Hotel Pullman Brussels Centre Midi 4 Sterne

Sehr gute Lage durch die hervorragende Anbindung an den öffentlichen Personennahverkehr. Absolut freundliches und zuvorkommendes Personal vom Empfang bis zum Roomservice und Housekeeping! Schöne Zimmer, angenehme Atmosphäre. Absolut empfehlenswert.

Mitarbeiter sehr freundlich und hilfsbereit. Eine gute zentrale Lage zum Bahnhof. Zimmer sehr sauber. Frühstück sehr gut und reichhaltig.

Zimmer sehr geräumig und Bett gemütlich. Klasse, dass es die Option gibt den Zimmerservice NICHT zu nutzen. Ich habe die Bar-Gutscheine genossen. Bedienung und Freundlichkeit an der Bar und im Restaurant nicht gut. Service langsam und unaufmerksam. Danke an Céline und Sarah. Tolle Bereuung. Klasse Service und immer freundlich und schnelle Reaktion.

Der Empfang war sehr freundlich und hilfsbereit. Das Personal ist sehr freundlich. Das Zimmer hatte alle Annehmlichkeiten die man sich wünscht: grosses und bequemes Bett, geräumiges Bad, wunderschöne Sicht über Brüssel.

Die Lage direkt am Gare du Midi ist für Business-Aufenthalte ziemlich ideal. Dass das Hotel-Wifi nur 5 Mbit/s schnell ist, ist nicht zeitgemäß. Auch auf Nachfrage konnte nichts schnelleres angeboten werden. Geworben wurde mit 300 (!) Mbit/s. Wirklich enttäuschend war jedoch das Frühstück. Riesige Schlangen an dem doch recht kleinen Buffet, sodass man für alles ewig anstehen muss. Leider konnte mir aufgrund Überfüllung noch nicht einmal ein Sitzplatz zum frühstücken angeboten werden, sodass das Frühstück für mich ein heillos überteuerter Stehimbiss war. Die Auswahl der Speisen war (für europäische Geschmäcker) gewöhnungsbedürftig. Um eine Tasse Kaffee musste ich mich redlich bemühen, da sie nur beim Personal zu bekommen war, welches aufgrund der Überfüllung zwar freundlich, aber ziemlich überfordert war. Insgesamt war ich bei über 200 Euro/Nacht doch recht enttäuscht.

Das Hotel befindet sich direkt am Bahnhof und damit auch im Bahnhofsviertel. Dementsprechend ist auch die Umgebung, nicht sehr erbaulich. Zum Flanieren gibt es hier nichts. Gegenüber sind einige Lokale, die gemessen an der Leistung recht überteuert sind. Man muss dann schon Bus oder Bahn in die City nehmen. Das Hotel wirkt recht gediegen. Der Service lässt zu wünschen übrig. Als 4-Sterne-Haus sind Bademäntel Standard, wenn schon nicht direkt auf dem Zimmer, dann auf Nachfrage. Leider konnten wir keine erhalten. Damit war auch die Sauna gestorben, denn da es dort auch keine Badetücher gibt, war auch ein entkleiden nicht möglich usw.

Gutes Zimmer, freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter, umfangreiches Frühstück

schöne Zimmer, schöner Ausblick, tipptopp sauber - die Lage mit der direkten U-Bahnstation war für unseren Aufenthalt ideal

Zentrale Lage, sauberes Zimmer, Personal freundlich. Allerdings war der Service beim Frühstück mangelhaft: Tische wurden nur sehr zögerlich gesäubert, Besteck musste man sich suchen, Kaffee wurde auch nicht regelmäßig angeboten.

Direkt im Bahnhof Midi gelegen. Ruhige, geräumige und modern ausgestattete Zimmer. Freundlicher Empfang.

Gutes Haus, aber bei Ankunft mittags fand ich ein Tablett vom Roomsercice zum Abräumen vor einem Zimmer. Das stand da mach gegen 17:00 Uhr und auch nachdem ich eine Rezeptionistin darauf aufmerksam gemacht hatte passierte nichts. Erst am nächsten Tag schaffte es der Zimmerservice weg.

