Novotel Brussels off Grand Place 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.5/5 2.009 Bewertungen

Bestpreisgarantie
Novotel Brussels off Grand Place - Image 1
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Novotel Brussels off Grand Place - Image 4
120, rue du Marché Aux Herbes, 1000 BRUSSELS, Belgien

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Nur wenige Schritte vom Grand Place und Hauptbahnhof entfernt: Brüssel liegt Ihnen zu Füßen.

  • Green Key-Zertifikat

  • Sie reisen mit Kindern? Familienzimmer (bis 4 P.) mit Novotel-Note, die sie lieben werden.

  • Beginnen Sie den Tag erfreulich an unserem Gourmet-Frühstücksbüfett.

  • Zinnia ist geöffnet. Ein neuer Brüsseler Spot für gewagte Veranstaltungen

Unsere Unterkünfte

Dieses Hotel buchen
Zimmer 1
Verfügbarkeiten anzeigen

Zimmer

Superior-Zimmer mit 1 Doppelbett und 1 Sofa

Foto von - Superior-Zimmer mit 1 Doppelbett und 1 Sofa

Verbinden Sie Arbeit und Entspannung. Unser Superior-Zimmer verfügt über moderne, ergonomische Einrichtung und hochwertige Ausstattung: Klimaanlage, WIFI, ADSL und Minibar. Bis zu 2 Erwachsene und 1 Kind.

Max. Anzahl an Personen
3
Fläche
Ab 22 m² / 236 sq ft

Bettwäsche

Einzelbettsofa(s) x1

Doppelbetten x1

Babybett auf Anfrage

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Wasser in Flaschen
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Wasserkocher
  • Minibar
  • Minikühlschrank
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer

Bad

Badeinrichtung

  • Barrierefreies Bad
  • Toilettenartikel
  • Haartrockner im Bad
  • Spiegel

Medien und Technologie

Internet-Einrichtungen

  • Glasfaser
  • Kabelloses Internet im Zimmer

Telefonanlagen

  • Voicemail

TV-Anlage

  • Kinder-TV-Sender
  • Musik-Fernsehkanäle
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Flachbildfernseher
  • LCD-Bildschirm – Flüssigkristallanzeige

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Schwenkriegel im Zimmer
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Nur innenliegender Zimmereingang
  • Safe im Zimmer
  • Rauchmelder im Zimmer

Komfortmerkmale

  • Verdunkelungsvorhänge
  • Doppelverglasung
  • Haartrockner
  • Bügeleisen und -brett
  • Schuhputzgerät
  • Schalldichte Türen
  • Schalldichtes Zimmer
  • Staubsauger

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC
  • Adapter

Zimmerservice

  • Automatischer Weckruf

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage
  • Pulsed Air

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch
  • 3 Pers. max.
  • 22 m² / 236 sq ft
  • Bettwäsche 1 x Einzelbettsofa(s) und 1 x Doppelbetten
Verfügbarkeiten anzeigen

Alle unsere Executive-Zimmer bieten zusätzliche Produkte und Services: Kostenlose Minibar, Nespresso-Kaffeemaschine, Bademäntel, Hausschuhe und weitere kostenlose Produkte. Max. 2 Erw. + 1 Kind.

Max. Anzahl an Personen
2
Fläche
Ab 22 m² / 236 sq ft

Bettwäsche

Doppelbetten x1

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Wasser in Flaschen
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Wasserkocher
  • Minibar
  • Minibar mit kostenlosen Softdrinks
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer

Bad

Badeinrichtung

  • Toilettenartikel
  • Haartrockner im Bad

Medien und Technologie

Internet-Einrichtungen

  • Glasfaser
  • Kabelloses Internet im Zimmer

Telefonanlagen

  • Voicemail

TV-Anlage

  • Kinder-TV-Sender
  • Musik-Fernsehkanäle
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Flachbildfernseher
  • LCD-Bildschirm – Flüssigkristallanzeige

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Schwenkriegel im Zimmer
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Nur innenliegender Zimmereingang
  • Safe im Zimmer
  • Rauchmelder im Zimmer

Komfortmerkmale

  • Verdunkelungsvorhänge
  • Doppelverglasung
  • Haartrockner
  • Bügeleisen und -brett
  • Schalldichte Türen
  • Schalldichtes Zimmer
  • Staubsauger

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC
  • Adapter

Zimmerservice

  • Automatischer Weckruf

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage
  • Pulsed Air

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch
Verfügbarkeiten anzeigen

Our Family Room combines modern decor, ergonomics and high-tech equipment: air conditioning, free WiFi, minibar, flat screen TV and tea and coffee making facilities. Up to 2 adults and 2 children.

