Novotel Strasbourg Centre Halles 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.2/5 1.332 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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Quai Kleber, 67000 STRASBOURG, Frankreich

Beschreibung

Hotel-Extras

  • 10 Gehminuten zum TGV-Bahnhof und zum Münster

  • Familienzimmer (2 Kinder unter 16 Jahre kostenlos)

  • Im Einkaufszentrum Place des Halles

  • Öffentliche Tiefgarage beim Hotel, über die Rue Sevastopol

  • Tagungsbereich für bis zu 100 Personen

Unsere Unterkünfte

Dieses Hotel buchen
Zimmer 1
Verfügbarkeiten anzeigen

Zimmer

Executive-Zimmer - 1 Doppelbett und 1 Einzel-Schlafsofa

Foto von - Executive-Zimmer - 1 Doppelbett und 1 Einzel-Schlafsofa

Annehmlichkeiten speziell für Sie. Im Executive-Zimmer fühlen Sie sich wie ein VIP: kostenloser WIFI-Zugang, Minibar, Nespresso-Maschine und Wellness-Kit mit Bademantel sowie Hausschuhen. Bis zu 2 Erwachsene und 2 Kinder.

Max. Anzahl an Personen
3
Fläche
Ab 25 m² / 269 sq ft

Bettwäsche

Queensize-Betten x1

Einzelbettsofa(s) x1

Extrabett im Zimmer für Kind auf Anfrage

Babybett auf Anfrage

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Kaffeemaschine
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Illy-Kaffeemaschine
  • Wasserkocher
  • Minibar
  • Minibar mit kostenlosen Softdrinks
  • Nespresso-Maschine
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer

Bad

Badeinrichtung

  • Toilettenartikel
  • Flexibler Duschkopf
  • Haartrockner im Bad
  • Spiegel
  • Universalstecker für Rasierapparate

Medien und Technologie

Ergänzende Elemente

  • Radio

Internet-Einrichtungen

  • Hochgeschwindigkeits-Internet
  • Glasfaser
  • RJ 45-Steckdose
  • Kabelloses Internet im Zimmer

Telefonanlagen

  • DirektwahltelefonZusätzliche Gebühren

TV-Anlage

  • Kinder-TV-Sender
  • DTT TV-Paket
  • Musik-Fernsehkanäle
  • Satellitenfernseher (Bouquet TV Canal+ und Canalsat)
  • 42-Zoll-Bildschirm
  • Flachbildfernseher
  • LCD-Bildschirm – Flüssigkristallanzeige

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Wecker
  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Schwenkriegel im Zimmer
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Nur innenliegender Zimmereingang
  • Safe im Zimmer
  • Selbstschließende Zimmer
  • Rauchmelder im Zimmer

Komfortmerkmale

  • Wecker
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Verdunkelungsmöglichkeiten
  • Doppelverglasung
  • Haartrockner
  • Zu öffnende Fenster
  • Schalldichte Türen
  • Schalldichtes Zimmer

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Frühstück im Bett
  • Persönlicher Weckruf

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage
  • Individuell einstellbare Heizung und Klimaanlage

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch
  • Großer Laptop-Safe
  • 3 Pers. max.
  • 25 m² / 269 sq ft
  • Bettwäsche 1 x Queensize-Betten und 1 x Einzelbettsofa(s)
Verfügbarkeiten anzeigen

Superior Room with modern decor, featuring a double bed, flat-screen TV, WIFI connection, tea and coffee making facilities, safe and air conditioning. Bathroom with shower and hair dryer. For up to 2 people.

