Hotel Mercure Cieszyn 3 Sterne

Note Kundenmeinungen 4.5/5 2.127 Bewertungen

#ALLSAFE Accor

ALLSAFE geprüftes Hotel

Hotel Mercure Cieszyn
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Zimmer 1

Anzahl Personen
Alter der Kinder

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Dieses Hotel ist PLANET 21 Gold zertifiziert

Dieses Hotel nimmt an Planet 21 teil und setzt sich für nachhaltige Gastfreundschaft ein.

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 14h00

Check-out bis 12h00

Kostenpflichtig

Leistungen und praktische Informationen
  • Online-Check-in
  • WLAN/Internetzugang
  • Parkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • Manuelle Temperaturkontrolle
  • KATOWICEKostenpflichtig
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Wäscherei
  • Läden/Einkaufen
Catering
  • FrühstückKostenpflichtig
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
Freizeit und Aktivitäten
  • WellnessKostenpflichtig
Business Services
  • 4 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Kopier- und Druckservice vorh.

Lage des Hotels

Hotel Mercure Cieszyn

Motelowa 21
43400
cieszyn
poland

Tel: +48338516900

Fax: (+48)33/8516996

Check-in ab 14h00

Check-out bis 12h00

  • Municipal transport :  22 Wegielna Street

  • Mit dem Flugzeug

    AIRPORT OSTRAVA Bei 49 km/30,45 Meilen

  • Mit dem Flugzeug

    KATOWICE Bei 76 km/47,23 Meilen - Shuttle-Service Gebührenpflichtig

  • Mit dem Zug

    CIESZYN Bei 2 km/1,24 Meilen

GPS :49.765055, 18.6345

Unsere Unterkünfte

Standard-Zimmer mit 1 Queensize-Bett und Sofa

Erreichbarer Raum
  • Max. Anzahl an Personen: 3
  • Fläche: Ab 15 / 161 sq ft
  • Aussicht: Gartenseite *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Direktwahltelefon

Superior-Zimmer

Erreichbarer Raum
  • Max. Anzahl an Personen: 3
  • Fläche: Ab 15 / 161 sq ft
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Direktwahltelefon

Standard-Zimmer mit Twin-Betten

Erreichbarer Raum
  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 15 / 161 sq ft
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Direktwahltelefon

MyRoom: Auf dem roten Teppich

Erreichbarer Raum
  • Max. Anzahl an Personen: 3
  • Aussicht: Gartenseite *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Direktwahltelefon
Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

RESTAURANT "KUCHNIA BEZ GRANIC"

Art der Gastronomie: Internationale Küche

Kosten Sie unsere polnischen und internationalen Gerichte im attraktiven sonnigen Restaurant. Wir servieren Mittag- und Abendessen sowie Gerichte zu besonderen Anlässen, lokale Spezialitäten und Lunchpakete zum Mitnehmen.

Mittagessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Abendessen

16:00 - 21:00

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

APERITIF BAR

Nicht vertragliches Foto

Am Abend laden wir Sie in die Hotelbar ein. Freundliche Atmosphäre, professioneller Service und raffinierte Getränke.

Abendessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

Unsere Tagungsräume

  • Anzahl Tagungsräume: 4

  • Maximale Größe: 105

  • Maximale Kapazität: 100 Personen

  • Maximale Bankettkapazität: 50 Personen

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Unsere Gästebewertungen für
Hotel Mercure Cieszyn

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL 4.5/5

2.127 Bewertungen

tripadvisor

TripAdvisor-Gesamtwertung 4.5/5

333 Bewertungen

Sehr hellhörig und wenig gepflegt.

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anonym Geschäftsreisende - 25/09/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Abgewohnte Möbel, Hellhörige Zimmer mit dünner Verbindungstür wo man wirklich jedes Geräusch der Nachbarn hören kann. Auf dem Flur lag 2 Tage lang ein Müllsack. Das Preis-Leistungsverhältnis stimmt hier überhaupt nicht

Dear Guest, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Hotel Mercure Cieszyn. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Agnieszka Węgrzyn-Chwiłkowska Deputy General Manager Mercure Cieszyn

Sehr netter Personal

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Uschi Paare - 08/09/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Personal sehr nett! Zimmer brauchen Renovierung, Betten sehr weich und Bettlaken zu kurz, Bettwäsche mit löchern, Handtücher verbraucht.

