ibis budget Bourg-en-Bresse 2 étoiles

matelas trop dur

Hôtel bien situé, réception rapide même en pleine nuit

TB séjour dans un hôtel au budget raisonnable et correspondant à mes attentes

Une seule personne à l'accueil et au service du petit déjeuner, L'équipement est moderne, suffisant et propre mais évidemment sommaire. Aucun bruit la nuit, L'hôtel se prête parfaitement pour une nuit pour les voyageurs. Il se prête pour des professionnels en déplacement pour une durée limitée.

a l'ecart mais restaurant proche

Bon confort. Personnel très agréable.

Impossible de réserver par internet, donc réservation par tel directement à l'hôtel. Personnel très accueillant et aimable, aucun pb.

Hôtel bien situé, facile d'accès. Accueil agréable, chambre propre et confortable.

Beaucoup de bruit à une heure tardive entre minuit et 1 heure du matin !!! Aucun respect de la part de certains client !!! Pourtant nous avons un gardien ou réceptionniste de nuit qui a laissé faire !!! Dommage !!

J’ai eu une prise de tête ce matin avant de partir avec une femme à l’accueil, (une jeune maghrébine ) aucun problème avec la race car je suis moi même d’origine algérienne. Mais cela permettra de voir de qui il s’agit . En revanche je ne voudrais quil n’y ai aucune confusion avec l’autre que je vois plus souvent et qui est d’un professionnalisme redoutable . Car en effet je suis un grand client mais je prend mes réservation au nom de mes commerciaux etc .. le problème est qu’elle m’avais déjà parlé bizzarement deux fois la première fois j’avais essayer de rigoler je suis dans le commerce je sais tourner en dérision les situations difficiles , hier rebelotte ton sec formule express donné dans un Doggy bag et très expéditif .. ce matin j’arrive j’ai oublié mon masque je ne vois personne à l’accueil je la cherche elle était en train de discuter dans la cuisine je l’interpelle elle me crie dessus sans même un bonjour .. je pars mettre un masque étant en tort mais quand je reviens lui faire remarquer que je ne suis pas son enfant elle me cri dessus j’ai pete un plomb et hurlé dans votre réception. Pour moi cette personne n’a rien à faire dans une réception du groupe accord et je penses que vous en rendrez compte assez facilement avec un client mystère ou tout simplement avec le temps. Mais moi personnellement vous m’avez perdu comme client . Cette fois la réservation était au nom de fedsi Melissa Bien à vous

Avons apprécié le calme ,avons passé une bonne nuit ,aurions aimé des fruits frais ,pommes,oranges au petit déjeuner ,accueil très agréable ,propreté de la chambre,très contents d’avoir un parking sécurisé

Accueil parfait avec explications des consignes covid, les horaires du petit déjeuner, la proposition de gobelets pour la nuits et le matin. Personnel très agréable et au petits soins. Merci pour ce séjour.

Si nous avons été bien reçu, nous avons eu quelques soucis avec la propreté de la chambre.. En effet, nous avons trouvé sous le lit un inhalateur qui avait du être oublié par un client précédent, ce qui n'était pa très rassurant et nous a fait douter de la désinfection de la chambre.. De plus, le gel dans la douche ne fonctionnait pas et nous avons du demandé à le changer.. Si nous pouvions avoir plusieurs prises électriques près des lits, ce serait bien aussi.. Mais cette remarque est d'ailleurs valable pour tous les iBIS en général..

Il y a des hôtels Ibis budget qui respecte la qualité "IBIS" franchisé ou groupe, et ceux-ci il devrai être des "Ibis Budget +" et d'autre ou l'accueil est très bof, l'insonorité d'un étage à l'autre et d'une chambre à une autre sont bof, l'état de la moquette et la propreté des murs est bof. La literie est moyenne, le petit déjeuné correcte. Enfin je préférais changer groupe hôtelier que de revenir à cette hébergement.

Il est très bien situé à côté de toute commodité, grand parking sécurisé, service impeccable, Chambre très propre et bien agencée et moderne, bonne literie, lit spacieux. Je recommande vivement .......