ibis budget Bourg-en-Bresse 2 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.5/5 964 avis

Meilleur prix
garanti
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409, Avenue de Parme, ZAC des Belouses, 409, 01000 BOURG EN BRESSE, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Parking sécurisé fermé la nuit

  • Accueil 24h/24h chambre disponible à partir de 14h

  • Wifi Haut débit

  • Adhésion ALL ACCOR

  • Écolabellisé Clef Verte

Nos hébergements

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Chambre 1
Voir les disponibilités

Chambre

Chambre standard avec 2 lits simples et 1 lit supperposé

Photo sur - Chambre standard avec 2 lits simples et 1 lit supperposé

Chambre avec deux lits simples et un lit superposé (à préparer soi-même, kit complet fourni). Douche et WC séparés, TV écran plat récent, Wi-Fi. Idéale pour trois personnes, enfants compris, notamment entre amis !

Nombre maximal de personnes
3
Superficie
À partir de 12 m² / 129 sq ft

Literie

Lit(s) simple(s) x2

Lits superposés x1

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Grand miroir en pied

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Fibre optique
  • Internet sans fil en chambre

Equipements TV

  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Écran 29"/74 cm
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Infos d'urgence dans les chambres

Eléments de confort

  • Installations d'occultation

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
  • 3 pers. max
  • 12 m² / 129 sq ft
  • Literie 2 x Lit(s) simple(s) et 1 x Lits superposés
Voir les disponibilités

Profitez d'un grand lit pour deux personnes et d'une salle de bain privative avec douche et WC dans un espace optimisé pour votre confort.

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 12 m² / 129 sq ft

Literie

Lit(s) double(s) x1

Lit bébé sur demande

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Grand miroir en pied

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Fibre optique
  • Internet sans fil en chambre

Equipements TV

  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Écran 29"/74 cm
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Infos d'urgence dans les chambres

Eléments de confort

  • Installations d'occultation

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
Voir les disponibilités

Localisation de l'hôtel

ibis budget Bourg-en-Bresse

409, Avenue de Parme, ZAC des Belouses, 409
01000 BOURG EN BRESSE
France

GPS:46.219002, 5.249158

Téléphone
+33 892 70 12 63

Service 0,50€/min
+ prix appel

Fax +33 4 74 55 10 16
Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • 60 chambres
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • Un étage

Langues parlées à l'hôtel

  • Arabe
  • Anglais
  • Espagnol
  • Français

Services pour personnes à mobilité réduite

Etablissement entièrement non-fumeurs

Wifi

  • WIFI haut débit

Air conditionné

Animaux domestiques

Animaux domestiques acceptés En supplément

Restauration

Petit-déjeuner

  • Enfants En supplément
  • Buffet En supplément

Distributeur automatique de boissons et friandises

  • Distributeur d''en-cas et de boissons En supplément

Famille

Equipements pour les enfants

  • Chauffe biberon
  • Sur place

2 petits déjeuners

Photo sur - Petit déjeuner

Enfants

Parce que les belles journées commencent toujours par un bon petit déjeuner. Faites le plein de gourmandises et de vitamines ! Toujours aussi délicieuse, une offre petit déjeuner adaptée pour votre plaisir et votre santé.

Buffet

Parce que les belles journées commencent toujours par un bon petit déjeuner. Faites le plein de gourmandises et de vitamines ! Toujours aussi délicieuse, une offre petit déjeuner adaptée pour votre plaisir et votre santé.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.5/5  964 avis

Note Avis clients 2.0/5

Patrick B. En famille - Avis confirmés ALL

Bonjour, Nous sommes désolés de votre déception et comprenons votre mécontentement concernant l’accès à la salle du petit déjeuner avec votre chien. Lors de votre réservation par téléphone, les conditions d’accueil des animaux auraient dû vous être précisées. Les chiens sont acceptés dans notre établissement avec un supplément de 7 €, mais ils ne sont pas autorisés dans la salle du petit déjeuner. Cette règle est également rappelée lors de l’arrivée, notamment afin de garantir le confort et le bien-être de tous nos clients, y compris les personnes allergiques ou pouvant avoir peur des chiens. Pour les clients souhaitant prendre leur petit déjeuner avec leur animal, nous avons justement prévu un espace dédié à proximité du distributeur de boissons, ainsi qu’une terrasse. Nous sommes toutefois désolés que vous ayez constaté une toile d’araignée dans cet espace. Cela ne correspond pas au niveau de propreté que nous souhaitons offrir à nos clients et nous allons être particulièrement vigilants sur ce point. Nous allons également veiller à ce que les conditions concernant les animaux soient clairement communiquées dès la réservation afin d’éviter tout malentendu. L’équipe Ibis Budget de Bourg-en-Bresse

