Sofitel Strasbourg Grande Ile 5 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.4/5 2.086 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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4 place Saint Pierre le Jeune, 67000 STRASBOURG, Frankreich

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Unsere zeitlich begrenzte Eislaufbahn auf dem Weihnachtsmarkt

  • Genießen Sie Mediterrane Küche im Pop-up-Restaurant "La Terrasse Sofitel"

  • 300 m2 großer Innengarten

  • Tagungsräume mit Tageslicht und Blick auf die Kirche Saint-Pierre-le-Jeune

  • Bushaltestelle und Parkmöglichkeiten. Private Parkplätze mit Parkservice + Ladestationen

Unsere Unterkünfte

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Lage des Hotels

Sofitel Strasbourg Grande Ile

4 place Saint Pierre le Jeune
67000 STRASBOURG
Frankreich

GPS:48.585184, 7.746356

Tel
Fax +33 3 88 15 49 99

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice
In der Nähe
  • Parkplatz

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.4/5  2.086 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.0/5  2.123 Bewertungen

Zertifikat für Exzellenz 2024

Professionelles Seminar-Hotel

Note Kundenmeinungen 5.0/5

N. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir haben ein dreitägiges Seminar im Hotel Sofitel abgehalten. Alles hat ohne Probleme funktioniert und die Belegschaft war sehr freundlich. Die Räume waren schön.

Sehr geehrter Herr N. , wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Sofitel Strasbourg Grande Île. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Anais Guest Relation

Sehr praktisch und zentral gelegenes, etwas in die Jahre gekommenes Hotel

Note Kundenmeinungen 4.0/5

M. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Die Lage ist wirklich extrem günstig, man kann wirklich alles in der Stadt fußläufig erreichen, auch der Bahnhof ist bequem zu Fuß erreichbar. Die Sauberkeit ist insgesamt auf einem sehr hohen Niveau, allerdings merkt man dem Hotel sein hohes Alter durchaus an. Es wird zwar alles gut instand gehalten, aber nichts wirklich renoviert. So empfinde ich die überall verlegten Teppichböden nicht als sonderlich zeitgemäß, und die abgewetzten Türgriffe haben schon bessere Zeiten erlebt. Leider ließ sich in meinem Zimmer die Temperatur nicht wirklich gut regulieren - trotz herbstlicher Außentemperaturen war es kaum möglich, die Innentemperatur abzusenken. Das Bett war offenbar eine Anhäufung verschiedener Auflagen, die zum Rand hin sehr abschüssig war. Da ich allein auf dem Zimmer war, konnte ich mich bequem in die Mitte des Doppelbetts legen; als ich zunächst am Rand lag, hatte ich doch Sorge, im Schlaf aus dem Bett heraus zu rollen. Ich möchte noch einmal betonen, dass ich in punkto Sauberkeit absolut zufrieden war, aber insgesamt würde mich eine modernere Inneneinrichtung doch eher ansprechen.

Dear Monsieur Schmidke, Thank you for sharing such a detailed review following your stay at the Sofitel Strasbourg Grande Ile. We are delighted that you enjoyed our convenient central location and were satisfied with the high standard of cleanliness. We appreciate your constructive feedback regarding the age of the furnishings, the room temperature controls, and the bed setup. Please know that we are continuously working on updates to improve comfort and align with our guests' expectations, and we have taken note of your comments on the carpeting and door handles. We are also grateful for your suggestion to offer the option to skip daily room cleaning more explicitly, as well as your note about the sink drain. Our team will look into these areas to ensure a more seamless stay experience. Thank you again for your valuable insights, and we hope to welcome you back to enjoy an even better experience with us in the future. Kind regards, Charlotte Guest Relations

Unvergesslicher Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Regina Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel ist außergewöhnlich gut geführt. Toll ausgestattet und das Personal ist sehr zuvorkommend. Alles in allem waren wir äußerst zufrieden und kommen gerne wieder. Die Lage ist ebenfalls perfekt.

Dear Madame B. Thank you so much for your wonderful feedback following your stay at the Sofitel Strasbourg Grande Ile. We are thrilled to hear that you enjoyed our facilities, found our team courteous, and appreciated our convenient location. It is fantastic to know you had such a satisfying stay and would consider returning. We look forward to welcoming you back for another great experience soon! Kind regards, Charlotte Guest Relations

Schön gelegenes Hotel, aber wir haben die 5 Sterne vermisst.

