Hôtel Mercure Bourg-en-Bresse 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.7/5 1 244 avis

Hôtel Mercure Bourg-en-Bresse - Image 1
Hôtel Mercure Bourg-en-Bresse - Image 2
Hôtel Mercure Bourg-en-Bresse - Image 3
Hôtel Mercure Bourg-en-Bresse - Image 4

Description

Les plus de l'hôtel

  • Parking privé gratuit, bornes de recharge pour véhicules électriques ( 150KW ).

  • Wifi fibré gratuit, nombreuses chaînes TV dont Canal+.

  • Au restaurant ou en room service, dégustez un dîner maison de 19h à 22h

  • Salle de fitness pour vous dépenser, jardin pour vous relaxer !

  • 6 salles de réunion pour organiser vos évènements privés et professionnels.

Nos hébergements

Réserver cet hôtel
Chambre 1

Dans nos chambres classiques, profitez d'une literie haut de gamme pour des nuits réparatrices, d'un plateau de courtoisie (bouilloire, thés, café) pour vos pauses détente et d'une connexion wifi offerte. La salle de bain dispose d'une douche spacieuse.

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 18 / 193 sq ft

Literie

Lits jumeaux x1

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Sèche-cheveux dans la salle de bain

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Fibre optique

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct

Equipements TV

  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres

Eléments de confort

  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Fenêtres ouvrantes
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
  • 2 pers. max
  • 18 / 193 sq ft
  • Literie 1 x Lits jumeaux

Offrez vous l'expérience de notre chambre grand confort dotée d'une literie haut de gamme exclusive Mercure, d'une station d'accueil iPhone/iPad, d'une machine Nespresso et d'autres attentions pour de meilleures conditions de détente ou de travail.

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 23 / 247 sq ft

Literie

Lit(s) King size x1

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Minibar
  • Cafetière Nespresso
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Sèche-cheveux dans la salle de bain

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Fibre optique

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct

Equipements TV

  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres

Eléments de confort

  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Fenêtres ouvrantes
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau

Profitez de notre chambre supérieur baignée de lumière, à la décoration élégante . Literie de grande qualité, salle de bain avec douche ou baignoire, le canapé convertible peut accueillir deux enfants (2mx1.20m).

Nombre maximal de personnes
4
Superficie
À partir de 23 / 247 sq ft

Literie

Lit(s) queen size x1

Canapé-lit(s) double(s) x1

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Minibar
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Sèche-cheveux dans la salle de bain

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Fibre optique

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct

Equipements TV

  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres

Eléments de confort

  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Fenêtres ouvrantes
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau

Chambre supérieure avec deux lits simples entièrement rénovée, bel espace, coffre fort, plateau de courtoisie, écran plat, tv satellite, connexion Wifi offerte, climatisée.

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 23 / 247 sq ft

Literie

Lits jumeaux x1

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Minibar
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Sèche-cheveux dans la salle de bain

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Fibre optique

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct

Equipements TV

  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres

Eléments de confort

  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Fenêtres ouvrantes
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau

Profitez de notre chambre supérieur baignée de lumière, à la décoration élégante . Literie de grande qualité, salle de bain avec douche, adaptée aux personnes à mobilité réduite

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 23 / 247 sq ft
Accessibilité
Chambre accessible

Literie

Lit(s) King size x1

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • MinibarEn supplément

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Portes de salle de bain de 81 cm de large
  • Produits de bain
  • Pomme de douche flexible
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Fibre optique
  • Internet sans fil en chambre

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct

Equipements TV

  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres

Eléments de confort

  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Fenêtres ouvrantes
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Bourg-en-Bresse

10 avenue de Bad Kreuznach
01000 BOURG EN BRESSE
France

GPS:46.212345, 5.240967

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre
  • 62 chambres
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 17 chambres famille
  • 62 chambres non-fumeur
  • 2 étages

Langues parlées à l'hôtel

  • Anglais

Services pour personnes à mobilité réduite

Etablissement entièrement non-fumeurs

Ascenseur à tous les étages

Services de Blanchisserie / Pressing

  • Nettoyage à sec / Repassage

Wifi

  • Internet haut débit
  • WIFI haut débit
  • WIFI à l''hôtel
  • WIFI dans les parties communes
  • Ligne haut débit