Max. Anzahl an Personen
2
Fläche
Ab 25 m² / 269 sq ft

Bettwäsche

Queensize-Betten x1

Extrabett im Zimmer für Kind auf Anfrage

Babybett auf Anfrage

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Wasserkocher

Bad

Badeinrichtung

  • Barrierefreies Bad
  • Badtüren 80 cm breit
  • Toilettenartikel
  • Flexibler Duschkopf
  • Haartrockner im Bad
  • Spiegel
  • Universalstecker für Rasierapparate

Medien und Technologie

Ergänzende Elemente

  • Radio

Internet-Einrichtungen

  • Hochgeschwindigkeits-Internet
  • Glasfaser
  • RJ 45-Steckdose
  • Kabelloses Internet im Zimmer

Telefonanlagen

  • DirektwahltelefonZusätzliche Gebühren

TV-Anlage

  • Kinder-TV-Sender
  • DTT TV-Paket
  • Musik-Fernsehkanäle
  • Satellitenfernseher (Bouquet TV Canal+ und Canalsat)
  • 42-Zoll-Bildschirm
  • LCD-Bildschirm – Flüssigkristallanzeige

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Wecker
  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Schwenkriegel im Zimmer
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Nur innenliegender Zimmereingang
  • Safe im Zimmer
  • Selbstschließende Zimmer
  • Rauchmelder im Zimmer

Komfortmerkmale

  • Wecker
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Verdunkelungsmöglichkeiten
  • Doppelverglasung
  • Haartrockner
  • Zu öffnende Fenster
  • Schalldichte Türen
  • Schalldichtes Zimmer

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Frühstück im Bett
  • Persönlicher Weckruf

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage
  • Individuell einstellbare Heizung und Klimaanlage

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch
  • Großer Laptop-Safe
Verfügbarkeiten anzeigen

Superior-Zimmer mit moderner Einrichtung, Twin-Betten, die zusammengestellt werden können, Federdecken, Flachbildfernseher, WIFI-Zugang, Tee-/Kaffeezubereiter, Safe und Klimaanlage, Bad mit Dusche und Haartrockner. Für max. 2 Personen.

Max. Anzahl an Personen
2
Fläche
Ab 25 m² / 269 sq ft

Bettwäsche

Twin-Betten x1

Babybett auf Anfrage

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Wasserkocher

Bad

Badeinrichtung

  • Toilettenartikel
  • Flexibler Duschkopf
  • Haartrockner im Bad
  • Spiegel
  • Universalstecker für Rasierapparate

Medien und Technologie

Ergänzende Elemente

  • Radio

Internet-Einrichtungen

  • Hochgeschwindigkeits-Internet
  • Glasfaser
  • RJ 45-Steckdose
  • Kabelloses Internet im Zimmer

Telefonanlagen

  • DirektwahltelefonZusätzliche Gebühren

TV-Anlage

  • Kinder-TV-Sender
  • DTT TV-Paket
  • Musik-Fernsehkanäle
  • Satellitenfernseher (Bouquet TV Canal+ und Canalsat)
  • 42-Zoll-Bildschirm
  • LCD-Bildschirm – Flüssigkristallanzeige

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Wecker
  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Schwenkriegel im Zimmer
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Nur innenliegender Zimmereingang
  • Safe im Zimmer
  • Selbstschließende Zimmer
  • Rauchmelder im Zimmer

Komfortmerkmale

  • Wecker
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Verdunkelungsmöglichkeiten
  • Doppelverglasung
  • Haartrockner
  • Zu öffnende Fenster
  • Schalldichte Türen
  • Schalldichtes Zimmer

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Frühstück im Bett
  • Persönlicher Weckruf

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage
  • Individuell einstellbare Heizung und Klimaanlage

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch
  • Großer Laptop-Safe
Verfügbarkeiten anzeigen

Wählen Sie Komfort und viel Platz. Unser Standard-Zimmer (25 m²) bietet eine funktionale Ausstattung. Bad mit Dusche oder Wanne und Haartrockner. Dieses Zimmer bietet Platz für bis zu 4 Personen.

