
ibis budget Grenoble Sud Seyssins 2 étoiles
Note Avis clients (Note ALL) 3.9/5 615 avis
très facile d'accès
83 chambres avec un design moderne et climatisées
une équipe qui aime son hôtel et qui vous le fera apprécier
Offre de restauration
un parking privé et sécurisé pour tous
2, rue du Docteur Schweitzer
38180 SEYSSINS
France
LYON SAINT EXUPERY À 90km / 55 miles
ECHANGEUR DU RONDEAU À 0km / 0 miles
GRENOBLE À 6km / 3 miles
GPS:45.158641, 5.697734
Arrivée à partir de - Départ jusqu'à
Chambre accessible
Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse
En savoir +Note Avis clients 2.5/5
Michel &. A. En couple - Avis confirmés ALL
Pas d'électricité dans les W.C. ce qui peut poser des problèmes !!!
Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis budget Grenoble Sud Seyssins. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Nous avons pris en compte de votre remarque concernant l'éclairage des toilettes . Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Cordialement, La direction
Note Avis clients 3.5/5
Gerard Professionnel - Avis confirmés ALL
Accueil courtois compté tenu de l activité ce weekend un deuxième collaborateur aurais été utile en réception
Monsieur, Un grand merci, car vos commentaires nous sont précieux, ils sont sources d’amélioration perpétuelle. Vous n’avez pas rencontré lors de votre séjour le niveau de qualité conforme à vos attentes, veuillez nous en excuser. Nous tâcherons à l'avenir de vous satisfaire au mieux en faisant le nécessaire pour améliorer les différents points que vous avez soulignés dans votre avis. A très bientôt Cordialement La direction
Note Avis clients 3.5/5
Anonyme En famille - Avis confirmés ALL
Je n'ai pas apprécié l'accueil lors de notre arrivée. Ménage dans les chambres à revoir.
Madame, Merci de nous avoir fait part de vos commentaires qui ne peuvent que nous aider à comprendre les besoins de nos clients afin de les satisfaire au mieux. Nous prenons bonne note concernant vos remarques et nous allons tout mettre en œuvre afin que ce type d'incident ne se reproduise pas. Enfin concernant l'accueil , nous n’avons généralement pas de problèmes avec l’accueil effectué par notre personnel et nous sommes vraiment désolés que vous l’ayez perçu comme ceci, nous nous efforçons sans cesse d’améliorer nos prestations et le service que nous offrons à nos clients Au plaisir de vous revoir pour un nouveau départ parmi nous. Cordialement, La direction
Note Avis clients 1.5/5
Nasri S. Voyage solo - Avis confirmés ALL
Après 3 jours de déménagement dans une chaleur quotidienne de presque 30°C, j'ai décidé de prendre une nuit d'hotel pour me reposer et repartir le lendemain pour conduire pendant 600 Km.J'ai été désagréablement surpris de constater que votre Clim était en panne. Je souffre de la chaleur et cette nuit je n'ai pas pu bien dormir avant de prendre la route et 7 heures de conduite ! Je vous demande de me rembourse tout ou une très grande partie de ma réservation.
Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis budget Grenoble Sud Seyssins. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Le problème évoqué concernant la climatisation n'est plus d'actualité. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires sont mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Cordialement, La direction
Note Avis clients 2.0/5
Jf En couple - Avis confirmés ALL
La chambre sentait très fort l odeur de la cigarette encrée dans la pièce, la propreté laisse à désirer. L hôtel est bien situé proche des axes et bien isolé car on n'entend pas les voitures.
Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis budget Grenoble Sud Seyssins. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Par ailleurs, sachez nous assurons l'accueil physique 24H/24, n'hésitez pas à informer la réception afin que nous puissions trouver une solution. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Cordialement, Elfida ALTINER Directrice
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