Air conditionné

Equipement de bureau à disposition

  • Cireuse à chaussures

Fer à repasser

  • Fer à repasser à la réception

Animaux domestiques

Animaux domestiques acceptés En supplément

Restauration

Un Restaurant

Un Bar

Service en chambre

  • Snacks froids
  • Plats chauds

Petit-déjeuner

  • Express En supplément
  • Enfants
  • Buffet En supplément
  • Service en chambre En supplément

Professionnel

6 Salles de réunion

Centre d’affaires

  • Centre d''affaires accessible en fauteuil roulant

Famille

Equipements pour les enfants

  • Chauffe biberon

Activités pour les enfants

  • Jeux de société disponibles
  • Espace de jeux
  • Espace vert
  • Guide touristique pour les familles
  • Lit bébé
  • Baignoire bébé

Bien-être

Mercure Bourg en Bresse

  • Sur site

Sports et loisirs

Terrain de squash

  • À proximité

Golf

  • À proximité
  • Parcours de golf à 9 trous

Bowling

  • À proximité

Salle de sport

  • Sur site
  • Sur place
  • Parking extérieur
  • Privé
  • 60 places de parking
  • Parking ouvert 24 h/24 7 j/7

Services & équipements

  • Interphone
  • Bornes de recharge pour véhicules électriques 7 kVA
  • Bornes de recharge pour véhicules électriques 11 kVA
  • Bornes de recharge pour véhicules électriques 22 kVA

Véhicules

  • Parking pour les cars

Sécurité

  • Parking éclairé
  • Parking éclairé

Accessibilité

  • Parking accessible

Restaurant Le Chantecler

Notre Chef, Wook Girin est heureux de vous proposer cette nouvelle carte qui est le reflet de son histoire et de ses origines. Il vous propose une cuisine gourmande, des plats issus du terroir de son enfance, ainsi que des plats aux saveurs plus exotique.

Type de cuisine
Régional
Capacité
80
Accessibilité
Service accessible
Horaires d'ouverture
Lundi
  • -
Mardi
  • -
Mercredi
  • -
Jeudi
  • -
Vendredi
  • -
Samedi
  • -
Dimanche Fermé
Horaires d'ouverture ultérieurs

Autres informations

Prestations

  • Climatisation
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Internet sans fil gratuit (WIFI)
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Chaise haute disponible (pour bébé)
  • Espace non-fumeurs
  • Réservation conseillée
  • Terrasse
  • Ambiance musicale

Paiement

  • Espèce
  • Carte de crédit
  • Chèque déjeuner
  • Chèque vacances
  • Apple Pay
  • Sans contact

Cartes de crédit

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

Informations sur le vin et autres boissons

  • Apéritif
  • Cocktail
  • Vinothèque
  • Vin au verre disponible
  • Boissons gazeuses
  • Voss pétillante
  • Digestifs

Menus spéciaux

  • Menu enfant
  • Menu végétarien

Notre Chef, Wook Girin est heureux de vous proposer cette nouvelle carte qui est le reflet de son histoire et de ses origines. Il vous propose une cuisine gourmande, des plats issus du terroir de son enfance, ainsi que des plats aux saveurs plus exotique.

Réserver

Notre bar vous accueille dans une ambiance conviviale, en salle ou en terrasse, autour e bières locales, vins au verre, cocktails, thés et cafés. Un lieu idéal pour travailler en journée, se détendre ou profiter d’une retransmission sportive.

Pour bien commencer la journée, découvrez nos trois formules de petit déjeuner : un buffet généreux, un service en chambre pour un réveil tout en douceur et un petit déjeuner express au bar, idéal pour les petites faims.

Profitez de notre salle de fitness et de ses nombreux équipements pour poursuivre votre activité sportive lors de vos déplacements chez nous.

