ルルイーズホテルブリュッセル - Mギャラリーコレクション 5 つ星

お客さまの声 (確認済みレビュー アコーホテルズ) 4.7/5 2,496 件のレビュー

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説明

ホテルのその他の情報

  • ブリュッセルの歴史地区やヨーロッパ地区までも徒歩圏内

  • ルイーズ通りの活気あふれるショッピング地区に近接

  • レストラン メゾンルイーズ - キッチン。バー。ガーデン

  • 自然光が差し込む設備の整ったミーティングルームには、モジュール式のスペースがあります。

  • ブリュッセルの中心部、プライベートガーデンを備えたホテル

当ホテルの客室

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ホテル所在地

ルルイーズホテルブリュッセル - Mギャラリーコレクション

40 Avenue de la Toison d Or
1050 ブリュッセル
ベルギー

GPS:50.8361100735311, 4.357081579210728

アクセスと交通機関

ホテルサービス

チェックインはからです - チェックアウトはです

敷地内
  • ペット可
  • シャトル
  • レストラン
  • 車椅子でのご利用に対応
  • フィットネスセンター
  • Wifi
  • エアコン
  • 朝食
  • バー
  • 会議室
  • 全館禁煙
  • ルームサービス
建物付近
  • 駐車場

Maison Louise-Kitchen.Bar.Garden

1階にあるメゾン・ルイーズは、ホテルのファサードに沿って広がり、通りを見渡すプライベートなアルコーブを備えています。オープンキッチンを備え、モダンな雰囲気の中で季節のお料理をお楽しみください。また、ガーデンオアシスではリラックスしてお過ごしいただけます。

お客様のご意見

お客様のご意見

実際の宿泊者100%の認証口コミ

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確認済みレビュー アコーホテルズ  4.7/5  2,496 件のレビュー

トリップアドバイザーの評価  4.5/5  215 件のレビュー

2025エクセレンス認証

Avoid at All Costs, Especially for Business

トリップアドバイザーの評価 1.0/5

Compass25615531156 トリップアドバイザー認証口コミ

This hotel is an embarrassment to the Accor brand. It reeks of neglect — literally, with a strange, strong smell throughout. Despite claiming to be 5-star, it’s nowhere near the standard. The place needs a serious refresh. Customer service is shockingly bad, with petty policies, no flexibility, and a sales team completely unfit to handle large clients. They try to charge extra for everything and claim things already included in what we paid "free of charge". They treat professional guests like a nuisance rather than valued partners. Don’t expect support, understanding, or any sense of hospitality. This attitude clearly comes from management, so there’s no hope for improvement. If you’re traveling for business or bringing serious revenue — go (no, no... RUN) elsewhere. This place will waste your time and insult your standards.

Dear Compass25615531156, Thank you for taking the time to share your feedback regrading your event at Le Louise Hotel Brussels - MGallery Collection. We are truly sorry to hear that your event did not meet your expectations. Your satisfaction is very important to us, and we regret to learn that your experience fell short. Unfortunately, as your review was posted anonymously, we are unable to identify your reservation or event in our system. To help us better understand what happened and to assist you further, we kindly invite you to contact us directly at H1071-MK@accor.com. We remain at your disposal and hope to have the opportunity to restore your confidence in our services. Best regards, Salomé C. Ecommerce Marketing Manager

Séjour excellent

トリップアドバイザーの評価 5.0/5

vivique Solo travel - トリップアドバイザー認証口コミ

Hôtel très bien situé près des commerces, des moyens de transport (bus, metro) et des lieux d’intérêt. Hôtel de style avec une décoration élégante, une ambiance chaleureuse. Les chambres sont décorées avec goût, confortables et spacieuses. La literie est excellente. Salle de bain bien équipée. Propreté irréprochable. Terrasse au calme à l’arrière pour profiter d’un verre en terrasse. Personnel au top, accueillant, aimable et aux petits soins. Merci à Esther pour son dévouement.

Dear Vivique, We very much appreciate your wonderful comments regarding your stay at Le Louise Hotel Brussels – MGallery Collection. It was a real pleasure to read that you enjoyed so many aspects of your stay — from our elegant décor and the cozy, refined ambiance, to the comfort and spaciousness of your room. We’re also delighted to know that our peaceful terrace and central location enhanced your experience in Brussels. Your kind words about our team, and especially your recognition of Esther’s dedication, truly mean a lot. I will make sure to pass along your praise to her personally — such feedback is a great source of motivation for us all as we continuously strive to provide attentive, heartfelt service. Thank you once again for taking the time to share your impressions. We look forward to welcoming you back for another memorable stay. Sincerely, Salomé C. E-commerce Marketing Manager

Great location, great stay

トリップアドバイザーの評価 5.0/5

Blythe H トリップアドバイザー認証口コミ

The location was great. We were able to walk to most tourist destinations. The staff was very friendly and accommodating. We enjoyed ordering room service and relaxing in our room. The breakfast was pricey for what you got, but after our 2nd night, we got breakfast at the train station at Chez Albert. That was the best thing we ate our entire trip. We enjoyed Le Louise and would stay there again.

