Jest to nasz już kolejny pobyt i na pewno jeszcze nie raz wrócimy

Czysto, dobre śniadania, możliwy pobyt z psem

Pozytywne

To jest doskonały hotel w mieście, personel doskonale wie co robi, check-in sprawny, pokoje zawsze czyste, serwis pokojowy pomocny. Lobby hotelu jest rewelacyjne - duża przestrzeń. Check-in personel wysoki standard i kultura osobista - jest to widoczne w sytuacjach kryzysowy które miałem miejsce doświadczyc (podczas zameldowania postronne osoby "przeszkadzały" mimo to, personel hotelu zachował się z klasą. Również w restauracji/ barze - tam też ludzie dobrze wiedzą co mają robic aby po długich podróżach .. poprostu sie zrelaksowac / drink / posiłek - b. dobre menu ... .BADRDZO DZIĘKUJE za bardzo dobry pobyt ! / po długiej podróży z San Jose, CA - (USA) /

Kolejny pobyt w tym hotelu, chyba najlepszy w Warszawie pod względem udogodnień dla dzieci i ceny.

Topowy hotel marki Accor All w Polsce. Świetna obsługa (Pan Marcin oraz Pan Kamil z recepcji). Z miłą chęcią wrócimy! :-)

Pobyt bardzo udany. Sala zabaw i plac zabaw na dworze bardzo podobały się dzieciom. Najbardziej jednak jesteśmy zadowoleni z obsługi w restauracji. Szczególne podziękowania dla pana Wiesia za miłą obsługę.

Hotel przyjazny gościom od samego przekroczenia progu. Personel miły i pomocny. Pokoje czyste i duże. Kącik dla najmłodszych napewno docenia rodzice. Polecam

Novotel jest hotelem pierwszego wyboru kiedy zatrzymuję się w Warszawie. Wygodnie położony i skomunikowany. Przesympatyczna i miła obsługa gotowa by zrealizować wszystkie potrzeby gościa.

Pokój byl nowy i czysty. Bez uwag. Wszystko działało. Udało się znaleźć miejsce na parkingu chociaż był pełen.

every time I stay there, one can say: those people know exactly what they do, how to run this establishment. Check-in desk works great, restaurant is fine, including piano bar. I definitely recommend this place especially in a Covid time where staff follows the rules, specious lobby, can do attitude across entire facility. Best regards Zbigniew

This was our second stay, and both were perfect. Good, clean and safe location, perfect rooms and very nice staff. Close to the airport and with very good connection to city center - absolutely nothing to complaint!

I realy like this hotel. Due to many reasons like location, cleanliness, sleep comfort, staff kindness, respect to Accor Club rules etc. This time, even during strange COVID times the service quality was excelent. The only thing, I'd realy improve is breakfast - since few weeks served to the room. Previously it was the best breakfast service in the hotel restaurant (this year, as well). I'm waiting for my next stay in Warsaw and for the better change - good times have to return back. Special thanks for Anastasia (reception) for her support and kindnes.

Very good hotel in very good location very close to airport . Hotel has bus bringing customers to airport in regular trips . Very nice professional staff very helpful when ask for help . Very nice sauna always working very

I was informed by the reception that Bathrobe for visiting spa are not provided in the normal room . It is just provided in executive room . I have stayed number of times at Hotel Mercure & Novatel in Warsaw in center in Normal rooms ( please check the history as I am frequent guest in Accor Group ) and every time the Bathrobe was kept in the room or provided to me after I called the reception . I request you to clarify on this specific Point .