Max. Anzahl an Personen
4
Fläche
Ab 25 m² / 269 sq ft

Bettwäsche

Queensize-Betten x1

Einzelbettsofa(s) x2

Extrabett im Zimmer für Kind auf Anfrage

Babybett auf Anfrage

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Wasserkocher

Bad

Badeinrichtung

  • Toilettenartikel
  • Flexibler Duschkopf
  • Haartrockner im Bad
  • Spiegel
  • Universalstecker für Rasierapparate

Medien und Technologie

Ergänzende Elemente

  • Radio

Internet-Einrichtungen

  • Hochgeschwindigkeits-Internet
  • Glasfaser
  • RJ 45-Steckdose
  • Kabelloses Internet im Zimmer

Telefonanlagen

  • DirektwahltelefonZusätzliche Gebühren

TV-Anlage

  • Kinder-TV-Sender
  • DTT TV-Paket
  • Musik-Fernsehkanäle
  • Satellitenfernseher (Bouquet TV Canal+ und Canalsat)
  • 42-Zoll-Bildschirm
  • LCD-Bildschirm – Flüssigkristallanzeige

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Wecker
  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Schwenkriegel im Zimmer
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Nur innenliegender Zimmereingang
  • Safe im Zimmer
  • Selbstschließende Zimmer
  • Rauchmelder im Zimmer

Komfortmerkmale

  • Wecker
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Verdunkelungsmöglichkeiten
  • Doppelverglasung
  • Haartrockner
  • Zu öffnende Fenster
  • Schalldichte Türen
  • Schalldichtes Zimmer

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Frühstück im Bett
  • Persönlicher Weckruf

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage
  • Individuell einstellbare Heizung und Klimaanlage

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch
  • Großer Laptop-Safe
Verfügbarkeiten anzeigen

Lage des Hotels

Novotel Strasbourg Centre Halles

Quai Kleber
67000 STRASBOURG
Frankreich

GPS:48.586125, 7.74299

Tel
Fax +33 3 88 21 50 51

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice
  • 98 Zimmer
  • 4 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • 38 Familienzimmer
  • 8 Verbindungszimmer
  • 98 Nichtraucher-Zimmer
  • 7 Etagen

Sprachen, die im Hotel gesprochen werden

  • Deutsch
  • Englisch
  • Spanisch
  • Französisch

Barrierefreie Einrichtungen

100 % Nichtraucherhotel

Wäscheservice/Parkservice

  • Chemische Reinigung/Bügeln
  • Mangelservice Zusätzliche Gebühren

WLAN

  • Hochgeschwindigkeits-Internet
  • Hochgeschwindigkeits-WIFI
  • WIFI im Hotel
  • WIFI in öffentlichen Bereichen
  • Hochgeschwindigkeitsverbindung Zusätzliche Gebühren

Klimaanlage

Ausleihbares Zubehör verfügbar

  • Schuhputzgerät

Bügeleisen

  • Bügeleisen an der Rezeption

Check-in- und Check-out-Einrichtungen

  • Express-Check-in
  • Express-Check-out
  • Später Check-out

Gepäckaufbewahrung

  • Gepäckaufbewahrung

Gepäckservice

  • Portier

Haustiere

Haustiere erlaubt Zusätzliche Gebühren

Catering

Ein Restaurant

Ein Bar

Zimmerservice

  • Kalte Snacks
  • Warme Mahlzeiten

Frühstück

  • Express Zusätzliche Gebühren
  • Express jederzeit verfügbar Zusätzliche Gebühren
  • Büfett Zusätzliche Gebühren
  • Zimmerservice Zusätzliche Gebühren

Business

4 Tagungsräume

Business Center

  • Rollstuhlgängiges Business Center

Familie

Serviceleistungen für Kinder

  • Kinderbibliothek
  • Videospielbereich
  • Innenspielplatz für Kinder
  • Spielbereich
  • Kinder-TV-Sender
  • Vor Ort
  • Parkhaus
  • Öffentlich
  • 300 Parkplätze
  • Parkplatz rund um die Uhr geöffnet
  • Max. begrenzte Höhe: 1.89 m / 6.23 ft

  • Parkgebühren: 20.00 € 20 EUR Pro Tag
  • Parken für einen Monat
  • Parken für eine Woche

Sicherheit

  • Feuerlöscher
  • Videoüberwachter Parkplatz
  • Parkplatz mit Zugangskontrolle
  • Beleuchteter Parkplatz
  • Überwachter Parkplatz

Barrierefreiheit

  • Barrierefreie Parkmöglichkeit

Ici&là - Restaurant

Foto von - Ici&là - Restaurant

Unser Küchenchef kreiert schmackhafte authentische Gerichte nach dem Ici&là-Konzept. Gesundes, ausgewogenes Catering rund um die Uhr für alle Ansprüche. Entfliehen Sie für einen Moment dem Alltag in Restaurant, Bar oder Ihrem Zimmer.

