Novotel London West 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.2/5 2.698 Bewertungen

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Beschreibung

Hotel-Extras

  • 33 Tagungsräume für all Ihre Konferenzanforderungen

  • Kostenloser Wi-Fi-Zugang in allen Zimmern

  • Voll ausgestattetes Fitnessstudio

  • 3 Gehminuten von der U-Bahn-Station Hammersmith entfernt

  • Nur eine kurze U-Bahn-Fahrt von Harrods und Hyde Park

Unsere Unterkünfte

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Lage des Hotels

Novotel London West

1 Shortlands, Hammersmith
W6 8DR LONDON
Vereinigtes Königreich

GPS:51.492115, -0.219759

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.2/5  2.698 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  3.8/5  5.831 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Michail I. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Freundlicher Service

Lieber Michail, Vielen Dank für Ihren Besuch bei uns und die hervorragenden Kommentare dazu. Es freut uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns im Novotel London West hatten. Besonders schön ist es zu hören, dass Sie den freundlichen Service unseres Teams schätzen konnten. Dass Sie sich entschieden haben, Ioannis Koletakis namentlich zu erwähnen, zeigt uns, wie wichtig persönliche Betreuung für unsere Gäste ist. Wir geben Ihr Lob gerne weiter und freuen uns, dass unsere Bemühungen um einen herzlichen Empfang bei Ihnen angekommen sind. Zudem möchten wir uns für Ihr Vertrauen in unser ALL Accor Treueprogramm bedanken. Es ist schön zu sehen, dass Sie als Classic-Mitglied die Vorteile zu schätzen wissen und diese auch weiterempfehlen würden. Ihre Zufriedenheit bestärkt uns darin, unser Angebot stets weiterzuentwickeln. Wir hoffen, Sie auch in der Zukunft wieder als Gast bei uns begrüßen zu können. Herzliche Grüße Anna Alves, Assistant Guest Relations Manager

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Sulav M. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

War sehr toll dort. Alle sehr nett.

Lieber Sulav, Lieben Dank für das schöne Feedback zu unserem Novotel London West. Es freut uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns im Novotel London West hatten. Besonders, dass Sie unsere freundliche Mitarbeiter und die angenehme Atmosphäre während Ihres Familienaufenthalts schätzen konnten, ist eine schöne Bestätigung für uns. Wir legen großen Wert darauf, dass sich unsere Gäste rundum wohlfühlen. Zudem hoffen wir, dass Sie die zentrale Lage unseres Hotels nutzen konnten, um die Sehenswürdigkeiten in Hammersmith und Umgebung zu erkunden. Wir hoffen, Sie auch in der Zukunft wieder als Gast bei uns begrüßen zu können. Herzliche Grüße Ioannis Tsintilas, Guest Relations Coordinator

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Wolfgang S. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Die Infrastruktur fürs Frühstück ist nicht adäquat, wenn das Hotel sehr gut gebucht ist. Das Personal ist sehr hilfsbereit und besorgt. Wenn aber z.B. Kaffeemaschinen ausfallen, herrscht schnell das Chaos. Die Aufbereitung der Früchte ist nicht 4* like.

Lieber Wolfgang, Vielen Dank für Ihr Feedback zu unserem Hotel. Es freut uns zu hören, dass Ihnen die Unterstützung durch unser Team positiv aufgefallen ist. Unser Mitarbeitende setzen sich stets mit Engagement dafür ein, dass sich unsere Gäste gut aufgehoben fühlen. Dennoch bedauern wir, dass nicht alle Aspekte Ihres Aufenthalts Ihren Erwartungen entsprochen haben. Gerade in Stoßzeiten kann es vereinzelt zu Engpässen kommen, die wir kontinuierlich im Blick behalten. Bei technischen Störungen wie der Kaffeemaschine ist unser Personal bemüht, schnell Abhilfe zu schaffen. Abschließend positiv gesehen, schätzen wir es sehr, dass Sie unser Treueprogramm weiterempfehlen würden. Ihr Vertrauen als Platinum-Mitglied bedeutet uns viel und bestärkt uns in unserer Arbeit. Hoffentlich besuchen Sie uns auch in der Zukunft wieder. Freundliche Grüße Anastasios Agiannitis, Guest Relations Manager

