Hôtel Mercure Amiens Cathedrale 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.5/5 1 667 avis

Meilleur prix
garanti
Hôtel Mercure Amiens Cathedrale - Image 1
Hôtel Mercure Amiens Cathedrale - Image 2
Hôtel Mercure Amiens Cathedrale - Image 3
Hôtel Mercure Amiens Cathedrale - Image 4
21 23 rue Flatters, 80000 AMIENS, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • En plein centre ville, tous les sites touristiques sont accessibles à pied

  • A 100m de la plus grande Cathédrale gothique au monde.

  • Terrasse et jardin en plein centre ville

  • Chambres et suites familiales avec prêt de lit BB possible.

  • Notre chef vous propose des plats faits maison avec des produits locaux

Nos hébergements

Réserver cet hôtel
Chambre 1
Voir les disponibilités

Chambre

Chambre Privilège, vue Cathédrale - 1 lit double

Photo sur - Chambre Privilège, vue Cathédrale - 1 lit double

Chambre avec vue exceptionnelle sur la Cathédrale, spacieuse, environ 25m², Lit queen size, Salle de bain avec bain ou douche. Certaines avec sofa-lit. Minibar avec boissons sans alcool offertes, Machine Nespresso, peignoir, chaussons, produits Nuxe.

  • Vues :

    Vue côté historique

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 25 m² / 269 sq ft

Literie

Lit(s) double(s) x1

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Minibar
  • Cafetière Nespresso
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Sèche-cheveux dans la salle de bain

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Prise RJ45
  • Internet sans fil en chambre

Equipements TV

  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 42"/107 cm
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité

Eléments de confort

  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Fenêtres ouvrantes
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
  • 2 pers. max
  • 25 m² / 269 sq ft
  • Literie 1 x Lit(s) double(s)
  • Vues : Vue côté historique
Voir les disponibilités

Vous apprécierez notre chambre spacieuse (25m2) et lumineuse, équipée de 2 lits de 100cm et sofa lit pour une 3ème personne (certaines avec sofa de 140cm sur demande). Salle de bain avec douche ou baignoire. Plateau de courtoisie pour thé ou café.

Nombre maximal de personnes
3
Superficie
À partir de 25 m² / 269 sq ft

Literie

Canapé-lit(s)simple(s) x1

Lit(s) simple(s) x2

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Minibar
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Prise RJ45

Equipements TV

  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 42"/107 cm
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Alerte messagerie
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité

Eléments de confort

  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Fenêtres ouvrantes
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
Voir les disponibilités

Chambres grand confort de 25m2 minimum, Lit queen size, Salle de bain avec bain ou douche. Certaines avec sofa lit (sur demande). Minibar avec boissons sans alcool en offert, Machine Expresso, peignoir, chaussons, produits d'hygiène Nuxe

Nombre maximal de personnes
4
Superficie
À partir de 25 m² / 269 sq ft

Literie

Lit(s) double(s) x1

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Minibar
  • Minibar avec boissons sans alcool gratuites
  • Cafetière Nespresso
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Sèche-cheveux dans la salle de bain

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Prise RJ45

Equipements TV

  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Alerte messagerie
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité

Eléments de confort

  • Installations d'occultation
  • Magazine de marque
  • Double vitrage
  • Fenêtres ouvrantes
  • Brosse à chaussures
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
Voir les disponibilités

Suite Privilège de 40m2 avec lit king size et sofa lit en 140cm. Grandes baies vitrées donnant sur la terrasse équipée en saison estivale d'une table et de transats. Très belle vue sur la Cathédrale. Salle de bain avec baignoire. Machine Expresso.

  • Vues :

    Vue côté historique

  • Assets :

    Terrasse

Nombre maximal de personnes
4
Superficie
À partir de 40 m² / 430 sq ft

Literie

Lit(s) King size x1

Canapé-lit(s) double(s) x1

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Minibar
  • Minibar avec boissons sans alcool gratuites
  • Cafetière Nespresso
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Sèche-cheveux dans la salle de bain

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Prise RJ45

Equipements TV

  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Alerte messagerie
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité

Eléments de confort

  • Installations d'occultation
  • Magazine de marque
  • Double vitrage
  • Fenêtres ouvrantes
  • Brosse à chaussures
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
Voir les disponibilités

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Amiens Cathedrale

21 23 rue Flatters
80000 AMIENS
France

GPS:49.895899, 2.299715

Téléphone
Fax +33 3 22 80 60 61

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre
A proximité
  • Parking
  • 102 chambres
  • 4 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 98 chambres famille
  • 4 étages

