ibis budget Winterthur 1 Stern

Schon zweimal hab ich mich bei einem Ibis Hotel eingebucht. Jedes Mal wurde mir ein vorab online checkin angeboten der nicht funktionierte. Auf Nachfrage bei ihrer Hotline wurde euch gefragt „brauchen sie den online checkin“? Für was wird er angeboten? Und für was gibt es dann eine Hotline? Im Rahmen der Corona Krise waren wir gezwungen früher abzureisen. Auf die Nachfrage hin ob es ein Vergünstigung gibt wurde uns zugesichert es meldet sich jemand. Das war vor fünf Tagen. Es macht nicht den Anschein als ob es im Sinne des Unternehmens ist. Mal ganz abgesehen davon das mein Zimmer (130) ziemlich abgelegt war, abgeplatzte Möbelkanten ... ganz anders als in München. Über sowas sieht man gerne hinweg weg wenn ein Beschwerdemanagment funktioniert. Was hier leider nicht der Fall ist. Sehr schade ! Ich gehe davon aus dass auch diese Nachricht und diese Bewertung keinen großen Effekt haben wird. Trotz alldem sende ich Ihnen herzliche Grüße und bleiben Sie gesund Nadine E.

Dieses Mal freundlicher Empfang, es wurde auch Deutsch gesprochen, nicht nur Englisch wie letztes Mal. Es wurde das erste Mal ein richtiges Kinderbett zur Verfügung gestellt, und nicht ein Wäschewagen(?). Leider gab es nur einen Deckenbezug fürs Kind, keine richtige Decke. Wie jedes Mal haben wir uns über die Duschtür geärgert, durch deren "Griff" das Wasser raus spritzt. Ansonsten alles gut, wie immer.

Habe leider von unseren Monteuren erfahren das die Matrazen so hart waren, das sie mit Rückenschmerzen aufgewacht sind. Schade.

Zimmer wie erwartet. Günstig, sauber. Passt. Ärgerlich wirklich der langwierige Checkin Prozess. In der heutigen Zeit wirklich ein "no go".

Duschkopf-halterung defekt, keine richtige klotüre

Der Lift ist unheimlich dunkel, die Menschen sind unheimlich die dort herum laufen. Die Betten mit dem Zwischen Brett ist sehr unnötig, mann kann sich sehr leicht den kopf schlagen beim schlafen.

War schon ein paar mal in diesem Hotel. das Zimmer war immer sehr kalt. Dieses mal zum ersten mal nicht. Dafür war die Sauberkeit sehr mangelhaft und ich habe mich geekelt überhaut dort zu schlafen. Auf dem Toilettenrand befanden sich viele Urinreste vom Vorgänger/in, in der Dusche waren noch Haare vom Vorgänger/in. Der Duschkopf war so eingehängt (nach hinten) dass ich ihn kaum aus der Halterung brachte.

Die Nachtruhe wurde eingehalten und ich konnte mich nach einem ereignisreichen Tag bei ihnen gut erholen.

Ich war nur für eine Nacht in ihrem Hotel. Im März werde ich nochmals 3 Nächte dort verbringen. Das Zimmer ist soweit in Ordnung. Als ich das Zimmer bezogen habe, hat es jedoch fürchterlich nach Rauch gestunken. Dank der sehr freundlichen Receptionistin konnte ich darauf das Zimmer wechseln. Das zweite Zimmer war in Ordnung. Aber beide Zimmer waren sehr kalt. Ich habe den ganzen Abend/Nacht versucht zu heizen, aber das hat leider nichts genützt.

Beim Frühstück lagen "abgelaufene" Lebensmittel, "Rekord" war MHD 28.12.19 bei unserem Aufenthalt 03.-06.01.20. Zuhause würden wir das vllt noch essen, aber für ein Hotel gehört es sich nicht. Nachdem die Sachen am zweiten Tag immer noch angeboten wurden, habe ich darauf aufmerksam gemacht. Des Weiteren wurden wir auf Deutsch von einer Dame nicht verstanden und sie bat uns, Englisch zu reden. Für uns kein Problem, allgemein aber nicht in Ordnung. Zu guter Letzt war mein Mann beim Feueralarm eingesperrt. Weder die Schiebetüren gingen auf, noch hatte er eine Chance, durch eine andere Tür zu kommen, da diese kein Panikschloss hatte, sondern sie hatte einen Knauf und man benötigte einen Schlüssel zum Öffnen. Er musste über die Terrasse um das Haus rum gehen, um zu uns zu gelangen. Weder die Rezeption, noch die Feuerwehr wurde stutzig, als ich darauf aufmerksam machte. Großes Lob jedoch an den Herrn beim Check In am 03.01.20, toller Mitarbeiter, sehr zuvorkommend!!

Empfangsdame konnte nicht so gut deutsch. Sonst freundlich. Zimmer hat alles was man braucht. Leider keine Lampe im WC! Und nur 2 kleine Tücher sind schon etwas wenig wenn 2 Personen duschen wollen. Sonst alles ok. Frühstück etwas kleine Auswahl im Vergleich zu z. B Ibis BERLIN aber OK.

das einzige nicht so gut war den Zimmer,duschetüre nicht so gut schlissbar und lichtfunktion nur mit karte,muss in der nacht die karte einsetzten um ins bad zu gehen.ideal wäre ,wenn bei bettlicht ohne karte funktionieren würde. ansonsten zimmer sehr sauber und warm. Zimmer 454 nicht so gute Ausicht vom fenster, man hat ein paar sachen gesehen von vis a vie WOHNUNGEN wo nicht so gut waren, z.b eine Wohnung wohnten 2 Männer die in der Küche am Tageslicht sich umarmten und kuschelten,unser kleiner sohn 7 jahren musste dies mitsehen und wir haben danach den fenster ganz zugeschlossen ,mit Storeen runter zur sicherheit.DAS war das einzige was unssehr gestört hat,beim nächsten mal werden wir einen Familiezimmer bett nehmen vielleicht andere Seite des Hotel Ibis Budget richtung MIGROLINO MC DONALDS seite. DORT gibt es dieser grosser Haus mit LUXUSWOHNUNGEN nicht . Für kleinkinder ist das nicht gut. Vielen dank. Fam. S.

Hatten alles zur Hand für eine Nacht, auch Frühstück war in Ordnung, sindfrohenmutes am Morgen von dannen gezogen !

Ein Brett auf Kopfhöhe zwischen den Betten muss nicht sein. WC-Türe ohne Schliessmöglichkeit, dafür mit einem Loch anstelle einer Türfalle. Ansonsten bin ich sehr zufrieden mit dem Service, Personal sehr freundlich. Schade um die 2 oben beschriebenen Punkte, sonst würde es eine glatte 10 geben

Das Zimmer war klein, aber alles funktionierte tadellos und war sehr sauber. Wir haben uns sehr wohl gefühlt im Ibis