Après cette journée inoubliable, prolongez la magie dans une de nos chambres Privilège, décorée avec soin et romantisme. Nos chambres sont également disponibles avant la cérémonie pour vous préparer en toute sérénité.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +

Note ALL  4.7/5  1 244 avis

Note Avis clients 5.0/5

Jean-claude D. En couple - Avis confirmés ALL

Monsieur D., Nous vous remercions pour ce merveilleux commentaire ainsi que pour cette note de 100/100 suite à votre séjour à l'hôtel Mercure Bourg en Bresse. Nous sommes heureux de savoir que vous avez été pleinement satisfait de l’ensemble de nos prestations et que votre séjour parmi nous vous a donné entière satisfaction. Avez-vous eu l’occasion de goûter notre nouveauté du moment au petit-déjeuner, la tarte à la praline ? Et lors de votre prochain passage, n’hésitez pas à profiter de notre jardin pour boire un verre au bar, un cadre idéal pour se détendre ! Belle journée et à bientôt. Tissia, la réception.

Note Avis clients 5.0/5

Chiara C. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Madame C., Un grand merci pour votre fidélité et pour cette merveilleuse note de 100/100 ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez toujours autant l'ensemble de nos prestations Notre parking gratuit est effectivement un vrai plus pour profiter d’un séjour en toute tranquillité et faciliter votre arrivée ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement à l'hôtel Mercure Bourg-en-Bresse ! Tissia, la réception.

Note Avis clients 3.5/5

Sylvette G. En couple - Avis confirmés ALL

Chère Madame, Merci d'avoir laissé un avis suite à votre séjour dans notre hôtel Mercure Bourg en Bresse. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre accueil et le professionnalisme de nos équipes, ainsi que le confort de nos lits et de nos chambres. Nous vous remercions pour votre remarque concernant le rajeunissement de notre hôtel et nous avons bien remonté l'information à notre direction. En espérant vous revoir très bientôt et en vous souhaitant une excellente journée, Cordialement, Nicolas

Note Avis clients 4.5/5

Guy P. En couple - Avis confirmés ALL

Cher Monsieur, Merci d'avoir laissé un avis suite à votre séjour dans notre hôtel Mercure Bourg en Bresse. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour et l'accueil et le professionnalisme de nos équipes, ainsi que la facilité d'accès à notre parking gratuit et sécurisé. Nous vous remercions pour votre remarque positive concernant votre diner dans le jardin du restaurant Le Chantecler et nous espérons que vous avez apprécié notre carte, élaborée à partir de produits frais, locaux et de saison. En espérant vous revoir très bientôt et en vous souhaitant une excellente journée, Cordialement, Nicolas

Note Avis clients 2.0/5

Sylvain M. Professionnel - Avis confirmés ALL

Monsieur M., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil chaleureux de notre équipe. Nous avons également bien pris en compte vos remarques concernant votre chambre et allons effectuer les vérifications nécessaires afin d’identifier l’origine de cette émanation. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement, Tissia, la réception.

Monsieur D., Nous vous remercions pour ce merveilleux commentaire ainsi que pour cette note de 100/100 suite à votre séjour à l'hôtel Mercure Bourg en Bresse. Nous sommes heureux de savoir que vous avez été pleinement satisfait de l’ensemble de nos prestations et que votre séjour parmi nous vous a donné entière satisfaction. Avez-vous eu l’occasion de goûter notre nouveauté du moment au petit-déjeuner, la tarte à la praline ? Et lors de votre prochain passage, n’hésitez pas à profiter de notre jardin pour boire un verre au bar, un cadre idéal pour se détendre ! Belle journée et à bientôt. Tissia, la réception.

Note Avis clients 5.0/5

Chiara C. Voyage solo - Avis confirmés ALL

J’ai déjà chez toi séjourné dans cet hôtel, je le trouve toujours calme, agréable bien situé avec un beau parking et un bon petit déjeuner une belle salle de restaurant

Madame C., Un grand merci pour votre fidélité et pour cette merveilleuse note de 100/100 ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez toujours autant l'ensemble de nos prestations Notre parking gratuit est effectivement un vrai plus pour profiter d’un séjour en toute tranquillité et faciliter votre arrivée ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement à l'hôtel Mercure Bourg-en-Bresse ! Tissia, la réception.

Note Avis clients 3.5/5

Sylvette G. En couple - Avis confirmés ALL

séjour agréable, personnel accueillant , bon confort du coucher. Cet établissement mériterait un petit rafraichissement et ce serait parfait.

