ibis Cancun Centro 3 estrelas

Classificação clientes Avis (Classificação ALL) 4.2/5 803 comentários

Melhor preço
garantido
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Av Tulum y Nichupte, Supermanzana 11 M2 L3, 77504 Cancun, México

Descrição

Extras do hotel

  • Hotel a apenas 15 minutos das águas cristalinas de Cancún

  • Hotel a 20 minutos do Aeroporto Internacional de Cancún

  • Hotel a 8 minutos do Terminal ADO

  • Áreas verdes próximas: Parque Xcaret, Parque Ecológico Kabah e Parque Cancun

  • Pontos imperdíveis: Plaza de Toros, Playa Delfines, Playa Tortugas, Playa Forum

Nossas acomodações

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Localização do hotel

ibis Cancun Centro

Av Tulum y Nichupte, Supermanzana 11 M2 L3
77504 Cancun
México

GPS:21.143631, -86.825005

Telefone
Fax +52 998 272 8501

Acesso e transporte

Serviços de hotéis

Check-in a partir das - Check out até as

No local
  • Estacionamento
  • Animais bem-vindos
  • Restaurante
  • Acessível para cadeiras de rodas
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Café da manhã
  • Bar
  • Propriedade 100% para não fumantes

IBIS KITCHEN LOUNGE

Avaliações dos nossos hóspedes

Avaliações dos nossos hóspedes

Avaliações 100% certificadas de hóspedes que realmente se hospedaram conosco

Saiba mais

Classificação ALL  4.2/5  803 comentários

Classificação no TripAdvisor  3.5/5  1.438 comentários

Bom hotel para estadia curta

Classificação TripAdvisor 3.0/5

Jaqmalheiro Romântica - Avaliação certificada TripAdvisor

Bem diferente do que temos por aqui. É razoável. Sentimos um cheiro de mofo que passou com o ar condicionado. Nos estávamos na zona hoteleira e ficamos apenas os últimos dois dias da viagem lá, uma vez que localização é perfeita e faltava visitar a Playa del Carmen. Atendeu por isso, mas para muitos dias, não recomendo.

Prezado Jaqmalheiro, Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Embora gostaríamos que sua experiência tivesse sido melhor, com feedbacks como este podemos aprender e melhorar a qualidade do nosso serviço. Se você nos der a chance de reconquistar sua confiança, posso garantir que daremos nosso melhor para que sua estadia seja tão boa quanto a de muitos hóspedes que apreciam nosso hotel. Atenciosamente

Não Voltaria!!!

Classificação TripAdvisor 3.0/5

Silvinha13 Avaliação certificada TripAdvisor

Após uma dificuldade de táxi do Aeroporto de Cancun para o Hotel IBIS (já fica a dica: reserve seu Transfer com antecedência, pq não tem uber no aeroporto e os táxis são abusivos). Paguei uma corrida de 20 min mais de R$ 300,00!!!! Ao chegar no hotel por volta de uma da manhã o atendimento foi padrão MÉXICO (ou seja de razoável para péssimo!) portanto, não espere nenhuma cortesia. (Mesmo sendo membro GOLD ALL ACCOR) O quarto é pequeno, o chuveiro é ruim, a cama é pequena, e o quarto tem um cheiro estranho e não tem FRIGOBAR. E ressalto o frigobar, pq cheguei uma hora da manhã e não havia uma água no apto e nem no lobby do hotel para comprar! Sim, o recepcionista disse que não tinha uma água para vender!!! Ou seja, meu marido precisou sair mais de uma da manhã para comprar água em uma conveniência que por sorte era bem próxima ao hotel. Pontos negativos: a janela não abre! Não há circulação de ar, por isso o cheiro do quarto acaba ficando úmido/mofo, a cama pequena, o chuveiro é ruim, o tamanho do quarto, não tem frigobar!! Pontos positivos: o café da manhã é surpreendente bom, a localização é boa, tem um Walmart express saindo do hotel, um café e um shopping a 10 min caminhando. O preço também bom. Não é um custo benefício. Mas se você quer economizar na hospedagem e está disposto a relevar esses pontos negativos. Se pode pagar um pouco mais, busque um hotel com mais conforto. Utilizei este Ibis pq era o único disponível da rede ALL que poderia utilizar meus pontos.

