Liebe Frau H., Es ist mir eine große Freude, von Ihnen zu hören! Ihre Beschreibung des „Cour du Corbeau“, vom romantischen Innenhof über den Komfort bis hin zu unserem Frühstück, berührt uns aufrichtig. Vor allem aber freue ich mich sehr, dass Ihnen diese „diskrete Freundlichkeit“ unseres Teams aufgefallen ist. Ich schätze mich sehr glücklich, auf so engagierte Mitarbeiter zählen zu können. Jeden Tag geben sie sich große Mühe, oft durch kleine Aufmerksamkeiten, die man nicht immer bemerkt, damit sich unsere Gäste bei uns wohlfühlen. Zu lesen, dass Sie dies gespürt haben und dass es dazu beigetragen hat, Ihren Aufenthalt zu etwas Außergewöhnlichem zu machen, ist für mich eine wunderschöne Belohnung. Vielen Dank für diesen wunderbaren Erfahrungsbericht und die perfekte Bewertung. Wir würden uns sehr freuen, Sie bei einem nächsten Aufenthalt im „Cour du Corbeau“ wiederzusehen. Anne Gerber Direktorin Hotel Cour du Corbeau MGallery Collection****

Liebe Frau E., Vielen Dank für diese sehr nette Rückmeldung. Wir freuen uns, dass Ihnen sowohl der Charme unseres Hauses, die Geräumigkeit und die Sauberkeit Ihres Zimmers als auch die ruhige Atmosphäre unseres Innenhofs und unserer Bar gefallen haben. Und vielen Dank für Ihre lobenden Worte über unser Team. Ich bin mir jeden Tag bewusst, wie glücklich ich mich schätzen kann, auf so engagierte Mitarbeiter zählen zu dürfen; sie legen viel Herzblut in ihre Arbeit, damit jeder Aufenthalt so angenehm wie möglich wird. Es freut mich sehr zu erfahren, dass das Cour du Corbeau dazu beigetragen hat, Ihren Aufenthalt in Straßburg so angenehm zu gestalten. Anne Gerber Direktorin Hôtel Cour du Corbeau MGallery Collection****

Sehr geehrter Herr D., Vielen Dank für diese sehr schöne Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unsere Lage im Herzen von Straßburg gefallen hat und vor allem, dass Sie die Zuwendung unseres Teams gespürt haben – sowohl an der Rezeption als auch beim Frühstück oder bei Ihrer Abreise mit Ihrem Gepäck. Es ist diese Hilfsbereitschaft in den kleinen Gesten des Alltags, die den Unterschied ausmacht, und Ihre Worte freuen uns sehr. Wir freuen uns darauf, Sie wieder im Cour du Corbeau begrüßen zu dürfen. Anne Gerber Direktorin Hôtel Cour du Corbeau MGallery Collection****

Sehr geehrter Herr H., vielen Dank für diese sehr schöne Bewertung und Ihr Feedback, das verschiedene Facetten des „Cour du Corbeau“ wunderbar hervorhebt. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen der Empfang durch unser Team, unser Frühstück sowie der Charme unseres Innenhofs gefallen haben. Und zu erfahren, dass Sie Ihr Zimmer als besonders geräumig empfunden haben, ist ein sehr schönes Kompliment. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir würden uns freuen, Sie bei einem Ihrer nächsten Aufenthalte in Straßburg wiederzusehen. Anne Gerber Direktorin Hôtel Cour du Corbeau MGallery Collection****

