Mercure Arbat Moscow 4 étoiles

Bon séjour avec un trésor bon service - bien situé juste en face d’un métro ce qui facilite la visite de la ville (très étendu, donc le métro reste le meilleur allié!) - chambre spacieuse et propre - top!

Hotel situé dans le centre de Moscou avec une station de métro en face ce qui permet de visiter très facilement Moscou. Services efficaces, très bons petit déjeuner. Un sel reproche, absence au niveau de l'accueil d'un comptoir permettant de réserver des spectacle. La plupart des hôtesses à l'accueil ne connaisse pas Moscou.

Nous avons séjourné au Mercure Arbat 4 nuits, l'hôtel est très propre, la chambre était au calme, le petit déjeuner était parfait. La situation est idéale pour aller flâner dans le rue Arbat très animée et la station de métro la plus proche se trouve juste en face de l'hôtel J'avais repéré ce quartier lors d'un précédent voyage à Moscou

séjour pour un salon à Moscou: Mosbuild; Hotel très qualitatif, 4* mérité. très bien situé sur les axes de métro et sur le sadova kalso. petit déjeuné très correct et copieux. service impeccable. je vous conseille cet hotel

Excellent hôtel, excellent accueil, très bonnes prestations, service client très efficace, staff très agréable à l'écoute de nos demandes, personnel très serviable et poli, chambre impeccable. Emplacement de l'hôtel très bien situé, bar très agréable.

Cet Hôtel est très bien situé dans le centre de Moscou à proximité immédiate de la station Smolenskaya. De très nombreux commerces et restaurants se trouvent alentours. bon rapport qualité prix. A recommander

Etablissement très bien situé à coté de la rue Arbat rue piétonne de Moscou à une vingtaine de minutes à pied de la place rouge sinon le métro est à coté.Les chambres standard sont très confortables et bien décorées et très propres et de tailles correctes, de plus l'hôtel est bien insonorisé que ce soit sur les chambres devant ou derrière au 5ème étage elles ont toutes une vue dégagée.Le personnel est très agréable et parle un anglais très compréhensible, le petit déjeuner est excellent, beaucoup de choix froid ou chaud et comme dans tous les hôtels russe la vodka présente au petit déjeuner, pas toujours les mêmes produits proposés selon les jours

très chouet Mercure hotel, à taille humaine, environ 150 chambres, proche du cœur historique de Stary Gorod et assez proche du Kremlin (environ 30 40 mins à pied). c'était mon 6 séjours en 2018 au Mercure Arbat.

Très bon séjour. L'hotel se trouve à deux pas d'une rue (Arbat) piétonne bordée de jolis immeubles, de cafés, restaurants, sur laquelle se produisent jusque tard le soir (en été) des groupes de musique, des poètes..A proximité (cela peut se faire à pieds) se trouvent une maison que Pouchkine a habitée, la maison d'un célèbre sculpteur, Bourganov, que l'on peut visiter, le musée Pouchkine (toiles hollandaises du 17ème siècle..), la Cathédrale du Christ sauveur. Pour le reste la station de métro (Smolenskaya) se trouve à 50m de l'hotel (acheter une carte 10 voyages recharchable)..

Hotel très bien situé,proche d'une station de métro,et,à pied,du centre de Moscou et des musées.Un hotel très confortable,une grande chambre,aucun bruit,même la climatisation est ,silencieuse,et efficace.Tout est très propre.Le personnel est compétent ,attentif aux besoins des clients.Des petits déjeuners copieux et bons,les menus bien choisis.Excellent rapport qualité/prix

L'hôtel, la situation, le petit déjeuner ,laccueil...tout était parfait Je recommande tout particulièrement la 421 Allez aussi au pub qui est juste en face...un vrai avec d'excellentes bières russes.. ou pas Merci pour tout

Hôtel très bien situé en centre ville tout près du Kremlin. Personnel très aimable et toujours à votre service. Aucune mauvaise surprise, que du bonheur ! C'est mon deuxième séjour dans cet hôtel et je le recommande très sincèrement.

Hotel calme et tres propre le distritubeur.Le wi fi fonctionne très bien pour un voyage professionnel Le personnel est très professionnelle. L'emplacement proche du métro est un plus. Seul bémol pas de vrai restaurant.

Hotel avec des chambres sobrement décorées et bien situé, en face d'une station de métro qui mène en 1 station au Kremlin et en 2 à la Place Rouge les chambres donnent soit sur une petite rue soit sur un mur derrière l’hôtel, ces dernières sont plus calmes mais sans vue, de toute façon la vue dans la petite rue n'apporte rien étonnement (comme partout à Moscou, le personnel est loin d'être "fluent in english") et il est parfois difficile de se faire comprendre comme écrit dans de nombreux commentaires il est vrai qu'il y a certaines procédures à faire à l'enregistrement mais c'est plus dû à la Russie qu'à l’hôtel (souvenez vous de la procédure pour le visa !) petit déjeuner suffisamment copieux et de qualité épuisés par de longues journées de marches, nous avons dîné deux fois à l’hôtel pour un prix et une qualité correct

Les procédures d'enregistrement et de départ sont toujours trop compliquées, même en faisant l'enregistrement en ligne. Si vous arrivez après minuit à l'hôtel, vous avez le droit à un non-show même si on est au courant de votre arrivée tardive! On vous offre un petit cadeau de bienvenue mais la femme de ménage vous le reprend si vous le l'avez pas consommé de suite! Vous n'avez pas le droit à ce qui est compris dans votre forfait, notamment le journal hebdomadaire et finalement au bar on ne vous donne pas 3 cacaouètes avec votre boisson. On sent que le plus important c'est de vous prendre de l'argent sans trop offrir de service en compensation. Je ne parle pas du petit déjeuner qui est bon mais cher, il faut quémander son thé ou une assiette pour pouvoir se servir!