Mercure Ostrava Center Hotel 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.6/5 869 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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Ceskobratrska 18/1742, 702 00 OSTRAVA, Tschechische Republik

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Free high speed Wi-Fi

  • Located in the city centre

  • Private parking

  • Fitness center and sauna

  • 4 meeting rooms

Unsere Unterkünfte

Dieses Hotel buchen
Zimmer 1

Einzelbett

Einzelzimmer mit 1 Einzelbett

  • Wasser in Flaschen
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Wasserkocher
  • Minikühlschrank

Bad

Badeinrichtung

  • Barrierefreies Bad
  • Badtüren 80 cm breit
  • Bademantel
  • Haartrockner im Bad
  • Make-up-/Vergrößerungsspiegel

Medien und Technologie

Internet-Einrichtungen

  • USB-Port im Zimmer
  • Hochgeschwindigkeits-Internet
  • RJ 11-Steckdose
  • RJ 45-Steckdose

Telefonanlagen

  • Voicemail
  • DirektwahltelefonZusätzliche Gebühren

TV-Anlage

  • Pay-per-View-Kanäle
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • TV-Zimmerservice-Bestellung
  • Fernseher mit Rechnungsanzeige
  • Web-FernseherZusätzliche Gebühren
  • 14-Zoll-Bildschirm
  • LCD-Bildschirm – Flüssigkristallanzeige

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Nachrichtenalarm
  • Telefonlicht für hörbehinderte Gäste
  • Nur innenliegender Zimmereingang
  • Safe im Zimmer
  • Selbstschließende Zimmer
  • Rauchmelder im Zimmer

Komfortmerkmale

  • Verdunkelungsvorhänge
  • Verdunkelungsmöglichkeiten
  • Doppelverglasung
  • Haartrockner
  • Zu öffnende Fenster
  • Schuhputzgerät
  • Hausschuhe
  • Schalldichte Türen
  • Schalldichtes Zimmer

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Automatischer Weckruf
  • Persönlicher Weckruf

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage
  • Pulsed Air

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch
  • Großer Laptop-Safe
  • 1 Pers. max.
  • 13 m² / 139 sq ft
  • Bettwäsche 1 x Einzelbett(en)
  • Aussicht: Hofblick
Verfügbarkeiten anzeigen

Zimmer

Privilege Superior-Zimmer mit 1 Doppelbett und ausklappbarem Sofa

Foto von - Privilege Superior-Zimmer mit 1 Doppelbett und ausklappbarem Sofa

Individual air conditioning, 32" LCD TV screen,  high speed free Wi-Fi, safe, Nespresso machine, mini-bar and bathroom with shower or bathtub. 24/7 access to Privilege Lounge - FREE drinks and snacks, equipped with PC.

  • Aussicht:

    Hofblick oder Parkblick

Max. Anzahl an Personen
4
Fläche
Ab 29 m² / 312 sq ft

Bettwäsche

Kingsize-Bett(en) x1

Extrabett im Zimmer für Kind auf Anfrage

Extrabett im Zimmer für Erwachsenen auf Anfrage

Babybett auf Anfrage

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Wasser in Flaschen
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Wasserkocher
  • Mikrowelle
  • Minibar
  • Minikühlschrank
  • Nespresso-Maschine

Bad

Badeinrichtung

  • Barrierefreies Bad
  • Badtüren 80 cm breit
  • Bademantel
  • Haartrockner im Bad
  • Make-up-/Vergrößerungsspiegel

Medien und Technologie

Internet-Einrichtungen

  • USB-Port im Zimmer
  • Hochgeschwindigkeits-Internet
  • RJ 11-Steckdose
  • RJ 45-Steckdose
  • Kabelloses Internet im Zimmer