Küchentyp
Französisch
Chef
Edouard STOLTZ
Rankings & Labels
2021
Kapazität
100
Barrierefreiheit
Erreichbarer Service
Quai Kleber, 67000 Strasbourg, Frankreich
Tel +33 3 88 21 50 52
Menü PDF
Cocktailkarte PDF
Mehr erfahren und buchen
Öffnungszeiten
Montag
  • -
  • -
Dienstag
  • -
  • -
Mittwoch
  • -
  • -
Donnerstag
  • -
  • -
Freitag
  • -
  • -
Samstag
  • -
  • -
Sonntag Geschlossen
Spätere Öffnungszeiten

Andere Informationen

Vorteile

  • Klimaanlage
  • Rollstuhlgängig
  • Kostenloses kabelloses Internet (WIFI)
  • Haustiere erlaubt
  • Hochstuhl verfügbar (für Baby)
  • Nichtraucherbereich
  • Reservierung empfohlen

Zahlung

  • Bargeld
  • Kreditkarte
  • Essensgutschein
  • Urlaubsgutschein

Kreditkarten

  • American Express
  • Mastercard
  • Maestro
  • Visa

Informationen zu Wein und anderen Getränken

  • Aperitif
  • Cocktail
  • Wein im Glas erhältlich
  • Alkoholfreie Getränke
  • Digestifs

Spezielles Menü

  • Kindermenü
  • Glutenfreies Menü
  • Salzfreies Menü
  • Vegetarisches Menü

Unser Küchenchef kreiert schmackhafte authentische Gerichte nach dem Ici&là-Konzept. Gesundes, ausgewogenes Catering rund um die Uhr für alle Ansprüche. Entfliehen Sie für einen Moment dem Alltag in Restaurant, Bar oder Ihrem Zimmer.

Buchen

Die Bar Ici&là kombiniert Modernität und Komfort und lädt Sie ein, in einer freundlichen, behaglichen Atmosphäre zu entspannen. Für ein Treffen oder einen Drink mit Freunden - alles ist für einen angenehmen Aufenthalt konzipiert.

4 Wahlmöglichkeiten: ¤ City-Frühstück an der Bar: Heißgetränk, Gebäck und Säfte ¤ Büfett im Restaurant: das üppigste Frühstück ¤ Frühstücksbox: komplettes Frühstück zum Mitnehmen ¤ Frühstück auf dem Zimmer

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.2/5  1.332 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Christina T. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr geehrte Damen vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie unsere zentrale Lage, unser Frühstück, die Lounges sowie die Freundlichkeit unseres Teams besonders positiv hervorheben. Gleichzeitig bedauern wir, dass unsere Zimmer nicht vollständig Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre Anmerkung zum Renovierungsbedarf nehmen wir sehr ernst, da uns der Komfort unserer Gäste sehr am Herzen liegt. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt noch mehr von unserem Haus zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen

Note Kundenmeinungen 0.5/5

Marc-alain S. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Monsieur S., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience et vous présentons nos sincères excuses pour les désagréments rencontrés lors de votre séjour. Nous regrettons vivement les difficultés rencontrées lors de votre accès à l’hôtel depuis le parking, ainsi que les nuisances sonores occasionnées par la fenêtre de votre chambre. Nous comprenons parfaitement à quel point ces situations ont pu être contraignantes, notamment le transport de vos bagages dans des conditions peu pratiques et le manque de sommeil occasionné durant la nuit. Nous sommes d’autant plus désolés que ces désagréments aient affecté votre confort et votre perception de la qualité de nos prestations. Cela ne correspond pas à l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients, et nous comprenons votre déception, particulièrement au regard du niveau de service attendu dans un établissement quatre étoiles. Nous regrettons également que vous n’ayez pas bénéficié d’une proposition de compensation au cours de votre séjour. Nous prenons votre retour très au sérieux et vous remercions de nous avoir signalé ces différents points, qui nous permettent d’identifier les améliorations nécessaires. Nous vous renouvelons toutes nos excuses pour cette expérience insatisfaisante et espérons avoir l’occasion de regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Bien cordialement,

