Mercure Arbat Moscow 4 étoiles

Note TripAdvisor 4.5/5 1 911 avis
+ 20 Services
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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants

Meilleur prix garanti

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ALL - Accor Live Limitless

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Les plus de l'hôtel

  • Located in the historic center of Moscow, close to 2 metro stations

  • Experience the atmosphere of a luxurious manor of the early 19th century

  • Bar La Promenade 24/7 (south of France, Russian and global cuisines)

  • Intimate conference hall

  • Accès facile aux parcs des expositions Expocenter et Crocus Expo

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking public extérieur (à proximité)Payant
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Services de nettoyage
  • Bagagiste
  • Concierge
Restauration
  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
Loisirs et activités
  • Salle de fitness
  • Bien-être
Services d'affaires
  • 1 salle(s) de réunion
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

Mercure Arbat Moscow

Smolenskaya Sq. 6
121099
moscow
federation de russie

Tel : +74952250025

Fax : (+7)495/2250083

Contact email

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • MOSCOW :  ARBATSKO-POKROVS SMOLENSKAYA

  • Par avion

    SHEREMETYEVO À 38km / 23,61 miles

  • Par train

    KIEVSKY À 2km / 1,24 miles

GPS :55.748595, 37.583762

Nos hébergements

Cet hôtel de 109 chambres propose diverses solutions d'hébergement : chambres Classique, Privilège, suites, chambres communicantes et 3 chambres pour personnes à mobilité réduite. Toutes offrent un décor de style contemporain et des équipements modernes. Toutes les chambres sont non-fumeurs. Accès WIFI gratuit, service d'étage 24 h/24, sèche-cheveux, coffre, nécessaire de repassage, TV LCD avec chaînes internationales, articles de toilette offerts, cafetière/théière et service de blanchisserie.

Chambre Classique non fumeur avec un lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 18
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Bureau(...)

Chambre Supérieure non-fumeurs avec 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 19
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Bureau

Chambre Classique non fumeur avec 2 lits simples

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 18
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Bureau(...)

Chambre Privilège non-fumeurs avec lit King Size

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 20
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Bureau(...)

Chambre Privilège non-fumeurs avec 2 lits simples

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 20
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Bureau(...)
Chambre accessible

Chambre Standard non fumeur avec lit double pour personnes à mobilité réduite

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 22
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Bureau(...)

Suite Famille non-fumeurs avec lit King Size et canapé-lit

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 42
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Bureau(...)

Suite Deluxe non fumeur avec lit King Size et canapé

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 42
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Bureau(...)

Nos restaurants et bars

LA PROMENADE

Cuisine : Internationale

Découvrez notre élégant restaurant français aux influences russes. Ouvert 7 j/7, les clients peuvent y prendre le petit déjeuner avant que la ville ne se réveille, organiser un déjeuner professionnel ou dîner pour terminer une dure journée.

Déjeuner

06:30 - 10:30

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

BAR LA PROMENADE

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Profitez du cadre chaleureux du bar avec un choix de cocktails, thés et cafés.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 1

  • Surface maximum : 40

  • Capacité maximum : 14 personnes

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Les avis de nos clients
Mercure Arbat Moscow

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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tripadvisor

Note TripAdvisor 4.5/5

1 911 avis

Certificat d'Excellence TripAdvisor
Certificat d'excellence 2019

Hôtel moderne, propre, bien chauffé et bien situé à Moscou

Note TripAdvisor 4.5/5

JuristeInternet 24/01/2020 Avis TripAdvisor

Deuxième séjour dans cet établissement en 18 mois. La première fois en été, cette fois-ci en hiver. Situé près d'une station de métro (Arbatskaya) et des rues Arbat, cet établissement est tranquille et facile d'accès.

Dear Valued Guest! Let me thank you for your loyalty to Mercure Arbat Moscow hotel and for taking the time to share your feedback. We are pleased to know that you enjoyed hotel location and its quietness. We do hope to welcome you back again and we will do our best to make your stay pleasant and comfortable. Warmest regards, Elena Gorodinskaya Rooms Division manager Mercure Arbat Moscow

Accueil au restaurant: assez froid !

Note TripAdvisor 4.5/5

patrickdelormel Escapade entre amis - 23/01/2020 Avis TripAdvisor

Personnel peu sympathique au restaurant: pas de sourire, pas d'empathie. Mais les plats étaient très bons (sauf certaines fois les desserts glacés) Chambres confortables et situation de l'hotel: bien.