Telefonanlagen

  • Voicemail
  • DirektwahltelefonZusätzliche Gebühren

TV-Anlage

  • Pay-per-View-Kanäle
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • TV-Zimmerservice-Bestellung
  • Fernseher mit Rechnungsanzeige
  • Web-FernseherZusätzliche Gebühren
  • 17-Zoll-Bildschirm
  • LED-Bildschirm – Bildschirm mit Leuchtdioden

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Nachrichtenalarm
  • Telefonlicht für hörbehinderte Gäste
  • Nur innenliegender Zimmereingang
  • Safe im Zimmer
  • Selbstschließende Zimmer
  • Rauchmelder im Zimmer

Komfortmerkmale

  • Verdunkelungsvorhänge
  • Verdunkelungsmöglichkeiten
  • Doppelverglasung
  • Haartrockner
  • Zu öffnende Fenster
  • Schuhputzgerät
  • Hausschuhe
  • Schalldichte Türen
  • Schalldichtes Zimmer

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Automatischer Weckruf
  • Persönlicher Weckruf

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage
  • Pulsed Air

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch
  • Großer Laptop-Safe
Verfügbarkeiten anzeigen

Zimmer

Standard-Twin-Zimmer mit 2 Einzelbetten

  • Wasser in Flaschen
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Wasserkocher
  • Minikühlschrank
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • MinibarZusätzliche Gebühren

Bad

Badeinrichtung

  • Barrierefreies Bad
  • Badtüren 80 cm breit
  • Bademantel
  • Haartrockner im Bad
  • Make-up-/Vergrößerungsspiegel

Medien und Technologie

Internet-Einrichtungen

  • USB-Port im Zimmer
  • Hochgeschwindigkeits-Internet
  • RJ 11-Steckdose
  • RJ 45-Steckdose
  • Kabelloses Internet im Zimmer

Telefonanlagen

  • Voicemail
  • DirektwahltelefonZusätzliche Gebühren

TV-Anlage

  • Pay-per-View-Kanäle
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • TV-Zimmerservice-Bestellung
  • Fernseher mit Rechnungsanzeige
  • Web-FernseherZusätzliche Gebühren
  • 14-Zoll-Bildschirm
  • LCD-Bildschirm – Flüssigkristallanzeige

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Schwenkriegel im Zimmer
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Nachrichtenalarm
  • Telefonlicht für hörbehinderte Gäste
  • Nur innenliegender Zimmereingang
  • Safe im Zimmer
  • Türspion
  • Selbstschließende Zimmer
  • Rauchmelder im Zimmer

Komfortmerkmale

  • Verdunkelungsvorhänge
  • Verdunkelungsmöglichkeiten
  • Doppelverglasung
  • Haartrockner
  • Zu öffnende Fenster
  • Schuhputzgerät
  • Hausschuhe
  • Schalldichte Türen
  • Schalldichtes Zimmer

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Automatischer Weckruf
  • Persönlicher Weckruf

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage
  • Pulsed Air

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch
  • Großer Laptop-Safe
Verfügbarkeiten anzeigen

Zimmer

Privilege Superior-Zimmer mit 2 Einzelbetten und ausklappbarem Sofa

Foto von - Privilege Superior-Zimmer mit 2 Einzelbetten und ausklappbarem Sofa

Individual air conditioning, 32" LCD TV screen, high speed free WiFi, safe, Nespresso machine, mini-bar and bathroom with shower or bathtub. 24/7 access to Privilege Lounge - FREE drinks and snacks, equipped with PC.

