Novotel London West 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.2/5 2.712 Bewertungen

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Beschreibung

Hotel-Extras

  • 33 Tagungsräume für all Ihre Konferenzanforderungen

  • Kostenloser Wi-Fi-Zugang in allen Zimmern

  • Voll ausgestattetes Fitnessstudio

  • 3 Gehminuten von der U-Bahn-Station Hammersmith entfernt

  • Nur eine kurze U-Bahn-Fahrt von Harrods und Hyde Park

Unsere Unterkünfte

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Lage des Hotels

Novotel London West

1 Shortlands, Hammersmith
W6 8DR LONDON
Vereinigtes Königreich

GPS:51.492115, -0.219759

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.2/5  2.712 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  3.8/5  5.826 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Wolfgang S. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Die Infrastruktur fürs Frühstück ist nicht adäquat, wenn das Hotel sehr gut gebucht ist. Das Personal ist sehr hilfsbereit und besorgt. Wenn aber z.B. Kaffeemaschinen ausfallen, herrscht schnell das Chaos. Die Aufbereitung der Früchte ist nicht 4* like.

Lieber Wolfgang, Vielen Dank für Ihr Feedback zu unserem Hotel. Es freut uns zu hören, dass Ihnen die Unterstützung durch unser Team positiv aufgefallen ist. Unser Mitarbeitende setzen sich stets mit Engagement dafür ein, dass sich unsere Gäste gut aufgehoben fühlen. Dennoch bedauern wir, dass nicht alle Aspekte Ihres Aufenthalts Ihren Erwartungen entsprochen haben. Gerade in Stoßzeiten kann es vereinzelt zu Engpässen kommen, die wir kontinuierlich im Blick behalten. Bei technischen Störungen wie der Kaffeemaschine ist unser Personal bemüht, schnell Abhilfe zu schaffen. Abschließend positiv gesehen, schätzen wir es sehr, dass Sie unser Treueprogramm weiterempfehlen würden. Ihr Vertrauen als Platinum-Mitglied bedeutet uns viel und bestärkt uns in unserer Arbeit. Hoffentlich besuchen Sie uns auch in der Zukunft wieder. Freundliche Grüße Anastasios Agiannitis, Guest Relations Manager

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Raffaela M. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Super gelegen ( Einkaufsmöglichkeiten, Öffentliche Verkehrsmittel ). Sehr freundlicher und kompetenter Empfang ( Danke, Shruti), Frühstück immer super ( Danke Club- Membership ruhig und beschaulich im Nebenraum), mit ausgezeichnetem Service. Ebenso Service im Restaurant ausgezeichnet ( Danke Mihail). Am ersten Abend gab es leider eine laute Party im Hotel mit störenden Bässen bis spät, darüber wären wir vorab gerne informiert worden…. Ansonsten wie immer sehr empfehlenswert , hier stimmt eigentlich Alles.

Liebe Raffaela, Vielen Dank für Ihr Feedback zu unserem Hotel, das lesen wir sehr gerne. Es freut uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns im Novotel London West hatten. Besonders schön, dass Sie die Freundlichkeit und Kompetenz unseres Empfangsteams sowie den Service im Restaurant schätzen konnten. Auch Ihr Lob für das Frühstück nehmen wir gerne mit – unsere Club-Mitgliedschaft bietet hier wirklich eine besondere Ruheoase. Dennoch bedauern wir, dass die nächtliche Geräuschkulisse Ihre Erholung beeinträchtigt hat. Gerne informieren wir unsere Gäste zukünftig noch gezielter über eventuelle Veranstaltungen. Abschließend positiv gesehen, freut uns die gute Bewertung unserer verkehrsgünstigen Lage – ideal für Shopping und Erkundungstouren. Die direkte Nähe zur U-Bahn ermöglicht ja auch spontane Unternehmungen. Wir würden uns freuen, Sie eines Tages wiederzusehen und wünschen Ihnen eine angenehme restliche Woche. Herzliche Grüße Anastasios Agiannitis, Guest Relations Manager

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Khaled M. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Es war alles sehr schön. Die Zimmer und der Service waren super. Das Frühstück war sehr lecker , aber es gab wenig Auswahl an Aufschnitt ohne Schweinefleisch.

Lieber Khaled, Vielen Dank für die nette Bewertung unseres Hotels. Es freut uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Wir sind stolz darauf, dass Ihnen unsere Zimmer und der Service gefallen haben. Unser Team legt großen Wert auf eine entspannte Atmosphäre und höchste Sauberkeit, damit Sie sich rundum wohlfühlen können. Dennoch nehmen wir Ihre Anmerkungen zum Frühstücksangebot ernst. Gerne weisen wir darauf hin, dass wir täglich vegetarische und glutenfreie Optionen bereitstellen – unser Küchenteam steht für individuelle Wünsche jederzeit zur Verfügung. Besonders gefreut hat uns Ihr Lob an unseren Empfangschef. Die zentrale Lage nahe des U-Bahnhofs Hammersmith ermöglicht zudem perfekte Ausgangspunkte für Familienausflüge. Hoffentlich besuchen Sie uns auch in der Zukunft wieder, wir freuen uns schon auf Sie. Freundliche Grüße Anna Alves, Assistant Guest Relations Manager

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Christina C. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Leider war in diesem Jahr das Zimmer nicht so gut. Die Heizung funktionierte nicht immer, einige Gegenstände waren alt und zum Teil kaputt. Der Teppichboden hatte Flecken.

Liebe Christina, Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass bestimmte Aspekte Ihres Aufenthalts nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Unsere Teammitglieder sind stets bemüht, auf Anliegen vor Ort einzugehen, und wir bedauern, dass dies nicht in vollem Umfang gelungen ist. Wir hoffen, Sie konnten dennoch die zentrale Lage unseres Hauses schätzen, die einen schnellen Zugang zu zahlreichen Sehenswürdigkeiten und Einkaufsmöglichkeiten bietet. Freundliche Grüße Anna Alves, Assistant Guest Relations Manager

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Bettina M. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr freundliches Personal, schöne saubere und geräumige Zimmer

Liebe Bettina, Haben Sie vielen Dank für Ihren Erfahrungsbericht zu unserem Hotel. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unseren Service und die Freundlichkeit unseres Personals schätzen konnten. Auch die Sauberkeit und die geräumigen Zimmer spielen eine große Rolle für ein angenehmes Reiseerlebnis, besonders bei einem Geschäftsaufenthalt. Leider bedauern wir, dass die Verbindungsgeschwindigkeit nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Gerne weisen wir darauf hin, dass unsere Gäste jederzeit unser kostenfreies High-Speed-WLAN nutzen können, welches in allen Bereichen des Hotels verfügbar ist. Nichtsdestotrotz hoffen wir, dass die gute Erreichbarkeit durch die nahe U-Bahn-Station und die zentrale Lage Ihren Aufenthalt insgesamt positiv geprägt haben. Wir würden uns sehr freuen, Sie schon bald wieder als Gast bei uns begrüßen zu können. Freundliche Grüße Ioannis Tsintilas, Guest Relations Coordinator

In Partnerschaft mit TripAdvisor

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  • 2.494 Bewertungen 9.4/10 Lage
  • 3.223 Bewertungen 6.4/10 Zimmer
  • 4.195 Bewertungen 8.6/10 Service
  • 68 Bewertungen 5.8/10 Internet
  • 1.271 Bewertungen 6/10 Sauberkeit
  • 1.250 Bewertungen 8.3/10 Frühstück
  • 74 Bewertungen 8.6/10 Wellnessbereich

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