Dear Guest, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Hotel Mercure Cieszyn. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Agnieszka Węgrzyn-Chwiłkowska Deputy General Manager Mercure Cieszyn

Verkehrsgünstig gelegen und leckeres Frühstück

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Daniel R. Geschäftsreisende - 21/02/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel liegt in der Nähe einer Schnellstraße und das Stadtzentrum ist per Auto gut erreichbar.

Dear DANIEL R., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hotel Mercure Cieszyn. Thank you for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Agnieszka Węgrzyn-Chwiłkowska Deputy General Manager Mercure Cieszyn

Tolles Personal,freundlich,sehr saubere Zimmer,leckeres Frühstuck

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Tamara Familien - 05/02/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Es soll alles so bleiben wie es ist..dann komme ich gern wieder..Vielen Dank an alle die dort beschäftigt sind

Dear Madam, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hotel Mercure Cieszyn. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Agnieszka Węgrzyn-Chwiłkowska Deputy General Manager Mercure Cieszyn

Sauber ,nettes Frühstück, freudliches Personal

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Barbara Geschäftsreisende - 05/11/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Sauber ,sehr nettes Personal, gutes Frühstück allerdings sehr kalt im Zimmer

Sehr geehrte Frau J., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hotel Mercure Cieszyn. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Anita Sokołowska Mercure Cieszyn

alles in ordnung

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anonym Geschäftsreisende - 18/10/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

ruhig, freundlich, gut organisiert

Sehr geehrter Herr L. , wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hotel Mercure Cieszyn. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Anita Sokołowska Mercure Cieszyn

Immer wieder gern im Ersten Hotel für Anspruchsvolle nach Übergang von CZ.

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Ebs Familien - 14/10/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Fast jedes Jahr im Mercure Cieszyn - jedes Mal wieder eine Verbesserung an Haus oder Regie. Netter Empfang, top Frühstück, Sanitär-Ausstattung funktional gut statt modern verspielt; die früher gemütlich einladende Bar wird leider wegen weniger Zuspruch nicht geöffnet.

Sehr geehrter Herr B., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hotel Mercure Cieszyn. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Anita Sokołowska Mercure Cieszyn

Ein bescheidenes Hotel

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anonym Alleinreisende - 25/09/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

WLAN sehr schlecht. Sehr freundliche Bedienung

Sehr geehrter Herr S., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hotel Mercure Cieszyn. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Anita Sokołowska Mercure Cieszyn

Problemloser Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Kalus Familien - 12/09/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Freundliches Personal, saubere Zimmer, ansprechendes Frühstück. Leider etwas abseits gelegen, dafür kostenlose Parkplätze.

Sehr geehrter Herr R., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hotel Mercure Cieszyn. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Anita Sokołowska

Großes Familienzimmer, reichhaltiges Frühstück, mäßiger Service

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Evelynaszo Familien - 22/08/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Freundlicher Empfang, leichter Check in, schöne große Zimmer, tolle Familiensiute mit Verbindungstüre, große Auswahl beim Frühstücks-Buffet, es wurde immer sehr schnell nachgefüllt, kostenfreie Parkplätze ab Nachmittag voll, Zimmerservice erneut nur die Handtücher, leert den Mülleimer und macht so bisschen das Bett. Auf unsere Nachfrage wurdecdann am 4. Aufenthaltstag gestaubsaugt. Dies wurde nicht wiederholt Man hat ja schon vom Fönen viele Haare im Bad. Check out schnell und unkompliziert.

Sehr geehrte Frau Soszynski, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hotel Mercure Cieszyn. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Anita Sokołowska

Durchwachsen

Note Kundenmeinungen 4.5/5

B. T. Alleinreisende - 20/08/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel selber ist in Ordnung, der Parkplatz renovierungsbedürftig, ganz UNMÖGLICH ist allerdings die Bar. 10 Minuten zuerst zu sitzen, sich dann an die Bar zu stellen und dann immer noch geflissentlich ignoriert zu werden geht gar NICHT. Ich habe dies auch an der Rezeption gemeldet (meine Zimmernummer war 237) ich bin dann zu einer nahe gelegenen Tankstelle gefahren und habe dort 2 Bier gekauft.