Langues parlées à l'hôtel

  • Arabe
  • Allemand
  • Anglais
  • Espagnol
  • Français
  • Portugais

Services pour personnes à mobilité réduite

Etablissement entièrement non-fumeurs

Ascenseur à tous les étages

Services de Blanchisserie / Pressing

  • Nettoyage à sec / Repassage

Wifi

  • Internet haut débit
  • WIFI haut débit
  • WIFI à l''hôtel
  • WIFI dans les parties communes
  • Ligne haut débit

Air conditionné

Equipement de bureau à disposition

  • Cireuse à chaussures

Fer à repasser

  • Fer à repasser à la réception

Desk d''arrivée et de départ

  • Check-in express
  • Check-out express

Animaux domestiques

Animaux domestiques acceptés En supplément

Restauration

Un Restaurant

Un Bar

Service en chambre

  • Snacks froids
  • Plats chauds

Petit-déjeuner

  • Buffet En supplément

Professionnel

11 Salles de réunion

Famille

Equipements pour les enfants

  • Chauffe biberon

Activités pour les enfants

  • Jeux de société disponibles
  • Espace vert
  • Guide touristique pour les familles

Sports et loisirs

Patinoire

  • À proximité
  • À proximité de l''établissement
  • Parking intérieur
  • Public
  • Parking ouvert 24 h/24 7 j/7
  • Limite hauteur max : 1.79 m / 5.9 ft

  • Tarif du parking : 13.00 € 13 EUR Par jour
  • Reservable au mois
  • Reservable à la semaine

Services & équipements

  • Interphone
  • Escaliers

Véhicules

  • Emplacements 2 roues

Sécurité

  • Parking éclairé
  • Parking surveillé
  • Extincteur
  • Parking avec détection de CO
  • Parking avec vidéosurveillance
  • Parking avec accès sécurisé
  • Parking éclairé
  • Parc avec bac à sable
  • Parking avec extracteurs de fumée

Accessibilité

  • Ascenseurs
  • Parking accessible

L'Echanson

Photo sur - L'Echanson

Notre chef est heureux de vous faire découvrir sa cuisine réalisée à partir de produits frais et de qualité. Nous vous attendons sur la terrasse intérieure de notre établissement ou dans notre salle de restaurant lumineuse aux larges baies vitrées

Type de cuisine
Français
Capacité
70
Accessibilité
Service accessible
21 23 rue Flatters, 80000 Amiens, France
Téléphone +33 3 22 80 60 66
Menu PDF
En savoir plus et Réserver
Horaires d'ouverture
Lundi
  • -
  • -
Mardi
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Mercredi
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  • -
Jeudi
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  • -
Vendredi
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  • -
Samedi
  • -
Dimanche
  • -
Horaires d'ouverture ultérieurs

Autres informations

Prestations

  • Climatisation
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Internet sans fil gratuit (WIFI)
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Chaise haute disponible (pour bébé)
  • Espace non-fumeurs
  • Réservation conseillée
  • Terrasse
  • Vue exceptionnelle
  • Salon privé

Paiement

  • Espèce
  • Carte de crédit
  • Chèque déjeuner
  • Chèque vacances
  • Sans contact

Cartes de crédit

  • American Express
  • Mastercard
  • Maestro
  • Visa

Notre chef est heureux de vous faire découvrir sa cuisine réalisée à partir de produits frais et de qualité. Nous vous attendons sur la terrasse intérieure de notre établissement ou dans notre salle de restaurant lumineuse aux larges baies vitrées

Réserver

Espace chaleureux pour se retrouver entre amis avec des planches apéritives et quelques verres de bons vins et cocktails.Animations régulières autour d'un vin ou d'une manifestation sportive

Nous vous proposons trois sortes de petits déjeuners: un petit déjeuner buffet copieux, un petit déjeuner en chambre pour un réveil en douceur et un petit déjeuner express servi au bar.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.5/5  1 667 avis

Note Avis clients 3.5/5

Damien L. Professionnel - Avis confirmés ALL

Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la variété et la qualité de notre petit-déjeuner. Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant la literie, car vos retours nous permettent d’identifier les points sur lesquels nous pouvons encore progresser. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience encore plus satisfaisante. Bien cordialement, Emma, 1ere de Réception

