Hotel Pullman Brussels Centre Midi 4 sterren

Fijne schone kamer

Heel vriendelijk onthaal, mooie, rustigebkamer met leuke regendouche, koffie en thee facikiteiten Heerlijk ontbijt met vriendelijke bediening

Het grote gemak dat het hotel te bereiken is rechtstreeks via de stationshal. Personeel vriendelijk, het Nederlands is niet bij iedereen vloeiend, maar te verstaan. De (standaard)kamer is nogal klein waardoor de grote ronde tafel min of meer in de weg staat. Ontbijt uitstekend!

Fantastische ontvangt, lekker eten, alles erop en eraan. Eigenlijk geen negatieve opmerkingen en als er al negatieve zaken waren, werden ze direct met een glimlach opgelost (zie ook mijn review op Tripadvisor die ik na het verblijf schreef).

Brussel is altijd een fijne stad om naar toe te gaan. In dit geval verbleven we in het Pullman hotel en werden daar zoals we van Pullman gewend zijn gewoon weer verwend met een prachtige kamer. Het uitzicht was uitstekend en de ligging tov het centrum prima, alles goed te belopen. De bediening was van goed niveau en we hadden absoluutgeen hinder van de treinen ondanks dat het Pullman hotel gevestigd is aan de kop van het treinstation Brussel Zuid. Het ontbijt was echter niet van het niveau dat we bij Pullman gewend zijn. Opstelling keuken slordig en sortering van voedsel zoals brood enz mager. Dit kan en moet veel beter zeker voor de prijs die men daar voor rekent.

Zoals altijd hetzelfde probleem: het taalprobleem, Frans, Engels, zelfs Spaans kan wel, Nederlands helaas niet gekend. Op tripadvisor is dit al door anderen aangeklaagd, spijtig genoeg wordt er niets aan gedaan. Het hotel zelf is praktisch gelegen, godzijdank, en daarom komen we ook telkens terug. Deze keer waren we anders wel aangenaam verrast toen we gingen eten 's avonds en er een heel aangename ober was, vlot, spontaan in de omgang. Een prima aanwinst. Dit was vrijdagavond 11 oktober.

Overnachting was top. Het ontbijt en de bediening was voor bijsturing vatbaar. Er waren om kwart voor negen geen toastbrood noch koffiekoeken beschikbaar. De bediening aan tafel (koffie) kwam pas nadat het ontbijt bijna genuttigd was. Beschouw dit als opbouwende kritiek :-)

Ik had een korte nacht en de volgende dag een meeting, mooi dicht bij station, fijne kamer en vlot in en uitchecken. Dat was precies wat ik nodig had.

Heerlijk rustig, dus goed geslapen. Dat is het belangrijkste! Verbetering: Ik vond de wachttijd in het restaurant erg lang: meer dan 45 minuten voordat er eten kwam terwijl normaliter meerdere gangen binnen die tijd geserveeerd worden. Ook zijn 2(!) drankjes die ik had besteld niet gebracht. Het eten was wel lekker. Bij het ontbijt werd mijn ontbijttafel ontruimd terwijl ik wat fruit aan het pakken was. Een overijverig persoon is niet erg, ik vond het minder professioneel dat deze medewerkster geen enkel blijk van excuses gaf. Ten slotte kwam de huishouding op de ochtend van vertrek mijn kamer binnen waar ik nog was. Opnieuw, overijverig misschien maar niet professioneel.

Klassiek hotel in het Zuidstation te Brussel. Vriendelijke ontvangst, mooie kamers, veel bergruimte, mooie inloopdouche. Goeie bar en degelijk restaurant. Niets spectaculairs maar ook niets op aan te merken.

Uitstekende en complete kamer. Het meest dichtbij het station. Maar de manipulaties met de prijzen (september 2x zo duur als oktober, goedkoper als je 1 dag later zou gaan dan je wilt en een z.g. aanbieding voor een upgrade) maken de beleving heel onaangenaam, je hebt continu het gevoel dat je wordt gemanipuleerd. Een goede kamer in een goed hotel mag best een prijs hebben, maar dit soort extreme prijsverschillen maakt dat je toch voordurend het gevoel hebt dat je de verkeerde keus hebt gemaakt en dat maakt dat je niet geniet.

Het is niet de eerste keer dat ik hier logeer en het zal ook niet de laatste keer zijn. Maar er waren toch weer enkele verbeterpunten. 2 (en 3 bij het vertrek) personen aan de receptie waren de Nederlandse taal niet machtig, zelfs niet de basiszinnen.

Aan de receptie bij een late aankomst werd ik in een behoorlijk Nederlands ontvangen door een franstalige vriendelijk meisje. Een professionele aanpak. Kamer was ok proper en functioneel

Goed schone voorzieningen en prima ontbijt. Vriendelijke mensen.

Op zaterdagochtend geen zin in een stresserende rit naar Brussel om dan de TGV te nemen? Boek dan een overnachting in Pullman Brussel-Zuid. Na de check-out vanuit het hotel rechtstreeks de stationsgang inlopen ... super!