Hotel Mercure Brussels Centre Midi 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.2/5 320 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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Boulevard Jamar 25 29, 1060 Brüssel, Belgien

Beschreibung

Hotel-Extras

  • 2 min. walk from the international train station Midi

  • Top breakfast

  • Free use of Wellness and Fitness

  • 15 min. walk from the city center

  • 3 meeting rooms with natural daylight

Unsere Unterkünfte

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Lage des Hotels

Hotel Mercure Brussels Centre Midi

Boulevard Jamar 25 29
1060 Brüssel
Belgien

GPS:50.839375, 4.338568

Tel
Fax +32 2 528 18 91

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Haustiere willkommen
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
In der Nähe
  • Parkplatz

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Unsere Gästebewertungen

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100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.2/5  320 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.0/5  1.032 Bewertungen

Deutlich unter den Erwartungen: Schwächen im Service und Komfort

Note Tripadvisor 1.0/5

Stay33713640895 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Ich würde nicht nochmal hier übernachten. Lage & Umgebung: • Das Hotel liegt an einer Großbaustelle, wodurch die Gegend unsicher und heruntergekommen wirkt. Der erste Eindruck ist leider negativ. Rezeption & Nachtservice: • In der Nacht war die Rezeption nicht besetzt, weil das Personal gleichzeitig an der Bar arbeitete. Man musste erst jemanden suchen, um überhaupt einchecken zu können. Zimmer & Komfort: • Das Bett war sehr hart (Steinhart) und das Zimmer wirkte altbacken eingerichtet, teils aus den 60ern. • Sauberkeit war ebenfalls ein Problem, z.B. schmutzige Dichtungen in der Dusche und ein alter Fleck auf dem Teppich. • Obwohl es ein Suite-Upgrade gab, war unnötigerweise ein zusätzliches Bett bezogen, was etwas lieblos wirkte. Frühstück & Servicequalität: • Das Buffet wurde nicht nachgefüllt, z.B. war das Rührei um 10 Uhr leer und wurde nicht ersetzt. Es gab auch keine reifen Bananen, sondern nur komplett grüne und unreife. • Das Abräumen der Tische fand praktisch nicht statt. Eine ältere Servicekraft war zwar bemüht, aber insgesamt fehlte es an Personal und an Routine. • Beispiel: Die Milch wurde erst nach langer Wartezeit und auf Nachfrage nachgefüllt, obwohl das Buffet eigentlich kontinuierlich bestückt sein sollte. Leider war ein Hotelwechsel über Accor nicht mehr möglich.

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Jakob H. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir kamen am späten Abend vom Flughafen per Zug an. Die Umgebung des Bahnhofs Midi und des Hotels ist leider von Müll, Baustellen und Obdachlosen gekennzeichnet. Gerne hätten wir nach Eintreffen oder am Morgen zur Entspannung den Spa-Bereich genutzt, doch dieser ist nur von 10.00 bis 22.00 Uhr geöffnet. - Das Zimmer als solches war sauber und geräumig, ging jedoch zur Straße mit entsprechendem Lärm. Der Zimmerpreis war höher als an der Rezeption angegeben, und das Frühstück hätte pro Person noch einmal 22,00 € gekostet - das erscheint doch sehr hoch.

Sehr geehrter Herr H., Vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit der Umgebung des Bahnhofs Midi unzufrieden waren. Wir sind uns der Herausforderungen bewusst und arbeiten daran, die Umgebung zu verbessern. Bezüglich der Öffnungszeiten unseres Spa-Bereichs möchten wir darauf hinweisen, dass diese aufgrund von betrieblichen Richtlinien festgelegt sind. Wir bedauern, dass dies Ihre Entspannung beeinträchtigt hat. Ebenso entschuldigen wir uns für die Unstimmigkeiten beim Zimmerpreis und den Frühstückskosten. Ihre Anmerkungen sind für uns wertvoll und werden in unsere Überlegungen zur weiteren Verbesserung einfließen. Mit besten Grüßen, Hotel Mercure Brussels Centre Midi

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Marc K. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Leider wurde mein Check in mein Gold Status nicht beachtet. Ein Upgrade erhielt ich erst auf Nachfrage. Die Suite war dann jedoch sehr schön. Es gab zwar einige Spinnweben und im Bad waren die Schubladen teilweise defekt, aber dafür gab es reichlich Platz.

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Rainer H. R. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Riesenbaustelle vor dem Haus macht Zugang unangenehm.

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Manfred K. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Saubere, große Zimmer, gratis Wasserspender 24/7 in der Lobby, sehr freundlich, Zimmer konnte bereits um 11 Uhr bezogen werden, da es bereits fertig war, Gepäckaufbewahrung am Abreisetag problemlos

Sehr geehrter Herr K., vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Sauberkeit, dem Service und der Lage unseres Hotels zufrieden waren. Ihr Lob motiviert unser Team, weiterhin exzellenten Service zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Hotel Mercure Brussels Centre Midi

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 1.156 Bewertungen 6.5/10 Lage
  • 1.233 Bewertungen 7.6/10 Zimmer
  • 997 Bewertungen 8.4/10 Service
  • 15 Bewertungen 6.5/10 Internet
  • 576 Bewertungen 8/10 Sauberkeit
  • 494 Bewertungen 7.6/10 Frühstück
  • 296 Bewertungen 5.8/10 Ausstattung
  • 269 Bewertungen 7.4/10 Wellnessbereich

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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Preis ab, für 1 Nacht für 1 Person in der jeweiligen Zimmerkategorie in der Nähe des Preises, ohne Zusatzleistungen, ohne Frühstück. Dieser entspricht dem niedrigsten öffentlichen Preis inklusive aller Steuern (Bei der Ankunft im Hotel können entsprechend den geltenden lokalen Vorschriften bestimmte Steuern anfallen (z.B. Kurtaxe).) für die betreffende Unterkunft, der heute auf der Website https://all.accor.com/ für einen Aufenthalt mit einer Übernachtung in den nächsten 20 Tagen gefunden wurde. Variabel je nach Zeitraum und Verfügbarkeit. Der Preis wird erst zum Zeitpunkt der Buchung garantiert. Jede Buchung (im Ausland) ist in der Währung des Landes zu zahlen, in dem sich das Hotel befindet. Es wird nur der bei der Buchung bestätigte Betrag in der Währung des Landes, in dem sich das Hotel befindet, garantiert. Sie können sich eine geschätzte Umrechnung in Ihre Währung anzeigen lassen, diese ist jedoch nicht vertraglich bindend. Bei der Zahlung kann Ihre Bank Ihnen Bankgebühren und/oder Wechselgebühren in Rechnung stellen.