Hotel ibis Winterthur City 2 Sterne

Zimmergrösse gut, Einrichtung ok, Bett bequem, sehr ruhig. Im Bad braune Tropfen an der Wand - Sauberkeit könnte besser sein. Bei der Ankunft warten müssen bis Personal Gespräch beendet hatte, selbst nachdem ich angemerkt hatte, dass ich ein Zimmer reserviert hatte. Receptionsmitarbeiter trägt Maske nur über Mund, nicht über Nase. Ebenso bei der Abreise: Niemand an der Reception, Reinigungsequippe putzt erst mal weiter um dann doch nocht im Hinterraum zu informieren, dass da jemand an der Reception steht. Ich erwarte keinen 5 Sterne-Service, aber Aufmerksamkeit ist keine Frage der Sterne oder des Preises.

Die Zimmer sind zweckmässig eingerichtet. Das Personal war nett.

Unser Aufenthalt fand Anfang Juli statt. Wir waren mehrere Tage im Ibis Winterthur verbracht. Gerne würde ich hier auch positives schreiben, leider ist das schwierig. Wir hatten kein Frühstück gebucht. Darauf angesprochen, ob wir dies wollten, habe wir gesagt, dass wir gerne an einzelnen Tagen im Hotel Frühstücken möchten, worauf uns erklärt wurde, dass wir das am Vorabend anmelden müssen. Wir würden dann eine Tüte erhalten, welche wir auf unserem Zimmer oder an den Tischen neben der Rezeption verzehren konnten. Wir haben uns darauf hin entschieden, dass wir dieses Angebot nicht annehmen. Was uns in dem Moment nicht klar war, das Zimmer wird während unseres gesamten Aufenthalts nicht gereinigt wird. Eine Aufklärung darüber fand nicht statt. Wir erhielten die Zimmerschlüssel, nur leider funktionierten diese nicht und es sollte 3 Anläufe brauchen, bis wir zu mindestens einen Schlüssel in den Händen hielten, der auch die Türe öffnet. Die Freude währte aber nur kurz, am nächsten Mittag funktionierte der Schlüssel leider nicht mehr. Eine Neuprogrammierung konnte keine Abhilfe schaffen, wir mussten auf den Kollegen der Nachmittagsschicht an der Rezeption warten. Positiv: Wir hatten nun 2 Schlüssel die funktionierten und das sogar den Rest unserer Aufenthaltes. Inzwischen hatten wir auch das Schild mit der leider nicht stattfinden Zimmerreinigung entdeckt. Nach 3 Tagen wollten wir dann neue Badetücher. Diese waren an der Rezeption erhältlich. Die alten wollten wir natürlich gleich loswerden, schliesslich war der Platz im Bad beschränkt. Dies führte zu einem Schauspiel, da die Rezeptionistin nicht wusste, wie sie diese Problem nun lösen soll, da sie ja nichts anfassen darf.... Da sollte man sich schon einen Ablauf überlegen, wie das zu händeln ist. Kurz vor der Abreise musste es kommen, wie sollte es anders sein, nun funktionierte die Parkkarte nicht mehr. Also erneut ab zur Rezeption und da wurde ich gefragt, ob wir nicht bei der Ausfahrt den Rufknopf drücken könnte und sie dann von dort öffnet. Nun ja kein Problem, aber wir mussten ja wieder rein und noch so 2-3 mal aus- und wieder einfahren. Also bequemte man sich die Karte mal anzuschauen und sie da, es wurden 2 Tage zu wenig programmiert. Bei der Abreise erfuhren wir dann noch, dass wir auf die Zimmerreinigen hätten bestehen müssen, damit was passiert wäre. So sieht das gute Hygienekonzept im Ibis Winti aus. Für das Alter des Hotels sind die Zimmer schlecht Schallisoliert und im Bad fehlt ein Duschvorhang.

bei der Ankunft gab es Schwierigkeiten weil meine ID im selben Monat , das heisst ein paar Tage vorher abgelaufen war. Der alte Führerausweis ( blaue Faltkarte ) wurde hingegen akzeptiert, obwohl dieser x Jahre älter war. Laut aussage vom Ausweisamt hier in er Schweiz, sind wir nicht ausweispflichtig, müssen diesen nicht auf uns tragen.

