ibis Brussels City Centre 3 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.1/5 2.017 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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rue Joseph Plateau N°2, 1000 BRÜSSEL, Belgien

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Im Herzen von Brüssel und nur 7 Gehminuten vom Grand-Place entfernt

  • Green Key-Zertifizierung

  • Kostenloses WIFI im ganzen Hotel

  • Öffentlicher Parkplatz in der Nähe des Hotels

  • Rund um die Uhr geöffnete Rezeption

Unsere Unterkünfte

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Lage des Hotels

ibis Brussels City Centre

rue Joseph Plateau N°2
1000 BRÜSSEL
Belgien

GPS:50.850204, 4.349662

Tel
Fax +32 2 514 22 14

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Haustiere willkommen
  • Rollstuhlgängig
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
In der Nähe
  • Parkplatz

BAR

Die Bar - ein gemütlicher Ort für gemeinsame Stunden.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.1/5  2.017 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  3.5/5  3.587 Bewertungen

Gut gelegen, sehr kleine Zimmer

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Oli Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Super gelegen für einen Besuch in Brüssel. Leider ist das Zimmer sehr klein, die Tür kommt direkt am Bett an. Im Badezimmer bleibt fast kein Platz, um sich zu drehen. Das Fenster ist sehr durchlässig, man hörte im ersten Stock alles von der Strasse. Das Personal war dafür freundlich und zuvorkommend.

Sehr geehrter Oli, haben Sie vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung unseres Hotels genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie unsere zentrale Lage und das freundliche und entgegenkommende Personal als positiv hervorgehoben haben. Unsere Lage im Herzen von Brüssel, unweit des Grand Place und des Fischmarktes, ist in der Tat ideal für Besucher der Stadt. Jedoch bedauern wir, dass Sie mit der Größe des Zimmers und des Badezimmers unzufrieden waren, sowie mit der Schallisolierung der Fenster Ihres Zimmers im ersten Stock. Wir verstehen, dass diese Aspekte für ein angenehmes Aufenthaltserlebnis entscheidend sind. Zudem nehmen wir Ihre Anmerkung zur Effizienz des Check-in-Verfahrens trotz Online-Check-in zur Kenntnis und werden dies intern besprechen, um unseren Service zu verbessern. Ihre Kommentare zur Nachhaltigkeit und Sauberkeit haben wir ebenfalls zur Kenntnis genommen und werden daran arbeiten, diese Bereiche weiter zu entwickeln. Schließlich möchten wir Ihnen versichern, dass trotz der kompakten Größe unserer Zimmer, diese mit allem Notwendigen für einen komfortablen Aufenthalt ausgestattet sind, einschließlich täglicher Reinigung und moderner Annehmlichkeiten. Wir hoffen, dass Sie neben der idealen Lage unseres Hotels auch die zahlreichen Bars, Restaurants und Geschäfte in der Umgebung genießen konnten. Wir hoffen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Marc UYTTERHOEVEN, Hoteldirektor

Für Leute die Trubel mögen liegt das Hotel optimal!!

Note Kundenmeinungen 1.0/5

G. R. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Renovierungsbedürftiges Hotel. Jedwelcher Lärm durch zuknallende Zimmereingangstüren,schlechte phonetische Isolation da man Gespräche aus den Nachbarzimmern ungewollt mithören konnte. Oberflächige Reinigung des Zimmers da sich unter dem Bett jedwelche Fuseln angesammelt haben.Im Badezimmer befand sich Schimmel an den innen Fensterrahmen was darauf schliessen lässt dass diese wohl seit geraumer Zeit bei der Reinigung vergessen wurden. Ebenfalls würde ein neuer Anstrich der Türen nicht von unnutzen sein.Fußleisten sind ebenfalls sehr in die Jahre gekommen mit teils fehlenden Stücken.