Sehr geehrter Herr S., Vielen Dank für Ihre sehr nette Bewertung und Ihr besonders ausführliches Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie das gefunden haben, was Sie an historischen Häusern schätzen: eine einzigartige Atmosphäre, ein schönes Ambiente und, in diesem Fall, ein geräumiges Zimmer, in dem Sie den Komfort Ihrer Bettwäsche genießen konnten. Ich nehme Ihre Anmerkungen zur Beleuchtung und zur Dusche im Badezimmer gerne zur Kenntnis. Auch wenn es sich um Kleinigkeiten handelt, sind diese Hinweise für uns sehr wertvoll, um den Komfort unserer Zimmer weiter zu verbessern. Besonders freue ich mich jedoch, dass Ihnen unser Frühstück gefallen hat. Die Vielfalt des Buffets und die auf Wunsch zubereiteten Eierspeisen sind in der Tat zwei Aspekte, auf die wir großen Wert legen. Vielen Dank auch für Ihr Lob bezüglich des Service. Wir würden uns freuen, Sie bei einem nächsten Aufenthalt in Straßburg wieder im „Cour du Corbeau“ begrüßen zu dürfen. Anne Gerber Direktorin Hôtel Cour du Corbeau MGallery Collection****

Sehr geehrte Frau R., Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns ein so detailliertes Feedback zu geben. Ich freue mich sehr, dass Ihnen die Schönheit unseres Hauses, der Komfort Ihres Zimmers und die dort herrschende Ruhe gefallen haben. Ich bedauere jedoch aufrichtig, dass Ihre Ankunft und Ihre Abreise nicht die Aufmerksamkeit widerspiegelten, die Sie zu Recht erwartet hätten, zumal als Platinum ALL – Accor-Mitglied. Das Fehlen von Informationen zum Parkplatz, das Ausbleiben eines Begrüßungsgetränks oder einer Hilfe beim Gepäcktransport sowie die Tatsache, dass wir uns nicht die Zeit genommen haben, mit Ihnen über Ihren Aufenthalt zu sprechen, vermitteln in der Tat einen Eindruck, der weit von dem Empfang entfernt ist, den wir Ihnen bieten möchten. Ihr Vergleich mit anderen MGallery-Häusern, insbesondere dem in Bregenz, ist für uns umso interessanter. Es liegt uns nämlich sehr am Herzen, dass unsere Gäste unabhängig davon, in welchem MGallery-Haus sie übernachten, stets dieselbe Qualität der Betreuung vorfinden. Ich werde Ihr Feedback an unsere Rezeption weiterleiten, damit wir diesen verschiedenen Momenten Ihres Aufenthalts künftig mehr Aufmerksamkeit schenken können. Vielen Dank, dass Sie uns diese Punkte so offen mitgeteilt haben. Wir hoffen, Sie bald wieder im „Cour du Corbeau“ begrüßen zu dürfen und Ihnen dieses Mal einen Aufenthalt zu bereiten, der Ihren Erwartungen besser gerecht wird. Anne Gerber Direktorin Hotel Cour du Corbeau MGallery Collection****

Liebe Frau K., Vielen Dank für dieses sehr schöne Feedback und Ihre perfekte Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen die Atmosphäre im „Cour du Corbeau“ und unser herzlicher Empfang gefallen haben. „Eine großartige Atmosphäre“ ist ein Kompliment, das uns besonders freut, denn genau diese Atmosphäre möchten wir unseren Gästen vermitteln. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder in Straßburg begrüßen zu dürfen. Anne Gerber Direktorin Hôtel Cour du Corbeau MGallery Collection****

Sehr geehrter Herr B., Vielen Dank für diese ausführliche Rückmeldung und Ihre sehr gute Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass die Wegbeschreibung zur Anfahrt mit dem Auto sowie unser Parkservice Ihnen die Anreise erleichtert haben. Es freut mich ebenfalls, dass Sie die Aufmerksamkeit bei Ihrem Empfang geschätzt haben und sich bei uns wohlgefühlt haben. Ich nehme Ihre Anmerkungen zum Badezimmer, zu den Steckdosen sowie zum Fehlen eines Wellnessbereichs und eines Fitnessraums zur Kenntnis. In einem historischen Haus wie dem unseren sind bestimmte Gegebenheiten tatsächlich mit der Architektur des Gebäudes verbunden, da jedes Zimmer seinen eigenen Grundriss und seinen eigenen Charakter hat. Wir freuen uns vor allem darüber, dass Sie trotz dieser wenigen Punkte einen angenehmen Aufenthalt hatten und sich gut aufgenommen gefühlt haben. Und die Aussicht, dass Sie vielleicht wiederkommen, freut uns ganz besonders. Wir freuen uns darauf, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Straßburg wiederzusehen. Anne Gerber Direktorin Hôtel Cour du Corbeau MGallery Collection****

