Pullman Brussels Centre Midi 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.4/5 2.146 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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Place Victor Horta 1, 1060 BRUSSELS, Belgien

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Erstklassige Lage im Herzen des internationalen Bahnhofs mit direktem Zugang zum Eurostar

  • Modulare Etage mit einer Fläche von 1.000 m² für Tagungen und Veranstaltungen. Fortgeschritten

  • Verwöhnen Sie sich mit unserem Halbpensionsangebot aus den „Paket-Tarifen“.

  • 24/7 Sicherheit vor Ort

  • Im Stadtzentrum gelegen, direkter Zugang zum historischen Zentrum sowie seinen Flughäfen

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

Pullman Brussels Centre Midi

Place Victor Horta 1
1060 BRUSSELS
Belgien

GPS:50.837159, 4.335871

Tel
Fax +32 2 528 98 01

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Haustiere willkommen
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice
In der Nähe
  • Parkplatz

Victor Restaurant

International Gatronomic Cuisine

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.4/5  2.146 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.3/5  2.438 Bewertungen

Zertifikat für Exzellenz 2024

Super gelegen, toller Service, tolles Frühstücksbuffett, schöne große Zimmer mit tollem Blick über die Stadt

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Anonym Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr freundliches und hilfsbereites Personal, sehr unkompliziert

Liebe Gast, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es ist wunderbar, dass Sie eine so großartige Zeit im Pullman Brussels Centre Midi hatten. Wir freuen uns sehr, dass Sie den Aufenthalt in unseren geräumigen Zimmern mit atemberaubendem Blick über die Stadt, das reichhaltige Frühstücksbuffet sowie unseren tadellosen Service genossen haben. Es ist großartig, dass Sie die zentrale Lage unseres Hotels direkt im Herzen des internationalen Bahnhofs und Schritte vom Eurostar-Terminal entfernt wertschätzten. Zudem sind wir erfreut, dass Sie das Engagement und die Hilfsbereitschaft unseres Personals hervorheben, das stets bestrebt ist, jedem Gast einen mühelosen und angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Mit freundlichen Grüßen, Robert, Guest Relations and Assistant Welcome Manager

Sehr enttäuscht von diesem Pullman

Note Kundenmeinungen 0.5/5

Edgard E. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Der Teppich im Zimmer war dreckig, das Zimmer viel zu warm und es wurde kein anderes Zimmer angeboten. Der Service an der Bar nicht vorhanden, man wird nicht bedient. Wir sind abgereist und nicht über Nacht geblieben. Wir hoffen, dass wir das Geld zurückbekommen

Lieber Gast, vielen Dank für Ihr Feedback zu unserem Hotel. Es tut uns sehr leid zu hören, dass unser Hotel nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Sauberkeit hat für uns höchste Priorität – sowohl in allen unseren Gästezimmern als auch in den öffentlichen Bereichen des Hotels. Diese werden täglich von professionellen Fachkräften gereinigt und überprüft. In solchen Fällen bitten wir Sie, sich direkt an unser Rezeptionsteam zu wenden, damit wir umgehend eine zufriedenstellende Lösung finden können, wie zum Beispiel einen Zimmerwechsel oder eine zusätzliche Reinigung. Es ist bedauerlich, dass Sie keine der angebotenen Lösungen in Anspruch genommen haben. Leider können wir für Ihre vorzeitige Abreise keine Rückerstattung gewähren. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Hoffentlich geben Sie uns in der Zukunft eine zweite Chance. Freundliche Grüße, Robert, Guest Relations and Assistant Welcome Manager

Heruntergekommen und unsauber

Note Kundenmeinungen 1.0/5

Nadine K. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Leider musste ich direkt bei Ankunft das Zimmer wechseln, da das erste Zimmer extrem unsauber war. Dreckiger Fußboden, dreckiges Badezimmer, extrem abgenutzte Möbel, etc. Auch das zweite Zimmer war nicht wirklich sauber aber besser als das erste. Darüber hinaus fehlte die Seife, die auch nach dem Housekeeping Service und erneuter Nachfrage nicht aufgefüllt, die Mülleimer wurden während meines gesamten Aufenthaltes nicht geleert, etc. Und das Essen im Hotel war mehr als unappetitlich, sowohl in der Anrichtung als auch im Geschmack! Ich habe mich mehrfach an das Hotel gewandt, aber leider bekam ich außer einem "Sorry" keine Antwort, noch wurde sich gemüht meine Probleme aus dem Weg zu räumen. Ich kann dieses Hotel nicht empfehlen.

