ibis London Shepherds Bush - Hammersmith 3 estrellas

Estimado Daniel, Agradecemos mucho tus comentarios detallados sobre tu estancia en nuestro hotel. Tu opinión es valiosa y nos ayuda a mejorar nuestros servicios. Nos complace saber que encontraste el hotel cómodo y bien ubicado. Nuestra ubicación es un punto clave para nuestros huéspedes, y es genial que hayas apreciado la proximidad a las estaciones de metro y overground, así como las opciones de comida cercanas. Entendemos tu preocupación sobre el barrio en la noche y queremos asegurarte que mantenemos la seguridad de nuestros huéspedes como prioridad. Trabajamos en estrecha colaboración con las autoridades locales para mantener un entorno seguro. Es bueno saber que encontraste el hotel limpio y bien mantenido. La limpieza y el mantenimiento son aspectos esenciales para nosotros. Lamentamos que no hayas quedado completamente satisfecho con el desayuno. Tomamos en cuenta tus comentarios y buscaremos formas de mejorar nuestras opciones de desayuno para futuros huéspedes. Agradecemos tus elogios hacia Álvaro y su servicio excepcional. Transmitiremos tus palabras a él y a nuestro equipo. Lamentamos mucho la experiencia incómoda que tuviste con el ascensor. Tu seguridad y comodidad son de suma importancia para nosotros, y lamento que hayas tenido que enfrentar esa situación. Tomaremos medidas inmediatas para garantizar que los ascensores estén en perfecto estado de funcionamiento y que cualquier problema se resuelva rápidamente. Te agradecemos por habernos elegido para tu estancia en Londres y por compartir tu experiencia. Tomaremos tus comentarios en serio y trabajaremos para mejorar. Esperamos que nos des otra oportunidad de servirte en el futuro y que tengas una estancia más placentera. Saludos cordiales, Aga Assistant General Manager

Estimado/a Estefania, Muchas gracias por tomarse el tiempo para compartir su experiencia en nuestro hotel. Nos complace saber que tuvo una buena estancia y que encontró nuestro hotel cómodo y bien ubicado, con muchas opciones de transporte público cerca. Nos alegra mucho que haya tenido una excelente atención por parte de nuestro colaborador José. Transmitiremos sus amables palabras a él y a todo nuestro equipo, ya que nos esforzamos en brindar un servicio amable y de calidad para todos nuestros huéspedes. Además, nos complace que el desayuno superó sus expectativas. Nuestro objetivo es ofrecer opciones deliciosas y variadas para empezar el día de la mejor manera posible. Lamentamos escuchar que tuvo inconvenientes con el ruido de las habitaciones contiguas. Agradecemos sus comentarios al respecto, ya que nos ayudan a mejorar y a tomar medidas para garantizar un descanso tranquilo y placentero para todos nuestros huéspedes. Gracias por recomendarnos, su apoyo significa mucho para nosotros. Si tiene planes de regresar a la zona, estaremos encantados de recibirle nuevamente y asegurarnos de que su próxima estancia sea aún más agradable. Una vez más, muchas gracias por elegir nuestro hotel y por compartir sus amables comentarios. ¡Esperamos verle de nuevo pronto! Saludos cordiales, Aga Assistant General Manager

¡Gracias por tu maravillosa reseña! Estamos encantados de saber que tu estancia fue muy agradable y que disfrutaste de nuestro atento servicio y del delicioso desayuno. Nuestra ubicación es realmente espectacular y nos alegra saber que fue conveniente para ti. Agradecemos tus amables palabras y esperamos tener el placer de recibirte nuevamente en el futuro para ofrecerte otra experiencia fantástica en nuestro hotel. ¡Saludos cordiales, Aga Assistant General Manager

Estimado daniel n., Gracias por tomarse el tiempo para revisar su estancia con nosotros en Ibis London Shepherds Bush - Hammersmith. Nos complace saber que nuestros servicios y alojamiento superaron sus expectativas y que disfrutó de la comodidad de la ubicación, especialmente para el transporte público y las tiendas de Westfield. Nuestro personal está encantado de saber que le proporcionaron un excelente servicio durante su estancia. Creemos en ofrecer a nuestros huéspedes la libertad de tomar sus propias decisiones, como por ejemplo en lo que respecta a los servicios diarios de limpieza; aunque esto pueda estar motivado por el ahorro de costes, entendemos la comodidad que puede suponer. Además, entendemos lo beneficiosos que pueden ser los servicios locales para nuestros huéspedes y estamos encantados de que hayan contribuido a su experiencia. Esperamos volver a darle la bienvenida en su próximo viaje.