Novotel Brussels off Grand Place

Novotel Brussels off Grand Place 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.4/5 3.240 Bewertungen

Siehe Karte

Hotel-Extras

  • ALLSAFE-Zertifizierung durch Bureau Veritas

  • Neben Grand-Place und Hauptbahnhof

  • Unsere Familienzimmer bieten Platz für bis zu 4 Personen und ein kinderfreundliches Erlebnis.

  • Köstliches Frühstücksbüfett.

  • Kostenloses Hochgeschwindigkeits-WIFI in den Zimmern und öffentlichen Bereichen.

Dieses Hotel nimmt an Planet 21 teil und setzt sich für nachhaltige Gastfreundschaft ein.

ALLSAFE geprüftes Hotel

Lage des Hotels

Novotel Brussels off Grand Place

120, rue du Marché Aux Herbes
1000 BRUSSELS
Belgien

GPS:50.846302, 4.354746

Tel +32 2 620 04 29

Fax +32 2 511 77 23

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Zusammenfassung
Vor Ort
  • Restaurant
  • Behindertengerechtes Hotel
  • Klimaanlage
  • WLAN
  • Frühstück
  • Bar

GOURMETBAR

momentan nicht verfügbar

Die Gourmetbar im Herzen von Europa ist ein Ort, um sich zu treffen, zu entspannen und den Augenblick zu genießen. Ob Sie essen oder einfach nur einen Drink nehmen möchten, bei uns sind Sie jederzeit von Sonnenaufgang bis Sonnenuntergang willkommen.

Unsere Unterkünfte

Die modernen, geräumigen Novotel Zimmer sind nach Ihren individuellen Bedürfnissen modulierbar.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.4/5  3.240 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.0/5  3.428 Bewertungen

Sehr gute .für City-Trip

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Anonym Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Leider zur Zeit Umbauarbeiten, dehalb tagsüber viel Baulärm. Frühstücksraum nur über Strasse zu erreichen,nach etwa 50 m. Eine Preisredution angesichts dieser Probleme wäre angebracht.

Lieber Manfred R., vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt insgesamt gefallen hat. Andererseits entschuldigen wir uns für die Unannehmlichkeiten durch die Baustelle. Wir hoffen, Sie geben uns die Gelegenheit Ihren Eindruck zu revidieren. Mit freundlichen Grüßen, Jurgen Van der Haegen, Hoteldirektor

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Anonym Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Die Mitarbeiter sind alle sehr hilfsbereit und freundlich und das Hotel ist sehr gut gelegen. Leider wird das Hotel ( Lobby, Bar und Restaurant ) zur Zeit umgebaut. Ich hatte nur per Zufall kurz vor der Anreise über die Bewertung auf der Hotel Webseite von den Umbauarbeiten erfahren. Da das unser 4. Aufenthalt in diesem Hotel war, war ich schon enttäuscht, dass man nicht im Vorfeld per E-Mail über die Umbauarbeiten informiert wurde. Ich hätte erwartet, dass man uns als Entschädigung für die Unannehmlichkeiten durch die Bauarbeiten eine kleine Aufmerksamkeit auf dem Zimmer vorfindet, sei es ein Obstkorb, Schokolade oder ein Getränk etc. oder zumindest eine schriftliche Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten. Leider Fehlanzeige! Das muss ich dem Management des Hotels ankreiden, nicht den Mitarbeitern, hier hätte ich etwas Kreativität erwartet. So gab es "nichts" nur Baulärm beim Frühstück und teilweise Musik im Frühstücksraum aus den Hotellautsprechern und von den Bauarbeitern. Der Frühstücksraum ist nur von außen zugänglich was bei Regen nicht sehr angenehm ist und auch der Zaunbereich vor dem Frühstücksraum ist nicht sehr einladend und es riecht nach Urin. Den Eingangsbereich - der Weg von der Eingangstür zum Fahrstuhl hätte man auch farblich gestalten können, so sieht das alles sehr trostlos aus und man möchte eigentlich gleich wieder umkehren. Ich werde mir daher genau überlegen, ob ich zukünftig dieses Hotel nochmals für unseren Brüsselurlaub buchen werde.

