Mercure London Hyde Park Hotel 4 estrellas

Nota de Tripadvisor 4.5/5 735 opiniones
Mercure London Hyde Park Hotel
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Habitación 1

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Extras del hotel

  • Three minute walk from Paddington station

  • In-house bar & restaurant serving authentic local dishes

  • Three dedicated meeting rooms for up to 26 guests

  • Leisure facilities including gym and more

  • 15 minutes from Heathrow Airport

Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de 14h00

Salida hasta 12h00

Servicios de pago

Servicios e información práctica
  • Wifi/acceso a Internet
  • Hotel 100% para no fumadores
  • Aire acondicionado
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Lavandería
  • Portero
  • Conserje
Restauración
  • Desayuno
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Servicio de habitaciones
Ocio y actividades
  • Gimnasio
Servicios de negocios
  • 3 sala(s) de reuniones
  • Servicio disponible fotocopia/impresión

Localización del hotel

Mercure London Hyde Park Hotel

8-14 Talbot Square
Paddington
W2 1TS
londres
united kingdom

Registro a partir de 14h00

Salida hasta 12h00

  • LONDON UNDERGROUND :   FOUR TUBE LINES PADDINGTON

  • En avión

    HEATHROW AIRPORT A 24,14 km /15 millas

  • En tren

    PADDINGTON STATION A 0,16 km /0,1 millas

GPS :51.515033, -0.174291

Nuestros alojamientos

Habitación familiar

  • Maximum number of people : 3
  • Surface area : Desde 24
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Internet de alta velocidad
  • Agua mineral gratis en habitación
  • Set de café/té
  • Productos de baño(...)

Habitación de categoría superior con una cama king size o 2 camas individuales

  • Maximum number of people : 2
  • Surface area : Desde 19
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Internet de alta velocidad
  • Agua mineral gratis en habitación
  • Set de café/té
  • Productos de baño(...)

Habitación Standard con cama king size

  • Maximum number of people : 2
  • Surface area : Desde 16
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Internet de alta velocidad
  • Agua mineral gratis en habitación
  • Set de café/té
  • Productos de baño(...)

Habitación Standard con 2 camas individuales

  • Maximum number of people : 2
  • Surface area : Desde 16
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Internet de alta velocidad
  • Agua mineral gratis en habitación
  • Set de café/té
  • Productos de baño(...)

Habitación Classic con una cama doble

  • Maximum number of people : 1
  • Surface area : Desde 14
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Internet de alta velocidad
  • Agua mineral gratis en habitación
  • Set de café/té
  • Productos de baño(...)

Suite Junior con 1 cama King Size

  • Maximum number of people : 2
  • Surface area : Desde 30
  • Views : Orientada al jardín *

* En función de la disponibilidad del hotel

  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Internet de alta velocidad
  • Agua mineral gratis en habitación
  • Set de café/té
  • Productos de baño(...)

Nuestros restaurantes y bares

London Street Brasserie

Tipo de cocina: Otro tipo de cocina

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Desayunos, aperitivos y comidas ligeras servidas en el BAR hasta las 23:00 horas GMT

Comida

11:00 - 15:00

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

Cena

15:00 - 23:00

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Bar de servicio completo con comidas ligeras y aperitivos hasta las 23:00 horas GMT

Comida

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

Cena

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

Tus reuniones y eventos

Nuestras salas de reuniones

  • Número de salas de reuniones: 3

  • Tamaño máximo: 55 m²

  • Capacidad máxima: 26 personas

  • Aforo máximo para banquetes: 26 personas

Más información

Valoraciones de
Mercure London Hyde Park Hotel de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL 4.3/5

2.186 opiniones

tripadvisor

Valoración de TripAdvisor 4.5/5

735 opiniones

Certificado de excelencia de TripAdvisor
Certificado de excelencia 2019

AGRADABLE

Nota de clientes de Avis 4.3/5

Hotel M. A. L. C. U. B. F. Y. P. M. A. Y. A. Negocios - 29/10/2019 Comentarios confirmados ALL

Hotel muy tranquilo, limpio, cómodo y con personal muy agradable y a. Un placer. Volveré seguro en dos o tres meses y me alojare en el mismo. Un saludo, Vicente

Dear Vicente Sanchez M., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure London Hyde Park Hotel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Sebastian Drabinski Guest Relations Manager

muy buena

Nota de clientes de Avis 4.3/5

Carmen G. F. Parejas - 27/06/2019 Comentarios confirmados ALL

Calidez desde la recepción de las personas que atienden y permanente colaboración y ayuda en todo lo que necesitamos.

Hotel 100% recomendable

Nota de clientes de Avis 4.3/5

Sergio A. C. Negocios - 13/05/2019 Comentarios confirmados ALL

Hotel muy bien localizado, completo y con buen desayuno. La habitación muy bien y la cama muy cómoda. Sin duda un hotel recomendable

Dear Adan C., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure London Hyde Park Hotel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Sebastian Drabinski Guest Relations Manager

Hermoso hotel

Nota de clientes de Avis 4.3/5

Karla G. Parejas - 04/04/2019 Comentarios confirmados ALL

El hotel tiene muy buena ubicación, con muchos restaurantes a los alrededores y la Zona es muy bonita, la vista hacia el parque es hermosa y romántica, las habitaciones son acogedoras, limpias y cómodas, nuestra estancia fue totalmente placentera, el personal muy amable y atento a todas nuestras necesidades tanto en el hotel como recomendaciones para la estancia en la ciudad, hablan español, recomendado ampliamente.