Sehr geehrte Gast, Wir bedauern zutiefst, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Es tut uns leid zu hören, dass die Sauberkeit und der Zustand Ihres Zimmers nicht unserem Standard entsprachen. Wir nehmen Ihre Kommentare sehr ernst und werden dies intern nachverfolgen, um sicherzustellen, dass unsere Gäste stets helle und gemütliche Zimmer vorfinden, wie es unser Anspruch ist. Darüber hinaus bedauern wir, dass die Seifenversorgung und die Entsorgung des Abfalls in Ihrem Zimmer nicht unseren üblichen hohen Standards entsprachen. Ihre Anmerkungen sind für uns äußerst wertvoll und tragen dazu bei, dass wir unseren Service stetig verbessern können. Es tut uns ebenfalls leid, dass die Qualität der Speisen und der Service unseres Personals nicht Ihren Erwartungen gerecht wurden. Wir verstehen, dass dies enttäuschend war, und möchten Ihnen versichern, dass Gastfreundschaft und exzellenter Service Kernwerte unseres Hauses sind. Wir werden Ihr Feedback zum Anlass nehmen, um unsere Abläufe und Schulungen zu überdenken und anzupassen. Mit freundlichen Grüßen, Robert, Guest Relations and Assistant Welcome Manager

Short stay

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Alfons Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Check in sehr gut, Saubere und geräumiges Zimmer, die Temperatur im Zimmer war etwas tief! Leider hat der schlechte, unprofisionelle und unaufmerksame Service in der Bar zur Bewertung mit 6 geführt. Der Aufenthalt in der Bar hat mein Kundenerlebnis sehr negativ geprägt.

Sehr geehrter Gast, haben Sie vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung unseres Hotels genommen haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie den Check-in und Ihr Zimmer als positiv empfunden haben. Unsere Gäste schätzen die geräumigen und gut ausgestatteten Zimmer, die wir bieten, um sicherzustellen, dass ihr Aufenthalt sowohl entspannend als auch angenehm ist. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Erlebnis in der Bar nicht Ihren Erwartungen entsprach. Wir legen großen Wert auf aufmerksamen und professionellen Service und es scheint, dass wir in diesem Fall nicht unser gewohnt hohes Niveau erreicht haben. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und werden es nutzen, um unsere Servicequalität in unseren Bars, die bis 23 Uhr geöffnet sind und eine Vielfalt an Getränken und Snacks anbieten, zu verbessern. Dennoch hoffen wir, dass Sie die zentrale Lage unseres Hotels, direkt an der Eurostar-Station gelegen, als bequem empfunden haben. Die Nähe zu den europäischen Zugverbindungen und öffentlichen Verkehrsmitteln ist einer der Hauptvorteile, die wir unseren Gästen bieten können. Wir hoffen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Robert, Guest Relations and Assistant Welcome Manager

Unwèrdig eines Pullmann Hotel, Ibis wäre besser gewesen

Note Kundenmeinungen 0.5/5

G.j. S. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Anfangs funktionierte die Klima respektiv Belüftung nicht, dann war sie nicht einstellbar ( Kommentar Rezeption: Hotel im Winterbetrieb, keine individuelle Einstellung möglich, wir könnten jedoch ein kühleres Zinmmer bekommen jedoch auch ohne mögliche Einstellmöglichkeit. Frage haben Sie schon mal bei 23°C im Zimmer geschlafen?) Zimmereinigung abwesend: 1.Flecken auf der Kloschüssel unter dem Klodeckel wähernd des gesammten Aufenthaltes. 2.Grosser Fleck auf Teppichboden im Eingangsbereich 3.Von einem vorherigen Gast vergessenes T-Shirt unter dem Vorhang. Frühstück: Baguettes nur teilweise aufgebacken