Max. Anzahl an Personen
4
Fläche
Ab 22 m² / 236 sq ft

Bettwäsche

Doppelbetten x1

Einzelbettsofa(s) x2

Babybett auf Anfrage

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Wasser in Flaschen
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Wasserkocher
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer

Bad

Badeinrichtung

  • Toilettenartikel
  • Haartrockner im Bad

Medien und Technologie

Internet-Einrichtungen

  • Glasfaser
  • Kabelloses Internet im Zimmer

Telefonanlagen

  • Voicemail

TV-Anlage

  • Kinder-TV-Sender
  • Musik-Fernsehkanäle
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • 28-Zoll-Bildschirm
  • LCD-Bildschirm – Flüssigkristallanzeige

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Schwenkriegel im Zimmer
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Nur innenliegender Zimmereingang
  • Safe im Zimmer
  • Rauchmelder im Zimmer

Komfortmerkmale

  • Verdunkelungsvorhänge
  • Doppelverglasung
  • Schuhputzgerät
  • Schalldichtes Zimmer
  • Staubsauger

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC
  • Adapter

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage
  • Pulsed Air

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch
Verfügbarkeiten anzeigen

Superior-Zimmer mit Doppelbett. Auch für Gäste mit Körperbehinderungen. Ein komfortables Zimmer mit gemeinsamen Einrichtungen und speziellem Equipment ermöglichen ihnen einen barrierefreien Aufenthalt (Rollstuhlzugang, angepasste Dusche).

Max. Anzahl an Personen
4
Fläche
Ab 40 m² / 430 sq ft
Barrierefreiheit
Erreichbarer Raum

Bettwäsche

Doppelbetten x1

Einzelbettsofa(s) x1

Einzelbettsofa(s) x1

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Wasser in Flaschen
  • Wasserkocher

Bad

Badeinrichtung

  • Toilettenartikel
  • Haartrockner im Bad

Medien und Technologie

Internet-Einrichtungen

  • Glasfaser

Telefonanlagen

  • Voicemail

TV-Anlage

  • Kinder-TV-Sender
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Schwenkriegel im Zimmer
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Nur innenliegender Zimmereingang
  • Safe im Zimmer
  • Rauchmelder im Zimmer

Komfortmerkmale

  • Verdunkelungsvorhänge
  • Doppelverglasung
  • Schalldichtes Zimmer
  • Staubsauger

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage
  • Pulsed Air

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch
Verfügbarkeiten anzeigen

Suite

Suite Room Designed by INNO

Foto von - Suite Room Designed by INNO

Entdecken Sie mit INNO ein exklusives Lifestyle-Erlebnis. Die Suite, ein inspirierender Wohnraum mit belgischen Premiummarken, kombiniert Gastfreundschaft, Design und Mode für einen unvergesslichen Lifestyle-Aufenthalt zum Genießen und Teilen.

  • Aussicht:

    Stadtblick

Max. Anzahl an Personen
4
Fläche
Ab 40 m² / 430 sq ft

Bettwäsche

Doppelbetten x1

Verfügbarkeiten anzeigen

Lage des Hotels

Novotel Brussels off Grand Place

120, rue du Marché Aux Herbes
1000 BRUSSELS
Belgien

GPS:50.846302, 4.354746

Tel

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Haustiere willkommen
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice
In der Nähe
  • Parkplatz
  • 140 Zimmer
  • Ein Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • 34 Familienzimmer
  • 5 Etagen

Sprachen, die im Hotel gesprochen werden

  • Deutsch
  • Englisch
  • Spanisch
  • Französisch
  • Italienisch
  • Niederländisch

Barrierefreie Einrichtungen

100 % Nichtraucherhotel

Wäscheservice/Parkservice

  • Chemische Reinigung/Bügeln Zusätzliche Gebühren

WLAN

  • Hochgeschwindigkeits-WIFI
  • WIFI im Hotel
  • WIFI in öffentlichen Bereichen

Klimaanlage

Ausleihbares Zubehör verfügbar

  • Schuhputzgerät
  • Stecker und Adapter an Tischen vorhanden Zusätzliche Gebühren
  • Regenschirme Zusätzliche Gebühren

Bügeleisen

  • Bügeleisen an der Rezeption

Check-in- und Check-out-Einrichtungen

  • Express-Check-in
  • Express-Check-out
  • Später Check-out

Gepäckaufbewahrung

  • Gepäckaufbewahrung

Haustiere

Haustiere erlaubt Zusätzliche Gebühren

Catering

Ein Restaurant

Ein Bar

Zimmerservice

  • Warme Mahlzeiten momentan nicht verfügbar

Frühstück

  • Büfett Zusätzliche Gebühren

Snack- und Getränkeautomat

  • Snack- und Getränkeautomat
  • Snack- und Getränkeautomat Zusätzliche Gebühren

Business

2 Tagungsräume

Sport und Freizeit

Fitnessstudio

  • Im Hotel
  • In der Nähe

  • Parkgebühren: 30 EUR 30 EUR Pro Tag

GOURMETBAR

Foto von - GOURMETBAR

Die Gourmetbar im Herzen von Europa ist ein Ort, um sich zu treffen, zu entspannen und den Augenblick zu genießen. Ob Sie essen oder einfach nur einen Drink nehmen möchten, bei uns sind Sie jederzeit von Sonnenaufgang bis Sonnenuntergang willkommen.