Dear Mr. De Lormel, Thank you for your review of Mercure Arbat Moscow hotel. We appreciate you taking the time to provide feedback from your recent stay. We are very glad that you enjoyed the hotel location, comfortable rooms and tasty cuisine. I am sorry that service did not meet your expectations. It is a pity that you did not share your comments with us during your stay. At Mercure we strive to provide the highest level of service to each of our guests, your comments were taken into consideration and restaurant team has received an additional training. Thank you for your feedback once again. We are looking forward to welcoming you back at Mercure Arbat Moscow hotel! Warmest regards, Irina Nacharova General manager

SEJOUR A L HOTEL MERCURE ARBAT MOSCOW

Note TripAdvisor 4.5/5

luchamayon En couple - 20/01/2020 Avis TripAdvisor

Très bon hotel belle chambre et beau petit déjeuner personnel qualifié seul regret personne ne parle français une personne sur l'ensemble de l'équipe cela peut s'envisager pour un groupe français sinon aucun pb en anglais

Dear Valued Guest, Thank you for sharing your feedback about your recent stay at Mercure Arbat Moscow hotel. It’s a great compliment for us to hear that you were completely satisfied with nice room, breakfast and qualified staff. Inspired with your positive comments, we assure you that we will continue to deliver great service at all times. We will be happy to welcome you back to the Mercure Arbat Moscow Hotel during you next visit to Moscow. Yours sincerely, Elena Gorodinskaya Rooms Division manager Mercure Arbat Moscow

TRES BON HOTEL BIEN SITUE

Note TripAdvisor 4.5/5

DayTrip63100697063 Escapade entre amis - 14/01/2020 Avis TripAdvisor

Hotel confortable avec plein de services . Personnel agréable et serviable. Chambres avec beaucoup de services . Petit déjeuner très complet . Notre groupe de 9 chambres a beaucoup apprécié . Tarif sans surprise.

Dear Valued Guests! Thank you for sharing your kind review of your stay at Mercure Arbat Moscow hotel. We are delighted to read that you found our staff to be helpful and breakfast to be plentiful. We are also happy that you appreciated central location of the hotel which is ideally situated for both leisure and business travelers, with a nearby metro stations and many of sightseeing within walking distance. We really hope to have the pleasure of welcoming you on your next visit to Moscow! Cordially, Elena Gorodinskaya Rooms Division manager Mercure Arbat Moscow

Séjour Moscou

Note TripAdvisor 4.5/5

130r_gisf Professionnel - 03/09/2019 Avis TripAdvisor

Très bon hôtel, aussi bien du point de vue accueil, propreté et situation. Très bonne équipe. Je le conseille vivement. Rien de négatif à signaler. Si je dois retourner en Russie, c'est l’hôtel que je rechoisirai.

Dear Valued Guest, Thank you for sharing your kind feedback on Tripadvisor.com of your recent stay with us at Mercure Arbat Moscow hotel. I am thrilled that you found the rooms to be comfortable and were impressed with our location and helpful staff. Your intention to stay at Mercure Arbat in future is highly appreciated by all of us. We do hope to see you again very soon. Warmest regards, Elena Gorodinskaya Rooms Division manager Mercure Arbat Moscow

Très bien!

Note TripAdvisor 4.5/5

celine462 En famille - 29/08/2019 Avis TripAdvisor

Bon séjour avec un trésor bon service - bien situé juste en face d’un métro ce qui facilite la visite de la ville (très étendu, donc le métro reste le meilleur allié!) - chambre spacieuse et propre - top!

Dear Celine! Thank you for reviewing us on TripAdvisor and for choosing to stay with us. We are very happy that you valued Mercure Arbat Moscow hotel so high. Your comments on the service, breakfast and location are indeed much appreciated by all of us. We will be happy to meet you again at our hotel on you next trip to Moscow. Cordially, Elena Gorodinskaya Rooms Division manager Mercure Arbat Moscow

Hotel de classe

Note TripAdvisor 4.5/5

jeanrogerCannes En couple - 20/07/2019 Avis TripAdvisor

Hotel situé dans le centre de Moscou avec une station de métro en face ce qui permet de visiter très facilement Moscou. Services efficaces, très bons petit déjeuner. Un sel reproche, absence au niveau de l'accueil d'un comptoir permettant de réserver des spectacle. La plupart des hôtesses à l'accueil ne connaisse pas Moscou.

