プルマン ブリュッセル センター ミディ 4 つ星

お客さまの声 (確認済みレビュー アコーホテルズ) 4.3/5 2,628 件のレビュー

ベストレートをお約束
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Place Victor Horta 1, 1060 ブリュッセル, ベルギー

説明

ホテルのその他の情報

  • ユーロスターに直接アクセスできる国際駅の中心に位置する最高のロケーション

  • ミーティングおよびイベント専用の 1,000 ㎡ のモジュール式フロア。最先端技術。

  • グルメな1泊2食付きプランで自分へのご褒美を！ « パッケージ料金» からお選びください

  • 24時間体制のセキュリティ

  • 市内中心部に位置しており、歴史的中心部や空港に直接アクセスすることができます。

当ホテルの客室

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客室 1
空室状況を見る

客室

フレンズ & ファミリールーム、キングサイズのベッド 1 台（またはシングルベッド 2 台）、ソファベッド 1 台、シティビュー

枚に 枚の写真 - フレンズ & ファミリールーム、キングサイズのベッド 1 台（またはシングルベッド 2 台）、ソファベッド 1 台、シティビュー

30 m²、無料の高速Wi-Fi、Chromecast TV、ネスプレッソコーヒーマシン、エアコン、無料のミニバー、セーフティボックス、レインシャワーまたはバスタブ付きのバスルーム（要望に応じて）、ヘアドライヤー、独立したトイレを完備しています。

  • ビュー:

    街側

最大人数
4
面積
最小 30 m² / 322 sq ft

寝具

キングサイズベッド x1

ダブルソファベッド x1

ベビーベッド（要予約

飲食

飲食設備

  • ボトル入り飲料水
  • ケトル
  • ミニ冷蔵庫

バスルーム

バスルーム設備

  • バスルームアメニティ
  • 固定式のシャワーヘッド
  • バスルーム内ヘアドライヤー
  • 鏡
  • スリッパ
  • タオルハンガー
  • 電動シェーバー用プラグ

メディアおよびテクノロジー

インターネット設備

  • 高速インターネット
  • RJ 11アウトレット

電話設備

  • テレフォンカードによる無料アクセス
  • ボイスメール

TV設備

  • 衛星 / ケーブルテレビ

サービスと設備

バリアフリーおよびセキュリティ

  • 目覚まし時計
  • 客室内音声煙報知器
  • 客室内デッドボルト錠
  • 客室内緊急時における案内
  • キーカード式ドアロック
  • 客室内入口付近のインテリア
  • 客室内セーフティボックス
  • ドアスコープ
  • 客室内煙報知器

快適な設備

  • 目覚まし時計
  • 遮光カーテン
  • 停電対応設備
  • ブランドマガジン
  • 二重ガラス
  • ヘアドライヤー
  • アイロン台とアイロン
  • 靴磨き用具
  • スリッパ
  • 防音ドア
  • 防音設計の客室

電気設備

  • 220 / 240V AC

ルームサービス

  • 自動モーニングコール
  • オペレータによるモーニングコール
  • ウェルカムトレイ

エアコン

  • エアコン

ワーキングエリア

  • ワークデスク
  • 4 人/最大
  • 30 m² / 322 sq ft
  • 寝具 1 x キングサイズベッド と 1 x ダブルソファベッド
  • ビュー: 街側
空室状況を見る

26 m² の広さのお部屋です。Wi-Fi は無料でご利用いただけます。クロームキャストテレビ、ネスプレッソコーヒーマシン、エアコン、炭酸ガス入り/なしの飲料水を備えた無料のミニバー、セーフティボックス、ボーズ製のドッキングステーションなどの設備をご用意しています。バスルームはレインシャワーまたはバスタブ付き（ご要望に応じて）で、ヘアドライヤーをご用意しており、トイレは別になっています

  • ビュー:

    街側

最大人数
2
面積
最小 26 m² / 279 sq ft

寝具

キングサイズベッド x1

リクエストに応じて子供用のエキストラベッド利用可

ベビーベッド（要予約

飲食

飲食設備

  • ボトル入り飲料水
  • コーヒーメーカー
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • ケトル
  • ミニバー
  • ミニ冷蔵庫
  • ネスプレッソマシン
  • 客室内ミネラルウォーター無料提供

バスルーム

バスルーム設備

  • バスルームアメニティ
  • 固定式のシャワーヘッド
  • バスルーム内ヘアドライヤー
  • 鏡
  • スリッパ
  • タオルハンガー
  • 電動シェーバー用プラグ

メディアおよびテクノロジー

無料設備

  • バスルーム内ラジオ

インターネット設備

  • 高速インターネット
  • RJ 11アウトレット
  • RJ 45アウトレット

電話設備

  • テレフォンカードによる無料アクセス
  • ボイスメール

TV設備

  • 衛星 / ケーブルテレビ
  • 画面サイズ 32 x 81 cm
  • 薄型スクリーン

サービスと設備

バリアフリーおよびセキュリティ

  • 目覚まし時計
  • 客室内音声煙報知器
  • 客室内デッドボルト錠
  • 客室内緊急時における案内
  • キーカード式ドアロック
  • 客室内入口付近のインテリア
  • 客室内セーフティボックス
  • ドアスコープ
  • 客室内煙報知器

快適な設備

  • 目覚まし時計
  • 遮光カーテン
  • 停電対応設備
  • ブランドマガジン
  • 二重ガラス
  • ヘアドライヤー
  • アイロン台とアイロン
  • 靴磨き用具
  • スリッパ
  • 防音ドア
  • 防音設計の客室

電気設備

  • 220 / 240V AC

ルームサービス

  • 自動モーニングコール
  • ベッドでの朝食
  • オペレータによるモーニングコール
  • ウェルカムトレイ

エアコン

  • エアコン

ワーキングエリア

  • ワークデスク
  • ノートパソコンを収納できるセーフティボックス
空室状況を見る

30 m² の広さのお部屋です。高速 Wi-Fi は無料でご利用いただけます。クロームキャストテレビ、ネスプレッソコーヒーマシン、エアコン、無料のミニバー、ボーズ製のドッキングステーション、セーフティボックス、iPad（ご要望に応じて）などの設備をご用意しています。バスルームはレインシャワーまたはバスタブ付き（ご要望に応じて）で、ヘアドライヤーをご用意しており、トイレは別になっています

  • ビュー:

    街側

  • ほとんどの宿泊施設:

    コーナー客室

最大人数
2
面積
最小 30 m² / 322 sq ft

寝具

キングサイズベッド x1

リクエストに応じて子供用のエキストラベッド利用可

ベビーベッド（要予約

飲食

飲食設備

  • ボトル入り飲料水
  • コーヒーメーカー
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • ケトル
  • ミニバー
  • ミニ冷蔵庫
  • ネスプレッソマシン
  • 客室内ミネラルウォーター無料提供

バスルーム

バスルーム設備

  • バスローブ
  • バスルームアメニティ
  • 固定式のシャワーヘッド
  • バスルーム内ヘアドライヤー
  • 鏡
  • スリッパ
  • タオルハンガー
  • 電動シェーバー用プラグ

メディアおよびテクノロジー

インターネット設備

  • 高速インターネット
  • RJ 11アウトレット
  • RJ 45アウトレット

電話設備

  • テレフォンカードによる無料アクセス
  • ボイスメール

TV設備

  • 衛星 / ケーブルテレビ
  • 画面サイズ 48 x 122 cm
  • 薄型スクリーン

サービスと設備

バリアフリーおよびセキュリティ

  • 目覚まし時計
  • 客室内音声煙報知器
  • 客室内デッドボルト錠
  • 客室内緊急時における案内
  • キーカード式ドアロック
  • 客室内入口付近のインテリア
  • 客室内セーフティボックス
  • ドアスコープ
  • 客室内煙報知器

