel em termos de estrutura e localização, por ser ao lado de uma grande estação. Porém não possui estacionamento ao lado. Mas a desorganização interna é algo perceptível e que no meu caso, me impactou bastante.

Caro Raul, agradecemos o seu gentil comentário. É gratificante saber que o senhor valorizou nossa localização próxima à estação Gare Midi e as facilidades de transporte público disponíveis. Também ficamos contentes por saber que o café da manhã e os espaços das acomodações contribuíram positivamente para sua estadia. No entanto, lamentamos profundamente que alguns detalhes não tenham atendido às expectativas. Entendemos que procedimentos operacionais específicos podem gerar confusão e garantimos que suas observações serão analisadas com a equipe para aprimorar nossa comunicação interna. Por fim, destacamos nossa satisfação em saber que a estrutura geral do hotel e os serviços oferecidos garantiram um ambiente confortável para sua família durante a visita a Bruxelas. Esperamos revê-lo novamente em breve. Com os melhores cumprimentos, Christophe Lac, Hotel Manager

Nota clientes Avis 5.0/5

Thienny T. D. D. B. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Fomos muito bem atendidos e recebidos. Os atendentes foram muito solicitos. O hotel tem um aquecimento excelente para o inverno. 10/10

Cara Enny, obrigado pelo seu gentil comentário. Ficamos muito felizes em saber que o senhor e sua família tiveram uma ótima experiência em nosso hotel. Valorizamos sua confiança em nossa equipe! Nosso time da recepção se dedica a oferecer um atendimento atencioso e eficiente, e é recompensador ver que isso contribuiu para sua satisfação. Aproveitamos para destacar que o sistema d. aquecimento é especialmente preparado para garantir conforto durante os dias frios d. inverno. Além disso, nossa localização privilegiada perto da estação d. trem facilita muito a mobilidade d. viajantes com malas, como o senhor mencionou. Esperamos que isso tenha tornado sua viagem ainda mais tranquila. Esperamos recebê-la novamente em breve. Cumprimentos, Christophe Lac, Hotel Manager

Nota clientes Avis 5.0/5

Ailton T. Famílias - Comentários confirmados de ALL

O atendimeneto de muita educação e cordialidade da recepção e do bar, dignos de destaque e elogio. Fazendo o possível para compreender nosso idioma e dar o melhor atendimento.

Caro Ailton, agradecemos o seu simpático comentário. Ficamos muito felizes em saber que o senhor teve uma ótima estadia no ibis Brussels Centre Gare Midi. Valorizamos especialmente seu reconhecimento pelo atendimento educado e cortês de nossa equipe, tanto na recepção quanto no bar. Nossos colaboradores se esforçam para oferecer o melhor serviço, sempre buscando compreender as necessidades dos hóspedes. É um prazer saber que o atendimento do responsável pelo bar foi destaque em sua experiência. Compartilharemos suas palavras com toda a equipe, pois feedback como o seu é nossa maior motivação. Esperamos recebê-lo novamente no futuro. Melhores cumprimentos, Christophe Lac, Hotel Manager

1ª VEZ EM BRUXELAS

Nota Tripadvisor 3.0/5

Paula V Avaliação com certificação TripAdvisor

Bom hotel. Só precisa de cafeteira no quarto pelo menos. Descer p fazer o café é bem desconfortável. Ótima localização. Em frente ao metrô. TEM TUDOOOO lá, mercado, lojas..... otimo

Cara Paula, agradecemos muito a sua preferência e feedback. É ótimo saber que a senhora aproveitou a localização privilegiada do nosso hotel, com fácil acesso ao transporte público e diversas opções de comércio nas proximidades. No entanto, lamentamos sinceramente que alguns aspectos da sua estadia não tenham correspondido às suas expectativas. Em nossos quartos, disponibilizamos chaleiras para o preparo de bebidas quentes na área de convívio do hotel, como alternativa para maior comodidade de todos os hóspedes. Por fim, ficamos felizes em saber que a proximidade com o metrô e a variedade de serviços ao redor contribuíram para uma experiência positiva durante a sua primeira visita a Bruxelas. Esperamos poder recebê-la novamente em uma próxima oportunidade. Atenciosamente, Christophe Lac, Hotel Manager

Nota clientes Avis 4.0/5

Goncalo M. C. M. Amigos - Comentários confirmados de ALL

Voltarei a reservar numa próxima viagem a Bruxelas, excelente pequeno almoço. mas terei como exigência não ficar num quarto virado para a estação de comboio. Ouvi todos os comboios, mau isolamento, não consegui dormir quando aumentou o movimento de comboios a partir das 06:00am. O serviço para guardar as malas é pago e não fui informado disso quando perguntei se tinham esse serviço

Caro Goncalo M., agradecemos o seu generoso feedback. Ficamos felizes em saber que o senhor pretende reservar novamente conosco em sua próxima viagem a Bruxelas. Valorizamos a sua confiança e ficamos contentes que tenha apreciado o nosso café da manhã, preparado com cuidado para começar o dia bem. No entanto, lamentamos profundamente que alguns aspectos de sua estadia não tenham correspondido às suas expectativas. Nossos quartos são projetados para oferecer conforto, e lamentamos qualquer inconveniente relacionado ao ambiente. Quanto ao serviço de bagagem, informamos que as taxas são aplicadas conforme nossa política, mas reforçaremos a comunicação para evitar surpresas futuras. Mesmo assim, estamos satisfeitos que a localização próxima ao transporte público tenha facilitado sua mobilidade. Esperamos recebê-lo novamente, desta vez em um quarto mais silencioso para garantir um descanso perfeito. Despedimo-nos na esperança de voltar a recebê-lo. Cordialmente, Christophe Lac, Hotel Manager

Em parceria com TripAdvisor

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  • 3.013 comentários 8.6/10 Localização
  • 2.875 comentários 6.6/10 Quarto
  • 1.988 comentários 8.2/10 Serviço
  • 44 comentários 7.2/10 Internet
  • 1.247 comentários 5.8/10 Limpeza
  • 955 comentários 7.9/10 Pequeno-almoço
  • 7 comentários 9.2/10 Piscina

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