Liebe Frau M., Vielen Dank für diese sehr nette Nachricht und das so positive Feedback. Wir freuen uns, dass Sie bei uns das gefunden haben, was aus unserer Sicht einen gelungenen Aufenthalt ausmacht: ein gemütliches Zimmer, ein gutes Frühstück, eine hervorragende Lage und vor allem ein gastfreundliches Team. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt insgesamt gefallen hat, und hoffen, Sie bald wieder im Cour du Corbeau begrüßen zu dürfen. Anne Gerber Direktorin Hotel Cour du Corbeau MGallery Collection****

Sehr geehrte Frau L., Ich bedanke mich ganz herzlich für Ihre perfekte Bewertung und Ihren netten Kommentar. Es freut mich sehr zu hören, dass von Ihrer Ankunft bis zu Ihrer Abreise alles reibungslos verlaufen ist und dass Sie den herzlichen Empfang durch unser Team geschätzt haben, insbesondere bei Ihrer Ankunft am Montagabend. Ihre Zufriedenheit ist eine schöne Belohnung für unsere Mitarbeiter, die sich jeden Tag bemühen, unseren Gästen einen aufmerksamen und freundlichen Service zu bieten. Wir hoffen, Sie bald wieder im Cour du Corbeau begrüßen zu dürfen. Mit den herzlichsten Grüßen, Anne Gerber Direktorin Hôtel Cour du Corbeau MGallery Collection****

Sehr geehrter Herr S., Ich bedanke mich ganz herzlich für Ihre perfekte Bewertung und Ihren sehr freundlichen Kommentar. Es freut mich sehr zu lesen, dass Ihnen die hervorragende Lage unseres Hauses, der Charme unseres historischen Gebäudes sowie der Komfort unserer Zimmer gefallen haben. Es freut mich ebenfalls zu erfahren, dass Ihr Aufenthalt von der Ankunft bis zur Abreise reibungslos verlief und dass der herzliche Empfang durch unser Team dazu beigetragen hat, Ihr Erlebnis rundum zufriedenstellend zu gestalten. Ihr Lob ist eine schöne Belohnung für alle unsere Mitarbeiter, denen es am Herzen liegt, jedem unserer Gäste einen aufmerksamen und persönlichen Service zu bieten. Wir hoffen, Sie schon bald wieder im „Cour du Corbeau“ zu einem weiteren Kurzurlaub im Herzen von Straßburg begrüßen zu dürfen. Mit den herzlichsten Grüßen, Anne Gerber Direktorin Hôtel Cour du Corbeau MGallery Collection****

Sehr geehrter Herr K., Ich bedanke mich ganz herzlich für Ihre perfekte Bewertung und Ihren sehr schönen Kommentar. Es freut mich sehr zu lesen, dass Sie von unserer privilegierten Lage begeistert waren, die ideal ist, um Straßburg zu Fuß zu erkunden und die zahlreichen Restaurants und Cafés in vollen Zügen zu genießen. Es freut mich ebenfalls, dass Ihnen der Charme und die ganz besondere Atmosphäre unseres historischen Hauses gefallen haben. Es liegt uns sehr am Herzen, diese besondere Seele zu bewahren, die das „Cour du Corbeau“ zu einem einzigartigen Ort im Herzen der Stadt macht. Ihre Zufriedenheit ist eine große Belohnung für unser gesamtes Team, und wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um einen weiteren Aufenthalt in Straßburg zu genießen. Mit den herzlichsten Grüßen, Anne Gerber Direktorin Hôtel Cour du Corbeau MGallery Collection****

