Sofitel Strasbourg Grande Ile

Sofitel Strasbourg Grande Ile 5 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.5/5 1.336 Bewertungen

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Beschreibung

Hotel-Extras

  • ALLSAFE-Zertifizierung von Bureau Veritas

  • Chefkoch Mathieu Kleins vom Elsass inspiriertes Restaurant

  • Die Terrasse und der Retro-Schick der Link Bar

  • Eigener Parkplatz mit Parkservice und Ladestationen

  • Unsere Hybridseminarbereiche und Ihre Veranstaltungen in unserem Weingarten

Dieses Hotel nimmt an Planet 21 teil und setzt sich für nachhaltige Gastfreundschaft ein.

ALLSAFE geprüftes Hotel

Lage des Hotels

Sofitel Strasbourg Grande Ile

4 place Saint Pierre le Jeune
67000 STRASBOURG
Frankreich

  • SOFITEL STRASBOURG GRANDE ILE:  A, B, C, D et F Homme de Fer

  • Mit dem Flugzeug

    FRANKFURT Bei 250 km/155 Meilen

  • Mit dem Flugzeug

    KARLSRUHE BADEN Bei 60 km/37 Meilen

  • Mit dem Flugzeug

    STRASBOURG ENTZHEIM Bei 19 km/11 Meilen

  • Mit dem Zug

    STRASBOURG Bei 1 km/0 Meilen

GPS:48.585184, 7.746356

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Zusammenfassung
Vor Ort
  • Parkplatz
  • Restaurant
  • Behindertengerechtes Hotel
  • Wellness
  • Klimaanlage
  • WLAN
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume

Terroir & Co

Feinschmecker werden die Küche von Chefkoch Mathieu Klein im Terroir & Co genießen. Dieses elegante Bistro bietet hervorragende elsässische Produkte und variationsreiche Interpretationen lokaler Spezialitäten.

Unsere Unterkünfte

Mit 4 Zimmertypen (Classic, Superior mit/ohne Balkon, Luxury) und 5 Arten von Luxury-Suiten (Junior, Prestige, Luxury, Opera, Imperial) trägt das Hotel zu Ihrer Entspannung bei, neben unseren erstklassigen MyBeds. WIFI, Balmain-Pflegeartikel, Fernseher mit Chromecast zum Lesen Ihres Inhalts, Mineralwasser und Begrüßungstablett und Annehmlichkeiten auf dem Zimmer, die für ein einmaliges Erlebnis im Sofitel Strasbourg Grande Île sorgen.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.5/5  1.336 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.5/5  2.002 Bewertungen

Zertifikat für Exzellenz 2022

Zentral gelegen und ein guter Service.

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Wolfgang B. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Guter Gesamteindruck.

Gute Lage, toller Service, aber Zimmer in die Jahre gekommen

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Mikeg Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr zentrale Lage, sehr nettes Personal, Essen im Restaurant als auch Bfast sehr gut - die Zimmer sind aber in die Jahre gekommen und den Preis leider nicht wert - das kenn wir von Sofitel anders, zb. In München Spitze war das Team customer service - die eine tolle Überraschung zum Hochzeitstag vorbereitet hatten

Super Lage, angenehme Atmosphäre

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anonym Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr schöner Kurzaufenthalt, tolle Lage für Sightseeing, sehr gutes Frühstück

Gute Lage, geschäftlich oder privat

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Christoph Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr freundliches und zuvorkommendes Personal, moderne Zimmer mit guter WLAN Anbindung. Lage ist zentral mit guter Anbindung and das Straßburger Bahnnetz.

So nicht wieder

Note Kundenmeinungen 1.0/5

Saied Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Beim Einchecken mussten wir erfahren, dass die von uns auf Ihrer Buchungsseite eingegeben Wünsche bzgl. des Aufenthaltes nicht berücksichtigt wurden. So war für uns weder ein Zimmer mit 2 Einzelbetten vorbereitet, was dazu führte, dass wir eine halbe Stunde auf unser Zimmer warten mussten, noch war ein Parkplatz reserviert und das Parkhaus war voll. Man hat uns dann in das nächst gelegene Parkhaus verwiesen. Der Name des Parkhauses auf der Weg-Beschreibung, die wir vom Hotel erhalten hatten, stimmte allerdings nicht mit dem Namenszug am Parkhaus überein, sodass wir zunächst noch einmal zum Hotel zurück mussten, um sicher zu sein auch das richtige Parkhaus angefahren zu haben. In Ihrem Restaurant wollten wir dann einen erholsamen Abend verbringen, doch auch hier haben wir keine guten Erfahrungen gemacht. Man hat uns einen Tisch angewiesen, und obwohl das Restaurant um diese Uhrzeit (18:00 Uhr) so gut wie leer war, wurden wir 15 Minuten nicht bedient, sprich wir hatten bis dahin keine Speisekarte, noch wurden wir nach unseren Getränkewünsche gefragt. Daraufhin haben wir es vorgezogen, dass Restaurant zu verlassen. Des weiteren sind die Zimmer mehr als renovierungsbedürftig, dies gilt vor allem für das Bad. Das entspricht nun wirklich nicht einem 5 Sterne Haus.

Sehr geehrter Gast, wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Sofitel Strasbourg Grande Île die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Sofitel Hotels & Resorts setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Trotzdem, muss ich Sie informieren dass unser Restaurant während Ihre Reise Abends geschlossen war und leider nehmen wir keine Reservierungen in unserem Parking. Ich habe mit unsere Reservierungsmanager gesprochen, wir haben den System kontrolliert und leider finden wir keine von Ihren Wünsche auf der Reservierung. Vor Ort, haben dann unsere Mitarbeiter Ihres bestes getan um Ihnen behilflich zu sein. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Laetitia Arnold Gast Experience & Communication Direktor

In Partnerschaft mit TripAdvisor

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