Hôtel Mercure Amiens Cathédrale 4 étoiles

Bien sous tous les rapports

Accueil de qualité, dispo du personnel, chambre confortable, le seul bémol, la brasserie/restaurant qui ne nous a pas semblé à la hauteur du reste.

Emplacement idéal pour une découverte d’Amiens. Seul bémol le besoin d’utiliser un parking public proche. Personnel au petit soin à toutes nos demandes. Prévoir peut être une rénovation de la chambre car la moquette commence à vieillir. Nous reviendrons

Nous avons passé un agréable séjour, dans une chambre propre et spacieuse. Nous avons apprécié: - La baignoire pour le bain de notre fille, - La disponibilité du personnel - La qualité du service

EN premier lieu, je voudrais souligner la qualité de l'ensemble du personnel très attentionné (hôtel et restaurant) L’hôtel est très bien situé et permet de naviguer à pied dans toute la ville. L'état de la moquette dans le couloir du 4eme étage détonne avec le standing de l’hôtel

Belle chambre, bon buffet petit-déjeuner et très bon restaurant

Nous sommes entièrement satisfait de notre séjour. L'accueil, le service impeccables, les chambres très bien tenues. Nous avons apprécié l'excellente cuisine. Félicitation à toutes vos équipes.

Toute la famille réunit , personnel à l écoute pour les 4 chambres réservées . Tout à été parfait les deux suites sont parfaites . Restaurant très agréables Le chef est a l écoute pour la cuisine , la soirée réveillon très réussie . Nous reviendrons

Nous avons passé un excellent week-end. L'hôtel en centre ville fait que nous pouvons laisser la voiture au parking à proximité. Le personnel est très agréable et très serviable. La propreté des chambres est parfaite. Seul bémol, la salle de bains assez petite. L'accessibilité à la baignoire est compliquée, manque de barre. A part ce détail, hôtel parfait.

en entrant on nous dit qu on nous a surclassé pour nous permettre de rester pres de nos enfants qui occupaient la 2eme chambre ... il s avère que tout les lampadaires de la chambres étaient cassés y compris les chaises. Le soir en revenant du marché de noel une odeur nauséabonde de poisson trainait dans toute la reception et le bar !! N'avez vous pas de hotte ni d'aérateur ?? mon beau fils a du attendre très longtemps son café et je suis a peu près certaine qu en m'entendant râler il lui en on refait un bien chaud! que dire du bar ??? c est le foutoir total entre les discussions le bruit des verres qui s'entre choque et le service qui ne suit pas ...pfffff..... le lendemain matin au déjeuné chaque fois que quelqu'un ouvrait la porte ça puait le poisson !!! les tables étaient à peine nettoyées !! les filles (au chemisier non repassé) débarrassent la table époustent et balancent les miettes sur les chaises ! et le truc le plus incroyable .....; mes filles ont trouvé du pain moisi !!!!!!! non mais sérieux la ???!!!!!

Collaborateurs sympathiques et serviables, très bon petit déjeuner, très bon restaurant, on se sent le bienvenue, on a passé un très agréable séjour

Les plus : Hôtel très bien situé. Chambre standard spacieuse, bonne literie. Personnel sympathique. Réception ouverte 24h/24 très appréciée et rassurant. Calme et bien insonorisé. Les moins : j’ai signalé dès mon arrivée un problème d’odeur dans la chambre venant de la salle de bain (odeur de reflux d’égouts, présente 4 jours sur les 10 de mon séjour) : la réceptionniste m’a dit qu’aucune autre chambre n’était disponible et m’a proposé comme seule solution un « diffuseur d’odeur » pour masquer l’odeur désagréable. Également, tous les jours, il y avait une odeur très forte et désagréable de poisson (venant du restaurant) dans le hall d’entrée, dans les ascenseurs et dans le couloir du 2ème étage : revoir votre système d’aération pour un séjour plus agréable! Décoration un peu désuète dans l’ensemble, moquette pas très hygiénique dans les chambres et tachée dans le couloir. Le ménage était fait correctement chaque jour, la salle de bain a été oubliée une fois. Restaurant: J’ai commandé un croque-monsieur dans la chambre, il n’était vraiment pas bon : cramé et froid! Clés magnétiques démagnétisées à plusieurs reprises, ont dû être changées.

Pour visiter le marché de Noël d’Amiens et revoir le son et lumière sur la cathédrale, le mercure d’Amiens est le bon endroit avec une belle vue sur la façade de cette belle cathédrale.

RAS

Accueil très professionnel et de qualité. Les prestations de l’hôtel sont très satisfaisantes.