Hôtel Mercure Amiens Cathedrale 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.5/5 1 642 avis

Meilleur prix
garanti
Hôtel Mercure Amiens Cathedrale - Image 1
Hôtel Mercure Amiens Cathedrale - Image 2
Hôtel Mercure Amiens Cathedrale - Image 3
Hôtel Mercure Amiens Cathedrale - Image 4
21 23 rue Flatters, 80000 AMIENS, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • En plein centre ville, tous les sites touristiques sont accessibles à pied

  • A 100m de la plus grande Cathédrale gothique au monde.

  • Terrasse et jardin en plein centre ville

  • Chambres et suites familiales avec prêt de lit BB possible.

  • Notre chef vous propose des plats faits maison avec des produits locaux

Nos hébergements

Réserver cet hôtel
Chambre 1
Voir les disponibilités

Chambre

Chambre Privilège, vue Cathédrale - 1 lit double

Photo sur - Chambre Privilège, vue Cathédrale - 1 lit double

Chambre avec vue exceptionnelle sur la Cathédrale, spacieuse, environ 25m², Lit queen size, Salle de bain avec bain ou douche. Certaines avec sofa-lit. Minibar avec boissons sans alcool offertes, Machine Nespresso, peignoir, chaussons, produits Nuxe.

  • Vues :

    Vue côté historique

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 25 m² / 269 sq ft

Literie

Lit(s) double(s) x1

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Minibar
  • Cafetière Nespresso
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Sèche-cheveux dans la salle de bain

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Prise RJ45
  • Internet sans fil en chambre

Equipements TV

  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 42"/107 cm
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité

Eléments de confort

  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Fenêtres ouvrantes
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
  • 2 pers. max
  • 25 m² / 269 sq ft
  • Literie 1 x Lit(s) double(s)
  • Vues : Vue côté historique
Voir les disponibilités

Vous apprécierez notre chambre spacieuse (25m2) et lumineuse, équipée de 2 lits de 100cm et sofa lit pour une 3ème personne (certaines avec sofa de 140cm sur demande). Salle de bain avec douche ou baignoire. Plateau de courtoisie pour thé ou café.

Nombre maximal de personnes
3
Superficie
À partir de 25 m² / 269 sq ft

Literie

Canapé-lit(s)simple(s) x1

Lit(s) simple(s) x2

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Minibar
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Prise RJ45

Equipements TV

  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 42"/107 cm
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Alerte messagerie
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité

Eléments de confort

  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Fenêtres ouvrantes
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
Voir les disponibilités

Chambres grand confort de 25m2 minimum, Lit queen size, Salle de bain avec bain ou douche. Certaines avec sofa lit (sur demande). Minibar avec boissons sans alcool en offert, Machine Expresso, peignoir, chaussons, produits d'hygiène Nuxe

Nombre maximal de personnes
4
Superficie
À partir de 25 m² / 269 sq ft

Literie

Lit(s) double(s) x1

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Minibar
  • Minibar avec boissons sans alcool gratuites
  • Cafetière Nespresso
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Sèche-cheveux dans la salle de bain

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Prise RJ45

Equipements TV

  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Alerte messagerie
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité

Eléments de confort

  • Installations d'occultation
  • Magazine de marque
  • Double vitrage
  • Fenêtres ouvrantes
  • Brosse à chaussures
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
Voir les disponibilités

Suite Privilège de 40m2 avec lit king size et sofa lit en 140cm. Grandes baies vitrées donnant sur la terrasse équipée en saison estivale d'une table et de transats. Très belle vue sur la Cathédrale. Salle de bain avec baignoire. Machine Expresso.

