ibis Brussels off Grand Place 3 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.5/5 3.184 Bewertungen

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Beschreibung

Hotel-Extras

  • Lage: 2 Minuten zu Fuß von der berühmten Grand Place Brüssel

  • Lage: Hauptbahnhof und öffentliche Verkehrsmittel leicht erreichbar

  • 100 % Nichtraucherhotel

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

ibis Brussels off Grand Place

Grasmarkt 100, Rue du Marché aux Herbes 100
1000 BRUSSELS
Belgien

GPS:50.846767, 4.355081

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Haustiere willkommen
  • Rollstuhlgängig
  • WLAN
  • Frühstück
  • Bar
  • 100 % Nichtraucherhotel
In der Nähe
  • Parkplatz

ST MICHEL

Die Bar - ein gemütlicher Ort für gemeinsame Stunden.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.5/5  3.184 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.0/5  3.840 Bewertungen

Zertifikat für Exzellenz 2024

Optimaler Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Dl Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr zentrale gelegenes Hotel, das alles bietet, was man erwartet

Sehr geehrter Gast, danke für den positiven Erfahrungsbericht zu unserem Hotel. Wir freuen uns sehr, dass Sie als Mitglied unseres ALL – Accor Live Limitless Treueprogramms bei Ihrem Aufenthalt im ibis Brussels Off Grand Place eine angenehme Zeit hatten. Es ist uns eine große Ehre, dass Sie die Sauberkeit unseres Hauses mit der vollen Punktzahl bewertet haben. Es ist wunderbar zu hören, dass unsere Bemühungen, umweltfreundlich zu handeln, Beachtung finden, auch wenn Sie dazu keine spezifischen Anmerkungen gemacht haben. Die zentrale Lage unseres Hotels, nur wenige Schritte von der Grand Place entfernt, ist tatsächlich einer der Aspekte, die von unseren Gästen sehr geschätzt werden. Schön wäre es wenn wir Sie in der Zukunft nochmal begrüssen dürfen, mit freundlichen Grüßen. Jurgen Van der Haegen, Hoteldirektor

Schlechtes Preis-Leistungsverhältnis

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Mm Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Personal war sehr freundlich und die Lage für Touristen wahrscheinlich optimal. im Verhältnis zum Preis war der Aufenthaltsqualität aber bescheiden. Die aircondtioning funktionierte nicht, kein ordentlicher Stuhl im Zimmer, keine Bar oder Lounge, aber 250 € pro nacht … das passt nicht!

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung unseres Hotels. Es freut uns zu hören, dass Sie die Freundlichkeit unseres Personals und unsere zentrale Lage als optimal für Touristen empfunden haben. Diese Aspekte werden von vielen Gästen besonders geschätzt und sind ein wichtiger Teil des Erlebnisses bei ibis Brussels Off Grand Place. Es tut uns jedoch leid, dass Sie das Preis-Leistungs-Verhältnis nicht als angemessen empfanden. Wir möchten darauf hinweisen, dass unsere Preise die zentrale Lage und die Qualität unserer Einrichtungen widerspiegeln, und dass wir stets bemüht sind, unseren Gästen ein faires Angebot zu bieten. Bezüglich der Klimaanlage möchten wir betonen, dass unser System auf Umweltfreundlichkeit ausgelegt ist und temperaturgesteuert reagiert, um eine Überhitzung oder übermäßige Abkühlung des Gebäudes zu vermeiden. Weitere Heizgeräte sind auf Anfrage verfügbar, um individuelle Bedürfnisse zu erfüllen. Wir bedauern, dass Ihre Erwartungen in Bezug auf die Zimmerausstattung nicht erfüllt wurden und werden Ihr Feedback nutzen, um unsere Serviceleistungen stetig zu verbessern. Wir möchten Sie auch darüber informieren, dass unser Hotel über keine eigene Bar oder Lounge verfügt, jedoch eine Vielzahl von gastronomischen Einrichtungen in unmittelbarer Nähe zu finden sind. Wir nehmen auch Ihre Anmerkungen zur Länge unserer Gästebefragung ernst und werden prüfen, wie wir den Prozess für unsere Gäste in Zukunft verbessern können. Mit freundlichen Grüßen Jurgen Van der Haegen, Hoteldirektor

Top Lage! Allerdings kann es auch mal sehr laut sein, auch nachts...

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Georg S. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Natürlich eine TOP-Lage. Personal sehr freundlich und zuvorkommend. Gutes Frühstück. Zimmer könnten mal wieder renoviert werden (Bad und Teppich). Die Zimmertüren knallen ganz dolle, sollen besser eingestellt werden. Dann wird man in der Nacht nicht so oft wach, wenn Gästen heimkommen...