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Elena* H. Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Lieber Gast, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen,

Note Kundenmeinungen 2.5/5

Helge* T. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr geehrter Herr T., vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt zu bewerten. Es freut mich sehr, dass Sie unsere zentrale Lage, die Sauberkeit und die angenehme Ruhe trotz der Innenstadtlage geschätzt haben. Ihre Anmerkungen zum Zustand der Zimmer und Flure nehme ich aufmerksam zur Kenntnis. Mir ist bewusst, dass unser Haus in einigen Bereichen in die Jahre gekommen ist, und ich verstehe Ihren Wunsch nach einer Modernisierung. Ich würde mich freuen, Sie wieder im Novotel Strasbourg Centre Halles begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Heike* V. S. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Lieber Gast, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen,

Sehr geehrte Damen vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie unsere zentrale Lage, unser Frühstück, die Lounges sowie die Freundlichkeit unseres Teams besonders positiv hervorheben. Gleichzeitig bedauern wir, dass unsere Zimmer nicht vollständig Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre Anmerkung zum Renovierungsbedarf nehmen wir sehr ernst, da uns der Komfort unserer Gäste sehr am Herzen liegt. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt noch mehr von unserem Haus zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen

Note Kundenmeinungen 0.5/5

Marc-alain S. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Die Unterbringung entsprach in mehreren Punkten nicht dem Niveau eines 4-Sterne-Hotels. Da das Parkgeschoss -1 gesperrt war, mussten wir im Parkgeschoss -2 parkieren. Es existiert jedoch kein Lift vom Parkgeschoss -2 ins Novotel oder ibis. Dadurch waren wir gezwungen, unser gesamtes Gepäck über enge und steile Treppen ins Parkgeschoss -1 zu tragen. Auch die Wegführung war nur minimal ausgeschildert. Darüber hinaus stellte sich um 5 Uhr morgens heraus, dass sich ein Fenster im Zimmer nicht ordnungsgemäss schliessen liess. Der erhebliche Lärm führte dazu, dass an weiteren Schlaf nicht mehr zu denken war. Ein defektes Fenster stellt einen klaren Mangel dar und ist insbesondere in einem 4-Sterne-Hotel nicht akzeptabel. Trotz dieser erheblichen Beeinträchtigungen wurde uns keinerlei Vergütung oder Entschädigung angeboten.

Monsieur S., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience et vous présentons nos sincères excuses pour les désagréments rencontrés lors de votre séjour. Nous regrettons vivement les difficultés rencontrées lors de votre accès à l’hôtel depuis le parking, ainsi que les nuisances sonores occasionnées par la fenêtre de votre chambre. Nous comprenons parfaitement à quel point ces situations ont pu être contraignantes, notamment le transport de vos bagages dans des conditions peu pratiques et le manque de sommeil occasionné durant la nuit. Nous sommes d’autant plus désolés que ces désagréments aient affecté votre confort et votre perception de la qualité de nos prestations. Cela ne correspond pas à l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients, et nous comprenons votre déception, particulièrement au regard du niveau de service attendu dans un établissement quatre étoiles. Nous regrettons également que vous n’ayez pas bénéficié d’une proposition de compensation au cours de votre séjour. Nous prenons votre retour très au sérieux et vous remercions de nous avoir signalé ces différents points, qui nous permettent d’identifier les améliorations nécessaires. Nous vous renouvelons toutes nos excuses pour cette expérience insatisfaisante et espérons avoir l’occasion de regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Bien cordialement,

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Elena* H. Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel ist ok. Die Lobby ist modern und schön. Das Frühstück ist vielseitig und es ist für jeden Geschmack was da. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Die Zimmer sind modern und schlicht.