Küchentyp
International
Kapazität
50
Barrierefreiheit
Erreichbarer Service
120, rue du Marché Aux Herbes, 1000 Brussels, Belgien
Tel +32 2 514 33 33

Andere Informationen

Vorteile

  • Klimaanlage
  • Rollstuhlgängig
  • Kostenloses kabelloses Internet (WIFI)
  • Haustiere erlaubt
  • Hochstuhl verfügbar (für Baby)
  • Nichtraucherbereich
  • Terrasse

Zahlung

  • Bargeld
  • Kreditkarte

Kreditkarten

  • American Express
  • Mastercard
  • Diners Club
  • Maestro
  • Visa

Informationen zu Wein und anderen Getränken

  • Aperitif
  • Cocktail
  • Wein im Glas erhältlich
  • Alkoholfreie Getränke
  • Digestifs

Spezielles Menü

  • Kindermenü
  • Leichtes Menü
  • Vegetarisches Menü

Die Gourmetbar im Herzen von Europa ist ein Ort, um sich zu treffen, zu entspannen und den Augenblick zu genießen. Ob Sie essen oder einfach nur einen Drink nehmen möchten, bei uns sind Sie jederzeit von Sonnenaufgang bis Sonnenuntergang willkommen.

Willkommen in der Gourmet Bar! In gemütlicher und entspannter Atmosphäre können Sie üppige Portionen genießen. Von Aperitifs über exotische Cocktails bis zu Snacks servieren wir Ihnen gerne unsere belgischen Spezialitäten oder eine der vielen Biersorten.

Genießen Sie unser reichhaltiges kontinentales Frühstücksbüfett mit frischen Produkten und warmen Gerichten. Ein umfangreiches Angebot an frischem Obst, Müsli, Milchprodukten und verschiedenen Brotsorten sorgt für einen gesunden Start in den Tag.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.5/5  2.009 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Markus H. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Lieber Markus, vielen Dank für Ihren Besuch bei uns und die hervorragenden Kommentare dazu. Es freut uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Wir sind stolz, dass unsere zentrale Lage Ihnen die Erkundung Brüssels so einfach machte. Ihre Erwähnung der sauberen Unterkunft und der herzlichen Atmosphäre bestätigt unser Engagement für Komfort und Gastfreundschaft. Besonders die Nähe zu Sehenswürdigkeiten wie dem Grand-Place ist ein Pluspunkt, den viele Gäste schätzen. Es wäre schön, wenn wir Sie auch in der Zukunft wieder bei uns begrüßen könnten. Freundliche Grüße Jurgen Van der Haegen, General Manager

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Marcel W. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Lieber Marcel, vielen Dank für die nette Bewertung unseres Hotels. Es freut uns sehr, dass Sie eine rundum positive Erfahrung bei uns gemacht haben. Wir sind glücklich, dass Ihnen unsere zentrale Lage und das Frühstücksbuffet gefielen. Auch die unkomplizierte Buchung über unsere Website und die gemütliche Bar-Atmosphäre mit fairen Preisen sind Aspekte, die wir gerne betonen. Dennoch bedauern wir, dass nicht alle Erwartungen an das ALL-Programm erfüllt wurden. Als Gold-Mitglied sind Sie uns besonders wichtig, gerne stehen wir für Rückfragen zur Verfügung. Abschließend positiv gesehen: Ihre Erwähnung der Zimmerqualität bestätigt unser Konzept moderner Komforträume mitten im Herzen Brüssels. Es wäre schön, wenn wir Sie auch in der Zukunft wieder bei uns begrüßen könnten. Freundliche Grüße Jurgen Van der Haegen, General Manager

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Glenn M. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Lieber Glenn, Vielen Dank für Ihre Bewertung unseres Hotels. Wir freuen uns, dass Sie die zentrale Lage unseres Hauses zu schätzen wussten, die einen einfachen Zugang zu den historischen Sehenswürdigkeiten und dem pulsierenden Leben der Stadt bietet. Leider entsprachen einige Aspekte Ihres Aufenthalts nicht Ihren Vorstellungen. Bedauernswerterweise konnten wir Sie nicht von der Qualität unseres Frühstücksbuffets überzeugen, obwohl wir großen Wert auf frische Zutaten und Vielfalt legen. Selbstverständlich nehmen wir Ihre Anmerkungen zum Service und der Atmosphäre der Zimmer ernst, da uns das Wohlbefinden unserer Gäste stets am Herzen liegt. Abschließend hoffen wir sehr, dass Sie dennoch einige angenehme Momente bei uns verbringen konnten und die Vorteile unserer Lage für Entdeckungen in Brüssel nutzten. Wir würden uns sehr freuen, Sie auch in Zukunft wieder als Gast bei uns begrüßen zu dürfen. Freundliche Grüße Jurgen Van der Haegen, General Manager