  • Vues :

    Vue côté historique

  • Assets :

    Terrasse

Nombre maximal de personnes
4
Superficie
À partir de 40 m² / 430 sq ft

Literie

Lit(s) King size x1

Canapé-lit(s) double(s) x1

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Minibar
  • Minibar avec boissons sans alcool gratuites
  • Cafetière Nespresso
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Sèche-cheveux dans la salle de bain

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Prise RJ45

Equipements TV

  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Alerte messagerie
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité

Eléments de confort

  • Installations d'occultation
  • Magazine de marque
  • Double vitrage
  • Fenêtres ouvrantes
  • Brosse à chaussures
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
Voir les disponibilités

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Amiens Cathedrale

21 23 rue Flatters
80000 AMIENS
France

GPS:49.895899, 2.299715

Téléphone
Fax +33 3 22 80 60 61

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre
A proximité
  • Parking
  • 102 chambres
  • 4 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 98 chambres famille
  • 4 étages

Langues parlées à l'hôtel

  • Arabe
  • Allemand
  • Anglais
  • Espagnol
  • Français
  • Portugais

Services pour personnes à mobilité réduite

Etablissement entièrement non-fumeurs

Ascenseur à tous les étages

Services de Blanchisserie / Pressing

  • Nettoyage à sec / Repassage

Wifi

  • Internet haut débit
  • WIFI haut débit
  • WIFI à l''hôtel
  • WIFI dans les parties communes
  • Ligne haut débit

Air conditionné

Equipement de bureau à disposition

  • Cireuse à chaussures

Fer à repasser

  • Fer à repasser à la réception

Desk d''arrivée et de départ

  • Check-in express
  • Check-out express

Animaux domestiques

Animaux domestiques acceptés En supplément

Restauration

Un Restaurant

Un Bar

Service en chambre

  • Snacks froids
  • Plats chauds

Petit-déjeuner

  • Buffet En supplément

Professionnel

11 Salles de réunion

Famille

Equipements pour les enfants

  • Chauffe biberon

Activités pour les enfants

  • Jeux de société disponibles
  • Espace vert
  • Guide touristique pour les familles

Sports et loisirs

Patinoire

  • À proximité
  • À proximité de l''établissement
  • Parking intérieur
  • Public
  • Parking ouvert 24 h/24 7 j/7
  • Limite hauteur max : 1.79 m / 5.9 ft

  • Tarif du parking : 13.00 € 13 EUR Par jour
  • Reservable au mois
  • Reservable à la semaine

Services & équipements

  • Interphone
  • Escaliers

Véhicules

  • Emplacements 2 roues

Sécurité

  • Parking éclairé
  • Parking surveillé
  • Extincteur
  • Parking avec détection de CO
  • Parking avec vidéosurveillance
  • Parking avec accès sécurisé
  • Parking éclairé
  • Parc avec bac à sable
  • Parking avec extracteurs de fumée

Accessibilité

  • Ascenseurs
  • Parking accessible

L'Echanson

Photo sur - L'Echanson

Notre chef est heureux de vous faire découvrir sa cuisine réalisée à partir de produits frais et de qualité. Nous vous attendons sur la terrasse intérieure de notre établissement ou dans notre salle de restaurant lumineuse aux larges baies vitrées

Type de cuisine
Français
Capacité
70
Accessibilité
Service accessible
21 23 rue Flatters, 80000 Amiens, France
Téléphone +33 3 22 80 60 66
Menu PDF
En savoir plus et Réserver
Horaires d'ouverture
Lundi
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  • -
Mardi
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Mercredi
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  • -
Jeudi
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  • -
Vendredi
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  • -
Samedi
  • -
Dimanche
  • -
Horaires d'ouverture ultérieurs

Autres informations

Prestations

  • Climatisation
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Internet sans fil gratuit (WIFI)
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Chaise haute disponible (pour bébé)
  • Espace non-fumeurs
  • Réservation conseillée
  • Terrasse
  • Vue exceptionnelle
  • Salon privé

Paiement

  • Espèce
  • Carte de crédit
  • Chèque déjeuner
  • Chèque vacances
  • Sans contact

Cartes de crédit

  • American Express
  • Mastercard
  • Maestro
  • Visa

Notre chef est heureux de vous faire découvrir sa cuisine réalisée à partir de produits frais et de qualité. Nous vous attendons sur la terrasse intérieure de notre établissement ou dans notre salle de restaurant lumineuse aux larges baies vitrées

