Mercure Arbat Moscow

Mercure Arbat Moscow 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.7/5 1 096 avis

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Les plus de l'hôtel

  • Located in the historic center of Moscow, close to 2 metro stations

  • Experience the atmosphere of a luxurious manor of the early 19th century

  • Bar La Promenade 24/7 (south of France, Russian and global cuisines)

  • Intimate conference hall

  • Accès facile aux parcs des expositions Expocenter et Crocus Expo

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Hôtel labellisé ALLSAFE

Localisation de l'hôtel

Mercure Arbat Moscow

Smolenskaya Sq. 6
121099 MOSCOW
Russie

  • MOSCOW:  ARBATSKO-POKROVS SMOLENSKAYA

  • Par avion

    SHEREMETYEVO À 38km / 23,61 miles

  • Par train

    KIEVSKY À 2km / 1,24 miles

GPS:55.748595, 37.583762

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

En résumé
Sur place
  • Restaurant
  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
  • Bien-être
  • Air conditionné
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
A proximité
  • Parking

LA PROMENADE

Découvrez notre élégant restaurant français aux influences russes. Ouvert 7 j/7, les clients peuvent y prendre le petit déjeuner avant que la ville ne se réveille, organiser un déjeuner professionnel ou dîner pour terminer une dure journée.

Nos hébergements

Cet hôtel de 109 chambres propose diverses solutions d'hébergement : chambres Classique, Privilège, suites, chambres communicantes et 3 chambres pour personnes à mobilité réduite. Toutes offrent un décor de style contemporain et des équipements modernes. Toutes les chambres sont non-fumeurs. Accès WIFI gratuit, service d'étage 24 h/24, sèche-cheveux, coffre, nécessaire de repassage, TV LCD avec chaînes internationales, articles de toilette offerts, cafetière/théière et service de blanchisserie.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.7/5  1 096 avis

Note TripAdvisor  4.5/5  1 951 avis

Bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

Ollourikamba N. A. Professionnel - Avis confirmés ALL

J’ai été bien accueillie et bien traitée

Dear Mr. Ollourikamba Nguemah A.! Thank you for sharing your glowing review of your recent stay with us at Mercure Arbat Moscow hotel. It is wonderful to read your comments commending the impeccable service that you received from the team, I am delighted to hear that they gave you a warm friendly welcome. We look forward to providing you another seamless experience at Mercure Arbat in the near future. Warmest reagrds, Elena Gorodinskaya Rooms Division manager Mercure Arbat Moscow

Génial

Note Avis clients 4.5/5

Ludovic En couple - Avis confirmés ALL

Hôtel très agréable, belle decoration et très bien placé pour le métro (2 ligne a proximité). Le personnelle est professionnel. je n'ai pas entendu le métro comme d'autres avis, le petit déjeuner est très bon ainsi que le restaurant que j'ai utilisé avec le room service. Mon séjour était très agréable Merci au personnel

Dear Ludovic! We are very grateful to you for taking the time to post your lovely review about your stay at our hotel. It was kind of you to point out how much you liked our friendly staff, plentiful breakfast and amazing location. We hope we will have the chance of giving you a similarly perfect experience when you are next in Moscow. Warmest regards, Elena Gorodinskaya Rooms Division manager Mercure Arbat Moscow

Bon hôtel , bien situé , prestation excellente

Note Avis clients 4.5/5

R. G. Professionnel - Avis confirmés ALL

Séjour de travail de 5 jours très satisfaisant. Prestation de bonne tenue et personnel très chaleureux . Je le recommande vivement car très bien situé

Dear Mr. R.! Thank you for sharing your glowing review of your recent stay with us at Mercure Arbat Moscow hotel. It is wonderful to read your comments commending the impeccable service that you received from the team, I am delighted to hear that they gave you a warm friendly welcome. Your feedback highlighting the comfort of your room and our hotel’s location are also very much appreciated and we hope that you will have the opportunity of staying longer with us next time. We look forward to providing you another seamless experience at Mercure Arbat in the near future. Warmest regards, Elena Gorodinskaya Rooms Division manager Mercure Arbat Moscow

Bien situé et confortable

Note Avis clients 4.5/5

Remi En couple - Avis confirmés ALL

L hôtel est toujours bien tenu. Parfaitement situé entre la gare et les stations de métro qui fonnent des acces directs aux points d intérêts de Moscow.

Dear Remi, Thank you so much for taking the time and posting such positive feedback regarding your recent stay at Mercure Arbat Moscow hotel. We are pleased to hear that you enjoyed our central location with many of Moscow’s sightseeing at a walking distance and an adjacent transport hub for easy access around the city what is good both for business and leisure travelers. Thank you so much for recommending us. We will be extremely glad to welcome you again at Mercure Arbat Moscow hotel. Warmest regards, Elena Gorodinskaya Rooms Division manager Mercure Arbat Moscow

Bon emplacement mais service à revoir

Note Avis clients 3.5/5

Lph59 En couple - Avis confirmés ALL

Emplacement idéal pour loger dans le centre de Moscou. Arbat est un quartier très animé avec plein de restaurants et de magasins à proximité. Par contre le service à l'hôtel est à revoir. Attente interminable à chaque fois qu'il faut passer à l'accueil (check-out, récupérer les valises, etc.). Service au bar catastrophique et personnel franchement désagréable. C'est bien d'offrir un bon pour une boisson gratuite pour les membres Silver et + mais c'est encore mieux si le personnel applique ce qui est écrit sur le bon, ce qui n'a pas été le cas.

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 555 avis 9.4/10 Site
  • 614 avis 8/10 Chambre
  • 586 avis 9/10 Service
  • 22 avis 5.1/10 Internet
  • 262 avis 8.1/10 Petit déjeuner
  • 221 avis 8.6/10 Propreté
  • 89 avis 8.5/10 Ambiance
  • 75 avis 7.6/10 Qualité/prix

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