เรียน Kanokorn R., ขอขอบพระคุณเป็นอย่างยิ่งที่สละเวลาแบ่งปันรีวิวอันน่าประทับใจและอบอุ่นเกี่ยวกับการเข้าพักที่ ibis Styles Krabi Ao Nang เรารู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ทราบว่าท่านประทับใจกับบรรยากาศโดยรวมของโรงแรม ความสะอาด และความสะดวกสบาย และที่สำคัญที่สุด เรารู้สึกซาบซึ้งเป็นอย่างมากที่การบริการของทีมงานสามารถสร้างความประทับใจให้กับท่านได้เป็นอย่างดี สำหรับคำชมเป็นพิเศษถึง น้องเคนโด้ น้องหนูนา และน้องแบงค์ จากทีมพนักงานต้อนรับ เราขอขอบพระคุณเป็นอย่างยิ่ง และจะส่งต่อคำชื่นชมของท่านให้กับน้อง ๆ ได้รับทราบอย่างแน่นอน เรารู้สึกดีใจเป็นพิเศษที่คำแนะนำเกี่ยวกับสถานที่ท่องเที่ยวและร้านอาหารท้องถิ่นช่วยให้ทริปของท่านสนุกและสมบูรณ์แบบยิ่งขึ้น และยิ่งดีใจที่อาหารอร่อยสมกับที่น้อง ๆ แนะนำไว้จริง ๆ ความคิดเห็นอันน่าประทับใจของท่านถือเป็นกำลังใจที่สำคัญอย่างยิ่งสำหรับทีมงานทุกคน และเป็นเครื่องเตือนใจให้เราเห็นถึงความสำคัญของการบริการที่อบอุ่น ใส่ใจ และจริงใจต่อแขกทุกท่าน ขอขอบพระคุณอีกครั้งสำหรับการแนะนำโรงแรมของเรา และเรารู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ทราบว่าท่านตั้งใจจะกลับมาเข้าพักกับเราอีกครั้ง เราหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะได้มีโอกาสต้อนรับท่านกลับมาที่ ibis Styles Krabi Ao Nang เพื่อสร้างความทรงจำดี ๆ อีกครั้งในอนาคต ขอแสดงความนับถือ จัสมิน มุหมีน Duty Manager.

เรียน Khun Karuppasamy M. ทางโรงแรมรู้สึกยินดีเป็นอย่างมากที่ทราบว่าทริปครอบครัวของท่านเป็นไปอย่างราบรื่นและสร้างความประทับใจให้กับทุกคนในครอบครัว การได้รับทราบว่าท่านพึงพอใจกับการบริการของพนักงานต้อนรับ ห้องพักที่สะอาด อาหารเช้าที่หลากหลาย รวมถึงสระว่ายน้ำที่เด็ก ๆ สนุกสนานกับการใช้บริการ ถือเป็นกำลังใจอันมีค่าสำหรับทีมงานทุกคน เรายังยินดีเป็นพิเศษที่คำแนะนำด้านการท่องเที่ยวจากทีมงานของเราสามารถช่วยให้การเดินทางของท่านสะดวกและสนุกยิ่งขึ้น ขอขอบพระคุณสำหรับความไว้วางใจและคำชื่นชมที่มอบให้กับ ibis Styles Krabi Ao Nang และเรารู้สึกเป็นเกียรติอย่างยิ่งที่ทราบว่าท่านมีแผนจะกลับมาใช้บริการกับเราอีกในอนาคต เราหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะได้มีโอกาสต้อนรับท่านและครอบครัวกลับมาอีกครั้งในเร็ว ๆ นี้ครับ ขอแสดงความนับถือ Mr. Sarawut Bunplod Duty Manager ibis Styles Krabi Ao Nang

