ibis Styles Nancy Centre Gare 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.6/5 561 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Profitez d'un emplacement idéal en plein coeur de Nancy !

  • A 2 min à pied de la Gare TGV de Nancy, du Centre de Congrès Prouvé et du centre-ville

  • Hôtel labellisé Clef Verte pour ses engagements RSE :)

  • Parking privé et sécurisé

  • Espace fitness et sauna à disposition !

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

ibis Styles Nancy Centre Gare

3 rue de l'Armée Patton, Parking: 40 rue Raymond Poincaré
54000 NANCY
France

GPS:48.690319, 6.171475

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs

Bar

Au travers d'une sélection de boissons fraîches, de jus de fruits, de vins et d'apéritifs, dégustez un verre dans une ambiance chaleureuse et cosy et prenez le temps de la détente en famille ou en entre amis au bar de notre hôtel.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.6/5  561 avis

Note TripAdvisor  3.7/5  796 avis

Note Avis clients 4.5/5

Guy S. Entre amis - Avis confirmés ALL

Je suis un client fidèle du groupe Accor et, comme à chaque séjour, j’ai été globalement très satisfaite de mon passage à l’Ibis Styles de Nancy. Je tiens cependant à vous faire part d’un point d’amélioration concernant les niches de décoration présentes dans la salle des petits déjeuners. Si ces éléments apportent indéniablement une touche esthétique à l’espace, ils peuvent aussi représenter un danger, notamment lorsque la salle est particulièrement fréquentée. Hier matin, par exemple, deux groupes prenaient leur petit déjeuner simultanément, ce qui a rendu la circulation difficile. J’ai moi-même heurté mon épaule en me faufilant, mais surtout, ma belle-sœur, qui mesure 25 cm de moins que moi, s’est violemment cogné la tête contre l’une de ces niches. Elle a dû passer la journée sous l’effet de paracétamol, ce qui a bien sûr gâché son séjour. Par ailleurs, en raison de l’affluence et des longues files d’attente aux distributeurs de boissons chaudes, nous avons préféré renoncer au café servi sur place et l’avons pris plus tard en ville, lors de notre promenade à Nancy. Je tenais à vous faire part de ces remarques, dans l’espoir que des aménagements puissent être envisagés pour concilier esthétique et sécurité des clients. Bien cordialement,

Cher Monsieur S., Nous vous remercions pour votre retour détaillé concernant votre séjour à l'Ibis Styles Nancy Centre Gare. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez globalement apprécié votre passage dans notre établissement et que notre localisation a contribué à la réussite de votre visite à Nancy. Nous prenons bonne note de votre retour concernant les niches de décoration dans la salle des petits déjeuners. La sécurité et le confort de nos clients sont des priorités pour nous, et nous sommes désolés d'apprendre que votre belle-sœur a rencontré un incident. Nous apprécierons vos suggestions d'aménagements et nous les examinerons attentivement. Par ailleurs, nous comprenons que l'affluence ait rendu l'expérience aux distributeurs de boissons moins agréable et nous allons réfléchir à des solutions pour améliorer la fluidité lors des heures de pointe. Nous vous remercions encore pour vos commentaires constructifs et espérons vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour à Nancy. Bien cordialement, ibis Styles Nancy Centre Gare

Note Avis clients 2.5/5

Catherine L. En couple - Avis confirmés ALL

Pour un ibis styles les chambres ressemblent beaucoup à un ibis budget, j aurais payé moins cher. Franchement la douche juste à côté des toilettes et en plus sans porte direct dans la chambre. Aucune place. Franchement honteux de payer une nuit 105 euros pour cette chambre. Il était 14h, j'ai dû attendre 1h pour avoir la chambre, pourtant elles étaient faites mais 15h c'est 15h membre ou pas. Je fais beaucoup d hôtels ibis c est le seul que je suis vraiment déçu. Ça fait 2 fois que je viens dans cette hôtel et ça sera la dernière.

Chère Catherine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience concernant votre séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement. Toutefois, nous sommes désolés d'apprendre que la configuration de la première chambre n'a pas répondu à vos attentes. Nous espérons sincèrement que le surclassement en catégorie supérieure a pu atténuer et compenser la déception ressentie lors de la découverte de votre première chambre. Votre confort et votre satisfaction restent notre priorité. Concernant l'heure d'arrivée, nous tenons à rappeler que notre politique fixe l'enregistrement à partir de 15 heures afin d'assurer un nettoyage adéquat des chambres. Nous vous remercions de votre retour. Cordialement, L'équipe ibis Styles Nancy Centre Gare

Note Avis clients 3.0/5

Stephane D. En famille - Avis confirmés ALL

L'hôtel est correct et bien situé, mais la chambre mériterait d'avoir des peintures rafraichies, mais surtout n'y a pas de porte ou simplement de rideau entre la salle de bain, la douche et la chambre ! Pour une chambre avec 3 lits c'est inacceptable, on est gêné de se retrouver nu devant sa famille. Le petit déjeuner est correct mais il manque des plateaux et de la place pour les poser lorsque l'on se sert.

Cher Stéphane, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre séjour. Je prends note de vos remarques concernant l'état de la chambre ainsi que l'absence d'une séparation entre la salle de bain et la chambre, qui peuvent en effet perturber l'intimité. En ce qui concerne le petit déjeuner, votre observation sur le manque de plateaux et d'espace sera examinée. Nous nous efforçons d'offrir un service de qualité et vos retours sont précieux pour nous aider à nous améliorer. Cordialement, ibis Styles Nancy Centre Gare

Note Avis clients 4.5/5

Marie-laure L. En couple - Avis confirmés ALL

Excellent accueil avec des pop corns et fontaine d’eau disponible

Chère Marie-Laure, Nous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires positifs. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme de notre établissement ainsi que notre accueil. Vos remarques nous encouragent à continuer à offrir une expérience agréable à nos hôtes. Bien cordialement, ibis Styles Nancy Centre Gare

Note Avis clients 3.5/5

Christophe N. Professionnel - Avis confirmés ALL

Bonne sans être exceptionnelle

Cher Christophe N., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé l'hôtel correct. Toutefois, nous prenons note de votre commentaire et continuerons à travailler pour améliorer nos services afin d'offrir une expérience exceptionnelle à tous nos clients. Cordialement, ibis Styles Nancy Centre Gare

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 499 avis 8.6/10 Site
  • 574 avis 6.3/10 Chambre
  • 576 avis 9.5/10 Service
  • 7 avis 7.6/10 Internet
  • 458 avis 8.2/10 Petit déjeuner
  • 187 avis 8.1/10 Propreté
  • 13 avis 4/10 Espace bien-être

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