ibis Styles Frankfurt City 3 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.0/5 301 Bewertungen

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Beschreibung

Hotel-Extras

  • Kostenfreies WiFi

  • Zwei Gehminuten zum Hauptbahnhof

  • Nichtraucherhotel

  • Eine Flasche Mineralwasser Gratis auf jedem Zimmer.

  • Tee und Kaffee kostenfrei im Zimmer.

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

ibis Styles Frankfurt City

Moselstrasse 12
60329 Frankfurt AM Main
Deutschland

GPS:50.107052, 8.667869

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • WLAN
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel

LOBBY BAR

Jeden Abend laden wir Sie zum gemütlichen Verweilen in unserer Hotelbar ein. Wir servieren Ihnen klassische Getränke. Lassen Sie sich von uns verwöhnen und den Tag angenehm ausklingen.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.0/5  301 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  3.5/5  956 Bewertungen

Na ja

Note Kundenmeinungen 2.0/5

Anonym Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Durchwachsen. In meinem Zimmer funktioniert die Heizung nicht und die Lüftung im Badezimmer ließ sich nicht abstellen. Diese war so laut, dass ich das Geräusch des Lüfters, trotz geschlossener Badezimmertür, im Zimmer deutlich hören konnte, was dazu führe, dass ich nicht gut geschlafen habe. Der Hammer war allerdings, als ich abends zur Rezeption/Bar ging, um etwas zum Trinken zu kaufen und mich die beiden Herren baten, mein Anliegen auf Englisch zu formulieren, da sie kein deutsch könnten. Hallo! Was soll das denn? Es kann doch wohl nicht sein, dass ich in einer detuschen Stadt in einem deutschen Hotel englisch sprechen muss, um mich mit dem Personal verständigen zu können! Für mich war das kein Problem, aber ich stelle mir meinen Vater vor, der ja auch mal in dem Hotel übernachten könnte, aber kein Englisch kann. Was macht der denn dann?

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen in unserem Hotel zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt unzufrieden waren. Ihre Rückmeldung zu den technischen Problemen in Ihrem Zimmer, insbesondere der Heizung und der Lüftung, ist für uns von großer Bedeutung. Wir werden dies intern besprechen, um sicherzustellen, dass unsere Gäste den gewünschten Komfort erleben. Wir möchten uns ebenfalls für die sprachlichen Schwierigkeiten an der Rezeption entschuldigen. Obwohl unser Team bemüht ist, unseren Gästen bestmöglich zu helfen, entspricht es nicht unseren Standards, wenn die Kommunikation nicht reibungslos verläuft. Ihre Bedenken sind für uns wichtig, und wir werden diese zur Verbesserung unseres Services nutzen. Wir hoffen, dass Sie uns in der Zukunft eine weitere Chance geben, um Ihren Aufenthalt zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, M. Karimi

Hotel mit persönlichem Touch

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Weitweg Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Als ehemaliger Stammgast freue ich mich immer wieder, wenn ich noch mal die Gelegenheit habe, hier zu übernachten. Die Zimmer sind nicht sehr groß, aber das alles drin, was man braucht. Das Preis - Leistungs- Verhältnis ist echt gut. Schade, dass das Frühstück nicht mehr includiert ist, deshalb auch nur eine 8.

Sehr geehrter weitweg, vielen Dank für Ihr positives Feedback und die lobenden Worte über unseren persönlichen Service und das Preis-Leistungs-Verhältnis. Es freut uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genießen. Wir möchten darauf hinweisen, dass das Frühstück in der Regel nicht im Zimmerpreis enthalten ist, jedoch verschiedene Optionen zur Verfügung stehen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, M. Karimi

Unkompliziert und angenehm!

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Anonym Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

War schon mehrfach dort. Zimmer sind sehr klein, jedoch ordentlich und sauber.Team hilfsbereit!

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns als angenehm empfunden haben und unser Team Ihnen behilflich sein konnte. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, M. Karimi

Zentrale Lage, trotzdem ruhig

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Thomas Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

+ Personal freundlich, Sehr gutes Frühstück, Gelegenheit zur Teezubereitung am Zimmer - Lüftung auf der Toilette im Dauerbetrieb

Sehr geehrter Thomas, Vielen Dank für Ihr positives Feedback zu unserem freundlichen Personal und dem Frühstück. Wir bedauern die Unannehmlichkeit mit der Lüftung auf der Toilette und werden dies intern besprechen. Mit freundlichen Grüßen, M. Karimi

Nicht nochmal

Note Kundenmeinungen 1.0/5

Anonym Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Kalte, ungemütliche Zimmer, die unangenehm riechen, Bäder auch nicht schön und sehr kahl. Hier bin ich eine andere Qualität von Ibis Styles Hotels gewohnt.

Sehr geehrte/r Gast, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprach und Sie mit dem Komfort und der Sauberkeit der Zimmer unzufrieden waren. Ihre Anmerkungen sind uns wichtig und werden in unsere zukünftigen Verbesserungen einfließen. Mit freundlichen Grüßen, M. Karimi

In Partnerschaft mit TripAdvisor

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  • 352 Bewertungen 8.2/10 Lage
  • 438 Bewertungen 4.9/10 Zimmer
  • 287 Bewertungen 8.6/10 Service
  • 15 Bewertungen 6.3/10 Internet
  • 296 Bewertungen 9.4/10 Frühstück
  • 232 Bewertungen 4/10 Komfort
  • 182 Bewertungen 4.5/10 Sauberkeit

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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