Dear Silvinha13 I apologize that your stay fell far short of our normal guest experience. I will share your comments with our team to ensure we catch these issues before our guests check in! All our guest and ALL members are very important for us.

Recepção horrível associado a quarto ruim

Classificação TripAdvisor 1.0/5

pequin2020 Família - Avaliação certificada TripAdvisor

Chegamos ao Ibis eu, minha esposa e um Bebê de 1 ano e 7 meses. De cara já não recebemos o tratamento que que se espera para hotéis da rede Ibis. Fomos revepcionados pelos atendentes Carlos e Julian. Ao chegar no quarto os problemas começaram. A porta na abria, quarto ruim cheirando a mofo, sem frigobar e ar condicionado cheio de mofo. Fui reclamar e pedir para mudar de quarto. O atendente Julian foi mais mal educado ainda. Falou que não poderia fazer nada e que entrasse em contato com quem eu fiz a locação. Após me irritar muito me mandou para outro quarto um pouco pior. Quando saímos de férias a última coisa que queremos é passar por esse tipo de coisa. Mas infelizmente essas coisas acontecem.

Estimado pequin2020. Le agradecemos nos comparta su experiencia, lamentamos las situaciones incomodas que tuvo desde su llegada, como usted menciona, no es la esperada en ningun hotel. Le ofrecemos una sincera disculpa. Compartiremos sus comentarios con el equipo Reciba saludos

Diferente do padrão brasileiro!

Classificação TripAdvisor 3.0/5

Rodrigo B Romântica - Avaliação certificada TripAdvisor

Boa localização. Quarto bem apertado, sem cofre e sem frigobar. Muito diferente do padrão Ibis Brasil. Logo que chegamos sentimos um cheiro bem forte de lugar fechado e molhado, esse cheiro melhorou quando ligamos o ar condicionado. Atendimento quando chegamos pouco amável por atendentes pouco preparados.

Estimado Rodrigo: Le agradecemos se haya hospedado con nosotros, gracias por compartirnos su experiencia Reciba saludos

Padrão de qualidade 3 estrelas. Muito bom.

Classificação TripAdvisor 4.0/5

Stay303884 Romântica - Avaliação certificada TripAdvisor

Deixou a desejar no atendimento pelas meninas no café da manhã em todos os dias. Parecia favor e não que estava pagando. Pouca vontade em servir, queriam que fosse do jeito e quantidade que elas queriam não o desejado por nós. Foi desagradável o atendimento, por elas. Hospedar sim, mas sem café da manhã.

Thank you for sharing your comments about your stay at ibis Cancún Centro. We will focus on our attention, specially at breakfast. We will take special care on making uour guests feel welcome. Due to covid measures, we didi serve individually. Right now, people has free access to serve themselves. We hope you decide to come back and see the difference. Best Regards!

Em parceria com o TripAdvisor

Classificação dos usuários da internet

  • 628 comentários 9/10 Localização
  • 928 comentários 3.3/10 Quarto
  • 663 comentários 7/10 Serviço
  • 52 comentários 5.4/10 Wifi
  • 552 comentários 2/10 Conforto
  • 374 comentários 3.9/10 Limpeza
  • 250 comentários 6.2/10 Custo-Benefício
  • 231 comentários 6.6/10 Café da manhã

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Preço inicial, para 1 pessoa por 1 noite na categoria de quarto apropriado próximo do preço, excluindo serviços adicionais e café da manhã. Corresponde ao menor preço público incluindo todas os impostos (Alguns impostos podem ser pagos na chegada ao hotel (por exemplo, imposto de turismo) de acordo com as normas locais em vigor.) da acomodação apropriada, encontrada hoje no site https://all.accor.com/, para uma hospedagem de uma noite nos próximos 20 dias. Variável dependendo do período e da disponibilidade. O preço é garantido somente no ato da reserva. Todas as reservas (do exterior) são pagas na moeda do país onde o hotel está localizado. Somente o valor confirmado no momento da reserva na moeda do país do hotel é garantido. Uma estimativa da conversão na sua moeda pode ser fornecida a você, mas não é contratual. No momento do pagamento, seu banco pode cobrar taxas bancárias e/ou taxas de câmbio.