Sehr geehrter Georg, vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie die Lage unseres Hotels sowie die Freundlichkeit unseres Personals und unser Frühstücksangebot positiv hervorgehoben haben. Diese Aspekte sind wesentliche Bestandteile des Erlebnisses, das wir unseren Gästen bieten möchten. Wir bedauern jedoch, dass der Zustand Ihres Zimmers und die Sauberkeit nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Unsere Zimmer wurden zuletzt 2019 renoviert und wir streben stets danach, unseren Gästen ein angenehmes Ambiente zu bieten. Dass Sie die Lautstärke im Zimmer als störend empfanden, tut uns leid. Die Zimmertüren sind so konzipiert, dass sie die Privatsphäre unserer Gäste schützen, und wir werden prüfen, wie wir das Schließen dieser Türen künftig geräuschärmer gestalten können. Wir verstehen, dass der Preis aufgrund der zentralen Lage des Hotels als hoch empfunden werden kann, möchten jedoch betonen, dass wir stets bestrebt sind, ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis anzubieten. Wir freuen uns, dass Sie die zentrale Lage unseres Hotels schätzen, die einen idealen Ausgangspunkt für die Erkundung Brüssels bietet. Es ist unser Ziel, dass sich unsere Gäste bei uns wohl fühlen und ihren Aufenthalt in vollen Zügen genießen können. Wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Jurgen Van der Haegen, Hoteldirektor

Sehr gute Lage, sehr gutes Frühstück, lautes Zimmer, unbequemes Bett

Note Tripadvisor 4.0/5

Anicaflash Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Die Lage war für uns perfekt (direkt am Bahnhof und in der Innenstadt). Zimmergröße war gut. Das Frühstück war sehr gut (und da bin ich anspuchsvoll). Leider hatte ich 3 Themen, die mir nicht gefallen haben: Aus dem Bad-Abfluss hat es gestunken (haben wir wegen nur 1 Nacht dann nicht mehr reklamiert nachts, sondern mit Handtüchern abgedeckt). Es war sehr laut von draussen, da sich das Fenster nicht 100% dicht schließen ließ (haben mit Oropax geschlafen). Ich konnte auf der Matratze nicht schmerzfrei schlafen und das Kissen war zu hoch und zu fest (bin 2x nachts wegen Rückenschmerzen aufgewacht und musste morgens erstmal Gymnastik machen).

Liebe Anica, vielen Dank für Ihren Besuch und Ihr Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie die Lage unseres Hotels sowie die Größe der Zimmer und unser vielfältiges Frühstücksangebot positiv hervorheben. Leider mussten wir feststellen, dass es während Ihres Aufenthaltes zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Wir bedauern aufrichtig, dass der Komfort Ihres Zimmers durch Gerüche aus dem Badezimmer und Lärm von außen beeinträchtigt wurde. Des Weiteren tut es uns leid zu hören, dass die Qualität unserer Sweet Bed by ibis Betten und die Kissen nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Unser Ziel ist es, unseren Gästen einen angenehmen Schlaf zu bieten, und wir nehmen Ihre Anmerkungen ernst, um die Situation zu überprüfen und zu verbessern. Wir sind sehr stolz auf unser Frühstück und freuen uns, dass es Ihren Geschmack getroffen hat. Unser Team arbeitet kontinuierlich daran, unseren Gästen ein hochwertiges Frühstücksbuffet zu bieten, das jeden anspruchsvollen Gaumen zufriedenstellt. Wir würden uns sehr freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns als Gast begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Jurgen Van der Haegen, Hoteldirektor

Angenehm

Note Kundenmeinungen 4.0/5

R. S. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Etwas langes Einchecke (Pech!). Das Café müsste durchgehend geöffnet sein. Im übrigen: perfekt!

Sehr geehrter R., vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie Mitglied unseres ALL – Accor Live Limitless Treueprogramms sind und die Sauberkeit unseres Hauses zu schätzen wissen. Wir bedauern jedoch, dass der Check-in Prozess nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir bemühen uns stets um einen zügigen und effizienten Service, und es tut uns leid, dass es in diesem Fall zu Verzögerungen kam. Des Weiteren nehmen wir zur Kenntnis, dass Sie sich längere Öffnungszeiten unseres Cafés wünschen. Wir bieten unseren Gästen eine Auswahl an Getränken, die rund um die Uhr in den Zimmern verfügbar sind, und unsere Bar ist jeden Mittwoch bis Sonntag für Ihre Erfrischung geöffnet. Ihre positive Rückmeldung zur Sauberkeit unseres Hotels sowie Ihre Bereitschaft, ibis Brussels Off Grand Place weiterzuempfehlen, ehrt uns. Wir sind stolz auf unser Engagement für nachhaltige Entwicklung und freuen uns, dass Sie unsere Bemühungen in diesem Bereich erkennen. Wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Jurgen Van der Haegen, Hoteldirektor

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 2.773 Bewertungen 9.8/10 Lage
  • 2.526 Bewertungen 6/10 Zimmer
  • 1.909 Bewertungen 8.8/10 Service
  • 39 Bewertungen 8.6/10 Internet
  • 1.471 Bewertungen 4.1/10 Komfort
  • 1.228 Bewertungen 8.8/10 Frühstück
  • 905 Bewertungen 7.4/10 Sauberkeit
  • 5 Bewertungen 1.7/10 Wellnessbereich

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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