Lieber G., vielen Dank für Ihr Feedback zu unserem Hotel. Es freut uns, dass Sie die zentrale Lage unseres Hotels schätzen, die direkt im Herzen von Brüssel liegt und umgeben von Fischmarkt und Einkaufsgebieten ist, mit Metro, Bus und Tramstationen sowie dem Brüsseler Hauptbahnhof in unmittelbarer Nähe. Wir bedauern jedoch zu hören, dass verschiedene Aspekte Ihres Aufenthalts nicht Ihren Erwartungen entsprachen. Insbesondere nehmen wir Ihre Anmerkungen zur Geräuschisolierung und zur Sauberkeit sehr ernst. Unsere Zimmer werden täglich gereinigt, und wir bieten zusätzliche Handtücher auf Anfrage an, um unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu gewährleisten. Zudem achten wir stets darauf, unsere Einrichtungen regelmäßig zu warten und zu aktualisieren, um einen einwandfreien Zustand zu garantieren. Es tut uns leid, dass Sie diesmal nicht vollständig zufrieden waren, und wir werden Ihre Kommentare nutzen, um unsere Dienstleistungen zu verbessern. Darüber hinaus bedauern wir das Missverständnis bei Ihrem Online-Check-in und entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Dennoch möchten wir betonen, dass unser Hotel sich durch seine ausgezeichnete Lage auszeichnet, die es unseren Gästen ermöglicht, die lebendige Atmosphäre und die Attraktionen Brüssels zu genießen. Wir würden uns freuen, Sie wieder begrüßen zu dürfen, um Ihnen die Qualität und den Service zu bieten, den Sie von ibis Brussels City Centre erwarten. Hoffentlich geben Sie uns in der Zukunft eine zweite Chance. Freundliche Grüße, Marc UYTTERHOEVEN, Hoteldirektor

Lage ist super, Frühstück schlecht

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Anonym Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Zimmer wurde gewechselt, weil ich mit dem ersten nicht zufrieden war. Das war ein guter Service. Was ich wirklich sehr schlecht fand, war das Frühstück. Das passt nicht zu drei Sterne! Die Croissants waren nicht sehr lecker, das Brot nicht vielfältig in der Auswahl. Die Muffins nicht lecker, die pancakes kalt. Die Wurst und der Käse waren von durchschnittlicher Qualität, teilweise war der Käse an den Rändern schon gelb, weil er schon länger gelegen hat. Das ganze Buffet wirkte lieblos und nicht frisch. Kein Gemüse, keine Salate... Das war sehr enttäuschend. Ich habe dann auswärts gefrühstückt!

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für die Bewertung unseres Hotels. Es freut uns sehr, dass Sie unseren Zimmerwechselservice geschätzt haben und die Lage unseres Hotels als positiv hervorheben. Jedoch bedauern wir, dass das Frühstück nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir möchten Ihnen versichern, dass wir stets darauf bedacht sind, eine Vielfalt an qualitativ hochwertigen Speisen anzubieten, um den unterschiedlichen Vorlieben und Wünschen unserer Gäste gerecht zu werden. Zudem nehmen wir Ihre Anmerkung bezüglich der Zimmerreinigung und des Abholens benutzten Geschirrs ernst und werden dies in unseren Serviceablauf aufnehmen, um unseren Gästen einen noch angenehmeren Aufenthalt zu ermöglichen. Abschließend möchten wir uns nochmals für die positiven Worte zur Lage unseres Hotels bedanken. Das ibis Brussels City Centre besticht durch seine zentrale Lage und Nähe zu zahlreichen Sehenswürdigkeiten, die Brüssel zu bieten hat. Wir hoffen, dass Sie diese während Ihres Aufenthalts in vollen Zügen genießen konnten. Hoffentlich können wir Sie in der Zukunft von unserem Service überzeugen. Freundliche Grüße, Marc UYTTERHOEVEN, Hoteldirektor

Für eine Übernachtung

Note Kundenmeinungen 2.5/5

Alexandra Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Ich habe das Hotel für 5 Nächte gebucht, aber nach 3 Nächten wieder verlassen. Für 1 Übernachtung ein gutes Hotel, im Zentrum von Brüssel mit Basis Ausstattung. Das Zimmer und das Hotel insgesamt bräuchte eine Renovierung. Das Bad ist super klein, in der Duschkabine kaum Platz zum umdrehen. Von den etwa 60 Fernsehsendungen 2 waren deutschsprachig, mit abends Fernsehen war also nichts. Die Klima lief ständig, obwohl ich es ausgeschaltet habe, hat es automatisch wieder eingeschaltet. Die Rezeptionistin nicht besonders freundlich. Alles darauf ausgerichtet, Gäste abzufertigen und nach 1 Übernachtung wieder auszuchecken. Ich wurde nicht gefragt, wieso ich vorzeitig abreise, ob denn alles ok war, Gäste kommen und gehen, man darf nichts weiter erwarten. Auf meine Frage kam die schnelle Antwort, da das Zimmer bereits bezahlt wurde, gibt es keine Rückerstattung. Trotzdem eine gute Entscheidung, zu einem ähnlichen Preis fand ich dann nämlich ein viel besseres Hotel.