Dear Valued Guest! Thank you for taking the time to share your experience on Tripadvisor.com following a recent stay at Mercure Arbat Moscow hotel. I am pleased to hear, that you liked the Hotel’s location, enjoyed service performed and generally had a comfortable stay. Indeed, we don’t have a concierge service, but our reception team is doing everything, that we can to ensure the comfort of our guests. They are always happy to provide our customers with any information regarding cultural events, restaurants and to help to book tickets. We will be happy if it makes your stay with us more pleasant and comfortable. It is a pity that you didn’t inform our Duty manager about inconveniences you had faced and I had no chance to meet you personally during your stay with us, so we could receive your comments and suggestions for improvement on spot. We hope to have the pleasure of welcoming you back again on your next visit to Moscow. Warmest regards, Elena Gorodinskaya Rooms Division manager Mercure Arbat Moscow

Hotel parfait et central

Note TripAdvisor 4.5/5

juradoraphael En couple - 12/07/2019 Avis TripAdvisor

Nous avons séjourné au Mercure Arbat 4 nuits, l'hôtel est très propre, la chambre était au calme, le petit déjeuner était parfait. La situation est idéale pour aller flâner dans le rue Arbat très animée et la station de métro la plus proche se trouve juste en face de l'hôtel J'avais repéré ce quartier lors d'un précédent voyage à Moscou

Dear Valued Guest! Thank you for your detailed review following your stay at Mercure Arbat Moscow hotel and deciding to share your experience with others! Your warm comments about our friendly staff and perfect location are indeed much appreciated by all of us! It would be great to welcome you back at our hotel again! Cordially, Elena Gorodinskaya Rooms Division manager Mercure Arbat Moscow

Mosbuild 2019

Note TripAdvisor 4.5/5

669augustinc Professionnel - 08/04/2019 Avis TripAdvisor

séjour pour un salon à Moscou: Mosbuild; Hotel très qualitatif, 4* mérité. très bien situé sur les axes de métro et sur le sadova kalso. petit déjeuné très correct et copieux. service impeccable. je vous conseille cet hotel

Dear Valued Guest, Thank you for taking the time to post your reccommendations on TripAdvisor.com. We were happy to read that you had a nice stay and that you service performed by our staff to be impeccable. Furthermore, it was a great pleasure to hear that you enjoyed the breakfast offer and and amaizing location. We do hope to have a chance of welcoming you back on another occasion. Kind regards, Elena Gorodinskaya Rooms Division manager Mercure Arbat Moscow

Séjour parfait

Note TripAdvisor 4.5/5

OnAir50411314530 Voyage solo - 15/02/2019 Avis TripAdvisor

Excellent hôtel, excellent accueil, très bonnes prestations, service client très efficace, staff très agréable à l'écoute de nos demandes, personnel très serviable et poli, chambre impeccable. Emplacement de l'hôtel très bien situé, bar très agréable.

Dear Valued Guest! We were extremely delighted to have received such a positive feedback on Tripadvisor.com It is so pleasant that you gave a great evaluation to the work of our staff. Your warm review is the sweetest praise and it encourage us to do excellent work every day. Thank you so much! Look forward to seeing you at Arbat Moscow Hotel very soon! Warmest regards and best wishes, Elena Gorodinskaya Rooms Division manager Mercure Arbat Moscow

très bonne localisation

Note TripAdvisor 4.5/5

Philippe T Professionnel - 28/01/2019 Avis TripAdvisor

Cet Hôtel est très bien situé dans le centre de Moscou à proximité immédiate de la station Smolenskaya. De très nombreux commerces et restaurants se trouvent alentours. bon rapport qualité prix. A recommander

Dear Philippe, Thank you for sharing your feedback following your recent stay with us. We are very happy that you enjoyed our amazing central location and found Mercure Arbat Moscow being valued for money! It is certainly a pleasure for us to be at your service and make you feel happy. We are looking forward to seeing you again at Mercure Arbat Moscow hotel. Warmest regards, Elena Gorodinskaya Rooms Division manager Mercure Arbat Moscow

Etablissement très bien situé et très confortable

Note TripAdvisor 4.5/5

Mimi P En famille - 09/12/2018 Avis TripAdvisor

Etablissement très bien situé à coté de la rue Arbat rue piétonne de Moscou à une vingtaine de minutes à pied de la place rouge sinon le métro est à coté.Les chambres standard sont très confortables et bien décorées et très propres et de tailles correctes, de plus l'hôtel est bien insonorisé que ce soit sur les chambres devant ou derrière au 5ème étage elles ont toutes une vue dégagée.Le personnel est très agréable et parle un anglais très compréhensible, le petit déjeuner est excellent, beaucoup de choix froid ou chaud et comme dans tous les hôtels russe la vodka présente au petit déjeuner, pas toujours les mêmes produits proposés selon les jours