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Katja S. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Liebe Katja, Danke für Ihren Besuch bei uns und die Rückmeldung dazu. Es freut uns, dass Sie unser umfangreiches Frühstücksangebot und die zentrale Lage zu schätzen wussten. Unser Buffet mit regionalen und internationalen Spezialitäten ermöglicht einen guten Start in den Tag. Leider konnten wir Sie mit einigen Aspekten Ihres Aufenthalts nicht zufriedenstellen. Selbstverständlich nehmen wir Ihre Hinweise zu den unvollständigen Reinigungsarbeiten sehr ernst und werden dies intern besprechen. Unser Team ist stets bemüht, höchste Standards zu gewährleisten. Abschließend positiv gesehen, hoffen wir, dass Ihnen die Nähe zu Sehenswürdigkeiten wie der Grand-Place und der Kathedrale St. Michael positive Eindrücke vermitteln konnte. Gerne stehen wir jederzeit für individuelle Lösungen vor Ort zur Verfügung. Hoffentlich besuchen Sie uns auch in der Zukunft wieder, wir freuen uns schon auf Sie. Freundliche Grüße Jurgen Van der Haegen, General Manager

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Sven J. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Lieber Sven, Wir möchten uns bei Ihnen für die rundum positive Bewertung bedanken. Es freut uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns im Novotel Brussels Off Grand Place hatten. Wir sind stolz darauf, dass Sie die modernen und geräumigen Zimmer sowie die Sauberkeit besonders hervorgehoben haben. Auch, dass Sie unser Frühstücksangebot und die Freundlichkeit unseres Teams genießen konnten, ist eine große Freude für uns. Dennoch bedauern wir, dass nicht alle Bereiche Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir legen großen Wert auf regelmäßige Wartung und werden Ihre Anregungen hierzu berücksichtigen. Besonders schön ist, dass Ihnen unsere zentrale Lage den Aufenthalt in Brüssel so angenehm gestaltet hat. Viele Gäste schätzen die Nähe zur Grand-Place und die gute Erreichbarkeit der Sehenswürdigkeiten. Wir würden uns freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu können. Freundliche Grüße Jurgen Van der Haegen, General Manager

Lieber Markus, vielen Dank für Ihren Besuch bei uns und die hervorragenden Kommentare dazu. Es freut uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Wir sind stolz, dass unsere zentrale Lage Ihnen die Erkundung Brüssels so einfach machte. Ihre Erwähnung der sauberen Unterkunft und der herzlichen Atmosphäre bestätigt unser Engagement für Komfort und Gastfreundschaft. Besonders die Nähe zu Sehenswürdigkeiten wie dem Grand-Place ist ein Pluspunkt, den viele Gäste schätzen. Es wäre schön, wenn wir Sie auch in der Zukunft wieder bei uns begrüßen könnten. Freundliche Grüße Jurgen Van der Haegen, General Manager

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Marcel W. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Super zentral in Brüssel gelegen. Schöne komfortable Zimmer. Gutes Frühstücksbuffet. Das Hotel ist gepflegt und hat eine warme Atmosphäre. Die Lobby bietet eine schöne Bar und Sitzgelegenheiten. Stets auch sehr freundliches Personal. Insgesamt kann man das Hotel weiterempfehlen. Danke für die angenehme Zeit.

Lieber Marcel, vielen Dank für die nette Bewertung unseres Hotels. Es freut uns sehr, dass Sie eine rundum positive Erfahrung bei uns gemacht haben. Wir sind glücklich, dass Ihnen unsere zentrale Lage und das Frühstücksbuffet gefielen. Auch die unkomplizierte Buchung über unsere Website und die gemütliche Bar-Atmosphäre mit fairen Preisen sind Aspekte, die wir gerne betonen. Dennoch bedauern wir, dass nicht alle Erwartungen an das ALL-Programm erfüllt wurden. Als Gold-Mitglied sind Sie uns besonders wichtig, gerne stehen wir für Rückfragen zur Verfügung. Abschließend positiv gesehen: Ihre Erwähnung der Zimmerqualität bestätigt unser Konzept moderner Komforträume mitten im Herzen Brüssels. Es wäre schön, wenn wir Sie auch in der Zukunft wieder bei uns begrüßen könnten. Freundliche Grüße Jurgen Van der Haegen, General Manager