快適な設備

  • 目覚まし時計
  • 遮光カーテン
  • 停電対応設備
  • ブランドマガジン
  • 二重ガラス
  • ヘアドライヤー
  • アイロン台とアイロン
  • 靴磨き用具
  • スリッパ
  • 防音ドア
  • 防音設計の客室

電気設備

  • 220 / 240V AC

ルームサービス

  • 自動モーニングコール
  • ベッドでの朝食
  • オペレータによるモーニングコール
  • ウェルカムトレイ

エアコン

  • エアコン

ワーキングエリア

  • ワークデスク
  • ノートパソコンを収納できるセーフティボックス
空室状況を見る

23 m²の広さがあるお部屋で、高速 Wi-Fi は無料でご利用いただけます。クロームキャストテレビ、コーヒーおよびティーメーカー、エアコン、炭酸ガス入り/なしの飲料水を備えた無料のミニバー、セーフティボックスをご用意しています。バスルームはレインシャワーまたはバスタブ付き（ご要望に応じて）で、ヘアドライヤーをご用意しており、トイレは別になっています

最大人数
2
面積
最小 23 m² / 247 sq ft

寝具

シングルベッド x1

シングルベッド x1

飲食

飲食設備

  • ボトル入り飲料水
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • ケトル
  • ミニバー
  • ミニ冷蔵庫
  • 客室内ミネラルウォーター無料提供

バスルーム

バスルーム設備

  • バスルームアメニティ
  • 固定式のシャワーヘッド
  • バスルーム内ヘアドライヤー
  • 鏡
  • スリッパ
  • タオルハンガー
  • 電動シェーバー用プラグ

メディアおよびテクノロジー

インターネット設備

  • 高速インターネット
  • RJ 11アウトレット
  • RJ 45アウトレット

電話設備

  • テレフォンカードによる無料アクセス
  • ボイスメール

TV設備

  • 衛星 / ケーブルテレビ
  • 画面サイズ 32 x 81 cm
  • 薄型スクリーン

サービスと設備

バリアフリーおよびセキュリティ

  • 目覚まし時計
  • 客室内音声煙報知器
  • 客室内デッドボルト錠
  • 客室内緊急時における案内
  • キーカード式ドアロック
  • 客室内入口付近のインテリア
  • 客室内セーフティボックス
  • ドアスコープ
  • 客室内煙報知器

快適な設備

  • 目覚まし時計
  • 遮光カーテン
  • 停電対応設備
  • ブランドマガジン
  • 二重ガラス
  • ヘアドライヤー
  • アイロン台とアイロン
  • 靴磨き用具
  • スリッパ
  • 防音ドア
  • 防音設計の客室

電気設備

  • 220 / 240V AC

ルームサービス

  • 自動モーニングコール
  • オペレータによるモーニングコール
  • ウェルカムトレイ

エアコン

  • エアコン

ワーキングエリア

  • ワークデスク
  • ノートパソコンを収納できるセーフティボックス
空室状況を見る

26 m² の広さのお部屋です。Wi-Fi は無料でご利用いただけます。クロームキャストテレビ、ネスプレッソコーヒーマシン、エアコン、炭酸ガス入り/なしの飲料水を備えた無料のミニバー、セーフティボックス、ボーズ製のドッキングステーションなどの設備をご用意しています。バスルームはレインシャワーまたはバスタブ付き（ご要望に応じて）で、ヘアドライヤーをご用意しており、トイレは別になっています

  • ビュー:

    街側

最大人数
2
面積
最小 26 m² / 279 sq ft

寝具

シングルベッド x1

シングルベッド x1

リクエストに応じて子供用のエキストラベッド利用可

リクエストに応じて大人用のエキストラベッド利用可

ベビーベッド（要予約

飲食

飲食設備

  • ボトル入り飲料水
  • コーヒーメーカー
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • ケトル
  • ミニバー
  • ミニ冷蔵庫
  • ネスプレッソマシン
  • 客室内ミネラルウォーター無料提供

バスルーム

バスルーム設備

  • バスルームアメニティ
  • 固定式のシャワーヘッド
  • バスルーム内ヘアドライヤー
  • 鏡
  • スリッパ
  • タオルハンガー
  • 電動シェーバー用プラグ