  • Aussicht:

    Hofblick oder Parkblick

Max. Anzahl an Personen
4
Fläche
Ab 28 m² / 301 sq ft

Bettwäsche

Twin-Betten x2

Extrabett im Zimmer für Kind auf Anfrage

Extrabett im Zimmer für Erwachsenen auf Anfrage

Babybett auf Anfrage

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Wasser in Flaschen
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Wasserkocher
  • Mikrowelle
  • Minikühlschrank
  • Nespresso-Maschine
  • MinibarZusätzliche Gebühren

Bad

Badeinrichtung

  • Barrierefreies Bad
  • Badtüren 80 cm breit
  • Bademantel
  • Haartrockner im Bad
  • Make-up-/Vergrößerungsspiegel

Medien und Technologie

Internet-Einrichtungen

  • USB-Port im Zimmer
  • Hochgeschwindigkeits-Internet
  • RJ 11-Steckdose
  • RJ 45-Steckdose
  • Kabelloses Internet im Zimmer

Telefonanlagen

  • Voicemail
  • DirektwahltelefonZusätzliche Gebühren

TV-Anlage

  • Pay-per-View-Kanäle
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • TV-Zimmerservice-Bestellung
  • Fernseher mit Rechnungsanzeige
  • Web-FernseherZusätzliche Gebühren
  • 17-Zoll-Bildschirm
  • LED-Bildschirm – Bildschirm mit Leuchtdioden

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Nachrichtenalarm
  • Telefonlicht für hörbehinderte Gäste
  • Nur innenliegender Zimmereingang
  • Safe im Zimmer
  • Selbstschließende Zimmer
  • Rauchmelder im Zimmer

Komfortmerkmale

  • Verdunkelungsvorhänge
  • Verdunkelungsmöglichkeiten
  • Doppelverglasung
  • Haartrockner
  • Zu öffnende Fenster
  • Schuhputzgerät
  • Hausschuhe
  • Schalldichte Türen
  • Schalldichtes Zimmer

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Automatischer Weckruf
  • Persönlicher Weckruf

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage
  • Pulsed Air

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch
  • Großer Laptop-Safe
Verfügbarkeiten anzeigen

Two-room apartment, individual air conditioning, 32" LCD TV screen, high speed free Wi-Fi, safe, Nespresso machine, mini-bar and bathroom with shower or bathtub. 24/7 access to Privilege Lounge - FREE drinks and snacks, equipped with PC.

  • Aussicht:

    Hofblick oder Parkblick

Max. Anzahl an Personen
4
Fläche
Ab 37 m² / 398 sq ft

Bettwäsche

Kingsize-Bett(en) x1

Extrabett im Zimmer für Kind auf Anfrage

Extrabett im Zimmer für Erwachsenen auf Anfrage

Babybett auf Anfrage

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Wasser in Flaschen
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Wasserkocher
  • Mikrowelle
  • Minikühlschrank
  • Nespresso-Maschine
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • MinibarZusätzliche Gebühren

Bad

Badeinrichtung

  • Barrierefreies Bad
  • Badtüren 80 cm breit
  • Bademantel
  • Haartrockner im Bad
  • Make-up-/Vergrößerungsspiegel

Medien und Technologie

Internet-Einrichtungen

  • USB-Port im Zimmer
  • Hochgeschwindigkeits-Internet
  • RJ 11-Steckdose
  • RJ 45-Steckdose
  • Kabelloses Internet im Zimmer

Telefonanlagen

  • Voicemail
  • DirektwahltelefonZusätzliche Gebühren

TV-Anlage

  • Pay-per-View-Kanäle
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • TV-Zimmerservice-Bestellung
  • Fernseher mit Rechnungsanzeige
  • Web-FernseherZusätzliche Gebühren
  • 17-Zoll-Bildschirm
  • LED-Bildschirm – Bildschirm mit Leuchtdioden

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Nachrichtenalarm
  • Telefonlicht für hörbehinderte Gäste
  • Nur innenliegender Zimmereingang
  • Safe im Zimmer
  • Selbstschließende Zimmer
  • Rauchmelder im Zimmer

Komfortmerkmale

  • Verdunkelungsvorhänge
  • Verdunkelungsmöglichkeiten
  • Doppelverglasung
  • Haartrockner
  • Zu öffnende Fenster
  • Schuhputzgerät
  • Hausschuhe
  • Schalldichte Türen
  • Schalldichtes Zimmer