Sehr geehrter Herr T., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Hotel Mercure Cieszyn die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Mercure setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Anita Sokołowska

Schönes Hotel in der Natur

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anonym Paare - 22/07/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr Freundliche Mitarbeiter, bequeme Zimmer, sehr gutes Frühstück

Sauber aber sehr laut

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Sebastian W. Alleinreisende - 30/06/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Der Aufenthalt war okay. Das Zimmer war sauber. Es gab aber keine Klimaanlage im Zimmer. Bis ca. 3 Uhr früh war es draußen auf dem Hotelgelände extrem laut. Es wurde laut gefeiert und teilweise auch geschrien. Das Hotelpersonal ist nicht eingeschritten.

Freundliches Personal, Leckeres Frühstück.

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Peter Geschäftsreisende - 27/06/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Leider fehlt eine Klimaanlage auf dem Zimmer.

Ein fast perfekter Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Bart Familien - 19/05/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir hatten einen angenehmen Aufenthalt in diesem Hotel. Unser Zimmer war gepflegt und in einem klassischen Stil eingerichtet. Man hatte alles was benötig wurde bis auf Steckdosen am Bett. Da man heute häufig ein Handy hat und dieses über Nacht auflädt, hat uns dies gefehlt. Das Frühstück war gut und bei der Auswahl sollte jeder was für sich finden können. Abends hat das Restaurant lange geöffnet und man kann sich das Essen auch auf das Zimmer bringen lassen. Wir hatten Burger und die waren sehr lecker! Das Personal war sehr nett und hilfsbereit. Im Hotel kann man sich Fahrräder ausleihen, es gibt ein Kinderspielzimmer und vieles mehr. Hatten aber keine Zeit die Sachen zu testen. Das WLAN hat gut funktioniert und der Fernseher hatte auch Ausländische Sender im Angebot, z.B. Deutsche. Das Hotel liegt am Rande von Cieszyn. Ruhig, aber direkt an einer Autowerkstatt. Parkplätze sind kostenlos. Man kann in die Stadt laufen, es sind aber 2,5km. Schneller dürfte es mit den Fahrrädern vom Hotel sein.

sehr zufrieden

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anonym Familien - 01/05/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Angenehm und unkompliziert

zufriedenstellender Aufenthalt

Note Tripadvisor 4.5/5

schauschun Paare - 14/01/2019 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Preis-/Leistungsverhältnis stimmt, Hotel ist sauber und ordentlich, auch wenn es schon ein wenig in die Jahre gekommen ist.Positiv: das gesamte Personal sehr freundlich und serviceorientiert. Es wurde auch ein zusaetzlicher Steckdosenwuerfel auf dem Schreibtisch installiert, vorher gab es nur eine freie Steckdose im Zimmer.Negativ: Die Behandlung von Accor Le Club Status-Kunden hat sich verschlechtert (bezogen auf Aufenthalt in Nov. 2018 und Dez. 2018). Kein Begrüssungsschreiben mehr, kein Bademantel mehr auf dem Zimmer, auch das leckere Cieszyner Bier Brackie - welches vorher auf dem Zimmer vorzufinden war- wurde eingespart....Frühstück ist ebenfalls für ein Mercure nicht ausreichend, selbst in vielen Ibis und Ibis Styles ist das Frühstück besser.Zwar kann man sich frische Waffeln zubereiten lassen, allerdings wird der Frühstücks Bacon schon seit einiger Zeit eingespart, sehr geringe Wurstauswahl.Auch war mind. 2 Tage der Kaffeeautomat defekt, ein Schild "defekt/ausser Betrieb" wurde aber nicht angebracht (so dass jeder Kunde erst einmal intensiv den Automaten untersucht hat). Es wurde lediglich ein grosser Wärmebehälter mit Filterkaffee aufgestellt. Erst auf Rückfrage wurde dann vom Personal die Möglichkeit angeführt, einen Latte Macchiato, Cappuccino etc. zu bestellen...

Ein bisschen mittel zum Puzten, die Flaechen wirkten pickig.

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Czy Familien - 03/01/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Es war kalt und der Geruch vom Zimmer war nicht angenehm. Ansonsten ok.

Preis und Leistung sind okay

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anonym Paare - 30/12/2018 Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr nette Rezeptionistinnen, Sauna sehr gut, Abfluss in der Dusche der Sauna verstopft, Fenster defekt, haben wir provisorisch abgedichtet

Sehr zufrieden

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Sw Geschäftsreisende - 07/12/2018 Bestätigte Mitteilungen ALL

Schön. Sauber,gemutlich

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