メディアおよびテクノロジー

インターネット設備

  • 高速インターネット
  • RJ 11アウトレット
  • RJ 45アウトレット

電話設備

  • テレフォンカードによる無料アクセス
  • ボイスメール

TV設備

  • 衛星 / ケーブルテレビ
  • 画面サイズ 32 x 81 cm
  • 薄型スクリーン

サービスと設備

バリアフリーおよびセキュリティ

  • 目覚まし時計
  • 客室内音声煙報知器
  • 客室内デッドボルト錠
  • 客室内緊急時における案内
  • キーカード式ドアロック
  • 客室内入口付近のインテリア
  • 客室内セーフティボックス
  • ドアスコープ
  • 客室内煙報知器

快適な設備

  • 目覚まし時計
  • 遮光カーテン
  • 停電対応設備
  • ブランドマガジン
  • 二重ガラス
  • ヘアドライヤー
  • アイロン台とアイロン
  • 靴磨き用具
  • スリッパ
  • 防音ドア
  • 防音設計の客室

電気設備

  • 220 / 240V AC

ルームサービス

  • 自動モーニングコール
  • オペレータによるモーニングコール
  • ウェルカムトレイ

エアコン

  • エアコン

ワーキングエリア

  • ワークデスク
  • ノートパソコンを収納できるセーフティボックス
空室状況を見る

45 m² の広さで独立したラウンジのあるお部屋です。高速 Wi-Fi は無料でご利用いただけます。クロームキャストテレビ、ネスプレッソコーヒーマシン、エアコン、無料のミニバー、ボーズ製のドッキングステーション、iPad（ご要望に応じて）などの設備が整っています。バスルームはレインシャワーとバスタブ付きで、ヘアドライヤーをご用意しており、トイレは別になっています。

  • ビュー:

    街側

最大人数
4
面積
最小 40 m² / 430 sq ft

寝具

ダブルソファベッド x1

キングサイズベッド x1

リクエストに応じて子供用のエキストラベッド利用可

ベビーベッド（要予約

飲食

飲食設備

  • ボトル入り飲料水
  • コーヒーメーカー
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • ケトル
  • ミニバー
  • ミニ冷蔵庫
  • ネスプレッソマシン
  • 客室内ミネラルウォーター無料提供

バスルーム

バスルーム設備

  • バスルームアメニティ
  • 固定式のシャワーヘッド
  • バスルーム内ヘアドライヤー
  • 鏡
  • スリッパ
  • タオルハンガー
  • 電動シェーバー用プラグ

メディアおよびテクノロジー

インターネット設備

  • 高速インターネット
  • RJ 11アウトレット
  • RJ 45アウトレット

電話設備

  • テレフォンカードによる無料アクセス
  • ボイスメール

TV設備

  • 衛星 / ケーブルテレビ
  • 画面サイズ 48 x 122 cm
  • 薄型スクリーン

サービスと設備

バリアフリーおよびセキュリティ

  • 目覚まし時計
  • 客室内音声煙報知器
  • 客室内デッドボルト錠
  • 客室内緊急時における案内
  • キーカード式ドアロック
  • 客室内入口付近のインテリア
  • 客室内セーフティボックス
  • ドアスコープ
  • 客室内煙報知器

快適な設備

  • 目覚まし時計
  • 遮光カーテン
  • 停電対応設備
  • ブランドマガジン
  • 二重ガラス
  • ヘアドライヤー
  • アイロン台とアイロン
  • 靴磨き用具
  • スリッパ
  • 防音ドア
  • 防音設計の客室

