Novotel Brussels off Grand Place 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.5/5 2.177 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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120, rue du Marché Aux Herbes, 1000 BRUSSELS, Belgien

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Nur wenige Schritte vom Grand Place und Hauptbahnhof entfernt: Brüssel liegt Ihnen zu Füßen.

  • Green Key-Zertifikat

  • Sie reisen mit Kindern? Familienzimmer (bis 4 P.) mit Novotel-Note, die sie lieben werden.

  • Beginnen Sie den Tag erfreulich an unserem Gourmet-Frühstücksbüfett.

  • Zinnia ist geöffnet. Ein neuer Brüsseler Spot für gewagte Veranstaltungen

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

Novotel Brussels off Grand Place

120, rue du Marché Aux Herbes
1000 BRUSSELS
Belgien

GPS:50.846302, 4.354746

Tel

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Haustiere willkommen
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice
In der Nähe
  • Parkplatz

GOURMETBAR

Die Gourmetbar im Herzen von Europa ist ein Ort, um sich zu treffen, zu entspannen und den Augenblick zu genießen. Ob Sie essen oder einfach nur einen Drink nehmen möchten, bei uns sind Sie jederzeit von Sonnenaufgang bis Sonnenuntergang willkommen.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.5/5  2.177 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Glenn M. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Lage mittendrin, das Hotel an sich ist schon in die Jahre gekommen. Teppichboden finde ich einfach nicht hygienisch und eigentlich auch nicht mehr zeitgemäss. Das Zimmer war zweckmässig, man merkte aber schon dass es nicht mehr ganz "frisch" war. Für eine Suite war mir das Bett wirklich nicht bequem genug und das Badezimmer war einfach zu klein für den Standard. Unter dem Begriff SUITE stellt man sich mehr vor als ein Zimmer mit kleinem Wohnzimmer und 2 hinzu gestellen einfachen Betten für die Kinder (7 und 14) Für mein Geld habe ich eigentlich mehr erwartet, das können andere Novotels in anderen Städten besser. Frühstück war gut, für den Preis von 28€ hätte ich mir aber eine bessere Qualität (vor allem des Brotes) gewünscht und einen besseren Service beim Nachfüllen des Buffets und Abräumen der Teller.

Lieber Glenn, Vielen Dank für Ihre Bewertung unseres Hotels. Wir freuen uns, dass Sie die zentrale Lage unseres Hauses zu schätzen wussten, die einen einfachen Zugang zu den historischen Sehenswürdigkeiten und dem pulsierenden Leben der Stadt bietet. Leider entsprachen einige Aspekte Ihres Aufenthalts nicht Ihren Vorstellungen. Bedauernswerterweise konnten wir Sie nicht von der Qualität unseres Frühstücksbuffets überzeugen, obwohl wir großen Wert auf frische Zutaten und Vielfalt legen. Selbstverständlich nehmen wir Ihre Anmerkungen zum Service und der Atmosphäre der Zimmer ernst, da uns das Wohlbefinden unserer Gäste stets am Herzen liegt. Abschließend hoffen wir sehr, dass Sie dennoch einige angenehme Momente bei uns verbringen konnten und die Vorteile unserer Lage für Entdeckungen in Brüssel nutzten. Wir würden uns sehr freuen, Sie auch in Zukunft wieder als Gast bei uns begrüßen zu dürfen. Freundliche Grüße Jurgen Van der Haegen, General Manager

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Katja S. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Service leider nur ok, Zimmer nicht gut (Kühlschrank funktioniert nicht, laut aufgrund des morgendlichen Hin- und Her des Personals, Frühstück und Lage top

Liebe Katja, Danke für Ihren Besuch bei uns und die Rückmeldung dazu. Es freut uns, dass Sie unser umfangreiches Frühstücksangebot und die zentrale Lage zu schätzen wussten. Unser Buffet mit regionalen und internationalen Spezialitäten ermöglicht einen guten Start in den Tag. Leider konnten wir Sie mit einigen Aspekten Ihres Aufenthalts nicht zufriedenstellen. Selbstverständlich nehmen wir Ihre Hinweise zu den unvollständigen Reinigungsarbeiten sehr ernst und werden dies intern besprechen. Unser Team ist stets bemüht, höchste Standards zu gewährleisten. Abschließend positiv gesehen, hoffen wir, dass Ihnen die Nähe zu Sehenswürdigkeiten wie der Grand-Place und der Kathedrale St. Michael positive Eindrücke vermitteln konnte. Gerne stehen wir jederzeit für individuelle Lösungen vor Ort zur Verfügung. Hoffentlich besuchen Sie uns auch in der Zukunft wieder, wir freuen uns schon auf Sie. Freundliche Grüße Jurgen Van der Haegen, General Manager

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Sven J. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Zimmer sehr geräumig und modern, sehr sauber und ansprechend. Teilweise wären kleine Schönheitsreparaturen empfehlenswert, das stört den Gesamteindruck aber nicht. Sehr tolle und zentrale Lage, sehr freundliches Personal und üppiges Frühstück. Lediglich die Aufzüge sind etwas in die Jahre gekommen.