Lieber Gerhard, danke für Ihren netten Erfahrungsbericht zu unserem Hotel. Wir haben sehr gerne gelesen, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt insgesamt zufrieden waren und dass Ihnen unsere gute Lage gefallen hat. Danke auch für das nette Lob an unsere Mitarbeiter. Andererseits entschuldigen wir uns für den durch die Baustellen verursachten Lärm. Bitte nehmen Sie unsere aufrichtige Entschuldigung dankbar an. Wir hoffen Sie kommen uns wieder einmal besuchen. Mit freundlichen Grüßen, Jurgen Van der Haegen, Hoteldirektor

Guter Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Anonym Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Saubere, grosse Zimmer. Irgendwie hatte ich es verpasst zu lesen, dass im Moment die Rezeption im Umbau ist.

Sehr geehrter Bruno, vielen Dank für Ihr Feedback! Wir lesen sehr gerne, dass Sie einen insgesamt angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Besonders freuen wir uns, dass Sie sich in Ihrem großen und sauberen Zimmer sehr wohlgefühlt haben. Haben Sie vielen Dank für Ihren Hinweis zur Hygiene und dem Service unserer Kellner. Ihren Kommentar besprechen wir intern, um unseren Service für unsere Gäste so weiter zu perfektionieren. Bitte entschuldigen Sie die dadurch entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir würden uns sehr freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns als Gast begrüßen zu dürfen! Mit besten Grüßen, Jurgen Van der Haegen, Hoteldirektor

Es wird renoviert

Note Kundenmeinungen 1.5/5

Marco F. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel wird aktuell im Eingangsbereich/Rezeption/Frühstücksbereich renoviert. Nur provisorischer Check in Schalter in einem Zimmer im zweiten Stock. Checkout provisorisch am Eingangsbereich. Leider wird dies nicht auf der Homepage angezeigt.

Sehr geehrter Marco F., vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten bezüglich unserer Renovierungsarbeiten. Seien Sie versichert, dass wir all die von Ihnen genannten Punkte mit unserem Team besprechen und auch entsprechende Maßnahmen ergreifen werden, um uns zu verbessern. Wir hoffen, dass Sie Ihre Zeit ansonsten bei uns und in Brüssel genießen konnten. Hoffentlich geben Sie uns in der Zukunft eine zweite Chance. Freundliche Grüße, Jurgen Van der Haegen, Hoteldirektor

sehr gute Lage

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Markus Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr freundliches und zuvorkommendes Personal, tolle Lage

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Kommentar zu unserem Hotel. Es freut uns, dass Ihnen unser Hotel gefallen hat und wir versuchen unseren hohen Standard kontinuierlich zu verbessern, indem wir regelmäßig und sofern notwendig Renovierungsarbeiten und Umbaumassnahmen durchführen. Ungeachtet dessen bedanken wir uns recht herzlich für Ihren Besuch und freuen uns über Ihr nettes Kompliment zu unserem freundlichen Personal. Wir würden uns freuen Sie eines Tages bei uns wieder zu empfangen und verbleiben mit freundlichen Grüßen, Jurgen Van der Haegen, Hoteldirektor

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 1.627 Bewertungen 9.6/10 Lage
  • 1.558 Bewertungen 7.6/10 Zimmer
  • 1.481 Bewertungen 8.1/10 Service
  • 25 Bewertungen 6.7/10 Internet
  • 874 Bewertungen 7.7/10 Frühstück
  • 580 Bewertungen 7.2/10 Sauberkeit
  • 273 Bewertungen 4.9/10 Stimmung
  • 258 Bewertungen 3.4/10 Ausstattung

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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