ibis Brussels City Centre 3 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.1/5 2.030 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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rue Joseph Plateau N°2, 1000 BRÜSSEL, Belgien

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Im Herzen von Brüssel und nur 7 Gehminuten vom Grand-Place entfernt

  • Green Key-Zertifizierung

  • Kostenloses WIFI im ganzen Hotel

  • Öffentlicher Parkplatz in der Nähe des Hotels

  • Rund um die Uhr geöffnete Rezeption

Unsere Unterkünfte

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Lage des Hotels

ibis Brussels City Centre

rue Joseph Plateau N°2
1000 BRÜSSEL
Belgien

GPS:50.850204, 4.349662

Tel
Fax +32 2 514 22 14

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Haustiere willkommen
  • Rollstuhlgängig
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel

BAR

Die Bar - ein gemütlicher Ort für gemeinsame Stunden.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.1/5  2.030 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  3.5/5  3.576 Bewertungen

Zentral gelegen

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Anja Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Für eine Städtereise sehr zentral gelegen. Frühstück auch sehr gut. Zimmer und Bad doch recht beengt.

Sehr geehrte Anja, Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie unsere zentrale Lage und das vielfältige Frühstücksangebot als positiv hervorgehoben haben. Unser Hotel ist tatsächlich ideal gelegen, um Brüssel zu erkunden, und wir bieten ein breites Spektrum an Frühstücksoptionen an, um den Tag gut zu starten. Dennoch bedauern wir, dass die Größe des Zimmers und Badezimmers nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir verstehen, dass ausreichend Platz wesentlich für einen komfortablen Aufenthalt ist. Auch nehmen wir Ihre Anmerkungen zum Buchungsprozess in unserer App sowie zur Geschwindigkeit der Internetverbindung zur Kenntnis. Es ist uns ein Anliegen, unseren Gästen eine reibungslose Erfahrung zu bieten und wir werden Ihre Rückmeldungen nutzen, um unsere Dienstleistungen weiter zu verbessern. Wir hoffen, dass Sie trotz der genannten Punkte Ihren Aufenthalt in Brüssel genießen konnten und die Nähe zu zahlreichen Sehenswürdigkeiten und gastronomischen Angeboten geschätzt haben. Hoffentlich können wir Sie in der Zukunft von unserem Haus überzeugen. Freundliche Grüße, Marc UYTTERHOEVEN, Hoteldirektor

Eher enttäuschend

Note Kundenmeinungen 2.0/5

E.l. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Der Aufenthalt im ibis Brussels City Centre gestaltete sich eher als enttäuschend. Das Zimmer mit Innenlage zum Hof war zwar wie erwartet klein, aber weitaus dunkler und trist wirkender, als auf den gezeigten Fotos. Spinnenweben im Zimmer trugen zum Eindruck bei. Die Gespräche bzw. Fernsehgeräte aus den Nachbarzimmern konnte man auch ständig hören. Größtes Manko war das viel zu kleine Bad, in welchem Mann wirklich Probleme hatte sich zu bewegen oder entspannt auf der Toilette zu sitzen (eine Toilettenbürste fehlte gänzlich). Das Personal am Empfang vermittelte auch oft den Eindruck, als wollte es eher in Ruhe gelassen werden, als offen Fragen zu beantworten. Als wir Gebrauch von den beiden Freigetränke-Gutscheinen machen wollten, war die Bar immer nicht besetzt. Deswegen baten wir am Abreisetag stattdessen nach zwei Wasserflaschen, wurden aber ans gegenüberliegende Novotel verwiesen (auch dort konnte man uns nicht helfen).

Lieber Gast, Vielen Dank für Ihr Feedback zu unserem Hotel. Es freut uns sehr, dass Sie den Buchungsprozess und unsere Bonuspunkte im Rahmen des ALL – Accor Live Limitless Treueprogramms positiv hervorheben. Wir sind stolz darauf, unseren Gästen einen reibungslosen Ablauf bei der Reservierung zu bieten. Jedoch bedauern wir zutiefst, dass Ihr Zimmer und das Badezimmer nicht vollständig Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir nehmen Ihre Worte zum Anlass, um die Sauberkeit unserer Unterkünfte noch eingehender zu prüfen und zu gewährleisten, dass unsere hohen Standards beibehalten werden. Zudem verstehen wir, dass der persönliche Kontakt zu unseren Mitarbeitern einen wichtigen Teil des Hotelerlebnisses darstellt, und es tut uns leid, sollte dieser nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir werden Ihr Feedback nutzen, um das Erlebnis bei der Abreise zu verbessern. Bezüglich des Services an der Bar möchten wir uns entschuldigen, falls dieser nicht durchgehend verfügbar war - dies entspricht nicht unserem üblichen Standard und wird umgehend überprüft. Schließlich freuen wir uns zu hören, dass Sie unser Treueprogramm weiterhin empfehlen würden. Die Zufriedenheit unserer Mitglieder liegt uns besonders am Herzen, und wir schätzen Ihr Vertrauen in unser Programm sehr. Hoffentlich geben Sie uns in der Zukunft eine zweite Chance. Freundliche Grüße, Marc UYTTERHOEVEN, Hoteldirektor

Zentral gelegen

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Christoph Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Gute Betten, kleines Zimmer, sehr kleines Bad