電気設備

  • 220 / 240V AC

ルームサービス

  • 自動モーニングコール
  • オペレータによるモーニングコール
  • ウェルカムトレイ

エアコン

  • エアコン

ワーキングエリア

  • ワークデスク
  • ノートパソコンを収納できるセーフティボックス
空室状況を見る

ホテル所在地

プルマン ブリュッセル センター ミディ

Place Victor Horta 1
1060 ブリュッセル
ベルギー

GPS:50.837159, 4.335871

電話番号
ファックス +32 2 528 98 01

アクセスと交通機関

ホテルサービス

チェックインはからです - チェックアウトはです

敷地内
  • ペット可
  • レストラン
  • 車椅子でのご利用に対応
  • フィットネスセンター
  • Wifi
  • エアコン
  • 朝食
  • バー
  • 会議室
  • 全館禁煙
  • ルームサービス
建物付近
  • 駐車場
  • 客室237室
  • お身体の不自由な方向け客室7室
  • コネクティングルーム11室
  • 禁煙の客室237室
  • 9 フロア

ホテルスタッフが応対可能な言語

  • アラビア語
  • ドイツ語
  • 英語
  • スペイン語
  • フランス語
  • イタリア語
  • オランダ語
  • トルコ

お身体の不自由な方向け設備

全館禁煙

ランドリー / バレーサービス

  • ドライクリーニング / アイロン

Wifi

  • 高速インターネット
  • 高速Wi-Fi
  • ホテル内Wi-Fi完備
  • 公共エリアにWi-Fi
  • 高速回線

エアコン

デスクのご利用

  • 靴磨き機
  • デスク上のプラグと変換器
  • 傘

レセプションデスク内セーフティボックス

  • レセプションデスク内セーフティボックス

チェックイン & チェックアウト施設

  • エクスプレスチェックイン
  • エクスプレスチェックアウト
  • レイトチェックアウト

ポーター

  • ポーター

ペット

ペット同伴可

ケータリング

レストラン1軒

バー2軒

ルームサービス

  • 冷たい軽食
  • 温かい食事

朝食

  • ビュッフェ 有料

ビジネス

会議室20室

ビジネスセンター

  • ビジネスセンター (サポートスタッフあり)
  • ビジネスセンター内車椅子の利用

快適なご滞在

Fitness Corner

  • 敷地内

スポーツとレジャー

ボディビル施設 / ジム

  • 敷地内

ジム

  • 敷地内
  • 建物付近
  • 屋内駐車場
  • 公共
  • 24時間駐車可能

  • 駐車料金: 43 EUR 43 EUR 1日あたり

ヴィクトルレストラン

枚に 枚の写真 - ヴィクトルレストラン

国際色豊かな美食をお召し上がりいただけます。

キッチンタイプ
多国籍料理
チーフ
Cédric Trosseau
容量
70
アクセシビリティ
アクセス可能なサービス
1060 ブリュッセル, ベルギー
電話番号 +32 2 528 98 23

その他の情報

メリット

  • エアコン
  • 車椅子でのご利用
  • Wi-Fi
  • ペット同伴可
  • 補助椅子あり (乳児用)
  • 禁煙エリア
  • 事前予約を推奨
  • プライベートラウンジ
  • 音楽環境

支払い

  • 現金
  • クレジット・カード

クレジットカード

  • American Express
  • Mastercard
  • Maestro
  • Visa

国際色豊かな美食をお召し上がりいただけます。

ビクター

枚に 枚の写真 - ビクター

1 階にある居心地の良いバー。

バータイプ
バー
アクセシビリティ
アクセス可能なサービス
電話番号 +32 2 528 98 00

その他の情報

メリット

  • エアコン
  • Wi-Fi
  • 車椅子でのご利用
  • ペット同伴可
  • ミュージカルエンターテイメント

1 階にある居心地の良いバー。

アメリカンビュッフェ、28 EUR（お 1 人様 1 日あたり）

フロントデスクでは、お部屋でご利用いただけるフィットネスキットをご要望に応じて提供します

ホテルのサウナでリラックスしてみましょう。エネルギーを節約するため、サウナは自動的にオフになります。電源をオンにするには、ご到着の 15 分前にフロントデスクまでお電話ください。

お客様のご意見

お客様のご意見

実際の宿泊者100%の認証口コミ

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確認済みレビュー アコーホテルズ  4.3/5  2,628 件のレビュー