Note Kundenmeinungen 2.0/5

L. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir hatten ein Deluxe Zimmer, das aber schon in die Jahre gekommen ist. - Es waren alle Pflegeproduktflaschen leer (Shampoo, Duschmittel, Lotion), keinerlei Ablagefläche im Bad - Nur ein deutsches Programm am Fernseher (ausgerechnet den blödsten Sender RTL) - Keine Info im Voraus zu den enormen Parkgebühren von € 42,-- pro Tag. - Frühstück zusätzliche Kosten - 5 Sterne Hotel ohne Spa-Einrichtung ?

Dear Birgit L., Thank you for taking the time to share your feedback. We’re glad to hear that you appreciated our hotel’s location, but we regret that certain aspects of your stay did not meet your expectations. We apologize for the missing toiletries in your room, and we’ll ensure that this type of oversight does not happen again. Regarding the parking information and selection of international TV channels, we appreciate your comments and will work on improving our communication and in-room experience. We understand the importance of certain facilities, and while we do not have a spa, we remain attentive to our guests’ needs to provide the best possible comfort. We hope to have the opportunity to welcome you back for a more satisfying experience. Kind regards, Camille Renaud Executive Assistant

Zimmer in die Jahre gekommen

Note Kundenmeinungen 1.5/5

Herr Y. H. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Zimmer wirkt leider ziemlich in die Jahre gekommen und erfüllt keineswegs die Erwartungen, die man an ein Hotel dieser Kategorie hat. Besonders das Badezimmer ist sehr veraltet: Die Fliesen und Armaturen haben ihre besten Tage längst hinter sich, und zusätzlich funktioniert die Abluft nicht. Die Badezimmertür lässt sich nur schließen, wenn man sie abschließt, was äußerst unpraktisch ist. Auch das Fenster im Zimmer ist defekt, was insgesamt den Aufenthalt ungemütlich macht. Im Außenbereich des Restaurants mangelt es ebenfalls an Sauberkeit. Die Tische waren nicht ordentlich gereinigt, und es standen benutzte Gläser, Tassen und alte Aschenbecher auf den Tischen. Erst als wir uns draußen an einen Tisch setzten, begann das Personal mit der Reinigung. Leider bleibt dieser Eindruck bestehen: Für den hohen Preis, den das Sofitel verlangt, wird insgesamt viel zu wenig geboten. Hier stimmt das Preis-Leistungs-Verhältnis einfach nicht.

Dear Guest, Thank you for taking the time to provide such detailed feedback. We are truly sorry to hear that your experience did not meet your expectations and that various aspects of your stay, including the room’s condition and cleanliness of the outdoor area, impacted your comfort. Please accept our sincere apologies for the issues with the bathroom fixtures, window, and the delayed cleaning service in our restaurant. Your comments have been shared with our maintenance and restaurant teams to ensure these concerns are addressed promptly. We value your feedback and will use it to enhance our standards. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future for an improved experience that better reflects the quality you expect from us. Kind regards, Camille Renaud Executive Assistant

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 619 Bewertungen 9.4/10 Lage
  • 896 Bewertungen 5.2/10 Zimmer
  • 1.209 Bewertungen 9.3/10 Service
  • 6 Bewertungen 9.5/10 Internet
  • 418 Bewertungen 5.4/10 Komfort
  • 399 Bewertungen 4.8/10 Stimmung
  • 347 Bewertungen 8.3/10 Frühstück
  • 235 Bewertungen 4.9/10 Ausstattung

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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Preis ab, für 1 Nacht für 1 Person in der jeweiligen Zimmerkategorie in der Nähe des Preises, ohne Zusatzleistungen, ohne Frühstück. Dieser entspricht dem niedrigsten öffentlichen Preis inklusive aller Steuern (Bei der Ankunft im Hotel können entsprechend den geltenden lokalen Vorschriften bestimmte Steuern anfallen (z.B. Kurtaxe).) für die betreffende Unterkunft, der heute auf der Website https://all.accor.com/ für einen Aufenthalt mit einer Übernachtung in den nächsten 20 Tagen gefunden wurde. Variabel je nach Zeitraum und Verfügbarkeit. Der Preis wird erst zum Zeitpunkt der Buchung garantiert. Jede Buchung (im Ausland) ist in der Währung des Landes zu zahlen, in dem sich das Hotel befindet. Es wird nur der bei der Buchung bestätigte Betrag in der Währung des Landes, in dem sich das Hotel befindet, garantiert. Sie können sich eine geschätzte Umrechnung in Ihre Währung anzeigen lassen, diese ist jedoch nicht vertraglich bindend. Bei der Zahlung kann Ihre Bank Ihnen Bankgebühren und/oder Wechselgebühren in Rechnung stellen.