Chère Madame, Merci d'avoir laissé un avis suite à votre séjour dans notre hôtel Mercure Bourg en Bresse. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre accueil et le professionnalisme de nos équipes, ainsi que le confort de nos lits et de nos chambres. Nous vous remercions pour votre remarque concernant le rajeunissement de notre hôtel et nous avons bien remonté l'information à notre direction. En espérant vous revoir très bientôt et en vous souhaitant une excellente journée, Cordialement, Nicolas

Note Avis clients 4.5/5

Guy P. En couple - Avis confirmés ALL

Accès facile, grand parking, diner en jardin et personnel très disponible et convivial.

Cher Monsieur, Merci d'avoir laissé un avis suite à votre séjour dans notre hôtel Mercure Bourg en Bresse. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour et l'accueil et le professionnalisme de nos équipes, ainsi que la facilité d'accès à notre parking gratuit et sécurisé. Nous vous remercions pour votre remarque positive concernant votre diner dans le jardin du restaurant Le Chantecler et nous espérons que vous avez apprécié notre carte, élaborée à partir de produits frais, locaux et de saison. En espérant vous revoir très bientôt et en vous souhaitant une excellente journée, Cordialement, Nicolas

Note Avis clients 2.0/5

Sylvain M. Professionnel - Avis confirmés ALL

Odeur nauséabonde dans la chambre du rez-de-chaussée (23). Lit double qui est en réalité 2 matelas simples, qui créent un trou au milieu du lit. Accueil chaleureux du personnel.

Monsieur M., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil chaleureux de notre équipe. Nous avons également bien pris en compte vos remarques concernant votre chambre et allons effectuer les vérifications nécessaires afin d’identifier l’origine de cette émanation. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement, Tissia, la réception.

Note Avis clients 5.0/5

Christine L. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Merci à toute l’équipe très souriante

Madame L., Un grand merci pour votre très agréable commentaire et pour cette superbe note de 100/100 ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la situation de notre hôtel, proche du centre-ville et des incontournables de la région, ainsi que la disponibilité et le sourire de toute notre équipe ! Nous serons très heureux de vous accueillir à nouveau prochainement au Mercure Bourg-en-Bresse. À très bientôt ! Tissia, la réception.

Note Avis clients 3.5/5

Isabelle S. En couple - Avis confirmés ALL

chambre pas prête à l ' arrivée !!!!!! Quand on est arrivé : toute l' entrée était pleine de feuilles mortes, même à l' intérieur. Impression désagréable, d' abandon. Pour un 4 étoiles c' est pas bien, je ne comprend pas que l' on laisse faire de la sorte. Le lendemain, à notre départ, c' était pareil.

Note Avis clients 4.5/5

Luc J. En couple - Avis confirmés ALL

Chambre confortable et silencieuse.

Monsieur J., Nous vous remercions chaleureusement pour votre excellente note de 90/100 et pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort et le calme de votre chambre, ainsi que notre établissement, qui offre un cadre confortable et reposant pour se ressourcer avant de poursuivre son voyage ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Tissia, la réception.

Note Avis clients 4.0/5

Fabio V. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Les premières fois de mon passage à l’hôtel il y a plus de 10 ans, le mobilier des chambres mériterait d’être rafraîchi, faire le nécessaire pour nettoyer le fond de cuvette des 🚾 la salle restaurant très bien et très bien accueilli et servi par le personnel, lorsque on lève le regard vers le plafond, très bien agencé, pensez à dépoussiérer les luminaires. Correct je referai une halte. Bonne journée

Monsieur V., Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité depuis toutes ces années et pour votre retour très complet. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre restaurant ainsi que l’accueil et le service de notre équipe. Votre remarque nous permet également de continuer à porter une attention particulière au confort et aux détails qui contribuent à la qualité du séjour. Nous serons très heureux de vous accueillir à nouveau lors d’une prochaine halte à Bourg-en-Bresse ! Au plaisir de vous revoir prochainement. Tissia, la réception.

Note Avis clients 5.0/5

Jean-luc V. En couple - Avis confirmés ALL

Personnel très à l'écoute - chambre propre - repas pris sur place très bon - très bonne literie.