お客さまの声 5.0/5

Satomi S. ビジネス - 確認済みレビュー すべて

Satomi様、 この度は貴重なフィードバックをお寄せいただき、誠にありがとうございます。 ビジネスでのご滞在において、プルマンブリュッセルセンター・ミディの便利な立地がお役に立ち、快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく存じます。 また、朝食につきましても貴重なご評価をありがとうございます。いただいたご意見を参考に、よりご満足いただける内容をご提供できるよう努めてまいります。 ヨーロッパ各地へのアクセスにも便利な立地や24時間対応の施設は、当ホテルの特長の一つです。次回もビジネスやご旅行の拠点として、快適にご利用いただけましたら幸いです。 またのお越しを心よりお待ちしております。 Jade-Niota, Guest Experience Expert

お客さまの声 3.5/5

Chikara T. カップル - 確認済みレビュー すべて

様、 ご滞在に関する貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。 チェックインがスムーズで、お部屋や設備も大きな問題なくご利用いただけたとのことで安心いたしました。また、駅からのアクセスの良さやトラムでの移動のしやすさも便利に感じていただけたようで何よりです。 一方で、アメニティの少なさやバスルームの使い勝手、またチェックアウト時にお時間を要した点では、ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。よりスムーズにチェックアウトしていただけるよう、トレーニング体制の強化に努めてまいります。 それでも全体としては安心してご利用いただけたとのこと、また会員としての到着時の対応についても評価いただきありがとうございます。次回はより快適に過ごしていただけるよう、サービス面も含めて改善していきます。 再び、お迎えできますことを心より願っております。 Jade-Niota, Guest Relations

お客さまの声 4.0/5

Yukari K. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

Yukari様 この度はPullman Brussels Centre Midiにご宿泊いただき、またご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 駅直結の便利な立地や、洗練されたアメニティをご活用いただけたこと、またトイレが独立したデザインをお気に召していただけたようで光栄です。 お食事の際に一部スタッフの対応で不快な思いおかけしてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。当ホテルでは多様な文化を尊重する姿勢を最重要視しておりますが、今後のサービス向上に向けて徹底して教育してまいります。 それでもなお、広々とし快適なお部屋やサウナ設備をはじめとする充実したアメニティを通し、総合的にはご満足いただけたことを大変嬉しく存じます。 またのお越しを心よりお待ちしております。 Jade-Niota, Guest Relations

お客さまの声 4.5/5

Emiko K. 一人 - 確認済みレビュー すべて

Emiko様、 この度は貴重なフィードバックをお寄せいただき誠にありがとうございます。 プルマンブリュッセルセンター・ミディでの素敵な体験を共有してくださり嬉しく存じます。 清潔で快適な空間やスムーズなチェックインにご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。また、客室の新しくモダンなデザインの中で、心地よい時間をお過ごしいただけたのであれば何よりでございます。ビジネスでもレジャーでも、快適にお過ごしいただける空間づくりに今後も努めてまいります。 駅に直結した好立地を活かし、ヨーロッパ各地への移動もお楽しみいただけましたら幸いです。 またのお越しを心よりお待ちしております。 Jade-Niota, Guest Relations

お客さまの声 1.0/5

Maiko T. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

様、 この度は貴重なフィードバックをお寄せいただき、誠にありがとうございます。 当ホテルの清潔さと立地にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。 しかしながら、スタッフの対応やチェックアウト前の清掃訪問、夜間の騒音などにより、ご不快・ご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。また、アラームに関しましては、緊急時を除き夜間の作動を避けるよう徹底しておりましたが、このたびはご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。 お客様のご期待に沿うことができなかった点を真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。 またのお越しをお待ちしております。 Jade-Niota, Guest Relations

