Hôtel Mercure Amiens Cathédrale 4 étoiles

Agréable

Un accueil charmant mais un hôtel et des couleurs trop triste. Une nourriture inacceptable pour un mercure. On dirait que nous sommes dans un Ehpad. Je ne viendrais plus dans cette établissement tant que la nourriture n'aura pas changé

Hôtel propre, chambre et commodités très correctes, la literie très bonne. Le personnel agréable, seul bémol la jeunesse les rend timide et une grande partir devrait apprendre à saluer les clients de manière spontanée. Le petit-déjeuner est correct avec quelques spécialités locales à disposition, point non négligeable.

Quand nous sommes arrivés, la personne à l'accueil n'était pas sûre que notre chambre soit prète, alors qu'il était 13h30. J'étais en béquilles, on m'a demandé de patienter afin de se renseigner, sans me proposer de m'assoir.. Je suis allée par moi même vers le fauteuil. Arrivé à notre chambre après quelques minutes, je me suis aperçu que le lit d'appoint n'était pas fait et qu'il manquait les serviettes pour la 3ème personne. Problèmes résolus très vite et très agréablement par la gouvernante. Dernier point très important on ne nous a pas dit que la clim était en chauffage lors de notre arrivée. Ce qu'il fait que quand à 3 dans la chambre nous avons commencé à avoir un peu chaud, nous avons mis 'la clim" et donc le chauffage… Inutile de vous dire que nous avons eu très chaud pour dormir, et donc la nuit a quand même été bonne mais pas très agréable. Bravo pour votre petit déjeuner, produits frais, et régionaux et merci pour votre geste commercial suite au désagrément de la chaleur

Bien sous tous les rapports

Accueil de qualité, dispo du personnel, chambre confortable, le seul bémol, la brasserie/restaurant qui ne nous a pas semblé à la hauteur du reste.

Emplacement idéal pour une découverte d’Amiens. Seul bémol le besoin d’utiliser un parking public proche. Personnel au petit soin à toutes nos demandes. Prévoir peut être une rénovation de la chambre car la moquette commence à vieillir. Nous reviendrons

Nous avons passé un agréable séjour, dans une chambre propre et spacieuse. Nous avons apprécié: - La baignoire pour le bain de notre fille, - La disponibilité du personnel - La qualité du service

EN premier lieu, je voudrais souligner la qualité de l'ensemble du personnel très attentionné (hôtel et restaurant) L’hôtel est très bien situé et permet de naviguer à pied dans toute la ville. L'état de la moquette dans le couloir du 4eme étage détonne avec le standing de l’hôtel

Belle chambre, bon buffet petit-déjeuner et très bon restaurant

Nous sommes entièrement satisfait de notre séjour. L'accueil, le service impeccables, les chambres très bien tenues. Nous avons apprécié l'excellente cuisine. Félicitation à toutes vos équipes.

Toute la famille réunit , personnel à l écoute pour les 4 chambres réservées . Tout à été parfait les deux suites sont parfaites . Restaurant très agréables Le chef est a l écoute pour la cuisine , la soirée réveillon très réussie . Nous reviendrons

Nous avons passé un excellent week-end. L'hôtel en centre ville fait que nous pouvons laisser la voiture au parking à proximité. Le personnel est très agréable et très serviable. La propreté des chambres est parfaite. Seul bémol, la salle de bains assez petite. L'accessibilité à la baignoire est compliquée, manque de barre. A part ce détail, hôtel parfait.

en entrant on nous dit qu on nous a surclassé pour nous permettre de rester pres de nos enfants qui occupaient la 2eme chambre ... il s avère que tout les lampadaires de la chambres étaient cassés y compris les chaises. Le soir en revenant du marché de noel une odeur nauséabonde de poisson trainait dans toute la reception et le bar !! N'avez vous pas de hotte ni d'aérateur ?? mon beau fils a du attendre très longtemps son café et je suis a peu près certaine qu en m'entendant râler il lui en on refait un bien chaud! que dire du bar ??? c est le foutoir total entre les discussions le bruit des verres qui s'entre choque et le service qui ne suit pas ...pfffff..... le lendemain matin au déjeuné chaque fois que quelqu'un ouvrait la porte ça puait le poisson !!! les tables étaient à peine nettoyées !! les filles (au chemisier non repassé) débarrassent la table époustent et balancent les miettes sur les chaises ! et le truc le plus incroyable .....; mes filles ont trouvé du pain moisi !!!!!!! non mais sérieux la ???!!!!!

Collaborateurs sympathiques et serviables, très bon petit déjeuner, très bon restaurant, on se sent le bienvenue, on a passé un très agréable séjour