Dear 61blytheh, Thank you very much for taking the time to share your experience following your stay at Le Louise Hotel Brussels - MGallery Collection. We are thrilled to hear that you enjoyed our prime location, which allowed you to easily explore the many beautiful sights Brussels has to offer. It is also wonderful to know that you appreciated the friendliness and accommodating nature of our team, as well as the comfort of relaxing with room service in your room — moments like these are exactly what we aim to create for our guests. We do take note of your feedback regarding breakfast pricing and appreciate you bringing this to our attention. Your comments help us continually refine our services to better meet the expectations of our guests. It was truly a pleasure to host you, and we are delighted to hear that you would choose to stay with us again. We look forward to welcoming you back for another memorable experience in Brussels. Best regards, Salomé C. Ecommerce Marketing Manager

Belle surprise

トリップアドバイザーの評価 5.0/5

maseth トリップアドバイザー認証口コミ

Bel hôtel qu'on ne soupçonne pas depuis l'avenue. Accueil très souriant. Personnel attentionné (le voiturier est particulièrement prévenant). Décoration élégante, ambiance chaleureuse. Un très joli jardin zen se cache à l'étage au niveau de la réception. Les chambres sont confortables et spacieuses, literie et salles de bain impeccables. Restauration de qualité. Le bar quant à lui est très petit et malheureusement fermé le dimanche (assez inhabituel pour un hôtel de cette catégorie). L'hôtel est bien situé, la plupart des visites sont accessibles à pieds.

Cher Maseth, Nous sommes ravis que votre séjour à Le Louise Hotel Brussels - MGallery Collection ait été une belle surprise et que vous ayez apprécié notre accueil chaleureux ainsi que l’attention de notre équipe – notamment notre voiturier, qui sera ravi de lire vos compliments. C’est un plaisir de savoir que vous avez aimé notre décoration élégante, l’ambiance de l’hôtel, ainsi que notre jardin paisible au niveau de la réception – un véritable havre de tranquillité en plein cœur de Bruxelles. Nous sommes également heureux que le confort de nos chambres, la qualité de la literie et de la restauration aient contribué à votre satisfaction. Nous prenons bien en compte votre remarque concernant la fermeture du bar le dimanche. Votre retour est précieux et nous permet d'améliorer continuellement l'expérience de nos clients. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt pour un autre séjour tout aussi agréable ! Cordialement Salomé.C Ecommerce Marketing Manager

Au top

トリップアドバイザーの評価 5.0/5

Oizomatt Couples - トリップアドバイザー認証口コミ

Tout fut parfait lors de ce week-end "anniversaire surprise", de notre arrivée jusqu'à notre départ. Le personnel fut des plus aimable, attentionné, souriant, cordial. Bref un service aux petits oignons. Une bouteille de champagne nous attendait dans la chambre pour célébrer l'anniversaire de mon conjoint. Un geste qui a su nous toucher. Voyageant avec notre chien, il a eu droit à une attention aussi car un coussin l'attendait également. La chambre était top. Dommage que nous y sommes restés qu'une seule nuit. Elle offrait tout le confort dont nous avions besoin. En plus nous avons pu faire un "late check-out", ce qui nous a permis de passer une matinée sereine à déambuler et déjeuner tranquillement dans Bruxelles. L'hôtel se fait très discret (j'ai connu mieux en façade d'hôtel) mais est facile d'accès. Possibilité de se garer non loin dans les différents parkings souterrains. En transport, métro et tram sont à ses pieds. Mais à Bruxelles, on peut quasiment tout faire à pied en prenant le temps... Encore un grand merci à toute l'équipe. Vous étiez formidables

Cher Oizomatt, Nous vous remercions pour votre commentaire suite à Le Louise Hotel Brussels - MGallery Collection. Nous sommes ravis de lire que votre week-end anniversaire surprise s'est déroulé à merveille. 😊 Notre équipe attache beaucoup d'importance à rendre chaque séjour unique et nous sommes heureux que les attentions en chambre, comme la bouteille de champagne et le coussin pour votre chien, aient su marquer cette occasion spéciale. C’est également un plaisir de savoir que vous avez apprécié le confort de votre chambre ainsi que la possibilité d’un late check-out, qui a visiblement permis de prolonger l’expérience avec sérénité dans notre belle capitale. Votre commentaire sur l'accès et les transports sera précieux pour d'autres voyageurs, et nous vous remercions de l’avoir partagé. Encore merci pour vos chaleureux compliments à l’égard de notre équipe, qui se réjouit déjà à l’idée de vous accueillir à nouveau ! 😊 Bien à vous, Salomé.C Ecommerce Marketing Manager

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その他のウェブユーザーの評価

  • 824 件のレビュー 9.4/10 ロケーション
  • 1,130 件のレビュー 8.6/10 客室
  • 1,547 件のレビュー 9.3/10 サービス
  • 16 件のレビュー 7.5/10 インターネット
  • 585 件のレビュー 7.8/10 快適さ
  • 538 件のレビュー 8.8/10 朝食
  • 335 件のレビュー 7.9/10 清潔さ
  • 154 件のレビュー 7.4/10 バー&飲料

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