Satomi様、 この度は貴重なフィードバックをお寄せいただき、誠にありがとうございます。 ビジネスでのご滞在において、プルマンブリュッセルセンター・ミディの便利な立地がお役に立ち、快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく存じます。 また、朝食につきましても貴重なご評価をありがとうございます。いただいたご意見を参考に、よりご満足いただける内容をご提供できるよう努めてまいります。 ヨーロッパ各地へのアクセスにも便利な立地や24時間対応の施設は、当ホテルの特長の一つです。次回もビジネスやご旅行の拠点として、快適にご利用いただけましたら幸いです。 またのお越しを心よりお待ちしております。 Jade-Niota, Guest Experience Expert

お客さまの声 3.5/5

Chikara T. カップル - 確認済みレビュー すべて

check-inはスムーズでした。部屋、設備は問題ありませんでした。備品はほぼ無く不便です。朝食は構内に沢山カフェがあり不要でした。列車から濡れずに移動出来ます。市内トラムへのアクセスは便利です。ATMはありません。浴槽がある部屋を選び良かったのですが、シャワーが独立していないので不便です。チェックアウトは見習いなのか時間がかかりました。

様、 ご滞在に関する貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。 チェックインがスムーズで、お部屋や設備も大きな問題なくご利用いただけたとのことで安心いたしました。また、駅からのアクセスの良さやトラムでの移動のしやすさも便利に感じていただけたようで何よりです。 一方で、アメニティの少なさやバスルームの使い勝手、またチェックアウト時にお時間を要した点では、ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。よりスムーズにチェックアウトしていただけるよう、トレーニング体制の強化に努めてまいります。 それでも全体としては安心してご利用いただけたとのこと、また会員としての到着時の対応についても評価いただきありがとうございます。次回はより快適に過ごしていただけるよう、サービス面も含めて改善していきます。 再び、お迎えできますことを心より願っております。 Jade-Niota, Guest Relations

お客さまの声 4.0/5

Yukari K. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

食堂の片付ける女性達が感じ悪かった。アジア人に対しては言葉をかけて片付けたりしないで失礼な対応を受けた。

Yukari様 この度はPullman Brussels Centre Midiにご宿泊いただき、またご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 駅直結の便利な立地や、洗練されたアメニティをご活用いただけたこと、またトイレが独立したデザインをお気に召していただけたようで光栄です。 お食事の際に一部スタッフの対応で不快な思いおかけしてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。当ホテルでは多様な文化を尊重する姿勢を最重要視しておりますが、今後のサービス向上に向けて徹底して教育してまいります。 それでもなお、広々とし快適なお部屋やサウナ設備をはじめとする充実したアメニティを通し、総合的にはご満足いただけたことを大変嬉しく存じます。 またのお越しを心よりお待ちしております。 Jade-Niota, Guest Relations

お客さまの声 4.5/5

Emiko K. 一人 - 確認済みレビュー すべて

新しく、綺麗で清潔でした

Emiko様、 この度は貴重なフィードバックをお寄せいただき誠にありがとうございます。 プルマンブリュッセルセンター・ミディでの素敵な体験を共有してくださり嬉しく存じます。 清潔で快適な空間やスムーズなチェックインにご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。また、客室の新しくモダンなデザインの中で、心地よい時間をお過ごしいただけたのであれば何よりでございます。ビジネスでもレジャーでも、快適にお過ごしいただける空間づくりに今後も努めてまいります。 駅に直結した好立地を活かし、ヨーロッパ各地への移動もお楽しみいただけましたら幸いです。 またのお越しを心よりお待ちしております。 Jade-Niota, Guest Relations

お客さまの声 1.0/5

Maiko T. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

立地は最高。スタッフは最悪。冷淡で事務的。笑顔もない。何かをしてあげようというホテルマンらしさなし。部屋の説明もなし。 朝は勝手に清掃員がまだチェックアウト前なのにも関わらず入ってきた。 部屋の前で火災報知器のようなベルが夜に2回も鳴り響いたが説明もなかった。 部屋は清潔だったし立地もよいが、スタッフの質は最悪。

