Novotel Brussels off Grand Place 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.4/5 2.080 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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120, rue du Marché Aux Herbes, 1000 BRUSSELS, Belgien

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Tout proche de la Grand-Place et de la gare centrale

  • Neben Grand-Place und Hauptbahnhof

  • Unsere Familienzimmer bieten Platz für bis zu 4 Personen und ein kinderfreundliches Erlebnis.

  • Köstliches Frühstücksbüfett.

  • Kostenloses Hochgeschwindigkeits-WIFI in den Zimmern und öffentlichen Bereichen.

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

Novotel Brussels off Grand Place

120, rue du Marché Aux Herbes
1000 BRUSSELS
Belgien

GPS:50.846302, 4.354746

Tel

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Haustiere willkommen
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice
In der Nähe
  • Parkplatz

GOURMETBAR

Die Gourmetbar im Herzen von Europa ist ein Ort, um sich zu treffen, zu entspannen und den Augenblick zu genießen. Ob Sie essen oder einfach nur einen Drink nehmen möchten, bei uns sind Sie jederzeit von Sonnenaufgang bis Sonnenuntergang willkommen.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.4/5  2.080 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.0/5  3.526 Bewertungen

Zertifikat für Exzellenz 2024

Günstig gelegen und praktisch

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Franz Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Gut erreichbar über Gare Centrale auch vom Flughafen aus. Freundliche Mitarbeiter u Mitarbeiterinnen Saubere Zimmer.

Sehr geehrter Franz, haben Sie vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung unseres Hotels genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie eine angenehme Erfahrung im Novotel Brussels Off Grand Place gemacht haben. Wir sind erfreut, dass Sie die zentrale Lage, die gute Erreichbarkeit über den Gare Centrale, und die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter schätzen, sowie die Sauberkeit unserer Zimmer, die täglich mit Sorgfalt gepflegt werden. Dennoch nehmen wir Ihre Anmerkungen zum Fitnessraum sehr ernst und bedauern, dass dieser nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir verstehen, dass unsere Gäste Wert auf eine gute Ausstattung legen und werden Ihr Feedback diesbezüglich berücksichtigen. Abschließend ist es großartig zu hören, dass Sie als geschätztes Mitglied des ALL – Accor Live Limitless-Programms eine hohe Anerkennung erfahren haben und das Punktesystem als fair empfinden. Wir hoffen, dass wir Ihnen auch in Zukunft als treuem Gast eine herausragende Servicequalität bieten können. Wir hoffen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Jurgen Van der Haegen, Hoteldirektor

Super Lage, sehr nettes Personal

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anonym Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir waren zum 8. Mal in diesem Hotel, Sehr gute, zentrale Lage und nettes Personal.

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns außerordentlich, dass Sie einen so angenehmen Aufenthalt im Novotel Brussels Off Grand Place hatten. Wir sind begeistert, dass Sie unsere zentrale Lage, nur 200 Meter vom Grand-Place entfernt, sowie unser freundliches Personal so sehr schätzen. Es erfüllt uns mit Stolz, dass Sie bereits zum achten Mal bei uns zu Gast waren. Unsere Nähe zu den wichtigsten Sehenswürdigkeiten wie dem Rathaus, der Kathedrale St. Michael und der Manneken-Pis-Statue, die alle in wenigen Gehminuten erreichbar sind, macht unser Hotel zu einem idealen Ausgangspunkt für Ihre Erkundungen in Brüssel. Wir hoffen, Sie besuchen uns wieder einmal. Mit freundlichen Grüßen, Jurgen Van der Haegen, Hoteldirektor

Zimmer war kleiner und ungepflegt

Note Kundenmeinungen 2.0/5

S. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Zimmer war kleiner und ungepflegt Es gab überall Streifen an der Wand , die Steckdosen/Schalter waren schmutzig. Es gab keine WC Bürste, kein Duschgel. Die Zimmer Karten haben wir erst am späten Abend bekommen und mein Sohn ist Fahrstuhl länger zwischen den Etagen hängen geblieben.

Sehr geehrte Gast, Wir bedauern zu hören, dass Ihr Aufenthalt in unserem Novotel Brussels Off Grand Place nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Es tut uns leid, dass die Größe und der Zustand Ihres Zimmers nicht Ihren Vorstellungen entsprach. Unser Team strebt stets danach, Zimmer zu bieten, die sowohl komfortabel als auch einladend sind, und wir nehmen Ihre Rückmeldung sehr ernst. Wir verstehen, dass Sauberkeit eine der wichtigsten Erwartungen unserer Gäste ist und es bedauernswert ist, dass wir in diesem Aspekt nicht überzeugen konnten. Zu erfahren, dass die Sauberkeit der Steckdosen und Schalter nicht unseren Standards entsprach, ist enttäuschend für uns. Wir entschuldigen uns außerdem für die Unannehmlichkeiten, die durch das Fehlen einer WC-Bürste und Duschgel verursacht wurden. Des Weiteren ist es bedauerlich, dass die Zimmerkarten nicht rechtzeitig bereitstanden und es Probleme mit dem Fahrstuhl gab, was sicherlich nicht der Service ist, den wir anstreben. Wir verstehen, dass dies für Sie und besonders für Ihren Sohn eine belastende Erfahrung war. Unser Ziel ist es, allen unseren Gästen einen reibungslosen und angenehmen Aufenthalt zu gewährleisten. Zum Thema Handtuchwechsel nehmen wir unseren ökologischen Fußabdruck ernst und bieten Handtuchwechsel nur an, wenn diese auf dem Boden platziert werden. Es tut uns leid, wenn dies nicht wie vorgesehen gehandhabt wurde und wir werden dies mit unserem Housekeeping-Team besprechen. Mit freundlichen Grüßen, Jurgen Van der Haegen, Hoteldirektor