Dear Mimi! I would like to thank you for taking the time to review us on Tripadvisor.com following your recent stay at Mercure Arbat Moscow hotel. We are very happy to know that you enjoyed the hotel location, modern rooms and plentiful breakfast. The team is equally delighted with your generous comments about our staff and their English knowledge. We hope to have the pleasure of welcoming you back again on your next visit to Moscow. Warmest regards, Elena Gorodinskaya Rooms Division manager Mercure Arbat Moscow

last séjour à Moscou

Note TripAdvisor 4.5/5

669augustinc Professionnel - 04/12/2018 Avis TripAdvisor

très chouet Mercure hotel, à taille humaine, environ 150 chambres, proche du cœur historique de Stary Gorod et assez proche du Kremlin (environ 30 40 mins à pied). c'était mon 6 séjours en 2018 au Mercure Arbat.

Dear Valued Guest! Thank you for staying at Mercure Arbat hotel and sharing your review on Tripadvisor.com! We are glad to know that you found the location of the hotel to be convenient in terms of accessibility and proximity to tourist places. It’s our pleasure to realize that our efforts met your expectations. We are looking forward to welcoming you back at our hotel in future! Warmest regards, Elena Gorodinskaya Rooms Division manager Mercure Arbat Moscow

Hotel central et confortable

Note TripAdvisor 4.5/5

Claude Z En couple - 04/09/2018 Avis TripAdvisor

Très bon séjour. L'hotel se trouve à deux pas d'une rue (Arbat) piétonne bordée de jolis immeubles, de cafés, restaurants, sur laquelle se produisent jusque tard le soir (en été) des groupes de musique, des poètes..A proximité (cela peut se faire à pieds) se trouvent une maison que Pouchkine a habitée, la maison d'un célèbre sculpteur, Bourganov, que l'on peut visiter, le musée Pouchkine (toiles hollandaises du 17ème siècle..), la Cathédrale du Christ sauveur. Pour le reste la station de métro (Smolenskaya) se trouve à 50m de l'hotel (acheter une carte 10 voyages recharchable)..

Dear Claude! Thank you so much for taking the time to post your kind review regarding your recent stay at Mercure Arbat Moscow. We are glad to know that you found the location of the hotel to be convenient in terms of accessibility and proximity to tourist places. We sincerely hope that you will come to Mercure Arbat again on your next visit to Moscow! Warmest regards, Elena Gorodinskaya Rooms Division manager Mercure Arbat Moscow

Excellent séjour

Note TripAdvisor 4.5/5

denislH4283RT En couple - 21/08/2018 Avis TripAdvisor

Hotel très bien situé,proche d'une station de métro,et,à pied,du centre de Moscou et des musées.Un hotel très confortable,une grande chambre,aucun bruit,même la climatisation est ,silencieuse,et efficace.Tout est très propre.Le personnel est compétent ,attentif aux besoins des clients.Des petits déjeuners copieux et bons,les menus bien choisis.Excellent rapport qualité/prix

Dear denislH4283RT! Thank you for writing such a positive review following your stay at Mercure Arbat Moscow hotel and sharing your experience with others. We were so delighted to hear your kind words about the hotel location, cleanliness, price/quality ratio and, of course, about our staff. Every day we are working on improvement of our service and offer new options for our guests. Your kind words are the greatest compliment for us. We are very pleased to be at your service. We are looking forward to welcoming you at our hotel again during your next trip to Moscow! Warmest regards, Elena Gorodinskaya Rooms Division manager Mercure Arbat Moscow

Parfait

Note TripAdvisor 4.5/5

Colette C En couple - 12/08/2018 Avis TripAdvisor

L'hôtel, la situation, le petit déjeuner ,laccueil...tout était parfait Je recommande tout particulièrement la 421 Allez aussi au pub qui est juste en face...un vrai avec d'excellentes bières russes.. ou pas Merci pour tout

Dear Colette! Thank you so much for choosing Mercure Arbat Moscow hotel and for taking the time to place your exciting review of our hotel. We are very happy that you enjoyed your room and our marvelous location. I am thrilled to hear that we went out of their way to offer the best customer service. Your kind words are very much appreciated by us all and we hope to have the pleasure of welcoming you back again for many more special occasions in the future to make them memorable ones. Kind regards, Elena Gorodinskaya Rooms Division manager Mercure Arbat Moscow

Agréable séjour au Mercure Arbat de Moscou

Note TripAdvisor 4.5/5

J1340DWjeanc Escapade entre amis - 29/05/2018 Avis TripAdvisor

Hôtel très bien situé en centre ville tout près du Kremlin. Personnel très aimable et toujours à votre service. Aucune mauvaise surprise, que du bonheur ! C'est mon deuxième séjour dans cet hôtel et je le recommande très sincèrement.