Sehr geehrter Christoph, Haben Sie vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung unseres Hotels genommen haben. Wir freuen uns, dass Sie die Qualität unserer Betten geschätzt haben. Unsere Ibis Sweet Betten mit Daunendecken sind darauf ausgerichtet, unseren Gästen maximalen Komfort zu bieten. Allerdings bedauern wir, dass die Größe des Zimmers und des Bades nicht Ihren Erwartungen entsprach. Unsere Zimmer sind durchschnittlich 14m² groß und bieten eine effiziente Raumnutzung mit modernem Komfort. Wir verstehen, dass die Größe für einige Gäste eine Herausforderung darstellen kann, und möchten uns für etwaige Unannehmlichkeiten entschuldigen. Hinsichtlich der Badezimmergröße, die etwa 2m² bis 2,5m² beträgt, bemühen wir uns, die Erwartungen unserer Gäste durch Sauberkeit und Funktionalität zu erfüllen, einschließlich hochwertiger Annehmlichkeiten wie Haartrockner und Seifenspender in der Dusche. Schließlich sind wir erfreut, dass unsere zentrale Lage Ihnen zugesagt hat. Das Ibis Brussels City Centre befindet sich im Herzen von Brüssel, unweit von wichtigen Sehenswürdigkeiten wie dem Grand Place und dem Fischmarkt, was es zu einem idealen Ausgangspunkt für Erkundungen der Stadt macht. Wir hoffen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Marc UYTTERHOEVEN, General Manager

Durchschnitt

Note Kundenmeinungen 2.5/5

Anonym Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Mitarbeiter könnten "Auskunftsfreudiger"sein. Wc Bürste fehlt

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung! Es tut uns leid, dass Ihr Aufenthalt nicht vollständig Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir verstehen, dass eine umfassende und freundliche Beratung wesentlich zu einem angenehmen Hotelerlebnis beiträgt und bedauern, dass Sie diesen Aspekt als nicht ausreichend empfunden haben. Wir möchten Ihnen versichern, dass unsere Rezeption rund um die Uhr besetzt ist und unser Personal stets bemüht ist, Gästen mit Rat und Tat zur Seite zu stehen. Des Weiteren nehmen wir zur Kenheit, dass Sie das Fehlen einer Toilettenbürste in Ihrem Zimmer bemängelt haben. Wir bieten Toilettenbürsten auf Anfrage an der Rezeption an, um die Hygienestandards zu wahren. Für zukünftige Aufenthalte möchten wir Sie ermutigen, uns Ihre Bedürfnisse mitzuteilen, damit wir sofort reagieren können. Was die Sauberkeit der Tische angeht, so ist es unser Ziel, sicherzustellen, dass alle Bereiche des Hotels den höchsten Standards entsprechen. Wir werden Ihre Anmerkung nutzen, um unsere Prozesse zu überprüfen und zu verbessern. Bezüglich der Größe Ihres Zimmers möchten wir betonen, dass unsere Zimmergrößen gemäß der Marke ibis standardisiert sind. Wir hoffen, dass Sie trotzdem einen komfortablen Aufenthalt hatten. Trotz der angesprochenen Punkte möchten wir nochmals die zentrale Lage unseres Hotels hervorheben. Unser Haus liegt im Herzen von Brüssel, in unmittelbarer Nähe zu zahlreichen Sehenswürdigkeiten, Restaurants und Einkaufsmöglichkeiten. Wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Marc UYTTERHOEVEN, Hoteldirektor

Gute Service

Note Kundenmeinungen 4.0/5

A. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr freundliche Mitarbeiter und haben uns das Zimmer um 08:00 Uhr gegeben

Sehr geehrter Gast, danke für den positiven Erfahrungsbericht zu unserem Hotel. Wir freuen uns, dass Sie den hervorragenden Service unserer Mitarbeiter geschätzt haben. Es ist großartig, dass wir Ihnen bereits um 08:00 Uhr ein Zimmer zur Verfügung stellen konnten, damit Sie Ihren Aufenthalt in vollen Zügen genießen konnten. Unsere zentrale Lage in der Nähe des Grand Place und der vielen Restaurants und Geschäfte in der Umgebung trägt ebenfalls zu einem angenehmen Aufenthalt bei. Freundliche Grüße und bis zum nächsten Mal, Marc UYTTERHOEVEN, Hoteldirektor

In Partnerschaft mit TripAdvisor

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  • 2.097 Bewertungen 9.5/10 Lage
  • 2.439 Bewertungen 4.2/10 Zimmer
  • 1.530 Bewertungen 8.5/10 Service
  • 42 Bewertungen 7.7/10 Internet
  • 1.720 Bewertungen 2.8/10 Komfort
  • 787 Bewertungen 7.6/10 Frühstück
  • 765 Bewertungen 6/10 Sauberkeit
  • 322 Bewertungen 4.1/10 Ausstattung

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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Preis ab, für 1 Nacht für 1 Person in der jeweiligen Zimmerkategorie in der Nähe des Preises, ohne Zusatzleistungen, ohne Frühstück. Dieser entspricht dem niedrigsten öffentlichen Preis inklusive aller Steuern (inkl. MwSt. und Kurtaxe) für die betreffende Unterkunft, der heute auf der Website https://all.accor.com/ für einen Aufenthalt mit einer Übernachtung in den nächsten 20 Tagen gefunden wurde. Variabel je nach Zeitraum und Verfügbarkeit. Der Preis wird erst zum Zeitpunkt der Buchung garantiert. Jede Buchung (im Ausland) ist in der Währung des Landes zu zahlen, in dem sich das Hotel befindet. Es wird nur der bei der Buchung bestätigte Betrag in der Währung des Landes, in dem sich das Hotel befindet, garantiert. Sie können sich eine geschätzte Umrechnung in Ihre Währung anzeigen lassen, diese ist jedoch nicht vertraglich bindend. Bei der Zahlung kann Ihre Bank Ihnen Bankgebühren und/oder Wechselgebühren in Rechnung stellen.