Note Avis clients 4.5/5

Abel S. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Bonjour, Un grand merci pour votre agréable commentaire et votre très bonne note ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre accueil et de nos prestations, ainsi que le confort et la décoration de votre chambre. Votre satisfaction est une belle récompense pour toute notre équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement ! Bien cordialement, L’équipe de l’hôtel

Note Avis clients 4.5/5

Denise D. L. En couple - Avis confirmés ALL

Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre très bel avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’emplacement de notre établissement, le confort et l’espace de votre chambre ainsi que la qualité de notre petit-déjeuner. Nous sommes également heureux que votre dîner au restaurant L’Échanson ait contribué à rendre votre séjour encore plus agréable. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’une prochaine visite à Amiens. Cordialement, La réception

Note Avis clients 3.0/5

Guillaume T. Professionnel - Avis confirmés ALL

Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis à la suite de votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de notre literie. Nous regrettons toutefois que le bruit de la ventilation ait perturbé la qualité de votre sommeil. Votre remarque a bien été prise en compte et sera transmise à notre équipe technique afin que les vérifications nécessaires soient effectuées. Votre confort étant notre priorité, nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Bien cordialement, Manuella Cheffe de réception

Note Avis clients 4.5/5

Eric D. En famille - Avis confirmés ALL

Bonjour, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement à proximité de la cathédrale, le confort de nos espaces, la propreté de l’hôtel ainsi que la qualité de notre petit-déjeuner. Nous ne manquerons pas non plus de transmettre vos compliments à notre équipe pour son sourire et son amabilité, qui nous tiennent particulièrement à cœur. Nous vous présentons nos excuses pour les petits oublis rencontrés lors de votre séjour, notamment concernant la préparation du sofa-lit et le réassort des produits en chambre. Nous prenons également bonne note de vos remarques concernant les produits d'accueil afin d'améliorer continuellement nos prestations. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain séjour amiénois ! Bien cordialement - La réception

Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre très bel avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’emplacement de notre établissement, le confort et l’espace de votre chambre ainsi que la qualité de notre petit-déjeuner. Nous sommes également heureux que votre dîner au restaurant L’Échanson ait contribué à rendre votre séjour encore plus agréable. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’une prochaine visite à Amiens. Cordialement, La réception

Note Avis clients 3.0/5

Guillaume T. Professionnel - Avis confirmés ALL

Ventilation assez bruyante rendant la nuit difficile malgré un lit confortable

Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis à la suite de votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de notre literie. Nous regrettons toutefois que le bruit de la ventilation ait perturbé la qualité de votre sommeil. Votre remarque a bien été prise en compte et sera transmise à notre équipe technique afin que les vérifications nécessaires soient effectuées. Votre confort étant notre priorité, nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Bien cordialement, Manuella Cheffe de réception

Note Avis clients 4.5/5

Eric D. En famille - Avis confirmés ALL

Une petite escapade à Amiens et donc au Mercure. Un hôtel particulièrement bien situé près de la cathédrale, accueil correct dans un environnement chic moderne et sobre. Une chambre privilège dans la norme, malgré l'oubli de la préparation du sofa-lit pour notre fille, mais très vite rectifié ainsi que le non réassort de papier toilette pour le deuxième jour. On pourra peut-être noter une proposition, un peu chiche, du produit d'accueil, un macaron pour trois, pas facile à partager. Un buffet petit déjeuner assez réussi et le sourire et amabilité du personnel en service ces jours là très apprécié. Note positive également pour le réassort du mini bar proposé au choix par le personnel. Bonne note pour la propreté générale et la tenue de l'établissement.

Bonjour, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement à proximité de la cathédrale, le confort de nos espaces, la propreté de l’hôtel ainsi que la qualité de notre petit-déjeuner. Nous ne manquerons pas non plus de transmettre vos compliments à notre équipe pour son sourire et son amabilité, qui nous tiennent particulièrement à cœur. Nous vous présentons nos excuses pour les petits oublis rencontrés lors de votre séjour, notamment concernant la préparation du sofa-lit et le réassort des produits en chambre. Nous prenons également bonne note de vos remarques concernant les produits d'accueil afin d'améliorer continuellement nos prestations. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain séjour amiénois ! Bien cordialement - La réception

Note Avis clients 4.5/5

Freddy L. En couple - Avis confirmés ALL

Cela fait plusieurs fois que nous venons dans cet Hitel. Nous apprécions sa situation, le cadre lui même sympathique. Personnel toujours à disposition.