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Glenn M. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Lage mittendrin, das Hotel an sich ist schon in die Jahre gekommen. Teppichboden finde ich einfach nicht hygienisch und eigentlich auch nicht mehr zeitgemäss. Das Zimmer war zweckmässig, man merkte aber schon dass es nicht mehr ganz "frisch" war. Für eine Suite war mir das Bett wirklich nicht bequem genug und das Badezimmer war einfach zu klein für den Standard. Unter dem Begriff SUITE stellt man sich mehr vor als ein Zimmer mit kleinem Wohnzimmer und 2 hinzu gestellen einfachen Betten für die Kinder (7 und 14) Für mein Geld habe ich eigentlich mehr erwartet, das können andere Novotels in anderen Städten besser. Frühstück war gut, für den Preis von 28€ hätte ich mir aber eine bessere Qualität (vor allem des Brotes) gewünscht und einen besseren Service beim Nachfüllen des Buffets und Abräumen der Teller.

Lieber Glenn, Vielen Dank für Ihre Bewertung unseres Hotels. Wir freuen uns, dass Sie die zentrale Lage unseres Hauses zu schätzen wussten, die einen einfachen Zugang zu den historischen Sehenswürdigkeiten und dem pulsierenden Leben der Stadt bietet. Leider entsprachen einige Aspekte Ihres Aufenthalts nicht Ihren Vorstellungen. Bedauernswerterweise konnten wir Sie nicht von der Qualität unseres Frühstücksbuffets überzeugen, obwohl wir großen Wert auf frische Zutaten und Vielfalt legen. Selbstverständlich nehmen wir Ihre Anmerkungen zum Service und der Atmosphäre der Zimmer ernst, da uns das Wohlbefinden unserer Gäste stets am Herzen liegt. Abschließend hoffen wir sehr, dass Sie dennoch einige angenehme Momente bei uns verbringen konnten und die Vorteile unserer Lage für Entdeckungen in Brüssel nutzten. Wir würden uns sehr freuen, Sie auch in Zukunft wieder als Gast bei uns begrüßen zu dürfen. Freundliche Grüße Jurgen Van der Haegen, General Manager

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Katja S. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Service leider nur ok, Zimmer nicht gut (Kühlschrank funktioniert nicht, laut aufgrund des morgendlichen Hin- und Her des Personals, Frühstück und Lage top

Liebe Katja, Danke für Ihren Besuch bei uns und die Rückmeldung dazu. Es freut uns, dass Sie unser umfangreiches Frühstücksangebot und die zentrale Lage zu schätzen wussten. Unser Buffet mit regionalen und internationalen Spezialitäten ermöglicht einen guten Start in den Tag. Leider konnten wir Sie mit einigen Aspekten Ihres Aufenthalts nicht zufriedenstellen. Selbstverständlich nehmen wir Ihre Hinweise zu den unvollständigen Reinigungsarbeiten sehr ernst und werden dies intern besprechen. Unser Team ist stets bemüht, höchste Standards zu gewährleisten. Abschließend positiv gesehen, hoffen wir, dass Ihnen die Nähe zu Sehenswürdigkeiten wie der Grand-Place und der Kathedrale St. Michael positive Eindrücke vermitteln konnte. Gerne stehen wir jederzeit für individuelle Lösungen vor Ort zur Verfügung. Hoffentlich besuchen Sie uns auch in der Zukunft wieder, wir freuen uns schon auf Sie. Freundliche Grüße Jurgen Van der Haegen, General Manager

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Sven J. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Zimmer sehr geräumig und modern, sehr sauber und ansprechend. Teilweise wären kleine Schönheitsreparaturen empfehlenswert, das stört den Gesamteindruck aber nicht. Sehr tolle und zentrale Lage, sehr freundliches Personal und üppiges Frühstück. Lediglich die Aufzüge sind etwas in die Jahre gekommen.

Lieber Sven, Wir möchten uns bei Ihnen für die rundum positive Bewertung bedanken. Es freut uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns im Novotel Brussels Off Grand Place hatten. Wir sind stolz darauf, dass Sie die modernen und geräumigen Zimmer sowie die Sauberkeit besonders hervorgehoben haben. Auch, dass Sie unser Frühstücksangebot und die Freundlichkeit unseres Teams genießen konnten, ist eine große Freude für uns. Dennoch bedauern wir, dass nicht alle Bereiche Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir legen großen Wert auf regelmäßige Wartung und werden Ihre Anregungen hierzu berücksichtigen. Besonders schön ist, dass Ihnen unsere zentrale Lage den Aufenthalt in Brüssel so angenehm gestaltet hat. Viele Gäste schätzen die Nähe zur Grand-Place und die gute Erreichbarkeit der Sehenswürdigkeiten. Wir würden uns freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu können. Freundliche Grüße Jurgen Van der Haegen, General Manager