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Automatischer Weckruf
  • Persönlicher Weckruf

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage
  • Pulsed Air

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch
  • Großer Laptop-Safe
Verfügbarkeiten anzeigen

Lage des Hotels

Mercure Ostrava Center Hotel

Ceskobratrska 18/1742
702 00 OSTRAVA
Tschechische Republik

GPS:49.839069, 18.287376

Tel
Fax +420 595 606 601

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • Zimmerservice
  • 139 Zimmer
  • 3 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • 22 Familienzimmer
  • 6 Verbindungszimmer
  • 139 Nichtraucher-Zimmer
  • 6 Etagen

Sprachen, die im Hotel gesprochen werden

  • Englisch
  • Polnisch

Barrierefreie Einrichtungen

Wäscheservice/Parkservice

  • Chemische Reinigung/Bügeln

Salon

  • Wartebereich oder Lounge

WLAN

  • Hochgeschwindigkeits-Internet
  • Hochgeschwindigkeits-WIFI
  • WIFI im Hotel
  • WIFI in öffentlichen Bereichen
  • Hochgeschwindigkeitsverbindung

Klimaanlage

Ausleihbares Zubehör verfügbar

  • Schuhputzgerät
  • Regenschirme

Bügeleisen

  • Bügeleisen an der Rezeption

Check-in- und Check-out-Einrichtungen

  • Express-Check-in
  • Express-Check-out
  • Später Check-out

Catering

Ein Restaurant

Ein Bar

Zimmerservice

  • Kalte Snacks
  • Warme Mahlzeiten

Frühstück

  • Büfett Zusätzliche Gebühren

Business

5 Tagungsräume

Business Center

  • SB-Business Center

Wellness

Fitness

  • Im Hotel
  • Saunaraum
  • Vor Ort
  • Umschlossener öffentlicher Parkplatz
  • Privat
  • 40 Parkplätze
  • Parkplatz rund um die Uhr geöffnet
  • Max. begrenzte Höhe: 3.1 m / 2.5 ft

  • Parkgebühren: 15.67 € 380 CZK Pro Tag
  • Parken für einen Monat
  • Parken für eine Woche

Sicherheit

  • Videoüberwachter Parkplatz
  • Parkplatz mit Zugangskontrolle
  • Beleuchteter Parkplatz

Barrierefreiheit

  • Barrierefreie Parkmöglichkeit

WINESTONE

Foto von - WINESTONE

WINESTONE ist ein völlig neues Restaurantkonzept. Es schafft durch ein Menü aus hochwertigen Gerichten und hervorragenden, kreativ servierten Weinen ein attraktives kulinarisches Erlebnis.

Küchentyp
International
Chef
Tomas Lalik
Kapazität
50
Barrierefreiheit
Erreichbarer Service
702 00 Ostrava, Tschechische Republik
Tel +420 595 606 634

Andere Informationen

Vorteile

  • Klimaanlage
  • Rollstuhlgängig
  • Kostenloses kabelloses Internet (WIFI)
  • Haustiere erlaubt
  • Hochstuhl verfügbar (für Baby)
  • Nichtraucherbereich
  • Terrasse

Zahlung

  • Bargeld
  • Kreditkarte
  • Sonstiges

Kreditkarten

  • American Express
  • Mastercard
  • Diners Club
  • Maestro
  • Visa

Spezielles Menü

  • Kindermenü
  • Glutenfreies Menü
  • Vegetarisches Menü

WINESTONE ist ein völlig neues Restaurantkonzept. Es schafft durch ein Menü aus hochwertigen Gerichten und hervorragenden, kreativ servierten Weinen ein attraktives kulinarisches Erlebnis.