Note Avis clients 5.0/5

Remi T. En couple - Avis confirmés ALL

Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la situation calme de notre hôtel, sa rénovation, l’accueil de notre équipe ainsi que l’environnement agréable de notre petit déjeuner. Nous sommes heureux que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. L’équipe Ibis Budget de Bourg-en-Bresse

Note Avis clients 4.0/5

Angelino M. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre emplacement, la qualité de notre accueil et la proximité du restaurant aient contribué à rendre votre séjour agréable. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain passage à Bourg-en-Bresse. L’équipe Ibis Budget de Bourg-en-Bresse

Note Avis clients 4.5/5

Thierry V. En famille - Avis confirmés ALL

Bonjour, Nous vous remercions pour votre agréable commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil de notre équipe ainsi que la propreté de la chambre et de la salle de bain. Votre satisfaction est une belle récompense pour notre équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour à Bourg-en-Bresse. L’équipe Ibis Budget de Bourg-en-Bresse

Note Avis clients 5.0/5

Serge C. En couple - Avis confirmés ALL

Bonjour, Un immense merci pour votre note parfaite de 100/100 et pour ce magnifique commentaire ! ⭐ Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme, la végétation autour de l’hôtel et le confort de votre chambre, particulièrement appréciables pendant les fortes chaleurs. Nous sommes également heureux d’avoir pu répondre à votre demande concernant une chambre à l’étage. Votre compliment sur l’accueil de notre équipe ainsi que sur notre petit-déjeuner copieux nous fait particulièrement plaisir. Nous ne manquerons pas de partager votre retour avec toute l’équipe. C’est avec grand plaisir que nous vous accueillerons de nouveau lors de votre prochaine halte. 😊 À très bientôt dans notre ibis budget, et encore merci pour votre confiance !

Bonjour, Nous sommes désolés de votre déception et comprenons votre mécontentement concernant l’accès à la salle du petit déjeuner avec votre chien. Lors de votre réservation par téléphone, les conditions d’accueil des animaux auraient dû vous être précisées. Les chiens sont acceptés dans notre établissement avec un supplément de 7 €, mais ils ne sont pas autorisés dans la salle du petit déjeuner. Cette règle est également rappelée lors de l’arrivée, notamment afin de garantir le confort et le bien-être de tous nos clients, y compris les personnes allergiques ou pouvant avoir peur des chiens. Pour les clients souhaitant prendre leur petit déjeuner avec leur animal, nous avons justement prévu un espace dédié à proximité du distributeur de boissons, ainsi qu’une terrasse. Nous sommes toutefois désolés que vous ayez constaté une toile d’araignée dans cet espace. Cela ne correspond pas au niveau de propreté que nous souhaitons offrir à nos clients et nous allons être particulièrement vigilants sur ce point. Nous allons également veiller à ce que les conditions concernant les animaux soient clairement communiquées dès la réservation afin d’éviter tout malentendu. L’équipe Ibis Budget de Bourg-en-Bresse

Note Avis clients 5.0/5

Remi T. En couple - Avis confirmés ALL

Hôtel très bien situé, au calme et très bien rénové ; très bon accueil ; petit déjeuner servi dans un environnement agréable.

Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la situation calme de notre hôtel, sa rénovation, l’accueil de notre équipe ainsi que l’environnement agréable de notre petit déjeuner. Nous sommes heureux que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. L’équipe Ibis Budget de Bourg-en-Bresse

Note Avis clients 4.0/5

Angelino M. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Très bon accueil et surtout restauration à proximité

Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre emplacement, la qualité de notre accueil et la proximité du restaurant aient contribué à rendre votre séjour agréable. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain passage à Bourg-en-Bresse. L’équipe Ibis Budget de Bourg-en-Bresse

Note Avis clients 4.5/5

Thierry V. En famille - Avis confirmés ALL

L'accueil nous a donné une bonne impression. La chambre et la salle de bain étaient très propres. Aucun reproche à faire.