Lieber Gast, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen,

Note Kundenmeinungen 2.5/5

Helge* T. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel ist super gelegen. Das Gebäude an sich ist schon eines der älteren und ist in die Jahre gekommen. Die Zimmer und die Flur müssten mal grund saniert werden. Trotz allem war alles sauber und wir hatten einen guten Aufenthalt. Auch für die Innenstadt Lage waren wir begeistert, dass es recht ruhig war

Sehr geehrter Herr T., vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt zu bewerten. Es freut mich sehr, dass Sie unsere zentrale Lage, die Sauberkeit und die angenehme Ruhe trotz der Innenstadtlage geschätzt haben. Ihre Anmerkungen zum Zustand der Zimmer und Flure nehme ich aufmerksam zur Kenntnis. Mir ist bewusst, dass unser Haus in einigen Bereichen in die Jahre gekommen ist, und ich verstehe Ihren Wunsch nach einer Modernisierung. Ich würde mich freuen, Sie wieder im Novotel Strasbourg Centre Halles begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Heike* V. S. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Zimmer war sauber und gepflegt. Ich kann andere Bewertungen, die sich über Unsauberkeit beschwert haben, nicht bestätgen. Das Frühstück war sehr gut mit großer Auswahl. Auch das Personal war freundlich.

Lieber Gast, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen,

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Jorg* I. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Frühstück war sehr überschaubar für den Preis . Würde ich beim nächsten Besuch nicht nochmal buchen .

Sehr geehrter Herr I., vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt zu bewerten. Es freut mich, dass Sie unsere zentrale Lage positiv hervorheben. Es tut mir leid, dass unser Frühstück Sie angesichts des Preises nicht überzeugen konnte. Ich verstehe Ihre Enttäuschung und nehme Ihre Rückmeldung zum Anlass, unser Angebot kritisch zu betrachten. Ich würde mich freuen, Sie dennoch wieder im Novotel Strasbourg Centre Halles begrüßen zu dürfen und Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt mehr überzeugen zu können. Mit freundlichen Grüßen

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Franz* S. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Gut erreichbares Hotel. Zentral gelegen und in ein paar Minuten erreicht man die ersten Sehenswürdigkeiten.

Lieber Gast, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen,

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Martina* W. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir übernachten bei unseren Strasbourg Besuchen immer wieder gerne hier. Das Hotel ist gut gelegen, das Team ist immer freundlich und die Zimmer sehr sauber.

Sehr geehrte Frau W., herzlichen Dank für Ihre schöne Rückmeldung und Ihre Treue zu unserem Haus! Es freut mich sehr, dass Sie bei Ihren Besuchen in Straßburg immer wieder gerne bei uns übernachten und sowohl unsere zentrale Lage als auch die Freundlichkeit unseres Teams und die Sauberkeit der Zimmer schätzen. Ihre Zufriedenheit ist für uns die schönste Anerkennung. Wir freuen uns schon darauf, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder im Novotel Strasbourg Centre Halles begrüßen zu dürfen! Mit herzlichen Grüßen

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Szedlak* T. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Nette Empfang, gute personal

Lieber Gast, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen,

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Peter* S. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Für unseren Aufenthalt hatten wir ein Doppelzimmer mit Zustellbett gebucht. Das Zimmer/Bad/WC waren sauber und ohne Beanstandung. Das Frühstück war vielfältig. Das Parken mit direktem Zugang zum Hotel erfolgte im Parkhaus der Einkaufsgallerie und kostete 20 EUR am Tag. Anzumerken sind hierbei die engen Parkplätze. Die Innenstadt ist vom Hotel aus in 5 Minuten Gehzeit zu erreichen, eine Straßenbahn-/Bushaltestelle gibt es vor dem Hotel. Aus der gemachten Erfahrung würden wir hier wieder buchen.