Sehr geehrte Alexandra, vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie die zentrale Lage unseres Hotels als positiv empfunden haben. Das ibis Brussels City Centre ist in der Tat ideal im Herzen von Brüssel gelegen, unweit von Sehenswürdigkeiten und Einkaufsmöglichkeiten. Es tut uns leid zu hören, dass verschiedene Aspekte Ihres Aufenthalts nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Insbesondere bedauern wir, dass Sie den Service an der Rezeption als unfreundlich empfanden und dass die Klimaanlage nicht ganz Ihren Bedürfnissen gerecht wurde. Wir nehmen Ihre Anmerkungen ernst und werden diese Themen intern besprechen, um unseren Service zu verbessern. Wir verstehen, dass die Größe und Ausstattung des Bads sowie der Zustand des Zimmers nicht Ihren Vorstellungen entsprachen. Auch wenn unsere Zimmer regelmäßig gewartet werden, um unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten, beachten wir Ihre Rückmeldung für zukünftige Verbesserungen. Ferner möchten wir uns dafür entschuldigen, dass das TV-Angebot nicht Ihren Wünschen entsprochen hat. Bitte seien Sie versichert, dass wir ständig bestrebt sind, das Wohlergehen unserer Gäste sicherzustellen und bedauern, dass dies bei Ihrem Aufenthalt nicht spürbar war. Hoffentlich können wir Sie in der Zukunft von unserem Haus überzeugen. Freundliche Grüße, Marc UYTTERHOEVEN, Hoteldirektor

Zimmer

Note Kundenmeinungen 2.0/5

Stefan Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Zimmer war nicht gut eingeteilt. War mir öfters im Weg. Wenig Platz. Für den Preis war es nicht gut.

Lieber Stefan, vielen Dank für Ihr Feedback zu unserem Hotel. Wir bedauern zu hören, dass die Einrichtung und der Platz in Ihrem Zimmer nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Unsere Zimmer sind so gestaltet, dass sie den Bedürfnissen unserer Gäste entsprechen, und wir nehmen Ihr Feedback ernst, um unsere Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern. Zudem möchten wir uns für den empfundenen Wert in Bezug auf den Preis entschuldigen. Wir streben danach, unseren Gästen eine ausgezeichnete Qualität zu einem fairen Preis zu bieten. Unser Ziel ist es, dass sich jeder Gast bei uns wohlfühlt und ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis erfährt. Wir schätzen Ihre Rückmeldung sehr und hoffen, dass wir Sie zukünftig noch einmal bei uns begrüßen dürfen, um Ihnen ein verbessertes Erlebnis bieten zu können. Hoffentlich geben Sie uns in der Zukunft eine zweite Chance. Freundliche Grüße, Marc UYTTERHOEVEN, Hoteldirektor

In Partnerschaft mit TripAdvisor

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  • 2.205 Bewertungen 9.6/10 Lage
  • 2.523 Bewertungen 4.4/10 Zimmer
  • 1.609 Bewertungen 8.4/10 Service
  • 38 Bewertungen 7.6/10 Internet
  • 1.763 Bewertungen 2.8/10 Komfort
  • 828 Bewertungen 7.2/10 Frühstück
  • 808 Bewertungen 6.1/10 Sauberkeit
  • 326 Bewertungen 4.4/10 Ausstattung

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Preis ab, für 1 Nacht für 1 Person in der jeweiligen Zimmerkategorie in der Nähe des Preises, ohne Zusatzleistungen, ohne Frühstück. Dieser entspricht dem niedrigsten öffentlichen Preis inklusive aller Steuern (Bei der Ankunft im Hotel können entsprechend den geltenden lokalen Vorschriften bestimmte Steuern anfallen (z.B. Kurtaxe).) für die betreffende Unterkunft, der heute auf der Website https://all.accor.com/ für einen Aufenthalt mit einer Übernachtung in den nächsten 20 Tagen gefunden wurde. Variabel je nach Zeitraum und Verfügbarkeit. Der Preis wird erst zum Zeitpunkt der Buchung garantiert. Jede Buchung (im Ausland) ist in der Währung des Landes zu zahlen, in dem sich das Hotel befindet. Es wird nur der bei der Buchung bestätigte Betrag in der Währung des Landes, in dem sich das Hotel befindet, garantiert. Sie können sich eine geschätzte Umrechnung in Ihre Währung anzeigen lassen, diese ist jedoch nicht vertraglich bindend. Bei der Zahlung kann Ihre Bank Ihnen Bankgebühren und/oder Wechselgebühren in Rechnung stellen.