ibis budget Bourg-en-Bresse 2 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.5/5 962 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Parking sécurisé fermé la nuit

  • Accueil 24h/24h chambre disponible à partir de 14h

  • Wifi Haut débit

  • Adhésion ALL ACCOR

  • Écolabellisé Clef Verte

Nos hébergements

Réserver cet hôtel
Chambre 1

Chambre avec deux lits simples et un lit superposé (à préparer soi-même, kit complet fourni). Douche et WC séparés, TV écran plat récent, Wi-Fi. Idéale pour trois personnes, enfants compris, notamment entre amis !

Nombre maximal de personnes
3
Superficie
À partir de 12 / 129 sq ft

Literie

Lit(s) simple(s) x2

Lits superposés x1

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Grand miroir en pied

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Fibre optique
  • Internet sans fil en chambre

Equipements TV

  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Écran 29"/74 cm
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Infos d'urgence dans les chambres

Eléments de confort

  • Installations d'occultation

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
  • 3 pers. max
  • 12 / 129 sq ft
  • Literie 2 x Lit(s) simple(s) et 1 x Lits superposés

Profitez d'un grand lit pour deux personnes et d'une salle de bain privative avec douche et WC dans un espace optimisé pour votre confort.

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 12 / 129 sq ft

Literie

Lit(s) double(s) x1

Lit bébé sur demande

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Grand miroir en pied

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Fibre optique
  • Internet sans fil en chambre

Equipements TV

  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Écran 29"/74 cm
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Infos d'urgence dans les chambres

Eléments de confort

  • Installations d'occultation

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau

Localisation de l'hôtel

ibis budget Bourg-en-Bresse

409, Avenue de Parme, ZAC des Belouses, 409
01000 BOURG EN BRESSE
France

GPS:46.219002, 5.249158

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • 60 chambres
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • Un étage

Langues parlées à l'hôtel

  • Arabe
  • Anglais
  • Espagnol
  • Français

Services pour personnes à mobilité réduite

Etablissement entièrement non-fumeurs

Wifi

  • WIFI haut débit

Air conditionné

Animaux domestiques

Animaux domestiques acceptés En supplément

Restauration

Petit-déjeuner

  • Enfants En supplément
  • Buffet En supplément

Distributeur automatique de boissons et friandises

  • Distributeur d''en-cas et de boissons En supplément

Famille

Equipements pour les enfants

  • Chauffe biberon
  • Sur place

2 petits déjeuners

Enfants

Parce que les belles journées commencent toujours par un bon petit déjeuner. Faites le plein de gourmandises et de vitamines ! Toujours aussi délicieuse, une offre petit déjeuner adaptée pour votre plaisir et votre santé.

Buffet

Parce que les belles journées commencent toujours par un bon petit déjeuner. Faites le plein de gourmandises et de vitamines ! Toujours aussi délicieuse, une offre petit déjeuner adaptée pour votre plaisir et votre santé.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.5/5  962 avis

Note Avis clients 5.0/5

Damien E. Entre amis - Avis confirmés ALL

Note Avis clients 5.0/5

Eric B. En couple - Avis confirmés ALL

Note Avis clients 3.5/5

Morgane A. En couple - Avis confirmés ALL

Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous sommes désolés que le nombre et le confort des oreillers ainsi que la quantité de serviettes n’aient pas répondu à vos attentes. Concernant les serviettes, n’hésitez surtout pas à venir nous voir à la réception pendant votre séjour : nous pouvons vous en fournir davantage sur simple demande. De même, si vous souhaitez un oreiller supplémentaire, notre équipe reste à votre disposition pour vous en remettre un. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau et de pouvoir vous apporter entière satisfaction. L’équipe Ibis Budget de Bourg-en-Bresse

Note Avis clients 3.0/5

Nicolas R. En famille - Avis confirmés ALL

Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de détailler votre expérience. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l’amabilité de notre réceptionniste à votre arrivée et que la chambre ait correspondu à vos attentes. Nous sommes en revanche sincèrement désolés pour le problème rencontré à 2h30 du matin pour accéder au parking. Après un long trajet, devoir attendre 30 minutes puis escalader le portail est une situation tout à fait regrettable et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous allons rappeler à notre équipe de nuit l’importance de rester attentive aux appels de l’interphone afin que ce type de situation ne se reproduise pas. Concernant les serviettes, notre équipe reste bien entendu disponible à la réception pour en fournir une supplémentaire sur simple demande, notamment pour les chambres de trois personnes. Nous vous présentons nos excuses pour ces désagréments et espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. L’équipe Ibis Budget de Bourg-en-Bresse