WINESTONE ist ein völlig neues Restaurantkonzept. Es schafft durch ein Menü aus hochwertigen Gerichten und hervorragenden, kreativ servierten Weinen ein attraktives kulinarisches Erlebnis.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.6/5  869 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 2.0/5

Hermann G. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Dear Hermann, Thank you for sharing your candid feedback. I regret that the condition and overall presentation of the hotel left you with such a disappointing impression; in particular, the damaged pillowcase is not in line with the standard we expect and should have been identified before your arrival. A comprehensive interior refurbishment is now approaching, and your comments regarding wear and presentation are therefore especially relevant as we prepare for these upcoming changes. With warmest regards, Petr Frýdl General Manager

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Helmut S. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Dear Helmut, Thank you very much for your wonderful rating and kind impressions. It is a pleasure to know that the hotel’s distinctive character, sense of space and peaceful atmosphere contributed to such an enjoyable stay. With warmest regards, Petr Frýdl General Manager

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Ties B. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Dear Ties, Thank you for sharing your feedback. I regret that the parking situation affected your overall impression, and I appreciate you bringing this point to our attention as we continue looking at ways to make arrival and access more convenient for our guests. With warmest regards, Petr Frýdl General Manager

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Madeleine M. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Dear Madeleine, Thank you for taking the time to share such detailed feedback. I am sorry that several practical aspects of the room and breakfast experience fell short of expectations; your comments give us valuable guidance on where greater attention is needed, particularly in terms of room comfort and maintenance. We are reviewing these points with the relevant teams and truly appreciate the comparison, as it helps us see the experience through a broader Mercure perspective. With warmest regards, Petr Frýdl General Manager

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Christian S. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Dear Christian, Thank you for sharing such a clear and balanced review. I am pleased that the character of the hotel and the service at reception stood out positively, while I regret the lapses in room servicing and the inconvenience surrounding parking; both points are being addressed with the relevant teams. With warmest regards, Petr Frýdl General Manager

Dear Hermann, Thank you for sharing your candid feedback. I regret that the condition and overall presentation of the hotel left you with such a disappointing impression; in particular, the damaged pillowcase is not in line with the standard we expect and should have been identified before your arrival. A comprehensive interior refurbishment is now approaching, and your comments regarding wear and presentation are therefore especially relevant as we prepare for these upcoming changes. With warmest regards, Petr Frýdl General Manager

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Helmut S. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Grosszügiges Zimmer im 2. Stock. Ruhige Lage.

Dear Helmut, Thank you very much for your wonderful rating and kind impressions. It is a pleasure to know that the hotel’s distinctive character, sense of space and peaceful atmosphere contributed to such an enjoyable stay. With warmest regards, Petr Frýdl General Manager

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Ties B. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Parkplatzsituation ist leider sehr schlecht

Dear Ties, Thank you for sharing your feedback. I regret that the parking situation affected your overall impression, and I appreciate you bringing this point to our attention as we continue looking at ways to make arrival and access more convenient for our guests. With warmest regards, Petr Frýdl General Manager

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Madeleine M. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir haben im Zimmer 110 übernachtet. Im Erdgeschoß direkt an der lauten Straße ist keine gute Lage, da wir immer mit offenem Fenster schlafen. Unser Sohn im Zimmer 435 hingegen hatte es wunderbar ruhig. In beiden Zimmern war die Armatur in der Dusche sehr schwer gängig, sodaß man mit nasser, seifiger Hand kein Wasser aufdrehen kann. Im Zimmer 110 kann man die Dusche nicht richtig kalt einstellen, es kommt immer zumindest leicht lauwarmes Wasser. Schade ist auch, daß im Bad keine richtige Steckdose ist. Wir hatten eine Kühlbox dabei, deren Geräusch wir uns über Nacht gern erspart hätten. Das Frühstücksbuffett ist ziemlich unübersichtlich und die Auswahl nicht ganz so toll. (Wir waren drei Wochen zuvor im Mercure Karpacz, dort wurde die Meßlatte diesbezüglich sehr hoch gelegt.)