Réserver

Espace chaleureux pour se retrouver entre amis avec des planches apéritives et quelques verres de bons vins et cocktails.Animations régulières autour d'un vin ou d'une manifestation sportive

Nous vous proposons trois sortes de petits déjeuners: un petit déjeuner buffet copieux, un petit déjeuner en chambre pour un réveil en douceur et un petit déjeuner express servi au bar.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.5/5  1 642 avis

Note Avis clients 5.0/5

Sophie C. En couple - Avis confirmés ALL

Note Avis clients 1.5/5

Sebastien S. Professionnel - Avis confirmés ALL

Note Avis clients 3.5/5

Corinne M. Professionnel - Avis confirmés ALL

Note Avis clients 3.0/5

Eric L. Professionnel - Avis confirmés ALL

Note Avis clients 5.0/5

Lalaina N. En famille - Avis confirmés ALL

Bonjour, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, La réception.

Note Avis clients 1.5/5

Sebastien S. Professionnel - Avis confirmés ALL

C'est inadmissible de ne pas avoir d'eau chaude pour une chambre à 176€. Juste un goutte à goutte, même dans un campin-car la pression est 100 fois supérieure. Problème signalé à la réception j'espère que ce sera réparé pour le prochain client. De plus, pas de boisson de bienvenue pour les membres silver. Le service se dégrade chez Mercure.

Note Avis clients 3.5/5

Corinne M. Professionnel - Avis confirmés ALL

Hôtel où je vais régulièrement quand je suis sur le secteur . Bien situé

Note Avis clients 3.0/5

Eric L. Professionnel - Avis confirmés ALL

Interrupteur de chambre défectueux et positionnement de la carte plus qu'aléatoire pour avoir de la lumière et lavabo bouché. Clim trop forte à 21.00 (heure d'entrée) et accueil certes sympa mais poireautage de 5 mn au moins face à un accueil vide (pas très Mercure ça...) équipe sympa et qui est plutôt efficiente cela dit. Mais pas tout à fait le niveau Mercure auquel je suis habitué dans l'ensemble.

Note Avis clients 5.0/5

Lalaina N. En famille - Avis confirmés ALL

Hotel calme et reposant, tres bien situé, service a la hauteur d'un mercure

Bonjour, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, La réception.

Note Avis clients 4.0/5

Jean-louis F. En couple - Avis confirmés ALL

parfaitement situé à 100 m de la cathédrale, excellent petit-déjeuner

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre petit-déjeuner ainsi que notre établissement. En vous souhaitant une excellente journée. Bien cordialement, Laura - Réception

Note Avis clients 5.0/5

Yves O. L. Professionnel - Avis confirmés ALL

Bon accueil, bon petit déjeuner et hôtel confortable

Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour suite à votre séjour dans notre hôtel. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié notre établissement. En vous souhaitant une excellente journée et en espérant vous accueillir de nouveau prochainement. Bien cordialement, Laura - Réception

Note Avis clients 3.5/5

Michel R. En famille - Avis confirmés ALL

satisfait globalement ; réservoir à savon vide à l'arrivée dans la douche , à revoir

Bonjour, Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’emplacement de notre hôtel et que votre séjour vous ait globalement satisfait. Nous sommes toutefois désolés pour le réservoir de savon vide à votre arrivée. Nous allons renforcer nos contrôles afin d’éviter que cela ne se reproduise. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Bien cordialement, Ekaterina 1re de Réception

Note Avis clients 5.0/5

Caroline B. En couple - Avis confirmés ALL

Hôtel très bien situé au pied de la cathédrale. La chambre est très confortable, bien spacieuse et décorée avec goût. Personnel très aimable et accueillant.