Note Avis clients 4.5/5

Patrice T. Entre amis - Avis confirmés ALL

Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et pour vos compliments concernant votre séjour. Nous sommes ravis d’apprendre que vous et l’ensemble de vos invités avez passé un séjour très confortable et que vous avez particulièrement apprécié l’accueil, le professionnalisme et la disponibilité de Julie ainsi que de notre collègue. Nous sommes toutefois désolés d’apprendre que l’accueil reçu le matin n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assuré que votre remarque sera prise en compte et transmise à l’équipe concernée, car la qualité de l’accueil et la satisfaction de nos clients sont essentielles pour nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement, ainsi que tous vos invités. L’équipe Ibis Budget de Bourg-en-Bresse

Note Avis clients 5.0/5

Eric B. En couple - Avis confirmés ALL

Bel Hôtel, propre. Personnel accueillant.

Note Avis clients 3.5/5

Morgane A. En couple - Avis confirmés ALL

Les oreillers sont pas assez nombreux et trop mou. Nombre de serviettes pas assez, 1 serviette par personne au lieu de 2 serviettes par personne. Désolée mais je me sèche pas le visage avec la même serviette pour le corps.

Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous sommes désolés que le nombre et le confort des oreillers ainsi que la quantité de serviettes n’aient pas répondu à vos attentes. Concernant les serviettes, n’hésitez surtout pas à venir nous voir à la réception pendant votre séjour : nous pouvons vous en fournir davantage sur simple demande. De même, si vous souhaitez un oreiller supplémentaire, notre équipe reste à votre disposition pour vous en remettre un. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau et de pouvoir vous apporter entière satisfaction. L’équipe Ibis Budget de Bourg-en-Bresse

Note Avis clients 3.0/5

Nicolas R. En famille - Avis confirmés ALL

L’employée d’accueil à l’arrivée a été très aimable. La chambre est conforme au descriptif même si nous n’avions que deux serviettes pour trois. Le problème a été l’accès au parking à 2h30 du matin. Malgré nos appels à l’interphone du portail pour l’ouvrir et nous permettre d’entrer, aucune réponse… Après 30 minutes d’attente avec un autre client, j’ai été obligé d’escalader le portail pour aller chercher le « veilleur de nuit » à la réception qui n’y était pas vraiment et n’avait rien entendu…. Donc bof..

Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de détailler votre expérience. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l’amabilité de notre réceptionniste à votre arrivée et que la chambre ait correspondu à vos attentes. Nous sommes en revanche sincèrement désolés pour le problème rencontré à 2h30 du matin pour accéder au parking. Après un long trajet, devoir attendre 30 minutes puis escalader le portail est une situation tout à fait regrettable et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous allons rappeler à notre équipe de nuit l’importance de rester attentive aux appels de l’interphone afin que ce type de situation ne se reproduise pas. Concernant les serviettes, notre équipe reste bien entendu disponible à la réception pour en fournir une supplémentaire sur simple demande, notamment pour les chambres de trois personnes. Nous vous présentons nos excuses pour ces désagréments et espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. L’équipe Ibis Budget de Bourg-en-Bresse

Note Avis clients 4.5/5

Patrice T. Entre amis - Avis confirmés ALL

Tous mes invités sont très contents de leur séjour dans votre hôtel ! Nous regrettons d'avoir eu à faire avec la réceptionniste du matin antipathique et très peu serviable !

Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et pour vos compliments concernant votre séjour. Nous sommes ravis d’apprendre que vous et l’ensemble de vos invités avez passé un séjour très confortable et que vous avez particulièrement apprécié l’accueil, le professionnalisme et la disponibilité de Julie ainsi que de notre collègue. Nous sommes toutefois désolés d’apprendre que l’accueil reçu le matin n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assuré que votre remarque sera prise en compte et transmise à l’équipe concernée, car la qualité de l’accueil et la satisfaction de nos clients sont essentielles pour nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement, ainsi que tous vos invités. L’équipe Ibis Budget de Bourg-en-Bresse

Note Avis clients 3.0/5

Sylvie B. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Ibis beynost me signale que vous avez facturé trop cher et me conseille de vous demander un avoir

Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous comprenons votre remarque concernant le tarif. Toutefois, nos prix sont variables et évoluent en fonction de l’offre et de la demande, du taux d’occupation ainsi que de la période de réservation. Il est donc possible qu’un même type de chambre soit proposé à des tarifs différents selon les dates et les conditions de réservation. Nous espérons malgré tout que votre séjour s’est bien déroulé. L’équipe Ibis Budget de Bourg-en-Bresse

Note Avis clients 4.5/5

Omar B. Professionnel - Avis confirmés ALL

calme accueil agréable à l"écoute correct pour ce standing et surtout et croyait moi par expérience le ménage et réellement fait!!! un des point a améliorer c’est la petite taille des oreiller je recommande

Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire et votre recommandation. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme de notre hôtel, la qualité de l’accueil ainsi que l’écoute de notre équipe. Votre satisfaction concernant la propreté et le ménage nous fait particulièrement plaisir. Nous prenons également en compte votre remarque concernant la taille des oreillers, qui nous aidera à continuer à améliorer le confort de nos clients. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour. L’équipe Ibis Budget de Bourg-en-Bresse

Note Avis clients 3.0/5

Karine C. En famille - Avis confirmés ALL

La personne à l'accueil a été désagréable, disant que je n'avais réservé que 2 petits déjeuners alors que j'avais réservé la chambre pour 3 personnes avec les petits déjeuners. J'avais le mail de confirmation prouvant ce que je disais. Elle m’a fait payer plus cher et dit que ce n'était pas sa faute si je faisais des erreurs en me prenant de haut.

Note Avis clients 5.0/5

Christian Q. En couple - Avis confirmés ALL

Très propre

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Cordialement L'équipe Ibis Budget

Note Avis clients 4.5/5

Caroline H. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Je retiens le personnel agréable et disponible, un accueil ouvert 24/24 et le parking fermé la nuit, les horaires d'entrée/sortie larges. Le style est agréable pratique et la situation accessible.

Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre excellent retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de votre séjour, la disponibilité et la gentillesse de notre équipe, ainsi que notre accueil ouvert 24h/24. Nous sommes également heureux que notre parking fermé la nuit, la flexibilité des horaires d’arrivée et de départ, ainsi que l’emplacement accessible et pratique de notre hôtel aient répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain séjour. L’équipe Ibis Budget de Bourg-en-Bresse

Note Avis clients 2.5/5

Reve A. B. En famille - Avis confirmés ALL

Nous sommes arrivés à l’Ibis deux minutes après minuit, avec une chambre déjà payée et confirmée en ligne. À la réception de nuit, on nous remet le code de notre chambre. En arrivant devant la porte, le code ne fonctionne pas. Et soudain, un homme ouvre la porte de l’intérieur : la chambre était occupée, et il semblait avoir été réveillé par notre tentative d’entrer. De retour à l’accueil, l’agent nous affirme que c’est “impossible”, avant de reconnaître qu’une erreur avait été faite par la personne avant lui. Il n’avait pas l’autorité pour nous attribuer une autre chambre sans appeler sa responsable. Nous avons dû attendre avec notre petite fille, en pleine nuit, le temps qu’il obtienne l’autorisation, contourne le système et gère la situation — alors que rien n’était de notre faute. Résultat : nous sommes finalement entrés dans une nouvelle chambre à 00h32, soit une demi‑heure après notre arrivée. Une expérience très inconfortable et stressante, surtout à cette heure‑là.

Bonjour, Nous vous présentons toutes nos sincères excuses pour cette expérience particulièrement désagréable et stressante, surtout après un long trajet et en pleine nuit avec votre petite fille. La situation que vous décrivez, avec l’attribution par erreur d’une chambre déjà occupée, n’est évidemment pas normale. Nous comprenons parfaitement votre mécontentement face au temps d’attente nécessaire pour régulariser la situation et vous attribuer une nouvelle chambre. Nous prenons votre retour très au sérieux et allons faire le point avec les équipes concernées afin de comprendre l’origine de cette erreur et d’éviter qu’une telle situation ne se reproduise. Nous regrettons sincèrement les désagréments rencontrés et espérons malgré tout avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau dans de bien meilleures conditions. L’équipe Ibis Budget de Bourg-en-Bresse

Note Avis clients 2.0/5

Thierry B. Professionnel - Avis confirmés ALL

Mauvais accuei a mon arrivée l, dérangé en plein sommeil [cette chambre est déjà occupée ?] et interrogatoire le matin [quel est votre chambr? qui êtes vous?] Séjour difficile

Note Avis clients 4.0/5

Philippe F. En couple - Avis confirmés ALL

Hôtel bien situe, propreté

Note Avis clients 4.0/5

Nathalie D. En couple - Avis confirmés ALL

Bien accueilli, ascenseur en panne, chambre propre. Hôtel bien situé.