Tolle Lage und sehr freundlich

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Marcus B. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir waren schon oft in diesem Hotel und auch diesmal hat es uns gut gefallen. Die Lage ist super, die Zimmer sauber und gut schallisoliert. Wir freuen uns auf den nächsten Besuch.

Sehr geehrter Marcus, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt im Novotel Brussels Off Grand Place so genossen haben. Wir sind erfreut, dass Sie die zentrale Lage unseres Hotels, unsere sauberen Zimmer und die gute Schallisolation zu schätzen wissen. Unsere Gäste genießen es, nur wenige Schritte von der Grand-Place und den lebendigen Angeboten der Innenstadt entfernt zu sein. Zudem legen wir großen Wert auf eine gepflegte und ruhige Atmosphäre, damit unsere Gäste einen erholsamen Schlaf finden. Wir hoffen, Sie besuchen uns wieder einmal. Mit freundlichen Grüßen, Jurgen Van der Haegen, Hoteldirektor

Top gelegen

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Xy Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Hotel ist sehr gut gelegen.

Sehr geehrter Gast, haben Sie vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung unseres Hotels genommen haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie die Lage unseres Hotels direkt im Herzen von Brüssel, nur wenige Schritte von der Grand-Place entfernt, geschätzt haben. Unsere zentrale Lage ist perfekt geeignet, um die Stadt zu Fuß zu erkunden und die zahlreichen umliegenden Restaurants und Sehenswürdigkeiten zu genießen. Wir bedauern jedoch, dass Sie Probleme mit den USB-Steckdosen in Ihrem Zimmer hatten. Wir verstehen, wie wichtig es für unsere Gäste ist, ihre Geräte bequem aufladen zu können. Darüber hinaus nehmen wir Ihre Anmerkungen bezüglich der Auswahl in unserer Hotelbar zur Kenntnis. Es ist unser Ziel, eine Vielfalt an Getränken und Snacks anzubieten, die den Erwartungen unserer Gäste entsprechen. Wir hoffen, dass Sie trotz der genannten Punkte einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und die Gelegenheit nutzten, unsere Gourmet Bar und das Restaurant zu besuchen, in dem Sie unsere Auswahl an belgischen Bieren und den klassischen Gourmet Burger genießen konnten. Wir hoffen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Jurgen Van der Haegen, Hoteldirektor

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 1.754 Bewertungen 9.8/10 Lage
  • 1.478 Bewertungen 7.1/10 Zimmer
  • 1.188 Bewertungen 8/10 Service
  • 13 Bewertungen 8/10 Internet
  • 794 Bewertungen 8/10 Frühstück
  • 517 Bewertungen 7.2/10 Sauberkeit
  • 259 Bewertungen 5.9/10 Ausstattung
  • 213 Bewertungen 5.1/10 Essen

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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Preis ab, für 1 Nacht für 1 Person in der jeweiligen Zimmerkategorie in der Nähe des Preises, ohne Zusatzleistungen, ohne Frühstück. Dieser entspricht dem niedrigsten öffentlichen Preis inklusive aller Steuern (Bei der Ankunft im Hotel können entsprechend den geltenden lokalen Vorschriften bestimmte Steuern anfallen (z.B. Kurtaxe).) für die betreffende Unterkunft, der heute auf der Website https://all.accor.com/ für einen Aufenthalt mit einer Übernachtung in den nächsten 20 Tagen gefunden wurde. Variabel je nach Zeitraum und Verfügbarkeit. Der Preis wird erst zum Zeitpunkt der Buchung garantiert. Jede Buchung (im Ausland) ist in der Währung des Landes zu zahlen, in dem sich das Hotel befindet. Es wird nur der bei der Buchung bestätigte Betrag in der Währung des Landes, in dem sich das Hotel befindet, garantiert. Sie können sich eine geschätzte Umrechnung in Ihre Währung anzeigen lassen, diese ist jedoch nicht vertraglich bindend. Bei der Zahlung kann Ihre Bank Ihnen Bankgebühren und/oder Wechselgebühren in Rechnung stellen.