Cher client, Nous vous remercions chaleureusement pour cette excellente note et pour votre très agréable commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’emplacement privilégié de notre hôtel, le confort et la décoration de votre chambre, ainsi que l’accueil de notre équipe. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Cordialement, Chloé, La réception

Note Avis clients 5.0/5

Fabrice D. En famille - Avis confirmés ALL

Les chambres étaient impeccables, le petit-déjeuner frais et varié, l'accueil très agréable et, enfin, la situation exceptionnelle.

Bonjour, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, La réception.

Note Avis clients 3.5/5

Emmanuel S. En couple - Avis confirmés ALL

Bon emplacement pour visiter Amiens. Quelques petites déconvenues.... Un lit double ( en réalité, 2 lits simples collés ensemble donc deux matelas) , une baignoire .... Et un petit déjeuner ( si on arrive pas de bonne heure, et bien il faut se contenter de ce qu il reste )

Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience et de souligner notre emplacement idéal pour visiter Amiens. Nous sommes désolés que certains aspects de votre séjour n’aient pas pleinement répondu à vos attentes. Concernant la literie, nous comprenons votre déception et prenons bien en compte votre remarque. Nous sommes également désolés pour votre expérience concernant la baignoire ainsi que le petit-déjeuner. Nous veillons normalement à réapprovisionner régulièrement le buffet afin que chacun puisse profiter d’un choix suffisant, quelle que soit son heure d’arrivée. Vos remarques sont précieuses et nous permettent d’identifier les points à améliorer. Nous espérons néanmoins avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour à Amiens. Bien cordialement, Manuella Cheffe de réception

Note Avis clients 4.5/5

Alexandre F. En couple - Avis confirmés ALL

A deux pas de la cathédrale et des autres centres d'intérêt, cet hôtel est très confortable avec un personnel aimable et professionnel.

Cher client, Nous vous remercions chaleureusement pour votre excellente note et votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement central, le confort de l’hôtel ainsi que l’amabilité et le professionnalisme de notre équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement à Amiens. Cordialement, Chloé, La réception

Note Avis clients 4.0/5

John T. Y. En couple - Avis confirmés ALL

Cathédrale magnifique et plusieurs bons restaurants dans le quartier. Stationnement difficile sauf dans un parking payant souterrain.

Dear Guest, Thank you for sharing your feedback. We are delighted that you enjoyed the beautiful Cathedral and the many good restaurants in the area. We understand that parking can be challenging and appreciate your comment. We hope to have the pleasure of welcoming you again soon. Kind regards, Chloé, Front Desk

Note Avis clients 4.5/5

Emmanuel P. En couple - Avis confirmés ALL

Bonne literie et salle de bain avec baignoire. Des boissons à disposition gratuitement dans les chambres. Bon P. déjeuner.

Cher client, Nous vous remercions pour cette excellente note et pour votre chaleureux retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement, la vue sur la Cathédrale, le confort de votre chambre ainsi que notre P.-déjeuner. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Cordialement, Chloé, La réception

Note Avis clients 3.5/5

Marianne T. En famille - Avis confirmés ALL

Personnel attentif et professionnel. A permis d'atténuer les inconvénients des travaux de rénovation qui ont eu lieu cet été.

Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre excellente note et pour ce retour très positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement en plein centre d’Amiens ainsi que l’attention et le professionnalisme de notre équipe. Nous sommes également heureux d’avoir pu rendre votre séjour plus agréable malgré les travaux de rénovation réalisés cet été. Votre compréhension nous est précieuse. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement à l’hôtel. Bien cordialement, Ekaterina 1re de Réception

Note Avis clients 3.0/5

Francoise F. En famille - Avis confirmés ALL

Atout: emplacement Sinon : hôtel quelconque

Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l’emplacement de notre hôtel. Nous sommes en revanche désolés que votre séjour ait été marqué par les nuisances liées aux travaux ainsi que par l’état de la salle de bains. Nous comprenons parfaitement que ces désagréments aient pu nuire à votre confort. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant la salle de bains, qui seront transmises à notre équipe afin que les améliorations nécessaires puissent être étudiées. Concernant les travaux, nous vous présentons également toutes nos excuses pour la gêne occasionnée et veillons à limiter au maximum leur impact sur le séjour de nos clients. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Bien cordialement, Manuella Cheffe de réception

Note Avis clients 2.5/5

Celine T. En famille - Avis confirmés ALL

Hôtel bien situé, mais 1 peu léger pour un 4 étoiles : pas d'eau chaude sur les 2 jours passés...

Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la situation de notre hôtel, mais nous sommes sincèrement navrés que votre séjour ait été marqué par l’absence d’eau chaude pendant vos deux jours de présence. Il s’agissait malheureusement d’une panne inopinée, indépendante de notre volonté, et nous regrettons vivement la gêne occasionnée, d’autant plus que nous sommes conscients des attentes légitimes de nos clients envers un établissement 4 étoiles. Nous espérons que le geste commercial qui vous a été accordé dès votre départ a pu, dans une certaine mesure, compenser ce désagrément et témoigner de notre volonté de prendre en considération la situation rencontrée. Nous vous présentons à nouveau toutes nos excuses et espérons avoir le plaisir de vous accueillir une prochaine fois dans des conditions pleinement conformes à vos attentes. Bien cordialement, Manuella Cheffe de réception

Note Avis clients 4.0/5

Patrick B. En couple - Avis confirmés ALL

3 nuits en chambre privilège avec vue partielle sur la cathédrale. L'hôtel est idéalement situé à deux pas de la cathédrale, du centre ville, proche du quartier Saint-Leu, des hortillonnages et de la gare. Tout peut se faire à pied ! La chambre est très satisfaisante : décoré avec goût, beaucoup de rangements, des toilettes séparées, une salle de bain avec douche à l'italienne... Très bien aussi. Le petit déjeuner est satisfaisant (conforme au standard du Mercure en tout cas). Le bar de la chambre comprend des boissons sans alcool gratuites chaque jour, de l'eau bien sûr et café et thé. Là aussi bilan très positif ! Dans les quelques points qui m'empêchent de mettre 10/10 : la fermeture du restaurant l'Échanson (durant le saison touristique ?!) avec un remplacement par une carte très très limitée (en room service ou au restaurant), un personnel que j'ai trouvé un peu distant, un peu froid, avec une implication, à mon sens, insuffisante par rapport au client... Cela manque de chaleur humaine, de reconnaissance du "statut client" (Platinium dans notre cas). Les partie communes demandent aussi un rafraichissement !

Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre note et pour ce retour très détaillé sur votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’emplacement de l’hôtel, votre chambre Privilège, ses équipements ainsi que les attentions proposées dans le minibar. Nous sommes également heureux que votre séjour vous ait permis de profiter pleinement d’Amiens à pied. Nous regrettons toutefois que certains aspects n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, notamment concernant la fermeture temporaire de notre restaurant L’Échanson, le choix proposé en restauration ainsi que l’accueil de notre équipe. Votre remarque sur le manque de chaleur et de reconnaissance envers votre statut Platinum est particulièrement importante pour nous et sera partagée avec les équipes concernées. Nous prenons également bonne note de vos observations concernant l’état de nos parties communes, qui font l’objet de notre attention dans le cadre de nos projets d’amélioration. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience plus chaleureuse et pleinement satisfaisante. Bien cordialement, Ekaterina 1re de Réception

Note Avis clients 5.0/5

Karinne B. En couple - Avis confirmés ALL

Accueil, service, chambre, petit déjeuner, tout était parfait.

Bonjour, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, La réception

Note Avis clients 4.5/5

Bruno P. En couple - Avis confirmés ALL

Belle expérience

Bonjour, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, La réception

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  • 792 avis 8.7/10 Service
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  • 443 avis 8.4/10 Petit déjeuner
  • 263 avis 6.7/10 Propreté
  • 136 avis 5.5/10 Installations
  • 5 avis 1.4/10 Piscine

Dispensé par Trustyou

Questions fréquentes

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