Der Check-In dauert trotz Reservierung ziemlich lange. Das Zimmer war bis auf etwas staub und Wasserflecken sehr schön und hatte einen tollen Ausblick. Die Batterien im Safe waren leider leer. Das Essen vom Roomservice war leider etwas kalt und das Preis-/Leistungsverhältniss stimmte nicht.

Es war ein schöner Aufenthalt. Ein sehr modern eingerichtetes Haus. Das Personal war sehr freundlich, zuvorkommend und professionell. Das Zimmer (#525) war sauber und bequem - uns gefiel allerdings nicht so gut der direkte Blick zum Hinterhof und zu den anderen Zimmern gegenüber. Jedoch war dies in Ordnung, da wir ja nur für eine kurze Nacht da waren. Bei unserer Ankunft im Hotel (gegen 13 Uhr) gaben wir das Gepäck an der Rezeption ab, da unser Zimmer noch nicht beziehbar war - hat alles super geklappt, allerdings war die Begrüßung und Aufnahme da nicht so herzlich, wie abends beim richtigen Check-in (super freundliche, interessierte und professionelle Empfangsmitarbeiterin). Die Toiletten auf der 1. Etage beim Frühstücksraum waren zum Zeitpunkt der Ankunft um 13 Uhr leider nicht so sauber und nicht gut gereinigt. Am nächsten Morgen nutzte ich den Fitnessraum - dieser ist zwar relativ klein, aber trotzdem mit einigen Geräten ausgestattet. Das Frühstücksbüffet ist vielseitig gestaltet und es gibt reichlich Auswahl. Es hätte ruhig etwas sauberer, ordentlicher und aufgefüllter sein können (kaum Geschirr wie Schüsseln oder Teller) Das, was da stand war teilweise voller Krümel und mit Flecken. Zum Zeitpunkt unserer Ankunft im Frühstücksraum gab es auch viele unaufgeräumten Tische und das Personal wirkte ein wenig gestresst, da viele Gäste gleichzeitig frühstücken kamen. Schade, dass es keine Teestation oder Kaffeemaschine für die Gäste zur Selbstbedienung gibt. Insgesamt hat es uns sehr gut gefallen und wir würden auf jeden Fall gerne wieder kommen.

Die Rezeption ist als solche zumals Nachts nicht klar erkennbar. Die Rezeptionisten auch nicht. Hat man Sie erst einmal identifiziert geht das Einchecken mit minimalen Wortschatz voran. wobei der Rezeptionist konsequent kein Plus des Hotels auch nicht die Frühstückszeiten erwähnt. Immer Zimmer selbst befindet sich ein Zettel worauf steht man könne sich kostenlosbim Kühlschrank bedienen, wobei dieser allerdings leer ist. Das Zimmet ist sauber, das Bett verfügt über Tiefschlafgarantie, der Fernseher ist gross, das Bad sauber und die Bigelow Produkte noch immer nicht käuflich verfügbar. Das Restaurant neigt tum schliessen ab 2030 bei geringem Gästeandrang.

Übernachtung am Bahnhof nach später Ankunft (23h50), um früher Zug den Tag danach zu nehmen (6h25). Ich fand viele Sachen irritierend: - kein Frühstück vor 6:30 (worüber die "Early Bird Travellers in Bahnhof" ? => nächstes Mal übernachte ich in Ibis oder Novotel => sie haben Frühstuck ab 5:30...) - Raum nicht komplett sauber: Spiegel des Badezimmers, Haaren am Boden - sehr unangenehme Gerüche von dem Badezimmer Service und Freundlichkeit am Check In / Reception war begrenzt... Keine alternative Lösung für Frühstück wurde angeboten. DIese entspricht nicht dem Ruf von Pullmann ... und ihrer Preispositionierung ! (teuer / premium)