Dear Madeleine, Thank you for taking the time to share such detailed feedback. I am sorry that several practical aspects of the room and breakfast experience fell short of expectations; your comments give us valuable guidance on where greater attention is needed, particularly in terms of room comfort and maintenance. We are reviewing these points with the relevant teams and truly appreciate the comparison, as it helps us see the experience through a broader Mercure perspective. With warmest regards, Petr Frýdl General Manager

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Christian S. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

- sehr schöne Zimmer - sehr gutes Service am Empfang - interessantes Hotel - weniger guter room Service (Leere Gläser und Flaschen stehen gelassen, kein Toilettenpapier nachgefüllt, keine neue Wasserflasche aufs Zimmer gestellt) - sehr kritische Parksituation

Dear Christian, Thank you for sharing such a clear and balanced review. I am pleased that the character of the hotel and the service at reception stood out positively, while I regret the lapses in room servicing and the inconvenience surrounding parking; both points are being addressed with the relevant teams. With warmest regards, Petr Frýdl General Manager

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Staub M. Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das WC papier könnte besser sein. Reinigung war gut. Bis auf die Kaffetasse wo 5 Tage lang nicht gewechselt wurde.

Dear M., Thank you for sharing your feedback with us. We are pleased that your stay was generally enjoyable, and we also appreciate your comments on the areas where we can improve. With warmest regards, Petr Frýdl General Manager

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Marinko H. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Freundliches personal

Dear Marinko, Thank you very much for your kind review. I am delighted that the warmth and professionalism of our team contributed to such a positive impression of your stay. With warmest regards, Petr Frýdl General Manager

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Almut F. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr schön renoviertes Gebäude in einer sehr guten, zentralen Lage von Ostrava. Nettes, englischsprachiges Personal. Sehr geräumige Zimmer. Preislich leicht überdurchschnittlich. Parkplatz eng und überfüllt.

Dear Almut, Thank you very much for your kind and balanced feedback. I am pleased that the atmosphere of the hotel left such a positive impression, and we appreciate your understanding that parking in the very heart of the city can at times be more limited. With warmest regards, Petr Frýdl General Manager

Note Kundenmeinungen 2.0/5

Pascal B. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Viel zu wenig Parkplätze und es ist nicht möglich einen zu reservieren.

Dear Pascal, Thank you for sharing your feedback with us. I truly regret the discomfort caused by the parking situation; while availability in the city centre can be limited, our team is always ready to assist and help find the best possible solution. With warmest regards, Petr Frýdl General Manager

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Michael M. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel ist perfekt für Reisende nach Ostrava. Alles passt: Gutes Frühstück, saubere Zimmer und bequeme Betten. Und das Restaurant bietet eine feine Speiseauswahl wenn man am Abend nicht mehr raus will.

Dear Michael, Thank you very much for your wonderful loyalty and kind words. It is a real pleasure to know that our hotel continues to feel like a reliable and comfortable choice whenever your travels bring you to Ostrava. With warmest regards, Petr Frýdl General Manager

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Daniel M. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Der Aufenthalt war sehr schön. Das Zimmer, das ich später bekommen habe, hatte einen großen Fernseher. Normalerweise sollte dieser in allen Zimmern vorhanden sein.

Dear Dan, Thank you for your kind feedback. I am very pleased that you enjoyed your stay with us and that your upgraded room contributed positively to your overall comfort. I also appreciate your comment regarding the room equipment standards. Feedback like yours is always valuable as we continue looking for ways to further enhance the guest experience. With warmest regards, Petr Frýdl General Manager

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Marinko H. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Freundliches personal saubere Unterkunft

Dear Marinko, Thank you for sharing your kind feedback with us. I’m very pleased to know that everything during your stay ran smoothly and that you felt well looked after by our team. Creating an easy and comfortable experience for our guests is something we truly care about, and we hope to have the pleasure of welcoming you back again soon. With warmest regards, Petr Frýdl General Manager

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Christian V. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr freundliches Team, sehr schöne grosse Zimmer, gutes Frühstück.