Dear Karla G., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure London Hyde Park Hotel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Sebastian Drabinski Guest Relations Manager

No volveré a este hotel

Nota de clientes de Avis 4.3/5

Anónimo Parejas - 03/04/2019 Comentarios confirmados ALL

Habitación muy pequeña, cama muy pequeña y de 6 personas con las que hablé solo dos entendieron mi problema

Estimado/a Miriam G., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Mercure London Hyde Park Hotel. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Mercure, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Saluda Atentamente, Lourdes Reception Manager

Un hotel encantador en el centro de Londres

Nota de clientes de Avis 4.3/5

Santi R. En solitario - 02/04/2019 Comentarios confirmados ALL

El hotel está situado a un paso de la estación de Paddington, en una zona tranquila. Las instalaciones presentan un aspecto estupendo y han sido reformadas hace poco tiempo. Las habitaciones son cómodas, con una cama muy confortable y baño impecable. El personal es muy amable, siempre dispuesto a ayudar lo que mejora aún más la experiencia que ofrece este magnífico establecimiento. Espero poder repetir estancia en próximos viajes a esta increíble ciudad.

Dear Jose Santiago R. Said, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure London Hyde Park Hotel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Sebastian Drabinski Guest Relations Manager

excelente

Nota de clientes de Avis 4.3/5

Anónimo Negocios - 11/02/2019 Comentarios confirmados ALL

muy buena

Dear Carlos Ulises F., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure London Hyde Park Hotel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Sebastian Drabinski Guest Relations Manager

excelente

Nota de clientes de Avis 4.3/5

Gigis Negocios - 18/01/2019 Comentarios confirmados ALL

excelente, el mejor hotel de Londres

Dear Eugenia A., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure London Hyde Park Hotel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Sebastian Drabinski Guest Relations Manager

Muy decepcionante, precio absolutamente desproporcionado por un nivel de calidad bajo

Nota de clientes de Avis 4.3/5

Domènec C. Negocios - 25/10/2018 Comentarios confirmados ALL

Me adjudicaron una habitación extremadamente pequeña, interior, con una cama adicional (para niño) que yo no había pedido y que bloqueaba el uso del armario. El desayuno en el bar compartido con el otro hotel para nada es la experiencia a la que estoy habituado de la cadena Accor. Soy cliente habitual de Pullman y Sofitel /más de 50 noches por año) y nunca había tenido tan mala experiencia con uno de sus establecimientos.

Estimado/a Domingo C. Lopez, Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Mercure London Hyde Park Hotel. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Mercure, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Sebastian Drabinski Guest Relations Manager

AGRADABLE

Nota de clientes de Avis 4.3/5

Cesar A. C. Negocios - 14/10/2018 Comentarios confirmados ALL

LOS SERVICIOS GENERALES Y DE LA HABITACION FUERON MUY SATISFACTORIOS. LO UNICO ES QUE LA CUBRESABANA O EDREDON TENIA UNAS MANCHAS QUE DAN UNA SENSACIÓN DE FALTA DE CALIDAD.

Estimado/a MARTHA B., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure London Hyde Park Hotel. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Xenofontas Diamantatos

Tres estrellas mejorado

Nota de clientes de Avis 4.3/5

Gaston Parejas - 30/09/2018 Comentarios confirmados ALL

Aceptable!! Personal amable!! Decoración bien!! Mucho olor a comida en la recepción y lugares comunes!!! Habitaciones pequeñas !!! La limpieza mal!!!! Quedaron 2 días sin hacer las habitaciones!! Y el único día q llovió no tenían paraguas de cortesía!!

Estimado Carlos, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure London Hyde Park Hotel. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. En cuanto a la limpieza, me dispongo a investigar cual fue el motivo dado que solo hay una opcion y esta es el cartel de "No molestar" o la luz del panel roja. En cualquier otra ocasion, se ha de limpiar la habitacion. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea mas agradable aun que la previa. Reciba un cordial saludo. Marta Bernal Reception Manager Mercure London Hyde Park Hotel

execelente estancia

Nota de Tripadvisor 4.5/5

gabygoia En pareja - 22/09/2018 Valoración certificada de TripAdvisor

Hotel con buena ubicacion.Facil acceso a los lugares de mayor interes turistico,Execelente atencion y muy buena predisposicion para solucionarte cualquier requerimiento,Quiero agradecer especialmente a Marta, Fontas y Lara de la recepcion por hacernos sentir muy a gusto y hacer nuestra estancia muy agradable.Repetiria sin lugar a dudasLas habitaciones son pequeñas como todas en Londres pero cuentan con todo lo nescesario para tu comodidad.Son funcionales ,limpias y nuevas.