Note Avis clients 5.0/5

Helene B. En famille - Avis confirmés ALL

Très bon accueil, propreté irréprochable, litterie neuve et très confortable, super petit déjeuner. Merci! L'accès à des chambres familiales seraient encore un plus.

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En couple - Avis confirmés ALL

Nous avons fait un arrêt dans cet hotel en revenant du Var avant de reprendre la route pour Strasbourg. Nous sommes arrivés un dimanche vers 15:00. La personne à l'accueil nous a donné quelques tuyaux pour se restaurer et pour se balader dans Bourg en Bresse. Très agréable quand on vient de faire la route. La chambre était climatisée, ce que nous avons particulièrement apprécié en cette période de canicule. L'hotel a été refait et les chambres sont modernes et propres. Le parking est fermé la nuit.

Note Avis clients 4.5/5

Pascal F. En famille - Avis confirmés ALL

Nous avons particulièrement apprécié : L'amabilité du personnel Le parking fermé Le confort de notre chambre et le calme de l'hôtel malgré une forte fréquentation. La propreté de l'hôtel Un petit déjeuner très correct pour le prix

Note Avis clients 2.0/5

Daniel R. En famille - Avis confirmés ALL

la chambre attribuée était mal placée au-dessus d'une centrale de climatisation occasionnant du bruit toute la nuit avec une insonorisation imparfaite. Petit déjeuner incomplet lorsqu'on arrive une1/2h avant la fin

Note Avis clients 5.0/5

Catherine B. En couple - Avis confirmés ALL

Bien situé à côté d'un restaurant. Parking aisé, personnel sympathique

Bonjour Madame B., Un grand merci pour votre excellente note et pour ce commentaire très positif. Nous sommes ravis de lire que votre séjour à l’ibis budget Bourg-en-Bresse a pleinement répondu à vos attentes. Votre appréciation de notre emplacement, de la facilité de stationnement et de la proximité des restaurants correspond parfaitement aux atouts recherchés par de nombreux voyageurs lors d’une étape dans la région. Nous sommes également très heureux que vous ayez apprécié la sympathie de notre équipe, ainsi que l’ensemble de nos services : le confort de votre chambre, la propreté de l’établissement, le petit-déjeuner, le Wi-Fi et le rapport qualité-prix. Savoir que notre hôtel convient aussi bien pour une nuit d’étape que pour un séjour plus long est une belle reconnaissance pour toute notre équipe. Merci encore pour votre confiance et votre recommandation maximale. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau prochainement à l’ibis budget Bourg-en-Bresse. Bien cordialement, L'équipe de l'ibis budget Bourg-en-Bresse

Note Avis clients 4.5/5

Brigitte S. En couple - Avis confirmés ALL

Bien situé. Hotel propre

Bonjour Madame Santorinos, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et pour cette très belle note. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'emplacement de notre ibis budget Bourg-en-Bresse ainsi que la propreté de notre établissement. Votre satisfaction concernant l'accueil de notre équipe, votre arrivée, votre départ et la qualité de nos services est une belle reconnaissance pour nos collaborateurs, qui veillent chaque jour au confort de nos clients. Nous sommes également heureux que votre séjour en couple ait été agréable et que le petit-déjeuner ainsi que le rapport qualité-prix aient répondu à vos attentes. Notre objectif est de proposer un hébergement pratique, confortable et accessible, idéal aussi bien pour une étape dans la région que pour un séjour plus long. Merci encore pour votre confiance et votre recommandation. Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau prochainement à l'ibis budget Bourg-en-Bresse. Bien cordialement, L'équipe de l'ibis budget Bourg-en-Bresse

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  • 380 avis 8.9/10 Site
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  • 273 avis 8.7/10 Propreté

Dispensé par Trustyou

Questions fréquentes

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