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Raffaela M. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Super gelegen ( Einkaufsmöglichkeiten, Öffentliche Verkehrsmittel ). Sehr freundlicher und kompetenter Empfang ( Danke, Shruti), Frühstück immer super ( Danke Club- Membership ruhig und beschaulich im Nebenraum), mit ausgezeichnetem Service. Ebenso Service im Restaurant ausgezeichnet ( Danke Mihail). Am ersten Abend gab es leider eine laute Party im Hotel mit störenden Bässen bis spät, darüber wären wir vorab gerne informiert worden…. Ansonsten wie immer sehr empfehlenswert , hier stimmt eigentlich Alles.

Liebe Raffaela, Vielen Dank für Ihr Feedback zu unserem Hotel, das lesen wir sehr gerne. Es freut uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns im Novotel London West hatten. Besonders schön, dass Sie die Freundlichkeit und Kompetenz unseres Empfangsteams sowie den Service im Restaurant schätzen konnten. Auch Ihr Lob für das Frühstück nehmen wir gerne mit – unsere Club-Mitgliedschaft bietet hier wirklich eine besondere Ruheoase. Dennoch bedauern wir, dass die nächtliche Geräuschkulisse Ihre Erholung beeinträchtigt hat. Gerne informieren wir unsere Gäste zukünftig noch gezielter über eventuelle Veranstaltungen. Abschließend positiv gesehen, freut uns die gute Bewertung unserer verkehrsgünstigen Lage – ideal für Shopping und Erkundungstouren. Die direkte Nähe zur U-Bahn ermöglicht ja auch spontane Unternehmungen. Wir würden uns freuen, Sie eines Tages wiederzusehen und wünschen Ihnen eine angenehme restliche Woche. Herzliche Grüße Anastasios Agiannitis, Guest Relations Manager

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Khaled M. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Es war alles sehr schön. Die Zimmer und der Service waren super. Das Frühstück war sehr lecker , aber es gab wenig Auswahl an Aufschnitt ohne Schweinefleisch.

Lieber Khaled, Vielen Dank für die nette Bewertung unseres Hotels. Es freut uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Wir sind stolz darauf, dass Ihnen unsere Zimmer und der Service gefallen haben. Unser Team legt großen Wert auf eine entspannte Atmosphäre und höchste Sauberkeit, damit Sie sich rundum wohlfühlen können. Dennoch nehmen wir Ihre Anmerkungen zum Frühstücksangebot ernst. Gerne weisen wir darauf hin, dass wir täglich vegetarische und glutenfreie Optionen bereitstellen – unser Küchenteam steht für individuelle Wünsche jederzeit zur Verfügung. Besonders gefreut hat uns Ihr Lob an unseren Empfangschef. Die zentrale Lage nahe des U-Bahnhofs Hammersmith ermöglicht zudem perfekte Ausgangspunkte für Familienausflüge. Hoffentlich besuchen Sie uns auch in der Zukunft wieder, wir freuen uns schon auf Sie. Freundliche Grüße Anna Alves, Assistant Guest Relations Manager

In Partnerschaft mit TripAdvisor

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  • 2.512 Bewertungen 9.4/10 Lage
  • 3.253 Bewertungen 6.3/10 Zimmer
  • 4.309 Bewertungen 8.6/10 Service
  • 67 Bewertungen 5.8/10 Internet
  • 1.288 Bewertungen 5.9/10 Sauberkeit
  • 1.274 Bewertungen 8/10 Frühstück
  • 74 Bewertungen 8.5/10 Wellnessbereich

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