Hotel ibis Brussels off Grand Place 3 Sterne

Unser Zimmer war für den kurzen Aufenthalt geräumig genug. Das Bad sehr komfortabel mit Wanne. Der Ausblick auf den Platz nach vorne könnte nicht besser sein. Der Zimmerservice war tadellos.

Sehr geehrte Damen und Herren, wenn sie wirklich wissen wollen so möchte ich ihnen kurz meine Erfahrungen doch mitteilen. Die gestresste Dame am Empfang gab uns Zimmer 513 womit wir sehr dann doch sehr unzufrieden waren wegen des sehr kleinen Kleiderschrank und dem sehr engen Durchgang am Fußende des Bettes. Beides ca. 30 cm.????? Nach Rücksprache bekamen kriegten wir zu hören das alle Kleiderschränke die gleiche Größe haben jedoch bekamen zwar widerwillig Zimmer 413 wo ein normalgroßer Kleiderschrank stand und das Zimmer so geräumig war wie es kennen und uns zufrieden stellte. Allerdings möchten wir ihnen aber auch mitteilen das uns auffiel das, am gewohnt guten Frühstücksbuffet, keine Kontrolle war ob man auch fürs Frühstück überhaupt bezahlt hatte und das fast jeder zweite Gast großzügig Sandwiches machte und diese für den Lunch mitnahm. Man hat doch wenn überhaupt nur fürs "Petit Dejeuner" und nicht fürs "Dejeuner" bezahlt. Dies alles ist natürlich auch eine Frage der Kalkulation aber der ehrliche Zahler zahlt dann Zuviel. Noch ein Tipp zum geldsparen und auch nicht schlecht für die Umwelt. Lassen Sie doch bitte ALLE Plastik Portionspackungen wegfallen. Natürlich bleiben wir auch weiterhin ein zufriedener Accor Kunde. Mit freundlichen Grüßen aus Aachen der Stadt von Karl der Große. Hans und Janet l..

Zum 2. mal , weil die Lage einfach fantastisch ist, direkt neben Bahnhof und Grand Place! Sehr freundliches Personal, wir hatten ein gutes Zimmer mit Blick auf den Platz vor dem Hotel. Frühstück einfach aber gut, wir kommen wieder!

Als privat reisendes Ehepaar zum dritten Mal auf kurzem Zwischenstopp hier übernachtet. Unkompliziertes Prozedere, gute Betten, super gut gelegen.

Sauberkeit könnte verbessert werden. Im Zimmer war es sehr warm. Das Fenster zu öffnen war keine Option, wegen des Lärms von der Straße. Empfangspersonal sehr freundlich. Per Email habe ich am Folgetag eine Neuausstellung der Rechnung erbeten, was innerhalb weniger Minuten beantwortet wurde! Gute Getränkeauswahl an der Bar und freundliche Bedienung.

Leider ist die ehemalige Rezeption vergittert und ein paar Angestellte stehen daneben. Eingecheckt wird in chaotischen Reihen quer durch den Raum mit mobilen Geräten. Zwischendurch müssen die armen Angestellten auch noch Snacks verkaufen! Kein Wunder dass man uns statt der (nur mit Karte möglich) offenen City Tax den GESAMTEN Betrag in Rechnung gestellt hat! Am nächsten Tag nach mehrmaligem Bitten habe ich mein Geld zurück bekommen - die Bank hat meine Karte jedoch bereits gesperrt, da überzogen. Schlechter Service, der uns den verdienten Urlaub versaut hat. Wozu macht man eigentlich den online check-in? Alles wurde vor Ort erneut von Hand eingegeben. Das Frühstück ist dann der völlig überlaufenen "Station" zudem kalt gewesen. Sehr schade.

Zimmer sehr klein. Kein Tresor. Check in war ein wildes wirrwarr. Frühstück sehr gut. Lage des Hotels sehr gut.

Das Zimmer war zwar in Ordnung, aber 347 ist eine bessere Besenkammer. Ich wollte den Koffer einstellen: der Boy am Empfang hat in mir nicht abgenommen. Dann verlangt er 50 Cts für das einstellen, wo sonst alles via Karte läuft (keine Logik) Da Koffer zu gross war, war dann eine "manuelle" Deponierung ohne Bezahlung möglich

Die Brötchen sind sehr hart und trocken

Wir hatten ein geräumige Superior-Zimmer mit einem wundervollen Blick auf den Platz vor dem Hotel und auf die Spitzen der Häuser des Grand Place. Die zentrale Lage sorgte für kurze Wege und beste Anbindung an die Metro und an die Station Centraal. Das Frühstück war gut, Checkin und Checkout perfekt.

Ich habe bereits viele Male hier gewohnt. Auch dieses Mal gibt es nichts zu beanstanden. Lediglich die Umstellung auf Cash-free und die geänderten Check-In-Modalitäten treffen nicht meinen Geschmack. Auch etwas mehr Personal am EMpfang wäe zu den Stosszeiten wünschenswert. Personal wie immer freundlich und hilfsbereit, die Zimmer im typischen ibis-Style klein aber zweckmässig. Alles war sauber und technisch einwandfrei.

Es war alles sauber und ordentlich und die Mitarbeiter sehr freundlich. Leider hat die Laute Umgebung uns sehr am Schlaf gehindert und da wir geschäftlich unterwegs waren, ist eine nächtliche Erholung doch recht wichtig. Dafür kann natürlich das Hotel nichts. Das Hotel ist sehr modern und technisiert ausgelegt. Ich befürchte, dass ältere Menschen mit diesem System nicht so gut klarkommen. Das Frühstück war ausreichend und für jeden Geschmack etwas dabei. Wenn man jedoch Melonen kleinschneidet, wäre es ganz gut, die Schale auch zu entfernen. Das klappt mit einem normalen Frühstücksmesser nicht so gut, da es nicht scharf genug ist.

Gutes, zentral gelegenes Haus mit guter Rezeption, aber verbesserungsbedürftig beim Frühstücksservice.

Hotelzimmer sehr klein (Zimmer 302). Austattung des Zimmers schon sehr gut, aber sehr eng. Badezimmergröße würde reichen. Frühstück war ausgezeichnet. Die bargeldlose Zahlung im Hotel ist normalerweise kein Problem, aber jedes Getränk z.B. Cola 2,50 EUR mit der Karte zahlen, etwas lästig. Schöner wäre es, das bei Abreise in einer Summe zu bezahlen. Aufgrund des Preis-/Leistungsverhältnisses würden wir dennoch sehr gerne wieder buchen.

1. Auf der Rückseite zum Hotel haben sich am Freitag und Sonnabend einige Jugendliche mit ihren Musikgeräten (keine Instrumente) sehr lange sehr laut verhalten, dass man das Fenster nicht öffnen konnte. Am Sonntamorgen (8:30) kam dann die Stadtreinigung, um den Platz wieder sauber zu machen. War wieder mit Krach verbunden. Das wäre für meine Frau ein Grund, das Hotel nicht wieder zu buchen. 2. Es wurde vom Personal kein Flämisch gesprochen - geht garnicht. Flämisch ist eine der beiden Hauptsprachen in Belgien, also kann ich erwarten, dass das in einem Hotel Ihrer Klsse die Landespsrache gesprochen wird.