Querida Gabygoia, Muchas gracias por tu calificación de 5 estrellas. Estoy encantado de que haya disfrutado su estadía y de que Mara, Fontas y Lara lo hayan hecho sentir bienvenido. Esperamos tener el placer de darte la bienvenida de nuevo. Saludos cordiales, Janine H. Weiss Gerente general

Muy buen hotel con excelente ubicación

Nota de clientes de Avis 4.3/5

José L. Parejas - 17/09/2018 Comentarios confirmados ALL

Muy buena experiencia, calidad en los servicios y calidez en su personal.

Estimado/a Jose L. V., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure London Hyde Park Hotel. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Xenofontas Diamantatos Guest Service Agent

Hotel pequena, acogedor, bien ubicado y "good value for money", con personal amable y eficiente

Nota de clientes de Avis 4.3/5

Anónimo Parejas - 12/09/2018 Comentarios confirmados ALL

Excelente, muy bien atendido desde el check-in hasta el check-out. Gente muy amable, Lisa, Marta y Renata en la recepcion siempre con una sonrisa y dispuesta a ayudar. Habitacion de tamano aceptable, limpio, moderno. Es un hotel moderno en un edificio clasico. Desayunos en la semana muy bien y en el Serpentine en el sotano con comida variada, bien atendida. Un poco incomodo si esta lleno debido a la configuracion de las mesas y tamano de las sillas!

Estimado Ian M., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure London Hyde Park Hotel. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Xenofontas Diamantatos Guest Service Agent

Estancia correcta acorde con estándares de Londres

Nota de clientes de Avis 4.3/5

Javier E. Parejas - 07/09/2018 Comentarios confirmados ALL

Estancia correcta. Hotel con habitaciones de espacios reducidos motivados por su adaptación a la tipología edificatoria. Personal eficiente y muy amable. A destacar LARA que nos procuró una estancia agradable. Una fenomenal y magnífica profesional.

Estimado Javier, Muchas gracias por extendernos su opinión sobre la estancia en nuestro hotel. Gracias también por sus comentarios hacia Lara, quien los merece por su esfuerzo y trabajo diario. En cuanto al resto, no dude que tomo nota personalmente de cada uno de sus apuntes. Cada review es una oportunidad para nosotros, sobretodo si es constructiva. Así que se lo agradezco. Espero que la próxima vez exceda sus expectativas! Un cordial saludo, Marta Bernal Reception Manager Mercure London Hyde Park Hotel
Nota de clientes de Avis 4.3/5

Gabriela Parejas - 04/09/2018 Comentarios confirmados ALL

Muy agradable estadia.Amabilidad de los empleados en especial las dos chicas españolas de la recepcion .Buena ubicacion.Habitacion pequeña pero muy limpia y funcional.

Estimada Gabriela, Muchisimas gracias por sus comentaros sobre su estaqncia en nuestro hotel. Es siempre gratificante recibir feedback positivo por parte de nuestros clientes. Gracias en especial de mi parte y de mi compañera, Lara. Es muy facil con huespedes como ustedes! Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Yo no estare como les dije, pero Lara y el resto del equipo estaran encantados de recibirlos. Un saludo y que disfruten de sus vacaciones, Marta Bernal Reception Manager Mercure London Hyde Park Hotel Pd: Disculpen las tildes - el teclado es ingles.

Genial

Nota de clientes de Avis 4.3/5

Will Parejas - 27/08/2018 Comentarios confirmados ALL

Habitaciones muy acogedoras, personal muy atento y servicial

Estimado Wilber, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en nuestro hotel. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy segura que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo, Marta Bernal Reception Manager Mercure Hyde Park

Trato excelente del personal

Nota de clientes de Avis 4.3/5

Gregory Familias - 20/06/2018 Comentarios confirmados ALL

Renata nos acogió con mucha hospitalidad y hizo la estancia muy buena y muy fácil. Desde luego, ella ha destacado por su profesionalidad y empeño en su trabajo.

Dear Gregory K., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure London Hyde Park Hotel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I am sure Renata will be very happy to read your positive review and will strengthen her motivation to keep up with her bubbly personality. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Bernadett Kovacs

Excelente

Nota de clientes de Avis 4.3/5

Abraham Negocios - 16/04/2018 Comentarios confirmados ALL

Muy grata !! Desde el desayuno y la decoración del hotel además de el hotel !! Lo mejor la atención maravillosa y apoyo de todas las chicas de recepción, Renata hasta nos ayudo a buscar mejores rutas , la chica de Barcelona y el chico de Italia nos apoyaron e hicieron de la ya excelente estancia algo extraordinario!! Muchas gracias !!

Estimado/a Abraham D., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure London Hyde Park Hotel. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. William R Guest Service Manager

Como en casa

Nota de clientes de Avis 4.3/5

Ariane B. Parejas - 25/11/2017 Comentarios confirmados ALL

La habitación muy cómoda, el personal muy amable, los servicios muy buenos, la ubicación. Excelente, lo recomiendo al 100 %

Estimado/a Ariane B., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure London Hyde Park Hotel. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Janine H. Weiss General Manager
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