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Alois O. S. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Ein tolles Hotel miten im Zentrum. Super schnell mit dem Zug zu erreichen und dann ein paar Minuten laufen. Gutes Frühstück, und Saubere Zimmer und Hotel. Super freundliches und sehr hilfsbereites Personal. Für das Rezeptionteam kann man nur lobende Worte haben. Ihre Arbeit ist auf 6 Sterne Niveau!!!!!!!!! Bravo Negativ habe ich persönlich 2 punkte die ich erwähnen möchte. Das Frühstück ist leider ohne frische Omleten oder Eierstation, nur das obligate Rührei im Wärmebehäter. Der zweite Punkt ist das befüllen der Minibar. Wir hatten ein Executive Zimmer, wo die Softdrinks der Minibar inklusive sind. Doch sie wurden in den 4 Tagen nie aufgefüllt. Am 1 morgen habe ich bei der Rezeption nachgefragt, dann wurde auch sofort jemand geschickt um aufzufüllen. Doch am nächstetag das selbe, kein auffüllen. Wenn es schon inklusive ist sollte es auch richtig aufgefüllt werden.

Lieber Alois O., Vielen Dank für Ihre Anmerkungen zu unserem Hotel. Es freut uns sehr, dass Sie einen so angenehmen Aufenthalt bei uns im Novotel Brussels Off Grand Place hatten. Besonders schön zu lesen ist, dass Sie sowohl unsere zentrale Lage als auch den freundlichen Service unseres Rezeptionsteams geschätzt haben. Unsere Mitarbeiter geben stets ihr Bestes, um unseren Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt zu ermöglichen. Dennoch bedauern wir natürlich, dass es bei den inklusiven Leistungen Ihres Zimmers zu Unstimmigkeiten kam. Selbstverständlich sollten alle Services reibungslos funktionieren – Ihre Rückmeldung nehmen wir hier sehr ernst. Abschließend positiv gesehen freut es uns, dass Sie das Frühstücksangebot und die Sauberkeit unserer Zimmer überzeugen konnten. Gerade die Kombination aus Komfort und Servicequalität liegt uns besonders am Herzen. Hoffentlich besuchen Sie uns auch in der Zukunft wieder. Alles Gute und freundliche Grüße Jurgen Van der Haegen, General Manager

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Dirk M. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Freundlicher Empfang im Hotel. Lobby sehr einladend.

Lieber Dirk, Herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie einen rundum gelungenen Aufenthalt bei uns hatten. Besonders schön, dass Sie den herzlichen Empfang und die einladende Atmosphäre unserer Lobby hervorheben. Dass Sie die kurzen Wege zu den Sehenswürdigkeiten zu schätzen wussten und Ihr Zimmer Ihnen sehr gut gefallen hat, bestärkt uns in unseren Bemühungen um Komfort und Lagequalität. Wir hoffen, Sie auch in der Zukunft wieder als Gast bei uns begrüßen zu können. Herzliche Grüße Jurgen Van der Haegen, General Manager

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Simone S. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel ist gut gelegen. Wir hatten eine Suite mit 4 Schlafplätzen, das Hauptbett ist super bequem und gross, das Bettsofas jedoch eine katastrophe. Hier kann unmöglich eine Peron schlafen. Frühstück ist sehr gut, es hat alles was man braucht.

Liebe Simone, Vielen Dank für Ihren Besuch und Ihr Feedback. Es freut uns, dass Ihnen die zentrale Lage unseres Hauses sowie das hervorragende Frühstück mit seiner umfangreichen Auswahl positiv aufgefallen sind. Auch die Bequemlichkeit des Hauptbetts in der Suite ist ein Aspekt, den wir für besonders wichtig halten. Leider konnten wir Sie mit der Qualität unseres Schlafsofas nicht vollends überzeugen. Selbstverständlich prüfen wir jedes Feedback sorgfältig, um mögliche Verbesserungen zu identifizieren. Zugleich bedauern wir, dass die Reinigung in Ihrem Zimmer nicht unseren gewohnt hohen Standards entsprochen hat. Abschließend möchten wir betonen, wie sehr es uns gefreut hat, Sie als ALL-Accor-Mitglied bei uns begrüßen zu dürfen. Gerne stehen wir Ihnen bei einem zukünftigen Besuch für weitere Anliegen zur Verfügung. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie in Zukunft wieder bei uns willkommen heißen dürften. Freundliche Grüße Jurgen Van der Haegen, General Manager

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Petra H. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr zentral aber trotzdem Zimmer sehr ruhig (hatten ein Kleinkind dabei und brauchten es ruhig - hat super geklappt).

