Novotel London West 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 3.8/5 1.892 Bewertungen

1 Shortlands, Hammersmith, W6 8DR LONDON, Vereinigtes Königreich

Hotel-Extras

  • 33 Tagungsräume für all Ihre Konferenzanforderungen

  • Kostenloser Wi-Fi-Zugang in allen Zimmern

  • Voll ausgestattetes Fitnessstudio

  • 3 Gehminuten von der U-Bahn-Station Hammersmith entfernt

  • Nur eine kurze U-Bahn-Fahrt von Harrods und Hyde Park

ALLSAFE geprüftes Hotel

Unsere Unterkünfte

Die modernen, geräumigen Novotel Zimmer sind nach Ihren individuellen Bedürfnissen modulierbar.

Lage des Hotels

Novotel London West

1 Shortlands, Hammersmith
W6 8DR LONDON
Vereinigtes Königreich

GPS:51.492115, -0.219759

Tel
Fax +44 20 8741 2120

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Restaurant
  • Behindertengerechtes Hotel
  • Wellness
  • WLAN
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume

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Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  3.8/5  1.892 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.0/5  5.419 Bewertungen

20ster Aufenthalt in ihrem Hotel

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Ernst P. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Angenehm, gut gelegen für meine Bedürfnisse.

Sehr geehrter Ernst, vielen Dank für Ihre Bewertung zu unserem Hotel Novotel London West! Es hat uns sehr gefreut, dass Sie wieder insgesamt einen schönen Aufenthalt bei uns hatten. Wir bedanken uns insbesondere für Ihre Höchstbewertungen in fast allen Kategorien, denn nichts motiviert uns mehr. Trotzdem bedauern wir es, dass wir Sie nicht von Beginn an in Ihrem Wunschzimmer unterbringen konnten und hoffen auf Ihr Verständnis. Gerne würden wir Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt rundum zufriedenstellen. Freundliche Grüße und ein herzliches Dankeschön für Ihren erneuten Besuch. Odhi Johanes, Senior Guest Relations

Katastrophe

Note Tripadvisor 1.0/5

Natascha M Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Die Hygiene ist eine Katastrophe. Benutzte Handtücher werden wieder aufgehängt. Waschbecken werden nicht richtig gesäubert. Die Teppiche haben überall flecken. Reinigung erfolgt über einen Hausstaubsauger oder Roboter. Das Bett wird nicht neu Bezogen ( Schmutziges Leintuch wird einfach übersehen) . Rostflecken werden übersehen. Zimmertüre sehen aus als wehren sie Aufgebrochen worden. Überall Staub. Sehr Abgewohnte Zimmer für Familien. Es gibt einzelne Neue Zimmer, aber nur für Pärchen. Leider kein Beweis, Reinigung auf den Toiletten an der Rezeption von der Reinigungskraft und mit dem selben Lappen wurde die Eingangstüre gereinigt. Ist das der neue Hygienestand?? Allergiker würde ich komplett von diesem Hotel abraten!!!

Sehr geehrte Natascha, wir bedanken uns, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir bedauern es aufrichtig, dass unser Hotel nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und entschuldigen uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir möchten Sie ermutigen, sich das nächste Mal direkt an unsere Rezeption zu wenden, damit wir uns sofort um Ihre Anliegen kümmern können, indem wir beispielsweise eine zusätzliche Reinigung oder nach Möglichkeit einen Zimmerwechsel veranlassen. Das Wohlergehen unserer Gäste ist uns sehr wichtig und hat höchste Priorität, deshalb bedanken wir uns für Ihre Kritik und werde diese definitiv in unsere Verbesserungsprozesse einbeziehen. Wir hoffen, Sie geben uns die Gelegenheit Ihren Eindruck zu revidieren. Mit freundlichen Grüßen, Lea Manalo, Assistant Room Division Manager

Gute Lage, kleines Zimmer

Note Kundenmeinungen 3.0/5

David B. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Anonymer Empfang, kleines Zimmer, kleiner Schrank.

Sehr geehrter Herr B., vielen Dank für Ihren Kommentar. Es freut uns zu hören, dass Sie die Sauberkeit unserer Räumlichkeiten als besonders positiv hervorheben und sind auch froh, dass Ihnen unsere Lage besonders gut gefallen hat. Wir bedauern es jedoch, dass Sie mit der Größe Ihres Zimmers nicht zufrieden waren. Wir beraten Sie gerne für einen zukünftigen Besuch zu unseren verschiedenen Zimmerkategorien. Wir danken Ihnen für Ihren Hinweis bezüglich des Zustands Ihres Zimmers und werden ihn in unsere Verbesserungsprozesse einbeziehen. Für die technischen Schwierigkeiten bezüglich der Zimmerkarten entschuldigen wir uns sehr, und werden dies überprüfen. Wir hoffen, Sie geben uns die Gelegenheit Ihren Eindruck zu revidieren. Mit freundlichen Grüßen, Odhi Johanes, Senior Guest Relations

Guter Service

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anonym Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Osterferien in London. Das Hotel ist zwar groß, wird aber sehr gut gemanagt und sauber gehalten. Sehr in die Jahre gekommen und benötigt dringend Renovierung. Unser Zimmer hatte keine 24 Quadratmeter. Sehr guter Frühstück und freundliches Personal.

Sehr geehrter Herr M. // Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel London West. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

Super Lage

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Cem K. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr schönes Hotel mit super Lage

Lieber Cem, danke, dass Sie uns einen Erlebnisbericht hinterlassen haben. Es hat uns sehr gefreut, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben und dass bei Ihrem Aufenthalt keine Wünsche offen geblieben sind. Besonders gerne haben wir Ihren netten Kommentar zu unserer tollen Lage gelesen. Gern würden wir Sie wieder einmal bei uns begrüßen. Lea Manalo, Guest Relation Manager

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 1.538 Bewertungen 9.1/10 Lage
  • 2.539 Bewertungen 5.1/10 Zimmer
  • 2.222 Bewertungen 6.8/10 Service
  • 44 Bewertungen 7.6/10 Internet
  • 1.081 Bewertungen 7.7/10 Frühstück
  • 1.065 Bewertungen 4.9/10 Sauberkeit
  • 537 Bewertungen 5/10 Preis-Leistungs-Verhältnis

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