Hotel Pullman Brussels Centre Midi 4 sterren

Om 20u heb ik ingechecked, mijn zakenpartner eerder aangekomen. kamer 1 , nr 405, geen mobiele ontvangst, dus onmogelijk om te telefoneren, redelijk lastig als je dient te telefoneren speciaal naar beneden gegaan om te bellen … de telefoons eindelijk afgehanded, terug naar boven, bij aanzetten handdouche komt het water overal uit behalve douchekop, resultaat ik redelijk nat, weer naar beneden, kamer 2 , ok ik krijg nieuwe kamer, ga weer naar boven, nieuwe kamer heeft geen bad terwijl dit uitdrukkelijk gevraagd was bij reservatie, weer naar beneden … even moeilijk want kamers met bad zijn op, maar na aandringen toch een oplossing kamer 3 , zogezegd een upgrade enigste verschil is nespresso, maar ok, alle spullen verhuisd, ik zet bad aan maar ook uit deze douchekop komt water uit de aansluiting, beu om nog te klagen, wil eigenlijk gewoon in bad, helaas enkel koudwater. ik bel naar receptie want wil niet meer naar beneden. Nightsecurity komt kijken en controleren, ja water koud… sorry u zal weer moeten verhuizen. kamer 4 , gelukkig eerst alles laten controleren door Nightsecurity, alles werkt, weer alle spullen verhuisd, eindelijk kon ik om 23.00u in bad na 3 kamers!!! we hebben 15min later nog een doosje melocakes gekregen (die eigenlijk super muf waren, volgens mij alles behalve vers) en dat was het. 1 positief punt in kamer 3 en 4, was er wel mobiel netwerk! Zondag geen tijd om verder dit probleem aan te klagen en ook geen proactieve reactie van baliemedewerker, die was eigenlijk helemaal niet op de hoogte van alle tekortkomingen. Ik verwacht een spoedig antwoord over rechtzetting van bovenstaande want je verwacht andere kwaliteit in een 4sterren hotel Ik heb nog steeds geen reactie!!!

Ondanks de strenge Covidregels was het toch een aangenaam verblijf. Prima ontvangst, mooie kamer, vlotte check-in en check-out, en ook het ontbijt in de kamer was zeer uitgebreid.

Heel schone kamer, vriendelijk personeel

Zeer nette en leuke kamer. Zeer vriendelijk personeel

Ik verbleef in het hotel omwille van een vroeg vertrek de volgende dag aan Brussel-Zuid. Vriendelijke ontvangst, veilige omgeving en zeer comfortabele kamers.

ondanks de COVID19 maatregelingen een zeer goede service en vriendelijkheid

Geen welkomstgeschenk op de kamer. Er werd geen rekening gehouden met onze kamer wensen We reserveerden voor 4, kamers waren enkel voorzien voor 2 Zeer spijtig. We zijn veel beter gewoon van dit hotel.

door het coronavirus niet perfect maar het is niet de fout van het personeel

Alles was super. De zeer comforte kamer, het personeel, de kwaliteit van de consumpties, locatie van het hotel zelf, zijn echt top van de top. Waneer ik de volgende keer Brussel zal bezoeken, Pullman Brussels Midi zal zeker mijn verblijf plaats zijn, zonder twijfel. Ik zal aan alle mijn vrienden en mijn kennissen Pullman Brussel Midi aanraden, het is echt een place to be.

Het grote gemak dat het hotel te bereiken is rechtstreeks via de stationshal. Personeel vriendelijk, het Nederlands is niet bij iedereen vloeiend, maar te verstaan. De (standaard)kamer is nogal klein waardoor de grote ronde tafel min of meer in de weg staat. Ontbijt uitstekend!

Mooie luxe kamer op de 7e verdieping. Goed gesorteerd ontbijt. Voor ieder wat wils.Voor een tussenstop kwamen we uit Londen. Je hoeft het station niet uit. Dat is heel prettig als je laat in de avond uit de trein stapt.

Ruime en nette kamer met goede matrasKeuze uit kamer met douche of ligbadTotaal geen last van extern lawaai ondanks hotel aan het station gelegen isExellent ontbijt en directe aansluiting met Brussel Zuid

Uitstekende ligging, prima service, leuke bar en uitstekend restaurant met toffe wijnen. Ontbijt is onberispelijk en royaal. Aanbevelenswaardig. Ideaal om een vroeg trein naar het buitenland te halen. TOP !

Bij aankomst bleek de tv het niet te doen op de kamer. Ik heb dit gelijk aangegeven bij de receptie en ben naar de bioscoop gegaan. Bij terug komst deed de tv het nog niet. Hierop nog 2 keer naar de receptie gelopen alvorens er een jongeman werd mee gestuurd. Vervolgens bleek er het tv kastje een storing te hebben en moest ik aangegeven dat ik dan maar een andere kamer wilde,dit hoort het hotel aan te geven. Vervolgens kan je een voucher krijgen voor de bar en restaurant van 10 euro als je er voor kiest je kamer niet te laten schoonmaken. Dit gedaan maar bij het uitchecken geven ze aan dat de voucher alleen voor het restaurant is en niet van het ontbijt mag worden af getrokken??? Het ontbijt is in het restaurant!!! Heel apart...daarnaast blokkeert men borg voor de kamer op de CC, vandaag ruim een week na mijn bezoek staat er nog steeds een bedrag van 70 euro geblokkeerd!!? Ik moest hier achter aan bellen..kortom al met al een slechte ervaring

Had dit hotel voornamelijk voor de locatie gekozen (aan het Zuidstation dus zeer praktisch indien je met de trein reist). Een superior twin room geboekt voor 1 nacht. Correcte ontvangst bij het inchecken. Een heel ruime kamer met comfortabele bedden en een prima zithoek. Badkamer met ruime inloopdouche met grote vaste douchekop en handdouche. Een aparte WC, heel fijn! Minibar, Nespresso-apparaat en een waterkoker voor thee. Relatief kleine kledingkast (voor 2 dames) met weinig hangruimte, maar voor 1 nacht geen probleem. Strijkplank en strijkijzer aanwezig, heel praktisch. Late check-out mogelijk. Aangezien we redelijk laat waren aangekomen hebben we de moeite niet genomen om een restaurant te zoeken en in de bar van het hotel gegeten; een burger en een gerookte zalmschotel, beide van goede kwaliteit voor een redelijke prijs. Goed ontbijtbuffet met een ruime keuze. Ik zou hier zeker terugkomen.