様、 この度は貴重なフィードバックをお寄せいただき、誠にありがとうございます。 当ホテルの清潔さと立地にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。 しかしながら、スタッフの対応やチェックアウト前の清掃訪問、夜間の騒音などにより、ご不快・ご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。また、アラームに関しましては、緊急時を除き夜間の作動を避けるよう徹底しておりましたが、このたびはご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。 お客様のご期待に沿うことができなかった点を真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。 またのお越しをお待ちしております。 Jade-Niota, Guest Relations

お客さまの声 3.0/5

Yuki U. カップル - 確認済みレビュー すべて

6泊しました。立地に関しては100点満点でしたが、清掃サービスの質が日によってばらつきがあるのが非常に残念で、清掃が行き届いていないところがあったり、他のホテルと比べてもアメニティや食器の交換が忘れられていた日があまりにも多く、完璧だと言える日は1日しかありませんでした。 その都度タオルやアメニティの補充をお願いしましたが、タオル2枚を持ってくるのに1時間以上かかったり、あまりにも音沙汰がないので再度連絡を入れると「何のリクエストでしたっけ？よく聞き取れませんでした」と言われ、ガックリでした。1度目でわからないのなら、その時にきちんと聞くべきではないでしょうか？これがほぼ毎日続いたので困りました。人手が足りないのであれば、アメニティはビュッフェ式にして利用者が自分で取りにいく形にした方がいいと思います。 ルームサービスを頼みましたが、ご飯が美味しかったのでとても満足でした。スタッフの方も気さくな方が多かったです。特に女性のスタッフはみなさん笑顔で、丁寧な言葉遣いで話してくださったので嬉しかったです。 立地が本当によく助かりましたので、毎日の運営に問題があることは非常に残念です。初めてベルギーを訪問した思い出のホテルなので、これからも応援していますので頑張ってください。

様 この度は当ホテルにご宿泊いただき、またご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 ルームサービスのお食事をお気に召していただけたとのこと、大変嬉しく存じます。スタッフのフレンドリーな対応、特に女性スタッフの丁寧な言葉遣いについてお褒めの言葉をいただき、心より感謝申し上げます。 一方で、アメニティの補充の遅れやチェックイン時の混雑により、快適にお過ごしいただけなかった点、心よりお詫び申し上げます。また、Wi-Fiの接続状況や清掃につきましても、ご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした。 ご利用いただいた当ホテルのウェブサイトのナビゲーションが分かりやすく、スムーズな予約体験につながったとのお声をいただき、スタッフ一同感激しております。皆様の旅の計画をサポートできるよう、今後も利便性向上に努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。 Jade-Niota, Guest Relations

お客さまの声 4.0/5

Junichi T. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

ホームから2分は最高、部屋も綺麗だし朝食も美味しかった🎵

様 この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。 快適なお部屋と朝食のクオリティをお楽しみいただけたようで何よりです。毎日の清掃と、素晴らしい一日のスタートを切っていただけるよう、温かい料理と冷たい料理の朝食ビュッフェをご提供しております。 特に駅から2分という抜群の立地をご評価いただき、ありがとうございます。ブリュッセル中央駅から徒歩圏内で、ユーロスターへの直接アクセスも可能な当ホテルの立地は、お客様の滞在をより便利にするための大きな特徴の一つと自負しております。歴史的中心部へも1.6kmと近く、ブリュッセルの魅力を存分にお楽しみいただけたことと思います。 次回ご宿泊の際も、この便利な立地をぜひお役立てください。 再び、お迎えできますことを心より願っております。 Jade-Niota, Guest Relation

駅側で重いスーツケースをもっても安心でした。

お客さまの声 4.0/5

匿名 カップル - 確認済みレビュー すべて

シティビューで広い部屋で満足です。ただ暖房が、効かなかったので寒かったです。

その他のウェブユーザーの評価

  • 2,170 件のレビュー 8.8/10 ロケーション
  • 2,577 件のレビュー 7.4/10 客室
  • 1,990 件のレビュー 8.1/10 サービス
  • 40 件のレビュー 6.2/10 インターネット
  • 954 件のレビュー 6.7/10 清潔さ
  • 766 件のレビュー 7.9/10 朝食
  • 7 件のレビュー 1.1/10 プール

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