Liebe Petra, Vielen Dank für Ihr Feedback zu unserem Hotel, das lesen wir sehr gerne. Es freut uns sehr, dass Sie einen so angenehmen Aufenthalt im Novotel Brussels Off Grand Place hatten. Besonders schön, dass Sie die ruhige Atmosphäre trotz der zentralen Lage schätzen konnten. Unser Team legt großen Wert darauf, dass sich auch Familien mit Kleinkindern bei uns wohlfühlen. Wir hoffen, Sie konnten die perfekte Lage unseres Hauses für Entdeckungstouren durch Brüssel nutzen. Wir würden uns sehr freuen, Sie schon bald wieder als Gast bei uns begrüßen zu können. Freundliche Grüße Jurgen Van der Haegen, General Manager

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Georg F. Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Perfekte Lage am Zentralbahnhof, sehr ruhige Zimmer mit superbequemem Bett.

Lieber Georg, Ganz herzlichen Dank für Ihren Besuch bei uns und das Feedback dazu. Es freut uns sehr, dass Sie einen so angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Wir sind froh, dass Sie die ruhige Atmosphäre in Ihrem Zimmer und den Komfort des Bettes schätzen konnten. Die zentrale Lage direkt am Hauptbahnhof ist wirklich praktisch für unsere Gäste. Außerdem freut es uns, dass Sie die Buchung über die Accor ALL App als schnell und einfach empfunden haben. Hoffentlich besuchen Sie uns auch in der Zukunft wieder, wir freuen uns schon auf Sie. Freundliche Grüße Jurgen Van der Haegen, General Manager

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Esen R. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Overall gut, aber einiges schon älter und eventuell nicht ganz up to date. Fitness Studio enttäuschend Laufband ging nicht. Das Gerät an der Wand war auch nicht vollständig. Die Gewichte waren nicht vollständig. Für die Nacht habe ich 211€ gezahlt, da habe ich overall mehr erwartet. Nächstes Mal werde ich dann leider auf ein anderes Hotel umstellen.

Lieber Esen, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns einen Kommentar zu hinterlassen. Es freut uns sehr, dass Sie insgesamt einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Wir bedauern zutiefst, dass einige Bereiche nicht Ihren Erwartungen entsprachen. Besonders zur Ausstattung unseres Fitnessbereichs und zum empfundenen Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir Ihre Hinweise ernst. Auch Ihre Rückmeldung zum Treueprogramm werden wir prüfen. Wir hoffen, Sie konnten unsere hervorragende Lage direkt am Grand-Place während Ihres Geschäftsaufenthalts nutzen. Hoffentlich können wir Sie auch in der Zukunft wieder als Gast bei uns begrüßen. Freundliche Grüße Jurgen Van der Haegen, General Manager

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Thomas N. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Central am Bahnhof Brüssel Central und im Herzen der historischen Altstadt gelegen, erfüllt das Hotel in Sachen Service aber auch gute Ausstattung der Zimmer die Erwartungen.

Lieber Thomas, Danke, dass Sie sich die Zeit für eine Rückmeldung zu unserem Hotel genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt im Novotel Brussels Off Grand Place hatten. Besonders gefällt uns, dass Sie unsere zentrale Lage und den Service schätzen konnten. Dass unsere Zimmerausstattung Ihren Erwartungen entsprach, bestätigt unser Bemühen um Komfort. Die Nähe zu Sehenswürdigkeiten und der gute Anbindung an den öffentlichen Verkehr sind tatsächlich ein Pluspunkt für viele Gäste. Wir hoffen, Sie auch in der Zukunft wieder als Gast bei uns begrüßen zu können. Herzliche Grüße, Jurgen Van der Haegen, General Manager

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Simone S. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel liegt ansprechend an einem kleinen Platz am Rand der Altstadt, der Grand Place, der Gare Central und der Kunstberg in wenigen Minuten zu Fuß erreichbar. Ruhige Zimmer selbst zum Platz und zur kleinen Straße, sehr sauber. Wie bei allen bisherigen Novotel-Hotels in Europa.

Sehr geehrter Gast, Wir bedanken uns dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen. Es freut uns sehr, dass Sie unsere zentrale Lage und die ruhigen Zimmer schätzen konnten. Besonders hervorheben möchten wir Ihr Lob zur Mülltrennung – dieses Engagement für Nachhaltigkeit liegt uns besonders am Herzen. Dass Sie unsere Sauberkeit mit anderen Novotel-Standards in Europa vergleichen, bestätigt unser tägliches Bemühen um gleichbleibende Qualität. Wir würden uns freuen, Sie eines Tages wiederzusehen und wünschen Ihnen eine angenehme Woche. Mit freundlichen Grüßen Jurgen Van der Haegen, General Manager

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Jeanette S. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr zentral gelegen, wir hatten ein Exutive Zimmer mit Nespresso Maschine. Das Personal ist extrem freundlich und hilfsbereit.