เรียน คุณ Jatuporn T., ขอขอบพระคุณเป็นอย่างยิ่งสำหรับรีวิวที่น่าประทับใจของท่านครับ ทางโรงแรมรู้สึกยินดีเป็นอย่างมากที่ทราบว่าท่านประทับใจกับบรรยากาศอันเงียบสงบ วิวภูเขาที่สวยงาม ความสะอาดของห้องพัก และอาหารเช้าของเรา อีกทั้งยังสะดวกในการเดินทางไปยังหาดอ่าวนาง ขอขอบพระคุณเป็นพิเศษสำหรับคำชื่นชมที่มอบให้กับ คุณเคนโด้ ทางเรารู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่เขาสามารถช่วยอำนวยความสะดวกและมอบประสบการณ์ที่น่าประทับใจให้แก่ท่านได้ โดยเฉพาะการดูแลเรื่อง Early Check-in สำหรับท่านและน้องแมวแสนน่ารัก ความใส่ใจและการบริการด้วยใจคือสิ่งที่เรามุ่งมั่นมอบให้กับผู้เข้าพักทุกท่านเสมอ คำชมของท่านจะถูกส่งต่อให้คุณเคนโด้และทีมงานอย่างแน่นอน เพื่อเป็นกำลังใจในการรักษามาตรฐานการบริการที่ดีที่สุดต่อไป ขอขอบพระคุณสำหรับความไว้วางใจที่มีให้กับ ibis Styles Krabi Ao Nang และเราหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะได้มีโอกาสต้อนรับท่านและน้องแมวกลับมาอีกครั้งในโอกาสต่อไปครับ ขอแสดงความนับถือ Mr. Sarawut Bunplod Duty Manager ibis Styles Krabi Ao Nang

เรียน คุณTheerawee B., ขอบพระคุณสำหรับการเข้าพักและสละเวลาแบ่งปันประสบการณ์กับเรา ทางโรงแรมยินดีที่คุณประทับใจกับวิวสระว่ายน้ำและภูเขา รวมถึงความสะอาดของห้องน้ำและความหลากหลายของอาหารที่จัดเตรียมไว้ให้ ในส่วนของข้อเสนอแนะเรื่องเครื่องปรับอากาศและการใช้น้ำร้อน เราจะรีบดำเนินการตรวจสอบและปรับปรุงเพื่อให้การใช้งานสะดวกสบายมากขึ้น สำหรับการดูแลพื้นที่ส่วนกลาง ทางโรงแรมจะเพิ่มมาตรการแจ้งเตือนและจัดเจ้าหน้าที่ดูแลความสะอาดอย่างใกล้ชิด เพื่อให้ผู้เข้าพักทุกท่านได้รับความปลอดภัยและความสะดวกสบายโดยเท่าเทียมกัน เราขอขอบคุณอีกครั้งสำหรับคำติชมที่มีคุณค่า และหวังว่าจะได้มีโอกาสต้อนรับคุณลูกค้าอีกครั้งในอนาคต ด้วยความเคารพ Sarawut Duty Manager

เรียน คุณathit m., ขอขอบพระคุณมาก ๆ สำหรับคำชม ทางโรงแรมดีใจเป็นอย่างยิ่งที่ท่านชื่นชอบเวลคัมดริ้งน้ำมะพร้าวสดของเรา เราตั้งใจเลือกสิ่งที่สดใหม่และมอบประสบการณ์ที่แตกต่างให้กับผู้เข้าพักทุกท่าน ดีใจมากที่ท่านประทับใจในรสชาติและกลับมาพักกับเราอีกครั้งเสมอ หวังว่าจะได้ต้อนรับท่านอีกในเร็ว ๆ นี้นะครับ ขอแสดงความนับถือ คุณศราวุธ บุญปลอด Duty Manager ibis Styles Krabi Ao Nang

Dear Playfa T., Thank you very much for your kind and thoughtful feedback. We are truly delighted to learn that you were satisfied with the friendliness and attentiveness of our team, as well as the quality of service provided throughout your stay. Your recognition is highly appreciated and will be shared with all team members as a valuable encouragement. It has been our great pleasure to be of service to you, and we sincerely look forward to the opportunity of welcoming you back in the future. Yours sincerely, Jasmin M. Duty Manager ibis Styles Krabi Ao Nang