Lieber Gast, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen,

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Ralf* D. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Tolles Frühstück, nettes Personal

Lieber Gast, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen,

Note Kundenmeinungen 2.0/5

Anne S. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Der Teppich war einfach nur noch fies, er muss dringend ausgetauscht werden. Wir haben uns sehr unwohl gefühlt

Lieber Gast, Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung mitzuteilen. Auch wenn wir uns gewünscht hätten, dass Ihre Erfahrung angenehmer gewesen wäre. Die Zufriedenheit unserer Kunden hat für uns oberste Priorität, doch offenbar ist uns das dieses Mal nicht gelungen. Wenn Sie uns die Gelegenheit geben, Ihr Vertrauen zurückzugewinnen, bieten wir Ihnen gerne das Beste, worüber sich unsere Kunden jeden Tag freuen. Mit freundlichen Grüßen,

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Stefan* H. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

gut gelegen, fußläufig zur Neustadt und nach Petit France. Schöne, geräumige Zimmer, auch gut als Familie. Toilette separat. Sehr freundliches Personal.

Lieber Gast, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen,

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Petra G. Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Die Lage des Hotels ist hervorragend um Straßburg zu Fuß zu erkunden. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Die Zimmer sind relativ groß und das Bad sauber. Leider ist der allgemeine Zustand für den Preis nicht angemessen, Flecken auf dem Teppich und Risse in der Decke und das sogar im executive room, da bin ich von Novotel einen höheren Standard gewöhnt.

Lieber Gast, Wir danken Ihnen herzlich, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir freuen uns sehr, dass Sie die ideale Lage unseres Hauses für die Erkundung Straßburgs zu Fuß sowie die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres Teams geschätzt haben. Ebenso freut es uns, dass Sie mit der Größe Ihres Zimmers und der Sauberkeit des Badezimmers zufrieden waren. Wir bedauern jedoch sehr, dass der allgemeine Zustand Ihres Zimmers, insbesondere der fleckige Teppichboden und die Risse an der Decke, nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat – insbesondere bei einem Executive-Zimmer. Wir verstehen Ihre Enttäuschung vollkommen und können Ihre Anmerkung zum Verhältnis zwischen Preis und dem erwarteten Komfort in einem Novotel-Hotel nachvollziehen. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig, und wir haben Ihre Hinweise zum Zustand unserer Zimmer aufmerksam aufgenommen. Die Zimmer werden regelmäßig gepflegt und die Teppichböden regelmäßig gereinigt. Leider können einige ältere Flecken trotz der durchgeführten Reinigungen bestehen bleiben. Wir hoffen dennoch, dass Sie uns die Gelegenheit geben werden, Ihr Vertrauen bei einem zukünftigen Aufenthalt in Straßburg zurückzugewinnen und Ihnen eine Erfahrung zu bieten, die dem Komfortniveau entspricht, das Sie von der Marke Novotel erwarten. Mit freundlichen Grüßen,

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Ines* B. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Leider hatten wir nicht so ein Glück mit unserem Zimmer. Das Sofa wo die Kinder drauf geschlafen haben, hat bei jeder Bewegung gequitscht, dadurch waren für alle die Nächte keineswegs erholsam. Die Dusche, aus der Brause kam sogar aus dem Griff das Wasser raus, sodass man sie schlecht halten konnte, das haben wir an der Rezeptionbemängelt, leider wurde es nicht repariert. Als uns das Toilettenpapier ausgegangen ist haben wir beim Service dierekt vor unserer Tür nachgefragt ob sie uns das Papier auffüllen kann, leider kam nie was in Zimmer an.

Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns von Ihren Erfahrungen zu berichten. Es tut uns aufrichtig leid, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Besonders bedauern wir die Unannehmlichkeiten mit dem Schlafsofa der Kinder sowie mit dem Duschkopf. Diese Ausstattung sollte sich selbstverständlich in einem einwandfreien und sauberen Zustand befinden. Wir werden Ihre Anmerkungen an unser technisches Team weiterleiten, damit die notwendigen Überprüfungen durchgeführt werden können. Wir bedauern außerdem, dass Ihre Anfragen an unser Team nicht wie erwartet bearbeitet wurden. Dass Ihnen das Toilettenpapier ausgegangen ist und nach Ihrer Meldung keine entsprechende Nachbereitung erfolgt ist, entspricht nicht dem Service, den wir unseren Gästen bieten möchten. Wir werden unsere Teams diesbezüglich erneut sensibilisieren, damit sich eine solche Situation nicht wiederholt. Wir hoffen, dass wir die Gelegenheit haben werden, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen dann einen Aufenthalt zu bieten, der Ihren Erwartungen besser entspricht. Mit freundlichen Grüßen,

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Antonio* G. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Ruhige Lage und trotzdem im Zentrum. Sehr schöne Zimmer. Grosse Reseption mit Bar und Restaurant.