Liebe U. Grunenberg, Ich danke Ihnen von ganzem Herzen für Ihre schöne Bewertung und Ihren freundlichen Kommentar. Es freut mich sehr zu lesen, dass Ihnen die privilegierte Lage unseres Hauses im Herzen von Straßburg sowie der Charme unseres Innenhofs gefallen haben – eine wahre Oase der Ruhe inmitten unseres historischen Gebäudes. Ihre Komplimente an unser Team berühren uns ganz besonders. Zu wissen, dass Sie sich dank der Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unserer Mitarbeiter rundum wohlgefühlt haben, ist die schönste Belohnung, und ich werde Ihr Feedback auf jeden Fall an sie weitergeben. Wir hoffen, Sie schon bald wieder im „Cour du Corbeau“ begrüßen zu dürfen, um Ihnen erneut eine Auszeit voller Ruhe im Herzen von Straßburg zu bieten. Mit den herzlichsten Grüßen, Anne Gerber Direktorin Hôtel Cour du Corbeau MGallery Collection****

Sehr geehrte Frau H., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Cour du Corbeau Hotel Strasbourg - MGallery Collection. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Anne Gerber

Sehr geehrte Frau M., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Cour du Corbeau Hotel Strasbourg - MGallery Collection. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Anne Gerber

Sehr geehrter Herr H., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Cour du Corbeau Hotel Strasbourg - MGallery Collection. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Anne GERBER

Liebe Frau P., Ich danke Ihnen von ganzem Herzen für Ihre perfekte Bewertung und diesen wunderbaren Kommentar. Es freut mich sehr zu lesen, dass Sie das „Cour du Corbeau“ als das romantischste Hotel in Straßburg betrachten. Das ist ein sehr schönes Kompliment, das uns besonders berührt. Ich freue mich sehr, dass Ihnen der Charme unseres Hauses, die Gastfreundschaft unseres Teams, die Atmosphäre unserer Bar sowie die Qualität des Service gefallen haben. Es freut mich ebenfalls, dass Sie dank unserer privilegierten Lage im Herzen der Altstadt die Schätze Straßburgs bequem zu Fuß entdecken konnten. Ihre Komplimente werden wir mit großer Freude an alle unsere Mitarbeiter weiterleiten, die sich sehr darüber freuen werden, dass sie dazu beitragen konnten, Ihren Aufenthalt so angenehm zu gestalten. Wir hoffen, Sie schon bald wieder im „Cour du Corbeau“ zu einem weiteren romantischen Kurzurlaub im Herzen von Straßburg begrüßen zu dürfen. Mit den herzlichsten Grüßen, Anne Gerber Direktorin Hôtel Cour du Corbeau MGallery Collection****

Sehr geehrte Frau B., Ich bedanke mich herzlich für Ihre hervorragende Bewertung und Ihren netten Kommentar. Es freut mich sehr zu lesen, dass Sie einen wunderbaren, entspannten Aufenthalt im „Cour du Corbeau“ verbracht haben. Ihre positive Bewertung hinsichtlich unserer Lage, der Sauberkeit der Unterkunft, der Qualität unseres Frühstücks sowie der Freundlichkeit unseres Teams freut uns sehr. Wir werden Ihr Lob an alle unsere Mitarbeiter weitergeben, die sich freuen werden zu erfahren, dass sie dazu beigetragen haben, Ihren Aufenthalt so angenehm zu gestalten. Wir hoffen, Sie schon bald wieder in Straßburg begrüßen zu dürfen, um Ihnen eine weitere Auszeit im Herzen unseres historischen Hauses zu ermöglichen. Mit den herzlichsten Grüßen, Anne Gerber Direktorin Hôtel Cour du Corbeau MGallery Collection****