Lieber Sven, Wir möchten uns bei Ihnen für die rundum positive Bewertung bedanken. Es freut uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns im Novotel Brussels Off Grand Place hatten. Wir sind stolz darauf, dass Sie die modernen und geräumigen Zimmer sowie die Sauberkeit besonders hervorgehoben haben. Auch, dass Sie unser Frühstücksangebot und die Freundlichkeit unseres Teams genießen konnten, ist eine große Freude für uns. Dennoch bedauern wir, dass nicht alle Bereiche Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir legen großen Wert auf regelmäßige Wartung und werden Ihre Anregungen hierzu berücksichtigen. Besonders schön ist, dass Ihnen unsere zentrale Lage den Aufenthalt in Brüssel so angenehm gestaltet hat. Viele Gäste schätzen die Nähe zur Grand-Place und die gute Erreichbarkeit der Sehenswürdigkeiten. Wir würden uns freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu können. Freundliche Grüße Jurgen Van der Haegen, General Manager

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Alois O. S. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Ein tolles Hotel miten im Zentrum. Super schnell mit dem Zug zu erreichen und dann ein paar Minuten laufen. Gutes Frühstück, und Saubere Zimmer und Hotel. Super freundliches und sehr hilfsbereites Personal. Für das Rezeptionteam kann man nur lobende Worte haben. Ihre Arbeit ist auf 6 Sterne Niveau!!!!!!!!! Bravo Negativ habe ich persönlich 2 punkte die ich erwähnen möchte. Das Frühstück ist leider ohne frische Omleten oder Eierstation, nur das obligate Rührei im Wärmebehäter. Der zweite Punkt ist das befüllen der Minibar. Wir hatten ein Executive Zimmer, wo die Softdrinks der Minibar inklusive sind. Doch sie wurden in den 4 Tagen nie aufgefüllt. Am 1 morgen habe ich bei der Rezeption nachgefragt, dann wurde auch sofort jemand geschickt um aufzufüllen. Doch am nächstetag das selbe, kein auffüllen. Wenn es schon inklusive ist sollte es auch richtig aufgefüllt werden.

Lieber Alois O., Vielen Dank für Ihre Anmerkungen zu unserem Hotel. Es freut uns sehr, dass Sie einen so angenehmen Aufenthalt bei uns im Novotel Brussels Off Grand Place hatten. Besonders schön zu lesen ist, dass Sie sowohl unsere zentrale Lage als auch den freundlichen Service unseres Rezeptionsteams geschätzt haben. Unsere Mitarbeiter geben stets ihr Bestes, um unseren Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt zu ermöglichen. Dennoch bedauern wir natürlich, dass es bei den inklusiven Leistungen Ihres Zimmers zu Unstimmigkeiten kam. Selbstverständlich sollten alle Services reibungslos funktionieren – Ihre Rückmeldung nehmen wir hier sehr ernst. Abschließend positiv gesehen freut es uns, dass Sie das Frühstücksangebot und die Sauberkeit unserer Zimmer überzeugen konnten. Gerade die Kombination aus Komfort und Servicequalität liegt uns besonders am Herzen. Hoffentlich besuchen Sie uns auch in der Zukunft wieder. Alles Gute und freundliche Grüße Jurgen Van der Haegen, General Manager

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Dirk M. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Freundlicher Empfang im Hotel. Lobby sehr einladend.

Lieber Dirk, Herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie einen rundum gelungenen Aufenthalt bei uns hatten. Besonders schön, dass Sie den herzlichen Empfang und die einladende Atmosphäre unserer Lobby hervorheben. Dass Sie die kurzen Wege zu den Sehenswürdigkeiten zu schätzen wussten und Ihr Zimmer Ihnen sehr gut gefallen hat, bestärkt uns in unseren Bemühungen um Komfort und Lagequalität. Wir hoffen, Sie auch in der Zukunft wieder als Gast bei uns begrüßen zu können. Herzliche Grüße Jurgen Van der Haegen, General Manager

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 2.015 Bewertungen 9.8/10 Lage
  • 1.585 Bewertungen 7.2/10 Zimmer
  • 1.406 Bewertungen 8.6/10 Service
  • 18 Bewertungen 8.5/10 Internet
  • 873 Bewertungen 7.8/10 Frühstück
  • 565 Bewertungen 7.5/10 Sauberkeit
  • 265 Bewertungen 5.4/10 Ausstattung
  • 258 Bewertungen 5.6/10 Essen

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