Lieber Gast, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen,

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Susanne S. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Tolles Frühstück. Wunderbare Aussicht. Ein Kühlschrank mit Getränken zur freien Auswahl. Sehr nette Angestellte, tolles Ambiente.

Lieber Gast, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen,

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Simon* T. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Zimmer (genannt Executive...) ist Ok für den Preis in dieser Lage - somit Ok für einen kurzen Städtetrip.

Lieber Gast, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen,

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Anonym Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Alles sehr gut. Aber am Teppich kann man erkennen, was die Gäste vorher alles gegessen haben.

Lieber Gast, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen,

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Kathrin* R. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel hat eine super Lageuns der Eingangs/Essenbereich scheint auch erst modernisiert zu sein, sehr schick und modern. Die Angestellten waren auch nett. Die Zimmer sind sehr klein und beengt, was aber für eins/zwei Nächte nicht problematisch ist. Das Bad ist auch neu und völlig in Ordnung. Aber die Betten sind eine Zumutung. Die Matratzen sind völlig durchgelegen und das Bett knarrt an allen Ecken. Die Fenster sind dermaßen dreckig, dass man nicht rausschauen kann. Ich würde beim nächsten Besuch daher ein anderes. Hotel wählen.

Lieber Gast, Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen nach Ihrem Aufenthalt im Novotel mit uns zu teilen. Wir freuen uns sehr zu lesen, dass Sie unsere ideale Lage, die moderne Atmosphäre unserer kürzlich renovierten Gemeinschaftsbereiche sowie die Freundlichkeit unseres Teams geschätzt haben. Ihr Lob werden wir gerne an alle unsere Mitarbeiter weiterleiten. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass einige Aspekte Ihres Aufenthalts nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Bezüglich der Größe unserer Zimmer möchten wir darauf hinweisen, dass diese über eine Fläche von 25 m² verfügen. Wir verstehen jedoch, dass diese Raumaufteilung nicht Ihren persönlichen Erwartungen entsprochen hat und bedauern, dass Ihnen der Platz dennoch begrenzt erschien. Was die Bettqualität betrifft, bedauern wir, dass diese nicht dem von Ihnen erwarteten Komfortniveau entsprochen hat. Ihre Anmerkung bezüglich der Matratze und der Geräusche des Bettes haben wir aufgenommen und an unser zuständiges Team weitergeleitet, damit eine Überprüfung der betreffenden Ausstattung erfolgen kann. Wir nehmen ebenfalls Ihre Bemerkung zur Sauberkeit der Fenster zur Kenntnis. Es tut uns leid, dass dieser Punkt Ihren Eindruck vom Aufenthalt beeinträchtigt hat, und wir haben die zuständigen Abteilungen entsprechend sensibilisiert, um die Kontrolle und Nachverfolgung dieses Bereichs zu verbessern. Wir hoffen, die Gelegenheit zu erhalten, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt erneut begrüßen zu dürfen und Ihnen dann ein Erlebnis bieten zu können, das Ihren Erwartungen noch besser entspricht. Mit freundlichen Grüßen,

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 1.013 Bewertungen 8.9/10 Lage
  • 1.003 Bewertungen 5.6/10 Zimmer
  • 758 Bewertungen 8.3/10 Service
  • 15 Bewertungen 3.8/10 Internet
  • 528 Bewertungen 8.1/10 Frühstück
  • 477 Bewertungen 5/10 Komfort
  • 424 Bewertungen 5/10 Sauberkeit
  • 320 Bewertungen 5.2/10 Stimmung

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