ibis Girona Costa Brava 2 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.4/5 538 avis

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C/Francesc Ferrer i Gironès 16-18, Avda Josep Tarradellas 65, 17006 GIRONA, Espagne

Description

Les plus de l'hôtel

  • Centre ville à 15 minutes à pied

  • Situé à 2 km de la cathédrale de Gérone

  • Près de l'autoroute AP-7 (sortie 6B)

  • Parking privé selon disponibilité (en supplément)

  • Stations de charge pour voitures électriques

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

ibis Girona Costa Brava

C/Francesc Ferrer i Gironès 16-18, Avda Josep Tarradellas 65
17006 GIRONA
Espagne

GPS:41.999519, 2.817426

Téléphone
Fax +34 972 39 15 14

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Etablissement entièrement non-fumeurs

VINO Y CIA

Le buffet vous propose des plats de saison ou un menu spécial 24 h/24 pour savourer des pizzas, des pâtes et autres en-cas. Vous êtes un(e) athlète professionnel(le) ? Nos chefs préparent une carte sur mesure.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.4/5  538 avis

Note TripAdvisor  3.7/5  951 avis

Note Avis clients 3.5/5

Carmela D. N. En couple - Avis confirmés ALL

Problèmes D. parcking. Pas D. bornes électrique pour voitures hybride

Note Avis clients 0.5/5

Georges R. En couple - Avis confirmés ALL

Nous ne sommes pas satisfaits de notre séjour dans cet hôtel. Le seul point positif est la chambre, encore que la salle de bains est petite et que les serviettes sont contingentées à une par personne (pour la douche et la toilette du visage) Le parking est quasi inexistant, quelques dizaines de places alors que l’hôtel compte 115 chambres. A l’arrière se trouvent quelques places louées au tarif de 0€ 75 de l’heure hors IVA (TVA en France.) c’est affiché mais ce n’est pas dit à la réception. Par contre l’hôtel encaisse pour un organisme gestionnaire qui n’est pas sur place. J’ai eu d’ailleurs beaucoup de difficultés à obtenir une facture face à une réceptionniste peu coopérante et qui me demandait d’appeler un numéro qui n’est disponible que de 8 heures à 18 heures alors qu’il était 20 heures (j’indique ce numéro s’il peut être utile aux clients : 34 911 98 41 82) Le petit déjeuner est horrible et les choix sont réduits: les viennoiseries sont flétries et le choix est restreint. Une panne électrique est même venue perturber le déroulement du petit déjeuner. J’ai même vu le personnel faire une observation à un client qui avait son chien en laisse parce qu’il lui donnait à manger un morceau de pain. L’hôtel accepte les animaux à 10 € par nuit et il doit accepter ces situations. Je connais les réponses qui sont faites aux observations plutôt négatives : « votre avis va nous permettre d’améliorer ces situations » Je peux répondre à cet argument car auparavant je fréquentais souvent cet hôtel mais j’avais arrêté devant des situations qui se dégradaient régulièrement. Par exemple j’ai connu le parking arrière gratuit puis à 5€ et maintenant à 0.75 € de l’heure. Le petit déjeuner par contre était aussi catastrophique qu’actuellement. Et la réception s’est fortement dégradée et on se trouve face à un personnel peu coopératif et qui ne s’occupe pas des clients. Rentabiliser un hôtel c’est normal mais il faut que les prestations suivent et soient à la hauteur.

Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

Séjour décevant

Note TripAdvisor 1.0/5

georges r Avis TripAdvisor

Nous ne sommes pas satisfaits de notre séjour dans cet hôtel. Le seul point positif est la chambre, encore que la salle de bains est petite et que les serviettes sont contingentées à une par personne (pour la douche et la toilette du visage) Le parking est quasi inexistant, quelques dizaines de places alors que l’hôtel compte 115 chambres. A l’arrière se trouvent quelques places louées au tarif de 0€ 75 de l’heure hors IVA (TVA en France.) c’est affiché mais ce n’est pas dit à la réception. Par contre l’hôtel encaisse pour un organisme gestionnaire qui n’est pas sur place. J’ai eu d’ailleurs beaucoup de difficultés à obtenir une facture face à une réceptionniste peu coopérante et qui me demandait d’appeler un numéro qui n’est disponible que de 8 heures à 18 heures alors qu’il était 20 heures (j’indique ce numéro s’il peut être utile aux clients : 34 911 98 41 82) Le petit déjeuner est horrible et les choix sont réduits: les viennoiseries sont flétries et le choix est restreint. Une panne électrique est même venue perturber le déroulement du petit déjeuner. J’ai même vu le personnel faire une observation à un client qui avait son chien en laisse parce qu’il lui donnait à manger un morceau de pain. L’hôtel accepte les animaux à 10 € par nuit et il doit accepter ces situations. Je connais les réponses qui sont faites aux observations plutôt négatives : « votre avis va nous permettre d’améliorer ces situations » Je peux répondre à cet argument car auparavant je fréquentais souvent cet hôtel mais j’avais arrêté devant des situations qui se dégradaient régulièrement. Par exemple j’ai connu le parking arrière gratuit puis à 5€ et maintenant à 0.75 € de l’heure. Le petit déjeuner par contre était aussi catastrophique qu’actuellement. Et la réception s’est fortement dégradée et on se trouve face à un personnel peu coopératif et qui ne s’occupe pas des clients. Rentabiliser un hôtel c’est normal mais il faut que les prestations suivent et soient à la hauteur.

Note Avis clients 4.0/5

Audrien S. En couple - Avis confirmés ALL

Hôtel propre et bien situé. Seul bémol, pas de bouilloire dans la chambre et un petit nécessaire pour faire un café ou un thé

Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

le réceptionniste participerait-il aux manifestations anti touristes?

Note TripAdvisor 2.0/5

BORNIVAUX Avis TripAdvisor

Accueil désagréable et antipathique. La porte de la salle de bain ne fermait pas et le distributeur de savon était défectueux. Serviettes effilochées. Commentaire du réceptionniste sur le parking" si la porte ne s'ouvre pas, c'est qu'il est plein. Par contre, pas un bruit pendant la nuit et au matin.

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 644 avis 7/10 Site
  • 876 avis 6.1/10 Chambre
  • 646 avis 8.5/10 Service
  • 13 avis 6.4/10 Internet
  • 504 avis 7/10 Confort
  • 396 avis 7.2/10 Petit déjeuner
  • 344 avis 5.5/10 Qualité/prix
  • 341 avis 6.3/10 Propreté

Dispensé par Trustyou

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Réglementation du régime interne

Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (Certaines taxes peuvent être à payer à l’arrivée à l’hôtel (par exemple, la taxe de séjour) selon la réglementation locale en vigueur.) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.