เรียน คุณ Saly I., ขอขอบพระคุณเป็นอย่างยิ่งสำหรับความคิดเห็นและข้อเสนอแนะของท่าน ทางโรงแรมรู้สึกยินดีที่ทราบว่าท่านพึงพอใจกับการเข้าพักโดยรวม อย่างไรก็ตาม ทางโรงแรมขออภัยเป็นอย่างยิ่งสำหรับประเด็นที่สร้างความไม่ประทับใจให้กับท่าน ในส่วนของผ้าขนหนู ทางโรงแรมขอขอบพระคุณที่ท่านแจ้งให้ทราบเกี่ยวกับสภาพการใช้งาน ความเห็นนี้ได้ถูกส่งต่อไปยังแผนกแม่บ้านทันที เพื่อทำการตรวจสอบและคัดแยกผ้าที่ไม่อยู่ในสภาพสมบูรณ์ออกจากการใช้งาน ทั้งนี้ความสะอาดและความเหมาะสมของอุปกรณ์เป็นสิ่งที่เราให้ความสำคัญอย่างยิ่ง สำหรับกรณีการสูบบุหรี่บริเวณสระว่ายน้ำ ทางโรงแรมขออภัยในความไม่สะดวกและความกังวลที่เกิดขึ้น เนื่องจากสระว่ายน้ำเป็นพื้นที่ส่วนกลางที่มีครอบครัวและเด็กเข้าใช้บริการ ความคิดเห็นของท่านมีความสำคัญมาก และได้ถูกส่งต่อให้ฝ่ายบริหารเพื่อนำไปพิจารณาเพิ่มความชัดเจนในการจัดโซนสูบบุหรี่ รวมถึงการดูแลและควบคุมพฤติกรรมของผู้เข้าพักอย่างเหมาะสมยิ่งขึ้น ขอขอบพระคุณอีกครั้งสำหรับข้อคิดเห็นอันมีค่า ทางโรงแรมหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะมีโอกาสได้ต้อนรับและดูแลท่านอีกครั้ง พร้อมมอบประสบการณ์ที่ดียิ่งขึ้นในอนาคตครับ ขอแสดงความนับถือ คุณศราวุธ บุญปลอด Duty Manager ibis Styles Krabi Ao Nang

เรียน คุณ Wittawas, ขอขอบพระคุณที่สละเวลาเขียนรีวิวและให้ข้อเสนอแนะที่เป็นประโยชน์กับทางโรงแรม เราเสียใจเป็นอย่างยิ่งที่ประสบการณ์ในช่วงเช็คอินของท่านไม่ได้เป็นไปตามมาตรฐานที่เราตั้งใจให้บริการ และขออภัยในความไม่สะดวกที่เกิดขึ้น ทางเราจะนำข้อคิดเห็นเกี่ยวกับการต้อนรับของพนักงานและการดูแลความสะอาดในห้องน้ำ รวมถึงปัญหาเรื่องแอร์และความชื้นในห้องพักไปปรับปรุงแก้ไขอย่างเร่งด่วน นอกจากนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่ท่านชื่นชมการบริการของคุณ Jasmin และความพึงพอใจในส่วนของอาหารเช้าและอาหารอะลาคาส เราจะส่งต่อคำชมนี้ให้กับคุณ Jasmin เพื่อเป็นกำลังใจในการให้บริการต่อไป หวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะมีโอกาสต้อนรับท่านกลับมาอีกครั้ง เพื่อให้ท่านได้สัมผัสประสบการณ์ที่ดีขึ้นกว่าเดิม ขอแสดงความนับถือ Sarawut Bunplod Duty Manager

เรียน คุณ Amornsakti C. i., ขอบพระคุณสำหรับความคิดเห็นของท่านค่ะ ทางเรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่ท่านพึงพอใจกับการบริการของพนักงาน แม้ว่าห้องพักจะค่อนข้างเล็ก แต่ท่านยังเห็นว่าคุ้มค่ากับราคาที่จ่าย ทางเราจะนำคำแนะนำของท่านไปพัฒนาและปรับปรุงบริการให้ดียิ่งขึ้นต่อไปครับ ด้วยความเคารพ Sarawut B. Duty Manager

Dear Siriprasert P., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the ibis Styles Krabi Ao Nang. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Ibis Styles, we strive to provide a superior service experience for every customer therefore, your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate you're sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Sarawut Bunplod Duty Manager

Dear Olivier T., We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Styles Krabi Ao Nang. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Sarawut - Duty Manger

Dear Khun Apichat C., Thank you for taking the time to share your feedback with us. We are glad to hear that you found the hotel clean and enjoyed the atmosphere during your stay. We sincerely apologize for the lack of information provided prior to your check-in. Guest benefits and useful details are important to us, and we will review our communication process to ensure that all guests receive clear and timely information moving forward. Regarding your comments about guest recognition and special treatment, we truly value your loyalty and appreciate that you have chosen to stay with us multiple times. Please be assured that we strive to treat all guests fairly and equally, especially those within the same loyalty tier. Your feedback highlights an important area for us to improve, and we will take it into consideration to enhance the consistency and genuineness of our guest experience. Thank you again for your valuable insights. We hope to have the opportunity to welcome you back and provide an even better stay in the future. Warm regards, Sarawut- Duty Manager