Novotel Amsterdam Schiphol Airport 4 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.3/5 2.826 comentários

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Descrição

Extras do hotel

  • Hotel de 4 estrelas no aeroporto de Amesterdão, a 4 minutos de comboio até Schiphol

  • Espaço bem equipado para eventos grandes e pequenos

  • Bar e restaurante no local que serve comida internacional

  • Quartos e suites espaçosos e insonorizados com WIFI gratuito

  • 20 minutos de comboio até Amsterdam Centraal

As nossas opções de alojamento

Localização do hotel

Novotel Amsterdam Schiphol Airport

Taurusavenue 12
2132 LS HOOFDDORP
Países Baixos

GPS:52.291615, 4.701503

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Animais de estimação não permitidos
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% não fumadores
  • Serviço de quartos
Perto da propriedade
  • Estacionamento

Avaliações dos nossos clientes

Avaliações dos nossos clientes

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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Classificação ALL  4.3/5  2.826 comentários

Nota clientes Avis 1.5/5

Jade R. C. Viajante individual - Comentários confirmados de ALL

Tive que ficar no Novotel por 3 noites pois meu voo pra Londres foi cancelado diversas vezes. Eu sou cliente antiga da rede e fiquei muito satisfeita com on serviço, porém, logo que fui embora, fui cobrada pela segunda vez pelo hotel - o dinheiro da autorização do cartão já tinha saído da minha conta. Imediatamente entrei em contato com o hotel, já que isso significou que foram tirados mais de €1000 no total da minha conta, e demoraram dias pra me responder. Quando responderam, disseram que teriam liberado o valor da autorização e eu ganharia meu dinheiro de volta, porém isso não aconteceu. Eu mandei dois emails depois e não ouvi nada da equipe. Agora estou tendo que pedir ao meu banco pra pegar o dinheiro de volta.

Estimada Jade, agradecemos o tempo despendido a partilhar a sua experiência. Começamos por referir que ficamos contentes em saber que encontrou conforto durante a sua estadia, num momento de grande transtorno. Como cliente da rede há anos, o seu reconhecimento reforça o nosso compromisso em oferecer um serviço acolhedor. No entanto, lamentamos profundamente a situação relacionada à cobrança duplicada e à demora na comunicação. O valor foi libertado automaticamente após o contacto consigo, sendo que, dependendo do banco e país, podem haver algum atraso no processamento do pedido. De qualquer forma, estamos a verificar o ocorrido com a equipa responsável para evitar recorrências. Pedimos desculpas pelo transtorno causado e informamos que permanecemos à disposição para auxiliar diretamente em casos como este. Por fim, valorizamos a sua fidelidade como membro do programa de lealdade e esperamos poder recebê-la novamente em condições mais favoráveis. Votos de um excelente dia. Atenciosamente, Mark Mosselman, General Manager

Nota clientes Avis 5.0/5

Gloria I. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Não fica no centro mas é fácil aceder a tudo em transportes públicos.

Cara Gloria I., antes de mais, muito obrigado pelo simpático comentário. É ótimo saber que apreciou sua estadia no Novotel Amsterdam Schiphol Airport. Ficamos felizes em saber que teve uma experiência tão positiva conosco. Mesmo assim, lamentamos qualquer inconveniente relacionado à localização. Por fim, valorizamos o fato de ter encontrado nossos transportes públicos convenientes para explorar a região. Esperamos que esteja previsto um regresso para breve! Tem um excelente dia, Mark Mosselman, General Manager

Nota clientes Avis 5.0/5

Walter C. Famílias - Comentários confirmados de ALL

foi simplesmente EXCELENTE, sobretudo a atenção dada por cada uma/um que nos atendeu e sobretudo no Restaurante pelo garçom Johny (ou John hehe nao lembro)

Caro Walter, prezamos a sua preferência e comentário. É maravilhoso saber que o senhor teve uma estadia tão positiva no Novotel Amsterdam Schiphol Airport. Ficamos muito felizes que o senhor tenha valorizado a atenção dedicada de nossa equipe, especialmente no restaurante. Nosso compromisso é oferecer um serviço caloroso e profissional a todos os hóspedes. Esperamos que o senhor tenha aproveitado nossa localização privilegiada, com fácil acesso ao aeroporto e a Amsterdam. Esperamos que tenha a oportunidade de regressar para mais uns dias na cidade e que sejamos a sua escolha. Atenciosamente, Mark Mosselman, General Manager

Nota clientes Avis 5.0/5

Joao B. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Optima experiência de check in com a Sra. Mafalda. Muito prestável e polivalente nos temas abordados

Caro Joao B., agradecemos o seu gentil comentário. Ficamos contentes por ter tido uma ótima experiência no Novotel Amsterdam Schiphol Airport. Destacamos o seu comentário sobre a eficiência do check-in e a dedicação da nossa colega Mafalda. Sabemos que estes detalhes fazem toda a diferença numa estadia de negócios e valorizamos o seu reconhecimento. Esperamos poder voltar a recebê-lo num futuro próximo. Com os melhores cumprimentos, Mark Mosselman, General Manager

Nota clientes Avis 5.0/5

Tiago G. Viajante individual - Comentários confirmados de ALL

Recomendo muito. Correu tudo bem, o quarto esteve muito bem. A equipa foi a melhor parte o Stephan e a Mafalda foram muito hospitaleiros e fizeram a diferença toda.

Caro Tiago, prezamos a sua preferência. Ficamos felizes em saber que o senhor teve uma ótima estadia no Novotel Amsterdam Schiphol Airport. Nossa equipe se dedica diariamente para oferecer um serviço acolhedor, e comentários como o seu nos motivam ainda mais. Stephan e Mafalda ficaram especialmente contentes em saber que fizeram diferença em sua experiência – valorizamos muito esse reconhecimento. Sua menção ao conforto do quarto também nos alegra, pois investimos em design funcional para garantir o bem-estar dos hóspedes. Esperamos que tenha aproveitado nossa localização privilegiada próximo ao aeroporto e às conexões de transporte. Esperamos poder voltar a recebê-lo num futuro próximo. Com os melhores cumprimentos, Mark Mosselman, General Manager

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  • 1.460 comentários 8.9/10 Localização
  • 1.833 comentários 7.2/10 Quarto
  • 1.899 comentários 7.8/10 Serviço
  • 42 comentários 6.4/10 Internet
  • 899 comentários 6.9/10 Limpeza
  • 812 comentários 7.8/10 Pequeno-almoço
  • 482 comentários 9.4/10 Atmosfera
  • 160 comentários 7.9/10 Bar

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