Dear Valued Guest, Thank you for writing such a positive review following your stay at Mercure Arbat Moscow hotel and deciding to share your experience with others. We appreciate a lot your comments about our staff. Be sure it is the greatest compliment for us as we are always pleased to be at your service. We are also happy to hear that you enjoyed the hotel location and your room. We will be extremely glad to welcome you again at Mercure Arbat Moscow hotel. Cordially, Elena Gorodinskaya Rooms Division manager Mercure Arbat Moscow

Très bon hôtel propre calme bien placé .bon service

Note TripAdvisor 4.5/5

jonny_sore Professionnel - 30/01/2018 Avis TripAdvisor

Hotel calme et tres propre le distritubeur.Le wi fi fonctionne très bien pour un voyage professionnel Le personnel est très professionnelle. L'emplacement proche du métro est un plus. Seul bémol pas de vrai restaurant.

Dear Jonny! Thank you so much for your wonderful review of Mercure Arbat Moscow hotel. It’s lovely to hear that you enjoyed your stay and that you found our staff was professional. We are delighted to know that you found Mercure Arbat Moscow perfectly positioned and we will look forward to welcoming you again. Warmest regards, Elena Gorodinskaya Rooms Division manager Mercure Arbat Moscow

rénové et bien situé

Note TripAdvisor 4.5/5

lorette49 En couple - 28/09/2017 Avis TripAdvisor

Hotel avec des chambres sobrement décorées et bien situé, en face d'une station de métro qui mène en 1 station au Kremlin et en 2 à la Place Rouge les chambres donnent soit sur une petite rue soit sur un mur derrière l’hôtel, ces dernières sont plus calmes mais sans vue, de toute façon la vue dans la petite rue n'apporte rien étonnement (comme partout à Moscou, le personnel est loin d'être "fluent in english") et il est parfois difficile de se faire comprendre comme écrit dans de nombreux commentaires il est vrai qu'il y a certaines procédures à faire à l'enregistrement mais c'est plus dû à la Russie qu'à l’hôtel (souvenez vous de la procédure pour le visa !) petit déjeuner suffisamment copieux et de qualité épuisés par de longues journées de marches, nous avons dîné deux fois à l’hôtel pour un prix et une qualité correct

Dear Valued Guest! Thank you very much for staying with us and for posting your feedback on Tripadvisor.com. We are very happy to see that you liked the hotel, its décor and location! Following your comment I would like to say that majority of our staff speak fluent English. Though, as in many countries around the world, some employees working on the floors and in the restaurant are really not fluent in foreign languages. Nevertheless, there are always senior employees in all departments who are ready to help with all your inquires. It is a great pleasure to hear that you are satisfied with our price/quality ratio for breakfast and dinner. We certainly enjoyed having you as our guest of our hotel and are looking forward to welcoming you back! Yours sincerely, Elena Gorodinskaya Rooms Division manager Mercure Arbat Moscow

Service un peu meilleur avec beaucoup de lourdeurs soviétiques

Note TripAdvisor 4.5/5

Eric M Professionnel - 22/09/2017 Avis TripAdvisor

Les procédures d'enregistrement et de départ sont toujours trop compliquées, même en faisant l'enregistrement en ligne. Si vous arrivez après minuit à l'hôtel, vous avez le droit à un non-show même si on est au courant de votre arrivée tardive! On vous offre un petit cadeau de bienvenue mais la femme de ménage vous le reprend si vous le l'avez pas consommé de suite! Vous n'avez pas le droit à ce qui est compris dans votre forfait, notamment le journal hebdomadaire et finalement au bar on ne vous donne pas 3 cacaouètes avec votre boisson. On sent que le plus important c'est de vous prendre de l'argent sans trop offrir de service en compensation. Je ne parle pas du petit déjeuner qui est bon mais cher, il faut quémander son thé ou une assiette pour pouvoir se servir!

Dear Eric M., Thank you for taking the time to post a detailed review of your recent stay at Mercure Arbat Moscow hotel. Thank you very much for your constant loyalty to our hotel that brings you back to us again and again. We appreciate sharing your concerns. Your valuable feedback has been addressed appropriately with my team. I do hope that we will have the pleasure of welcoming you back in nearest future, when we may have the opportunity to restore your faith in Mercure Arbat Moscow hotel. Warmest regards, Irina Nacharova General manager Mercure Arbat Moscow
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