ibis budget Warszawa Reduta

Pokój czysty, wszystko sprawne. Łóżko nieco za twarde, ale można się wyspać :) Pyszna zupka w restauracji. Na śniadaniach trochę mały wybór dla osób wege, ale kawa dobra.

Super

Ok, natomiast śniadanie pozostawia wiele do życzenia, mimo ze jest to hotel budżetowy to na ciepło tylko kiełbaski, woda w ekspresie w temperaturze w której trudno sobie zaparzyć herbatę (pianka na powierzchni szklanek), szklanki nie do końca umyte, zacieki i ślady palców

Prosty, czysty pokój, wyposażony we wszystko co trzeba.

Bardzo złe doświadczenie z rezerwacją pobytu bezpośrednio dzwoniąc do odpowiedniego hotelu. Nie dostałam informacji o rezerwacji po zakończeniu połączenia. Nie odbierali w recepcji później telefonów aby mogła się upewnić czy rezerwacja jest czy jej nie ma przez brak informacji na mailu. Na głównej infolini brak informacji o mojej rezerwacji przez co musiałam hotel rezerwować jeszcze raz aby mieć pewność że na pewno będę miała gdzie nocować z rodziną. W wersji finałowej na miejscu okazało się że mam dwie rezerwacje. Pracownicy poinformowali mnie że mają zakaz odbierania telefonu gdzie jest to głupotą ponieważ człowiek chcąc przekazać informacje i się uspokoić wiedząc że ta rezerwacja istnieje musi się denerwować aż nie dojedzie na miejsce. Bardzo proszę to zmienić bo inaczej za każdym razem będę wystawiać wam najgorsze oceny.