Hôtel ibis Bourg Jasseron Teyssonge 3 étoiles

Arrivée par le derrière de l'hotel, même mon GPS s'est perdu. Environnement craignos, pas d'accueil. Des paravents bloquent l'accès à l'hotel. Pas ou prou de personnel. Le restaurant attenant à l'hotel est fermé. Pas d'infos sur où aller déjeuner. Des serviettes pour une personne alors que nous étions 2. Un "homme à tout faire" qui a fait ce qu'il a pu entre servir des sandwiches et nous aider

Accès hors autoroute pas très sexy et peu indiqué restaurant fermé grande difficulté à obtenir ma facture mais personnel agréable et serviable

L’hôtel est situé sur une aire autoroute, donc idéal pour une pause lors d’un long trajet. Les chambres sont propres et bien équipées, matelas confortables et insonorisation correcte. Le personnel est accueillant, aimable et disponible. Bon rapport qualité prix.

J’etais dans la chambre 204 et il y avait un bandeau qui couvrait le haut de l’ecran de la télévision : inadmissible : attention l’hotel est sur une aire d’autoroute…

Situé sur une aire d'autoroute, étape facile pour un long trajet. Personnel efficace, literie confortable. A cause, sans doute, de la Covid, nous avons eu une "box" pour le petit déjeuner, elle était bien garnie mais sans assiette (obligé de mettre notre serviette sur la table pour protéger notre nourriture) et surtout pas de couverts dignes de ce nom, ils étaient en bois, le couteau ne coupait rien.

J'ai étais très déçue. Je suis arrivée j'ai du attendre 15 min avant d'être pris en charge . Personne ne trouvait le numéro de la chambre. Réservation payé en ligne. On me donne finalement une chambre à l'arrivée elle n'étais pas nettoyer. On me fait patienter encore 15 min avant de me donner une chambre. Je n'ai même pas eu de boisson d'accueil . Le lendemain matin la personne du petit déjeuner me dit que j'en ai pas alors que si j'avais bien réservé avec petit déjeuner. Il vérifie et au final il sait bien rendu compte que j'avais raison. Le soir je retourne dans la chambre impossible d'y rentrer j'ai du retourner à l'accueil. Ensuite j'ai un soucis dans la chambre la télé et les prises électriques ne fonctionné plus. J'ai téléphoné pour le signaler afin qu'on me règle le soucis au bout de 20 min personne n'est venu j'ai du rapeller pour qu'enfin une personne vienne. Solution trouvé en me donnant une autre chambre.

Étape professionnel...mais décevante malgré la gentillesse du personnel..endroit triste, pas de restaurant en début de semaine,obligée d acheter de la restauration rapide..

Néant

Lorsque l'on arrive par la route départementale, l'hôtel n'est pas visible et n'est pas indiqué ; l'arrivée par l'arrière de l'hôtel est peu engageante et indigne d'un hôtel 3 étoiles...

arrivée tardive, il faut attendre 5 minutes que le veilleur veuille bien arriver. départ précoce et là encore il faut attendre le veilleur 5 minutes. même pas un café offert, une bouteille d'eau...

Le personnel est plus présent pour le stand Café Colombo que pour la partie Hôtel IBIS. Mauvais acceuil. Chambre Sale. Je n’y retournerai plus. C’est ma pire expérience dans le groupe Accor.

Dommage que les terrasses ne soient pas ouvertes et le courtepaille non plus. Peu de choix pour se restaurer. Employés pas encore rodés avec les histoires de pass sanitaire ce qui provoque une attente un peu plus longue que prévu. Sinon literie confortable et chambres bien insonorisees.

l'hôtel très bien. Mais en ce qui concerne les petits déjeuners nous ne sommes pas très satisfaits. En effet le dimanche 31 juillet à 9 heures, nous avons été très surpris par l'accueil. Nous avons attendu plus de 20 mn. Je suis allé voir ce qui se passait et l'on m'a répondu qu'il n'y avait plus de pain. Il était au four et donc nous n'en avons pas eu.

Resto fermé Propreté très moyenne Chambre au RDC avec vue sur poubelles Aucun aménagement extérieur pour mettre en valeur l’hôtel Par contre , personnel au petit déjeuner très agréable Mais petit déjeuner sans buffet servi en box

Cela fait plusieurs fois que je m'arrête dans cet hôtel pour son endroit , il y a une station service , un restaurant avec terrasse qui donne sur un petit lac , promenade en forêt , tout pour la détente après une longue route .Sauf que cette fois ci la chambre était sale ,le plan de travail et le radiateur en dessous recouvert de poussière , la température de la douche qui passe de chaud au glacé . Au petit déjeuner on vous donne une box équipée de couvert en bois inadaptés , j'en ai demandé un vrai que l'on m'a refusé , pas d'eau froide au buffet pour refroidir mon café trop chaud ! A part à l'accueil le personnel est perdu , je voulais acheté des sandwichs pour le trajet , le frigo était vide et la personne à qui j'ai demandé s'il serait rempli m'a répondu qu'elle ne sait pas ,je suis donc aller à la station service . Au Courte PAILLE attenant , steak frites froid , réclamation , assiette rendue brulante mais steak toujours aussi froid , de toute façon viande de qualité très moyenne et les frites molles et d'un aspect bizarre, le tout , un repas enfant et 2 adultes pour 75 € !! La prochaine fois j'irais dans un hôtel bas de gamme et m'achèterais des sandwichs ,au mois je saurais pourquoi ce n'est pas bon .