Cher Monsieur, Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et pour cette excellente note de 90/100. Nous sommes ravis que vous appréciez toujours autant notre établissement, sa situation et son cadre, ainsi que la disponibilité de notre équipe. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous encourage à poursuivre nos efforts afin de vous offrir un séjour agréable à chacune de vos visites. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Bien cordialement, L’équipe de la réception

Note Avis clients 4.5/5

Marc V. R. En couple - Avis confirmés ALL

Nous avons apprécié le personnel à l’accueil et au restaurant.

Cher Monsieur, Nous vous remercions sincèrement pour votre excellente note de 90/100 et pour votre agréable commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil et la disponibilité de nos équipes, aussi bien à la réception qu'au restaurant. Nous ne manquerons pas de partager vos compliments avec les équipes concernées, qui seront très sensibles à votre retour. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Bien cordialement, L’équipe de la réception

Note Avis clients 5.0/5

Magali C. En famille - Avis confirmés ALL

Accueil chaleureux et bonne prise en compte des souhaits. Parfait.

Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis suite à votre séjour dans notre hôtel Mercure Amiens Cathédrale. Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié votre voyage dans notre ville et serions ravis de vous accueillir à nouveau. En vous souhaitant une excellente journée. Bien cordialement, Charlotte - Réception

Note Avis clients 3.0/5

Yves B. Professionnel - Avis confirmés ALL

Pas de parking dans l'hôtel alors que c'est ce qui apparaît en premier dans la liste des principaux services sur le site web. Qualité du restaurant avec une forte marge de d'amélioration possible.

Note Avis clients 3.5/5

Mickael V. En couple - Avis confirmés ALL

Nous aimons venir sur Amiens pour nous changer les idées et l'hotel Mercure reste notre hotel de prédilection de part l'accueil, la gentilesse du personnel et la propreté des lieux. Petit bémol sur dernier séjour, la restauration, choix limité et encore plus car peu de plat disponible.

Note Avis clients 5.0/5

Alain H. En couple - Avis confirmés ALL

Une nuit, c’est court pour donner un avis détaillé, mais rien à redire, la chambre, très bien, le petit déjeûner également, accueil très courtois.

Bonjour, Nous vous remercions sincèrement d’avoir partagé votre expérience au sein de notre hôtel Mercure. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de votre chambre, la qualité de notre petit-déjeuner ainsi que la courtoisie de notre accueil. Même pour un court séjour, votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement pour une nouvelle expérience tout aussi agréable. Bien cordialement, Julien, réceptionniste.

Note Avis clients 3.5/5

Catherine R. En couple - Avis confirmés ALL

Un Mercure un peu désuet qui bénéficierait bien d'une ample rénovation(Hall et comptoir d'accueil, salles de bain, TV, salons..) Il fait, au regard des autres éléments habituels de la chaîne, un peu "cheap"...

Note Avis clients 4.0/5

Sandrine B. En famille - Avis confirmés ALL

L'accueil à l'hôtel a été de parfaite qualité quel que soit la personne au comptoir. Par contre, nous avons trouvé un sac de vêtements dans notre armoire, qui avait été oublié par les anciens clients. Malheureusement le fait que le sac n'ait pas été retiré par le service de ménage laisse à supposer que les femmes de ménage n'ont pas nettoyé l'armoire sinon elles auraient vu le sac. Ce n'est pas grave en soi mais c'est vrai qu'au prix de la chambre et vu le standing de l hotel, on s'attend quand même à ce que ce genre de détails n'arrive pas.

Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la qualité de l’accueil et le professionnalisme de l’ensemble de notre équipe à la réception. Nous vous présentons toutefois nos sincères excuses pour la présence du sac de vêtements oublié par les précédents occupants dans votre armoire. Ce manquement ne correspond pas aux standards de qualité et de propreté que nous souhaitons garantir à nos clients. Nous comprenons tout à fait votre remarque et regrettons que ce détail ait pu ternir votre expérience parmi nous. Votre retour a été transmis à notre équipe afin de renforcer notre vigilance et nos contrôles lors de la préparation des chambres. Nous vous remercions encore pour vos remarques constructives et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau afin de vous offrir un séjour pleinement satisfaisant. Bien cordialement, Laura - Réception

Note Avis clients 5.0/5

Sophie C. En couple - Avis confirmés ALL

La chambre est confortable, agréable avec une belle vue sur la cathédrale, calme, spacieuse, le lit super grand et moelleux, la moquette jolie..

Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre agréable commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort, le calme et l’espace de votre chambre, ainsi que la vue sur la cathédrale. Nous sommes également heureux que la qualité de votre literie et les détails de décoration aient contribué à rendre votre séjour des plus agréables. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement au sein de notre hôtel Mercure ! Bien cordialement, Julien, réceptionniste.

Note Avis clients 3.0/5

Anthony M. Professionnel - Avis confirmés ALL

restaurant trés bien , hotel dans l'ensemble assez vieillot , salle de bain trés petite

Bonjour, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis et sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre restaurant. Nous prenons également en compte vos remarques concernant le confort de l’hôtel, notamment la taille de la salle de bain et le caractère ancien de certains équipements. Vos observations nous sont précieuses pour améliorer l’expérience de nos clients. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau. Ekaterina 1re de réception

Note Avis clients 4.5/5

Christian F. En couple - Avis confirmés ALL

Notre séjour était quasiment parfait. Une seule bouteille d'eau est un peu juste pour deux, une par personne serait plus adapté.

Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et sommes ravis que votre séjour ait été quasiment parfait. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant la bouteille d’eau en chambre. Votre suggestion est tout à fait pertinente et nous aidera à améliorer le confort de nos clients. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement. Bien cordialement, La Réception

Note Avis clients 5.0/5

Beatrice L. En couple - Avis confirmés ALL

Accueil chaleureux, joli hôtel confortable, et bien entretenu , très bon service. La suite impeccable et spacieuse , avec une vue imprenable sur la cathédrale. L’hôtel est bien situé, nous sommes allés partout à pieds.

Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre excellent commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil de notre équipe, le confort de notre hôtel ainsi que la propreté et l’espace de votre suite. Nous sommes également heureux que vous ayez pu profiter de la magnifique vue sur la cathédrale et de notre emplacement idéal pour découvrir la ville à pied. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour. Bien cordialement, Charlotte, réceptionniste

Note Avis clients 5.0/5

Alexandra O. Professionnel - Avis confirmés ALL

L'hôtel est très bien situé entre la gare et le centre ville. Le personnel est agréable et la chambre confortable.

Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre excellente note et votre commentaire. Nous sommes ravis que notre emplacement, idéalement situé entre la gare et le centre-ville, vous ait plu. C’est également un plaisir de savoir que vous avez apprécié l’accueil de notre équipe ainsi que le confort de votre chambre. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour ! Bien cordialement, Charlotte, réceptionniste

Note Avis clients 4.5/5

Lembo S. Professionnel - Avis confirmés ALL

Agréable

Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et cette belle note ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’emplacement de notre hôtel ainsi que l’agrément de votre séjour. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement ! Bien cordialement, Charlotte, réceptionniste

Note Avis clients 2.0/5

Alexy D. Professionnel - Avis confirmés ALL

J’ai payé 150€ en espèce je dis au réceptioniste qu’il y a ce montant il me dit d’accord ne me rend pas la différence sur une nuit à 135€

Note Avis clients 3.5/5

Coralie D. Professionnel - Avis confirmés ALL

Chouette hôtel, bien situé Personnel aimable et très professionnel Le réveil a 5h du matin par des touristes bruyants etait un peu dérangeant mais vous n’y êtes pour rien. Le débit d eau dans la douche pourrait être amélioré

Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et pour vos compliments concernant notre hôtel, son emplacement ainsi que le professionnalisme de notre équipe. Nous sommes désolés que votre repos ait été perturbé par le bruit matinal et prenons également bonne note de votre remarque concernant le débit d’eau de la douche. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour. Bien cordialement, Ekaterina 1re de Réception

Note Avis clients 5.0/5

Bernard G. En couple - Avis confirmés ALL

Hotel parfaitement situé, chambres magnifiques et superbement équipées, personnels au top, super pro, sympathiques, à l'écoute, d'excellents conseils, ... et toujours avec le sourire. Merci et Bravo!

Bonjour, Un immense merci pour ce magnifique commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement, le confort de nos chambres ainsi que la qualité de leurs équipements. Toute notre équipe sera très touchée par vos compliments. Votre satisfaction et vos encouragements sont une belle récompense pour notre travail au quotidien. Merci pour votre confiance et au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! Bien cordialement, Julien, réceptionniste

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  • 435 avis 8.3/10 Petit déjeuner
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  • 131 avis 5/10 Installations

Dispensé par Trustyou

Questions fréquentes

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