ibis budget Winterthur 1 Stern

Liebe Lisa M., vielen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem Hotel. Es freut uns zu hören, dass Sie das Frühstück sehr genossen haben und die Sauberkeit sowie die zentrale Lage unseres Hotels positiv hervorgehoben haben. Wir nehmen Ihre Anmerkungen bezüglich des Personals und der Größe der Duschen und Toiletten sehr ernst. Es ist unser Ziel, stets professionellen Service zu bieten, und wir bedauern, dass es zu einem Missverständnis bezüglich Ihrer Zahlung kam. Wir werden dies intern aufarbeiten, um solche Situationen in Zukunft zu vermeiden. Auch wenn die Größe unserer Sanitäranlagen standardisiert ist, um unseren Gästen ein optimales Preis-Leistungs-Verhältnis zu bieten, verstehen wir, dass Komfortbedürfnisse variieren können. Wir schätzen Ihr Verständnis, dass wir im Rahmen der baulichen Gegebenheiten handeln. Hoffentlich können wir Sie bei einem zukünftigen Besuch vollständig von unserem Service überzeugen. Freundliche Grüße, Myriam Schmid, General Manager

Sehr geehrter Wolfgang F., vielen Dank für das Feedback. Es freut uns zu hören, dass Sie die Möglichkeit hatten, in ein anderes Zimmer zu wechseln und dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Wir nehmen zur Kenntnis, dass Sie Verbesserungsmöglichkeiten beim Frühstück sehen und danken Ihnen für diesen Hinweis. Wir streben stets danach, unser Frühstücksangebot zu optimieren und werden Ihre Anregung in unsere Überlegungen einbeziehen. Es tut uns leid, dass Sie Schwierigkeiten mit der Zugänglichkeit hatten. Wir sind bestrebt, unseren Gästen einen reibungslosen Aufenthalt zu ermöglichen und werden prüfen, wie wir die Erreichbarkeit unserer Einrichtungen weiter verbessern können. Gern würden wir Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen! Myriam Schmid, General Manager

Liebe Carolina, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung über Ihren Aufenthalt im ibis budget Winterthur zu hinterlassen. Es freut uns sehr, dass Sie unsere Lage als zentral und praktisch empfunden haben und dass unser Preis-Leistungs-Verhältnis zufriedenstellend war. Es freut uns, dass Ihr Aufenthalt bei uns ideal für einen Kurzbesuch war und wir schätzen Ihre Weiterempfehlung. Ihr Feedback hilft uns, unseren Service zu verbessern und unseren Gästen das bestmögliche Erlebnis zu bieten. Danke, dass Sie sich für Ibis Budget Winterthur entschieden haben. Mit freundlichen Grüßen, Myriam Schmid - Direktorin

Sehr geehrter Gast, wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im ibis budget Winterthur die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Ich möchte mich für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Ich hoffe, Sie haben das Vertrauen in uns nicht verloren und geben uns in naher Zukunft die Gelegenheit, Sie von unserem Service erneut zu überzeugen. Mit herzlichen Grüssen Myriam Schmid - General Manager

Liebe Elin H., vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung des Ibis Budget Winterthur. Es freut uns zu hören, dass Sie unsere Lage und unser Personal als angenehm empfunden haben, ebenso wie die Entfernung zum Gaswerk. Wir sind bestrebt, jedem unserer Gäste ein positives Erlebnis zu bieten und danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns dieses Feedback zu geben. Mit freundlichen Grüßen, Myriam Schmid - Direktorin