Mercure Moscou Paveletskaya 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.7/5 1 170 avis

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Mercure Moscou Paveletskaya - Image 4

Description

Hôtel labellisé ALLSAFE

Les plus de l'hôtel

  • Accès Internet WIFI gratuit

  • 2 stations de métro de la Place Rouge

  • Accès à la nourriture et aux boissons 24h/24, 7j/7

  • Près de la gare de Paveletsky

  • Accès facile à la gare de Paveletsky

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Mercure Moscou Paveletskaya

Bakhrushina Street Ownership 11
115054 MOSCOU
Russie

GPS:55.735788, 37.63519

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Restaurant
  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
  • Bien-être
  • Air conditionné
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion

TOWNHOUSE

Haute cuisine et sélection d'excellents vins, service exceptionnel et décoration d'intérieur signature créent une ambiance unique au restaurant TownHouse. Savourez les plats délicieux de notre chef de cuisine.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.7/5  1 170 avis

Note TripAdvisor  4.5/5  928 avis

Très bon second séjour dans cet hôtel

Note Avis clients 4.5/5

Yohan P. En couple - Avis confirmés ALL

J’ai passé 9 nuits et cette fois en période hivernale dans l’hôtel et voici mon retour d’expérience. Côté plus j’ai apprécié le personnel en général très pro et surtout très avenant, l’accès facile (horaires) au Hamman et sauna, le nettoyage quotidien de la chambre quel que soit l’horaire de notre départ dans la journée, la qualité des services proposés (cela inclu bar et petit déjeuner), le calme et l’isolation phonique, la proximité du métro, la décoration. Serait pour moi à améliorer la qualité de la literie qui est tout à fait convenable car j’ai bien dormi, mais qui pourrait être mieux. Bref une très bonne seconde expérience ici, j’y retournerai certainement car je trouve la rapport qualité prix excellent !

Dear Mr. P., Thank you very much for taking your time to give us your feedback. We regularly improve our guest experience as a result of the valuable feedback we receive from our guests. We look forward to welcoming you in the future. Sincerely yours, Lyaisan Nizamova, Guest Service & Project Manager.

Note Avis clients 3.5/5

V. Professionnel - Avis confirmés ALL

Suis un habitué de cette hôtel. Mais la prestation a baissé: niveau d'anglais des équipes desk et bar/restaurant; entretien des chambres

Dear V., Thank you for the time you took to give us feedback about your stay. It is extremely important for us that every guest of the hotel feel comfortable and safe. We strive to improve the service every day focusing on the wishes of our guests. I’m sorry to hear that you were not satisfied with some details regarding last visit. Hotel managers team will do best to make right current situation. I hope for a new meeting at the hotel and I believe we will be able to provide you with the highest level service during your next stay. Best regards, Alan Galiakberov Guest Service & Project Manager

Note Avis clients 1.0/5

Nadia Professionnel - Avis confirmés ALL

la rection non aidant pas de porte des masques

Dear nadia, Thank you for taking your time and sharing your experience of stay at Mercure Moscow Paveletskaya. Let me assure you that all the hotel team strictly follow the ALLSAFE program and Federal Service for Surveillance on Consumer Rights Protection and Human Wellbeing which include compliance with the mask regime. In case of additional questions I kindly ask you to reach me via e-mail: h8… Sincerely yours, Alan Galiakberov, Guest Service & Project Manager +7 (495) 720-53-03 ext. 4102 h8…

Tapage nocturne

Note TripAdvisor 4.0/5

lutgarde390 Voyage solo - Avis TripAdvisor

Madame,Monsieur, J'ai l'habitude de séjourner au Mercure et je suis souvent satisfaite. Cependant, je déplore un incident survenu lors de mon dernier séjour. En effet je n'ai pu fermer l'œil du fait d'actes de violence ;un couple a semé la pagaille durant la nuit de manière discontinue. Le lendemain, vous m'avez informée que ce couple avait quitté l'hôtel . Je déplore cet incident qui n'est pas à la hauteur de votre établissement habituellement calme Cordialement

Super séjour !

Note TripAdvisor 5.0/5

Hayat D Escapade entre amis - Avis TripAdvisor

L’hôtel est très joli et les chambres sont confortables. Il est très bien situé à Moscou centre dans le 1er anneau. Il y a 2 stations de métro tout proche de l’hôtel. Le personnel est sympa et très serviable.

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 540 avis 9.5/10 Site
  • 713 avis 7.7/10 Chambre
  • 739 avis 9.4/10 Service
  • 9 avis 6.7/10 Internet
  • 282 avis 8.6/10 Petit déjeuner
  • 238 avis 7.7/10 Propreté
  • 124 avis 7.4/10 Ambiance
  • 17 avis 9.5/10 Bar et Boissons

Dispensé par Trustyou

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