Dear Christian, Thank you so much for your kind feedback. I’m delighted that you enjoyed your stay, our team and the comfort of our rooms. Your encouraging words mean a lot to us and inspire us to keep delivering memorable experiences. With warmest regards, Petr Frýdl General Manager

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Michael B. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Hier stimmt alles: der Empfang, die Zimmer und das Restaurant!

Dear Michael, Thank you so much for your wonderful review! It is great to hear that you enjoyed our friendly service, comfortable rooms and restaurant. Your kind words mean a lot to our team. We look forward to welcoming you back to Mercure Ostrava Center Hotel in the future! Warm regards, Mercure Ostrava Center Hotel

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Marinko H. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Die reception ist mit sehr hilfsbereiten personal ausgestattet. Sehr freundlich. Das Hotel an sich ist gut. Was schade ist, das Geschäftlich angereiste Personen an Zimmer Service scheinbar anders behandelt werden, wie z.b. auffüllen von Bad Produkten. Daher „nur“ 9 von 10 Sternen 😉

Dear Marinko, Thank you very much for your thoughtful feedback and for the generous rating. I truly appreciate your kind words about our team’s helpfulness and the accessibility of our hotel. At the same time, I am sorry to learn about your impression regarding the room service attention – this is certainly not the standard we strive for, and I will address it with our housekeeping team to ensure consistency for all our guests. With warmest regards, Markéta Nováková Deputy Manager

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Elena G. A. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr schönes Hotel Nähe Innenstadt. Alles toll, Personal, Service und vor allem großes Lob an das Restaurant- selten so gut gehoben gegessen! Kommen bestimmt wieder!

Dear Elena, Thank you for sharing your experience! It is wonderful to hear that our location, service, and especially the restaurant exceeded your expectations. We look forward to hosting you again very soon. With warmest regards, Markéta Nováková Deputy Manager

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Andreas B. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Ein stilvolles Haus mit sehr nettem Personal.

Dear Andreas, Thank you for sharing your feedback. Your kind rating encourages us to continue providing welcoming and memorable experiences. We look forward to your next visit. With warmest regards, Markéta Nováková Deputy Manager

Note Kundenmeinungen 5.0/5

John K. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Ein Mercure in Ostrava hat unsere Erwartungen übertroffen und es mehr als ein Genuss!

Dear John, It is wonderful to know that your stay with us felt exceptional. Your feedback truly honors the efforts of our team and we look forward to creating another memorable visit for you at Mercure Ostrava Center. With warmest regards, Markéta Nováková Deputy Manager

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Johann L. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Leider hat es einen Feueralarm gegeben sodass wir eine Evakuierung mitmachen mussten

Dear Johann, thank you for sharing your feedback and for taking the time to rate your stay. I’m truly sorry that your visit was affected by an unexpected evacuation, especially during a business trip. I understand how disruptive this must have been. We appreciate your understanding as guest safety is always our highest priority. With warmest regards, Markéta Nováková Deputy Manager

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Michael M. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Ich bin sehr gerne immer wieder Gast im Mercure Ostrava. Alles perfekt organisiert.

Dear Michael, thank you for your wonderful feedback. It’s a pleasure to hear that you consistently enjoy your stays with us and we look forward to welcoming you back again soon. With warmest regards, Markéta Nováková Deputy Manager

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  • 348 Bewertungen 8.4/10 Lage
  • 468 Bewertungen 7.5/10 Zimmer
  • 378 Bewertungen 8.8/10 Service
  • 11 Bewertungen 3.3/10 Internet
  • 319 Bewertungen 8.9/10 Frühstück
  • 188 Bewertungen 8.3/10 Sauberkeit
  • 44 Bewertungen 9/10 Wellnessbereich

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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