Novotel Amsterdam Schiphol Airport 4 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.3/5 2.840 comentários

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Taurusavenue 12, 2132 LS HOOFDDORP, Países Baixos

Descrição

Extras do hotel

  • A apenas 4 minutos (de comboio) do aeroporto!

  • N.º 1 no Tripadvisor na área.

  • A apenas 20 minutos (de comboio) da baixa de Amesterdão!

  • 17 salas de reuniões topo de gama com luz natural.

As nossas opções de alojamento

Localização do hotel

Novotel Amsterdam Schiphol Airport

Taurusavenue 12
2132 LS HOOFDDORP
Países Baixos

GPS:52.291615, 4.701503

Telefone
Fax +31 23 747 0399

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Animais de estimação não permitidos
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% não fumadores
  • Serviço de quartos
Perto da propriedade
  • Estacionamento

Avaliações dos nossos clientes

Avaliações dos nossos clientes

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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Classificação ALL  4.3/5  2.840 comentários

Classificação do TripAdvisor  4.4/5  1.626 comentários

Certificado de excelência 2025

Nota clientes Avis 1.5/5

Jade R. C. Viajante individual - Comentários confirmados de ALL

Tive que ficar no Novotel por 3 noites pois meu voo pra Londres foi cancelado diversas vezes. Eu sou cliente antiga da rede e fiquei muito satisfeita com on serviço, porém, logo que fui embora, fui cobrada pela segunda vez pelo hotel - o dinheiro da autorização do cartão já tinha saído da minha conta. Imediatamente entrei em contato com o hotel, já que isso significou que foram tirados mais de €1000 no total da minha conta, e demoraram dias pra me responder. Quando responderam, disseram que teriam liberado o valor da autorização e eu ganharia meu dinheiro de volta, porém isso não aconteceu. Eu mandei dois emails depois e não ouvi nada da equipe. Agora estou tendo que pedir ao meu banco pra pegar o dinheiro de volta.

Estimada Jade, agradecemos o tempo despendido a partilhar a sua experiência. Começamos por referir que ficamos contentes em saber que encontrou conforto durante a sua estadia, num momento de grande transtorno. Como cliente da rede há anos, o seu reconhecimento reforça o nosso compromisso em oferecer um serviço acolhedor. No entanto, lamentamos profundamente a situação relacionada à cobrança duplicada e à demora na comunicação. O valor foi libertado automaticamente após o contacto consigo, sendo que, dependendo do banco e país, podem haver algum atraso no processamento do pedido. De qualquer forma, estamos a verificar o ocorrido com a equipa responsável para evitar recorrências. Pedimos desculpas pelo transtorno causado e informamos que permanecemos à disposição para auxiliar diretamente em casos como este. Por fim, valorizamos a sua fidelidade como membro do programa de lealdade e esperamos poder recebê-la novamente em condições mais favoráveis. Votos de um excelente dia. Atenciosamente, Mark Mosselman, General Manager

Opção válida para uma night stop entre voos. Cerca de 30 € de táxi a partir do terminal do aeroporto

Nota Tripadvisor 4.0/5

José Pedro D Avaliação com certificação TripAdvisor

Estadia rápida, chegar tarde, dormir e sair cedo para o voo seguinte. Ao jantar o restaurante fecha às 22. Chegamos às 21:40, sugeriram que fossemos directamente para o restaurante mesmo sem check in onde nos propuseram alguns opções de confecção mais rápida que estavam boas. Quarto normal para Novotel, bem cuidado. Tínhamos reserva para 2 adultos e duas crianças. A cama para as crianças não estava feita mas, depois de contactada a recepção, foram rápidos a vir fazer a cama. Pequeno almoço variado sem ser excepsional

Caro Jos, agradecemos o seu generoso feedback. Ficamos contentes que o jantar no nosso restaurante tenha atendido às suas necessidades mesmo com a chegada próxima ao horário de fechamento. No entanto, lamentamos que a cama para as crianças não estivesse pronta inicialmente e que o pequeno-almoço não tenha superado as suas expectativas. Valorizamos o seu feedback e sempre buscamos melhorar os nossos serviços. Por fim, esperamos que a localização próxima ao aeroporto e o cuidado com o quarto tenham contribuído para uma estadia mais tranquila durante a sua escala. Estaremos sempre disponíveis para o receber. Com os melhores cumprimentos, Mark Mosselman, General Manager

Nota clientes Avis 5.0/5

Gloria I. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Não fica no centro mas é fácil aceder a tudo em transportes públicos.

Cara Gloria I., antes de mais, muito obrigado pelo simpático comentário. É ótimo saber que apreciou sua estadia no Novotel Amsterdam Schiphol Airport. Ficamos felizes em saber que teve uma experiência tão positiva conosco. Mesmo assim, lamentamos qualquer inconveniente relacionado à localização. Por fim, valorizamos o fato de ter encontrado nossos transportes públicos convenientes para explorar a região. Esperamos que esteja previsto um regresso para breve! Tem um excelente dia, Mark Mosselman, General Manager

Nota clientes Avis 5.0/5

Walter C. Famílias - Comentários confirmados de ALL

foi simplesmente EXCELENTE, sobretudo a atenção dada por cada uma/um que nos atendeu e sobretudo no Restaurante pelo garçom Johny (ou John hehe nao lembro)

Caro Walter, prezamos a sua preferência e comentário. É maravilhoso saber que o senhor teve uma estadia tão positiva no Novotel Amsterdam Schiphol Airport. Ficamos muito felizes que o senhor tenha valorizado a atenção dedicada de nossa equipe, especialmente no restaurante. Nosso compromisso é oferecer um serviço caloroso e profissional a todos os hóspedes. Esperamos que o senhor tenha aproveitado nossa localização privilegiada, com fácil acesso ao aeroporto e a Amsterdam. Esperamos que tenha a oportunidade de regressar para mais uns dias na cidade e que sejamos a sua escolha. Atenciosamente, Mark Mosselman, General Manager

Nota clientes Avis 5.0/5

Joao B. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Optima experiência de check in com a Sra. Mafalda. Muito prestável e polivalente nos temas abordados

Caro Joao B., agradecemos o seu gentil comentário. Ficamos contentes por ter tido uma ótima experiência no Novotel Amsterdam Schiphol Airport. Destacamos o seu comentário sobre a eficiência do check-in e a dedicação da nossa colega Mafalda. Sabemos que estes detalhes fazem toda a diferença numa estadia de negócios e valorizamos o seu reconhecimento. Esperamos poder voltar a recebê-lo num futuro próximo. Com os melhores cumprimentos, Mark Mosselman, General Manager

Em parceria com TripAdvisor

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  • 1.451 comentários 8.9/10 Localização
  • 1.846 comentários 7.2/10 Quarto
  • 1.868 comentários 7.8/10 Serviço
  • 40 comentários 6.9/10 Internet
  • 909 comentários 6.9/10 Limpeza
  • 815 comentários 7.9/10 Pequeno-almoço
  • 474 comentários 9.5/10 Atmosfera
  • 161 comentários 8.1/10 Bar

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