Bonjour, Nous vous remercions pour votre agréable commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil de notre équipe ainsi que la propreté de la chambre et de la salle de bain. Votre satisfaction est une belle récompense pour notre équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour à Bourg-en-Bresse. L’équipe Ibis Budget de Bourg-en-Bresse

Note Avis clients 5.0/5

Serge C. En couple - Avis confirmés ALL

Accueil fort sympathique , à notre demande a fait le nécessaire pour nous trouver une chambre à l'étage , plutôt qu'au rez de chaussée . Petits déjeuners fort copieux . Nous comptons refaire notre halte nuit dans cet hôtel .

Bonjour, Un immense merci pour votre note parfaite de 100/100 et pour ce magnifique commentaire ! ⭐ Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme, la végétation autour de l’hôtel et le confort de votre chambre, particulièrement appréciables pendant les fortes chaleurs. Nous sommes également heureux d’avoir pu répondre à votre demande concernant une chambre à l’étage. Votre compliment sur l’accueil de notre équipe ainsi que sur notre petit-déjeuner copieux nous fait particulièrement plaisir. Nous ne manquerons pas de partager votre retour avec toute l’équipe. C’est avec grand plaisir que nous vous accueillerons de nouveau lors de votre prochaine halte. 😊 À très bientôt dans notre ibis budget, et encore merci pour votre confiance !

Note Avis clients 4.5/5

Christophe R. Professionnel - Avis confirmés ALL

Très bien

Bonjour, Un grand merci pour votre excellente note de 90/100 et pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis de savoir que votre séjour professionnel s’est bien déroulé et que vous avez apprécié votre expérience parmi nous. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain déplacement professionnel. Toute l’équipe de l’ibis budget vous souhaite une excellente journée !

Note Avis clients 2.0/5

Nettre -. -. D. Professionnel - Avis confirmés ALL

Accueil très long, prix élevé au vu de la prestation de la chambre et du petit déjeune

Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés que le temps d’attente à l’accueil ainsi que le rapport qualité-prix de la chambre et du petit-déjeuner n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons vos remarques en considération afin de continuer à améliorer la qualité de nos prestations et l’accueil de nos clients. L’équipe Ibis Budget de Bourg-en-Bresse

Note Avis clients 0.5/5

Emilie D. Voyage solo - Avis confirmés ALL

⭐ 1/5 – Une nuit catastrophique Une expérience que je ne souhaite à personne. Des ouvriers logeant à l’hôtel ont fait la fête devant l’établissement jusque vers 3h du matin, avec énormément de bruit et même une bagarre pour terminer la soirée. Je suis descendue plusieurs fois pendant la nuit pour signaler le problème à la personne présente à l’accueil, sans que la situation ne soit réellement réglée. Mais le pire a été l’attitude de la personne à l’accueil le lendemain matin. Lorsque je lui ai expliqué que nous n’avions pratiquement pas dormi, elle m’a répondu que « j’aurais dû changer de chambre ». À 3h du matin, après avoir déjà signalé plusieurs fois le problème… Bien sûr ! Elle s’est également permis de me préciser qu’elle, en revanche, avait très bien dormi, avec une attitude que j’ai trouvée particulièrement insolente et moqueuse. D’autres clients sont ensuite venus confirmer qu’ils avaient eux aussi entendu le bruit toute la nuit, et elle leur a fait exactement la même remarque : elle avait, elle, très bien dormi. Aucune excuse, aucune empathie, aucun geste commercial. Et tout cela devant certains des ouvriers concernés qui prenaient tranquillement leur petit-déjeuner. À cela s’ajoutent un matelas que j’ai trouvé extrêmement dur et l’absence de sèche-cheveux dans la chambre. À presque 100 € la nuit, sans petit-déjeuner, je trouve cette expérience totalement inacceptable. Je peux comprendre qu’un hôtel ne soit pas responsable du comportement de tous ses clients. En revanche, la façon dont les nuisances sont gérées et la manière dont les clients sont considérés lorsqu’ils viennent signaler un problème relèvent bien de l’établissement. Pour ma part, après cette expérience, Ibis ne me reverra plus.

Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que votre nuit ait été perturbée par le comportement de certains clients et nous comprenons parfaitement votre mécontentement face à cette situation. Nous regrettons également que votre échange avec notre réceptionniste ait pu vous donner le sentiment d’un manque d’écoute ou d’empathie. Ce n’est pas l’accueil que nous souhaitons réserver à nos clients. Nous souhaitons toutefois apporter une précision concernant la nuit en question : plusieurs autres clients présents dans l’établissement nous ont indiqué avoir très bien dormi et ne pas avoir été gênés par du bruit. Cela ne remet évidemment pas en cause votre ressenti ni les nuisances que vous avez personnellement subies. Concernant le sèche-cheveux, celui-ci est disponible sur demande auprès de la réception, notre équipe étant présente 24h/24. Nous prenons également en compte votre remarque concernant le confort du matelas. Nous regrettons de ne pas avoir pu vous offrir l’expérience attendue et espérons néanmoins avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau afin de vous laisser une meilleure impression de notre établissement. L’équipe Ibis Budget de Bourg-en-Bresse

Note Avis clients 3.0/5

Bernadette P. En famille - Avis confirmés ALL

Tout était ok mais la chambre un peu petite

Note Avis clients 5.0/5

Damien E. Entre amis - Avis confirmés ALL

aucune critique, c'était bien sur tous les plans

Note Avis clients 5.0/5

Eric B. En couple - Avis confirmés ALL

Bel Hôtel, propre. Personnel accueillant.

Note Avis clients 3.5/5

Morgane A. En couple - Avis confirmés ALL

Les oreillers sont pas assez nombreux et trop mou. Nombre de serviettes pas assez, 1 serviette par personne au lieu de 2 serviettes par personne. Désolée mais je me sèche pas le visage avec la même serviette pour le corps.

Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous sommes désolés que le nombre et le confort des oreillers ainsi que la quantité de serviettes n’aient pas répondu à vos attentes. Concernant les serviettes, n’hésitez surtout pas à venir nous voir à la réception pendant votre séjour : nous pouvons vous en fournir davantage sur simple demande. De même, si vous souhaitez un oreiller supplémentaire, notre équipe reste à votre disposition pour vous en remettre un. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau et de pouvoir vous apporter entière satisfaction. L’équipe Ibis Budget de Bourg-en-Bresse

Note Avis clients 3.0/5

Nicolas R. En famille - Avis confirmés ALL

L’employée d’accueil à l’arrivée a été très aimable. La chambre est conforme au descriptif même si nous n’avions que deux serviettes pour trois. Le problème a été l’accès au parking à 2h30 du matin. Malgré nos appels à l’interphone du portail pour l’ouvrir et nous permettre d’entrer, aucune réponse… Après 30 minutes d’attente avec un autre client, j’ai été obligé d’escalader le portail pour aller chercher le « veilleur de nuit » à la réception qui n’y était pas vraiment et n’avait rien entendu…. Donc bof..

Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de détailler votre expérience. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l’amabilité de notre réceptionniste à votre arrivée et que la chambre ait correspondu à vos attentes. Nous sommes en revanche sincèrement désolés pour le problème rencontré à 2h30 du matin pour accéder au parking. Après un long trajet, devoir attendre 30 minutes puis escalader le portail est une situation tout à fait regrettable et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous allons rappeler à notre équipe de nuit l’importance de rester attentive aux appels de l’interphone afin que ce type de situation ne se reproduise pas. Concernant les serviettes, notre équipe reste bien entendu disponible à la réception pour en fournir une supplémentaire sur simple demande, notamment pour les chambres de trois personnes. Nous vous présentons nos excuses pour ces désagréments et espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. L’équipe Ibis Budget de Bourg-en-Bresse

Note Avis clients 4.5/5

Patrice T. Entre amis - Avis confirmés ALL

Tous mes invités sont très contents de leur séjour dans votre hôtel ! Nous regrettons d'avoir eu à faire avec la réceptionniste du matin antipathique et très peu serviable !

Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et pour vos compliments concernant votre séjour. Nous sommes ravis d’apprendre que vous et l’ensemble de vos invités avez passé un séjour très confortable et que vous avez particulièrement apprécié l’accueil, le professionnalisme et la disponibilité de Julie ainsi que de notre collègue. Nous sommes toutefois désolés d’apprendre que l’accueil reçu le matin n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assuré que votre remarque sera prise en compte et transmise à l’équipe concernée, car la qualité de l’accueil et la satisfaction de nos clients sont essentielles pour nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement, ainsi que tous vos invités. L’équipe Ibis Budget de Bourg-en-Bresse

Note Avis clients 3.0/5

Sylvie B. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Ibis beynost me signale que vous avez facturé trop cher et me conseille de vous demander un avoir

Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous comprenons votre remarque concernant le tarif. Toutefois, nos prix sont variables et évoluent en fonction de l’offre et de la demande, du taux d’occupation ainsi que de la période de réservation. Il est donc possible qu’un même type de chambre soit proposé à des tarifs différents selon les dates et les conditions de réservation. Nous espérons malgré tout que votre séjour s’est bien déroulé. L’équipe Ibis Budget de Bourg-en-Bresse

Note Avis clients 4.5/5

Omar B. Professionnel - Avis confirmés ALL

calme accueil agréable à l"écoute correct pour ce standing et surtout et croyait moi par expérience le ménage et réellement fait!!! un des point a améliorer c’est la petite taille des oreiller je recommande

Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire et votre recommandation. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme de notre hôtel, la qualité de l’accueil ainsi que l’écoute de notre équipe. Votre satisfaction concernant la propreté et le ménage nous fait particulièrement plaisir. Nous prenons également en compte votre remarque concernant la taille des oreillers, qui nous aidera à continuer à améliorer le confort de nos clients. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour. L’équipe Ibis Budget de Bourg-en-Bresse

Note Avis clients 3.0/5

Karine C. En famille - Avis confirmés ALL

La personne à l'accueil a été désagréable, disant que je n'avais réservé que 2 petits déjeuners alors que j'avais réservé la chambre pour 3 personnes avec les petits déjeuners. J'avais le mail de confirmation prouvant ce que je disais. Elle m’a fait payer plus cher et dit que ce n'était pas sa faute si je faisais des erreurs en me prenant de haut.

Note Avis clients 5.0/5

Christian Q. En couple - Avis confirmés ALL

Très propre

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Cordialement L'équipe Ibis Budget

Note Avis clients 4.5/5

Caroline H. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Je retiens le personnel agréable et disponible, un accueil ouvert 24/24 et le parking fermé la nuit, les horaires d'entrée/sortie larges. Le style est agréable pratique et la situation accessible.

Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre excellent retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de votre séjour, la disponibilité et la gentillesse de notre équipe, ainsi que notre accueil ouvert 24h/24. Nous sommes également heureux que notre parking fermé la nuit, la flexibilité des horaires d’arrivée et de départ, ainsi que l’emplacement accessible et pratique de notre hôtel aient répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain séjour. L’équipe Ibis Budget de Bourg-en-Bresse

Note Avis clients 2.5/5

Reve A. B. En famille - Avis confirmés ALL

Nous sommes arrivés à l’Ibis deux minutes après minuit, avec une chambre déjà payée et confirmée en ligne. À la réception de nuit, on nous remet le code de notre chambre. En arrivant devant la porte, le code ne fonctionne pas. Et soudain, un homme ouvre la porte de l’intérieur : la chambre était occupée, et il semblait avoir été réveillé par notre tentative d’entrer. De retour à l’accueil, l’agent nous affirme que c’est “impossible”, avant de reconnaître qu’une erreur avait été faite par la personne avant lui. Il n’avait pas l’autorité pour nous attribuer une autre chambre sans appeler sa responsable. Nous avons dû attendre avec notre petite fille, en pleine nuit, le temps qu’il obtienne l’autorisation, contourne le système et gère la situation — alors que rien n’était de notre faute. Résultat : nous sommes finalement entrés dans une nouvelle chambre à 00h32, soit une demi‑heure après notre arrivée. Une expérience très inconfortable et stressante, surtout à cette heure‑là.

Bonjour, Nous vous présentons toutes nos sincères excuses pour cette expérience particulièrement désagréable et stressante, surtout après un long trajet et en pleine nuit avec votre petite fille. La situation que vous décrivez, avec l’attribution par erreur d’une chambre déjà occupée, n’est évidemment pas normale. Nous comprenons parfaitement votre mécontentement face au temps d’attente nécessaire pour régulariser la situation et vous attribuer une nouvelle chambre. Nous prenons votre retour très au sérieux et allons faire le point avec les équipes concernées afin de comprendre l’origine de cette erreur et d’éviter qu’une telle situation ne se reproduise. Nous regrettons sincèrement les désagréments rencontrés et espérons malgré tout avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau dans de bien meilleures conditions. L’équipe Ibis Budget de Bourg-en-Bresse

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Dispensé par Trustyou

Questions fréquentes

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