Sehr geehrte Jeanette, vielen Dank für Ihren positiven Kommentar. Es freut uns sehr, dass Sie einen so angenehmen Aufenthalt im Novotel Brüssel erleben konnten. Besonders, dass Sie die Vorzüge unseres Executive Zimmers mit der guten Erreichbarkeit unserer Lage verbinden konnten. Unser Team ist stets bemüht, jeden Gast mit herzlichem Service zu überraschen – diese Anerkennung motiviert uns täglich neu. Hoffentlich hatten Sie noch eine schöne Heimreise und besuchen uns auch in der Zukunft wieder. Alles Gute und freundliche Grüße, Jurgen Van der Haegen, General Manager

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Biewald L. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Zimmer sind renovierubfsbefürftig. Ansonsten tolles Hotel. .

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre netten Worte. Wir freuen uns sehr, dass Sie unseren Service und die Atmosphäre insgesamt schätzen konnten. Allerdings bedauern wir, dass Ihr Zimmer nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen hat. Unsere Renovierungen im Jahr 2022 haben bereits viele Bereiche modernisiert, und wir prüfen kontinuierlich Verbesserungsmöglichkeiten. Besonders stolz sind wir auf unsere superzentrale Lage, die Ihnen hoffentlich einen einfachen Zugang zu Brüssels Sehenswürdigkeiten ermöglicht hat. Wir freuen uns schon, Sie einmal wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Jurgen Van der Haegen, General Manager

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Bernd K. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir waren bereits zum zweiten Mal mit einem unserer Enkelkinder dort. Wir wurden freundlich empfangen, sowohl an der Rezeption als auch im Frühstücksraum. Die Lage im Herzen Brüssels ist ausgezeichnet, u.a. nur wenige Schritte vom Bahnhof Centraal. Das Zimmer lag zwar zur Straße, doch war kein Lärm zu hören, wenn das Fenster verschlossen war. Das Frühstück war reichhaltig und abwechslungsreich. Das Personal war sehr aufmerksam beim Nachlegen der Frühstückszutaten und beim Abräumen des Geschirrs. Wegen der Sommerferien war der Frühstücksraum sehr gut besetzt, doch war immer ein Platz zu finden.

Sehr geehrter Bernd, vielen Dank für Ihr Feedback zu unserem Hotel. Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrer Enkelin wieder positive Momente bei uns erleben konnten. Besonders liegt uns am Herzen, dass Sie unseren Service an Rezeption und Frühstücksbereich sowie die Ruhe in Ihrem Zimmer wertschätzen. Dass Sie trotz der vollen Sommersaison immer einen Platz fanden und unsere Teams Sie aufmerksam unterstützten, bestärkt uns in unserem Engagement für familiengerechte Gastfreundschaft. Wir würden uns sehr freuen, Sie auch in Zukunft wieder als Gast bei uns begrüßen zu dürfen. Freundliche Grüße, Jurgen Van der Haegen, General Manager

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Jessica E. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Mein Mann, meine Tochter und ich haben uns rundherum wohl gefühlt und kommen gerne wieder. Unter anderem die Mähe zum Bahnhof ist für uns ganz wichtig. Wir haben nur einen ganz kleinen Verbesserungsvorschlag: Mehr Kleiderbügel und/oder Haken zum Aufhängen wären sehr hilfreich.

Sehr geehrte Jessica, vielen Dank für Ihren Besuch und Ihre tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr zu erfahren, dass Sie und Ihre Familie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben. Ihre positive Bewertung unserer Nachhaltigkeitsinitiativen bedeutet uns besonders viel, da wir großen Wert auf umweltbewusstes Handeln legen. Die hervorragende Bewertung unseres Services, der Sauberkeit und des Preis-Leistungs-Verhältnisses bestätigt unseren Einsatz für erstklassige Gastfreundschaft. Bezüglich der Aufhängemöglichkeiten nehmen wir Ihre Anregung dankend zur Kenntnis. Unser Team steht Ihnen jederzeit zur Verfügung, um zusätzliche Kleiderbügel bereitzustellen. Bis zum nächsten Mal und viele Grüße, Jurgen Van der Haegen, General Manager

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 1.998 Bewertungen 9.8/10 Lage
  • 1.563 Bewertungen 6.9/10 Zimmer
  • 1.421 Bewertungen 8.6/10 Service
  • 14 Bewertungen 9.5/10 Internet
  • 828 Bewertungen 7.8/10 Frühstück
  • 571 Bewertungen 7/10 Sauberkeit
  • 270 Bewertungen 5.8/10 Ausstattung
  • 246 Bewertungen 6.1/10 Essen

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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