Novotel Strasbourg Centre Halles 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.2/5 1.308 Bewertungen

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Beschreibung

Hotel-Extras

  • 10 Gehminuten zum TGV-Bahnhof und zum Münster

  • Familienzimmer (2 Kinder unter 16 Jahre kostenlos)

  • Im Einkaufszentrum Place des Halles

  • Öffentliche Tiefgarage beim Hotel, über die Rue Sevastopol

  • Tagungsbereich für bis zu 100 Personen

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

Novotel Strasbourg Centre Halles

Quai Kleber
67000 STRASBOURG
Frankreich

GPS:48.586125, 7.74299

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice

Ici&là - Restaurant

Unser Küchenchef kreiert schmackhafte authentische Gerichte nach dem Ici&là-Konzept. Gesundes, ausgewogenes Catering rund um die Uhr für alle Ansprüche. Entfliehen Sie für einen Moment dem Alltag in Restaurant, Bar oder Ihrem Zimmer.

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Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.2/5  1.308 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  3.9/5  1.428 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Martina* W. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Seit mehreren Jahren kommen wir regelmässig in dieses Hotel. Uns gefällt die gute Lage, perfekt für einen Städtetrip und das ausgesprochen freundliche Team.

Lieber Gast, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen,

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Franz-ruediger P. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel ist wunderschön gelegen und man hat vom Hotel aus den direkten Zugang zum Einkaufszentrum "Les Halles"! Die Zimmer sind schön und groß genug, um den Aufenthalt angenehm zu gestalten. Ein Problem bleibt aber immer noch, dass die Toiletten nicht mit WC-Bürsten ausgestattet sind. Als sauberer und hygienischer Mensch habe ich immer ein ungutes Gefühl die Toilette "dreckig" zu verlassen,

Lieber Gast, Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass Ihnen die Lage des Hotels sowie der Komfort und die Geräumigkeit unserer Zimmer gefallen haben. Wir nehmen Ihre Anmerkung bezüglich der fehlenden Toilettenbürsten zur Kenntnis. Dies ist eine Hygienevorschrift der Gruppe, aber wir verstehen vollkommen, dass dies Unannehmlichkeiten verursachen kann, und entschuldigen uns dafür. Ihr Kommentar wurde an unsere Zentrale weitergeleitet, um eine geeignete Lösung zu finden und das Erlebnis unserer Gäste zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen einen noch angenehmeren Aufenthalt zu bieten. Mit freundlichen Grüßen,

Note Kundenmeinungen 2.0/5

Vaz R. R. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir waren mit einem Baby unterwegs und die Heizung ging nicht. Im Zimmer war es sehr kalt. Auch alte und kaputte Möbel. Wasserdruck schlecht. Fernseher ging nicht richtig. Klopapierhalter war abgebrochen. Negative Erfahrung für 4 Sterne Hotel.

Lieber Gast, Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung mitzuteilen, und bedauern aufrichtig, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat . Was die Temperatur in Ihrem Zimmer betrifft, so hat unser Techniker überprüft und bestätigt, dass diese auf 28 °C eingestellt war, was als völlig normal und für den ordnungsgemäßen Betrieb der Heizung angemessen angesehen wird. Der Fernseher wurde ebenfalls von unserem Technikteam überprüft und funktionierte zum Zeitpunkt der Kontrolle einwandfrei. Der lose Toilettenpapierhalter wurde sofort wieder befestigt, sobald Sie uns darüber informiert hatten. Was den Wasserdruck betrifft, so kann dieser aufgrund des Wechsels des Duschkopfs, der gemäß den uns auferlegten staatlichen Vorschriften vorgenommen wurde, tatsächlich leicht reduziert sein. Wir bedauern aufrichtig, dass Ihr Aufenthalt trotz unserer Maßnahmen und Bemühungen, Ihren Wünschen gerecht zu werden, nicht vollständig zufriedenstellend war. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen einen Aufenthalt zu bieten, der Ihren Erwartungen entspricht. Mit freundlichen Grüßen,

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Stefan* Z. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel ist etwas älter aber gut Instand gehalten. Größter Pluspunkt ist die zentrale Lage. Gut erreichbar und direkt neben der Grand Ile. Wir waren schon zweimal da und würden wieder kommen.

Lieber Gast, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen,

Note Kundenmeinungen 1.5/5

Paul* S. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Für den verlangten Preis schlechte Leistung. Zur Strasse extrem laut.

Lieber Gast, Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Zunächst möchten wir uns aufrichtig dafür entschuldigen, dass wir Ihre mehrere Monate im Voraus gestellte Anfrage nach einem Zimmer auf der Rückseite nicht berücksichtigt haben. Dieser Wunsch hätte berücksichtigt werden müssen, und wir werden unsere Teams daran erinnern, die Wünsche unserer Gäste in Zukunft besser zu berücksichtigen. Wir bedauern auch die Unannehmlichkeiten in Ihrem Zimmer, insbesondere die Flecken auf dem Teppich sowie die Probleme mit dem Abfluss und der Reinigung im Badezimmer. Diese Mängel entsprechen nicht unseren Qualitätsstandards, und wir haben Ihre Anmerkungen umgehend an unseren technischen Dienst und unser Zimmerreinigungsteam weitergeleitet, damit die erforderlichen Maßnahmen unverzüglich ergriffen werden können. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einem nächsten Aufenthalt zurückgewinnen zu können, und stehen Ihnen für weitere Fragen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen

In Partnerschaft mit TripAdvisor

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  • 901 Bewertungen 8.9/10 Lage
  • 874 Bewertungen 5.5/10 Zimmer
  • 680 Bewertungen 8.5/10 Service
  • 15 Bewertungen 6.2/10 Internet
  • 497 Bewertungen 8.2/10 Frühstück
  • 414 Bewertungen 4.9/10 Komfort
  • 347 Bewertungen 5.1/10 Sauberkeit
  • 288 Bewertungen 4.7/10 Stimmung

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