Sehr geehrte Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr ausführliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Bitte nehmen Sie unsere aufrichtige Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten entgegen, die Sie erlebt haben. Ihre Erfahrung entspricht nicht den Standards an Komfort und Service, die wir all unseren Gästen bieten möchten. Bezüglich der Klimaanlage und Belüftung verstehen wir Ihren Unmut über die fehlende Möglichkeit zur Temperaturregulierung. Während der Wintermonate ist unser System auf Heizbetrieb eingestellt, und wir bedauern, dass keine individuellen Anpassungen möglich waren. Wir erkennen an, dass das Schlafen in einem Raum bei 23°C unangenehm sein kann, und entschuldigen uns für die dadurch entstandenen Unannehmlichkeiten. Die von Ihnen erwähnten Reinigungsmängel, darunter Flecken an der Toilettenschüssel, dem Teppich und das unter dem Vorhang zurückgelassene T-Shirt eines vorherigen Gastes, sind äußerst besorgniserregend. Dies entspricht in keiner Weise unseren Sauberkeitsstandards. Wir haben diese Angelegenheiten umgehend mit unserem Housekeeping-Team besprochen, um sicherzustellen, dass solche Versäumnisse in Zukunft nicht mehr vorkommen. Hinsichtlich Ihres Frühstückserlebnisses bedauern wir, dass die Baguettes nicht vollständig gebacken waren und Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben. Wir haben dieses Feedback mit unserem Küchenteam geteilt, um die Qualität und Konsistenz unseres Angebots zu verbessern. Wir bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt nicht unseren üblichen Standards entsprach, und danken Ihnen dafür, dass Sie uns auf diese Probleme aufmerksam gemacht haben. Ihr Feedback ist für uns von unschätzbarem Wert, um Bereiche zu identifizieren, in denen wir uns verbessern können. Sollten Sie sich entscheiden, erneut bei uns zu übernachten, sind wir entschlossen, Ihnen ein deutlich verbessertes Erlebnis zu bieten. Bitte zögern Sie nicht, mich direkt zu kontaktieren, damit ich Ihre Reservierung persönlich überwachen und sicherstellen kann, dass Ihre Erwartungen erfüllt werden. Nochmals entschuldigen wir uns für die Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihr konstruktives Feedback. Mit freundlichen Grüßen, Robert, Guest Relations and Assistant Welcome Manager

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 1.491 Bewertungen 8.8/10 Lage
  • 1.879 Bewertungen 7.4/10 Zimmer
  • 1.615 Bewertungen 8.1/10 Service
  • 33 Bewertungen 6.5/10 Internet
  • 726 Bewertungen 7.5/10 Frühstück
  • 609 Bewertungen 6.9/10 Sauberkeit
  • 9 Bewertungen 1.5/10 Pool

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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Preis ab, für 1 Nacht für 1 Person in der jeweiligen Zimmerkategorie in der Nähe des Preises, ohne Zusatzleistungen, ohne Frühstück. Dieser entspricht dem niedrigsten öffentlichen Preis inklusive aller Steuern (Bei der Ankunft im Hotel können entsprechend den geltenden lokalen Vorschriften bestimmte Steuern anfallen (z.B. Kurtaxe).) für die betreffende Unterkunft, der heute auf der Website https://all.accor.com/ für einen Aufenthalt mit einer Übernachtung in den nächsten 20 Tagen gefunden wurde. Variabel je nach Zeitraum und Verfügbarkeit. Der Preis wird erst zum Zeitpunkt der Buchung garantiert. Jede Buchung (im Ausland) ist in der Währung des Landes zu zahlen, in dem sich das Hotel befindet. Es wird nur der bei der Buchung bestätigte Betrag in der Währung des Landes, in dem sich das Hotel befindet, garantiert. Sie können sich eine geschätzte Umrechnung in Ihre Währung anzeigen lassen, diese ist jedoch nicht vertraglich bindend. Bei der Zahlung kann Ihre Bank Ihnen Bankgebühren und/oder Wechselgebühren in Rechnung stellen.