Haben Upgrad von Budget auf Ibis erhalten. Zimmer sind trotzdem sehr klein. Frühstück in dieser Form nicht akzeptabel! Administration eine Katastrophe: Habe online eingecheckt und Visa-Garantie hinterlegt, warum muss ich trotzdem dem Pass zeigen und auch nochmals mit Kreditkarte bezahlen? Habe mittlerweile 4 Rechnung - 2 falsche, 2 richtige - mal sehen was tatsächlich abgebucht wird!

Habe nach 17h00 eingecheckt, das Zimmer war nicht gemacht, man hat mir ein 2. Zimmer gegeben welches ebenfalls nicht sauber war. Nach dem 3. Versuch hat es endlich geklappt. Frühstück im Doggy Bag, sehr unzufrieden, viel zu teuer für was im Bag war...

Wir waren zu zweit eine Woche im Hotel Ibis Winterthur. Beim Check-in wurde erstmal die Zimmerkarte falsch programmiert und erst im 3. Anlauf hatten wir eine Karte, mit der auch das Zimmer aufgeschlosen werden konnte. Diese funktionierte bis zum nächsten Tag mittags. Die Rezeptionistin war dann leider erst mit Hilfe des Kollegen, der um 15:00h anfängt in der Lage wieder eine funktionierende Zimmerkarte zu programmieren. Wir wurden beim Check-in weiterhin nicht darauf aufmerksam gemacht, dass grundsätzlich keine Zimmerreinigung gemacht wird und wir diese aber auf eine ausdrückliche Anforderung hin, hätten bekommen können. Diese wurde uns dann erst beim Check-out mitgeteilt, nachdem wir auf Nachfrage, ob alles in Ordnung war, anmerkten, dass 7 Tage ohne Zimmerreinigung doch etwas lange ist. Gut erklärt wurde uns, dass es zum Frühstück eine Tüte gibt und wir keine Auswahl haben, wenn wir das Frühstück im Hotel einnehmen wollen. Da wir kein Frühstück gebucht hatten, verzichteten wir darauf. Nächster Rezeptionsbesuch stand am 2. letzten Tag an, als entgegen der Aussage beim Check-in die Ausfahrkarte vom Parkplatz nicht mehr funktionierte. Diese war zu wenig lange programmiert worden. Leider konnten wir dem Aufenthalt im Ibis wenig positives abgewinnen und werden das Ibis Winterthur nicht mehr berücksichtigen.

Das Hotel bietet den gewohnten IBIS-Standard

In der heutigen Situation, kann keine vernünftige Bewertung abgegeben werden. Das Angebot ist zu sehr reduziert. Für mich z.T. zu viel, obwohl ich die Bestimmungen des Bundes nachvollziehen kann.

Sehr freundliches Personal; ruhiges Hotel; perfekt für Geschäftsreisen

Sehr freundliches Personal, haben auf Wunsch sofort eine zweite Decke bekommen, 24-Stunden-Service beachtlich !, Frühstück akzeptabel , Sauberkeit o.O., nur das Bad war sehr klein

Preisleistunhmgsverhältis passt überhaupt nicht. Zimmer zu klein, Bad zu klein, Frühstück schlecht, Personal nicht mehrsprachig.

Zimmer sehr gut gedämmt, so dass man vom Nachbarzimmer nichts mitbekommt.

Nahe an Einkaufs Ort. Praktisch wenn der Kursort direkt nebenan ist Werde mich für im Herbst wieder in ibis melden.

alles was es braucht um sich wohl zu fühlen