Monsieur V., Nous vous remercions pour ce superbe retour et pour votre note de 100/100 ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’ensemble de nos prestations, notamment la situation de l’hôtel, proche du centre-ville et des incontournables de la région, ainsi que notre restaurant Le Chantecler et sa cuisine faite à partir de produits frais et de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Tissia, la réception.

Note Avis clients 5.0/5

Clement G. D. G. Professionnel - Avis confirmés ALL

Chambre spacieuse, confortable et très bien équipée. Le grand parking, la salle de sport et le restaurant sont D. services annexes très appréciables.

Cher client, Nous vous remercions pour votre excellente note de 100/100 ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié nos services, notamment notre salle de sport neuve et entièrement équipée, ainsi que notre grand parking gratuit. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau à l'hôtel Mercure Bourg-en-Bresse ! Belle journée, Tissia, la réception.

Note Avis clients 4.0/5

Dominique T. En couple - Avis confirmés ALL

Quelques bémols cependant. Pas de restaurant le dimanche soir, les deux machines à café en panne au petit déjeuner, un décor de chambre un peu vieillissant . Mais le personnel est très sympathique.

Monsieur T., Nous vous remercions pour votre note de 80/100 et pour ce retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la gentillesse et la disponibilité de notre équipe. En effet, notre restaurant est fermé le dimanche, qui est notre jour de fermeture hebdomadaire. Nous sommes en revanche sincèrement désolés pour le dysfonctionnement lors de votre petit-déjeuner et vous prions de nous excuser pour ce désagrément. Merci pour vos observations, qui nous permettent de continuer à améliorer le confort de nos clients. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour à l'hôtel Mercure Bourg-en-Bresse. Bien cordialement, Tissia, la réception.

Note Avis clients 5.0/5

Edwige P. En couple - Avis confirmés ALL

Chambre propre et spacieuse

Madame Edwige P., Nous vous remercions pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la situation de l’hôtel; proche du centre-ville et des incontournables de la région, ainsi que notre parking gratuit. Nous sommes également heureux que vous ayez apprécié la sympathie de notre équipe, ainsi que la rapidité et le bon rapport qualité prix de votre séjour. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine escale vers Paris ! Bien cordialement, Tissia, la réception.

Note Avis clients 4.5/5

Philippe H. En couple - Avis confirmés ALL

Séjour parfait. Hotel bien situé et très fonctionnel.

Monsieur H., Nous vous remercions pour votre excellente note de 90/100 ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un séjour parfait et que vous ayez apprécié notre hôtel. Votre satisfaction est une belle récompense pour toute notre équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau à l'hôtel Mercure Bourg-en-Bresse ! Bien cordialement, Tissia, la réception.

Note Avis clients 4.5/5

Vincent M. En couple - Avis confirmés ALL

Très bonne étape! personnel agréable et accueillant au niveau de notre arrivée comme au restaurant. Chambre un peu vieillissante mais confortable donnant sur le jardin.

Monsieur M., Nous vous remercions pour votre excellente note de 90/100 et pour ce retour détaillé ! Nous sommes ravis que vous ayez passé une agréable étape dans notre établissement et que vous ayez apprécié l’accueil de notre équipe, aussi bien à la réception qu’au restaurant. Nous sommes également heureux que votre chambre vous ait apporté confort et tranquillité avec sa vue sur le jardin. Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant l’utilisation des points de fidélité et sommes ravis que notre équipe ait pu vous accompagner efficacement à votre arrivée. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’une prochaine étape ! Tissia, la réception.

Note Avis clients 4.5/5

Aurelie C. En famille - Avis confirmés ALL

Chambre familiale confortable et propre. Restaurant convivial. Repas fait maison, très bon.

Madame C., Nous vous remercions pour votre retour et pour cette excellente note de 90/100 ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort et la propreté de votre chambre familiale, ainsi que l’ambiance conviviale de notre restaurant et la qualité de nos plats faits maison. Au plaisir de vous accueillir à nouveau à l'hôtel Mercure Bourg en Bresse. Bien cordialement, Tissia, la réception.

Note Avis clients 3.5/5

Chantal B. Entre amis - Avis confirmés ALL

Très bon accueil,, mais: Bruit de soufflerie durant la nuit (clim de la chambre éteinte); restauration de très moyenne qualité, emplacement de l’hôtel pas très agréable.

Madame B., Nous vous remercions pour votre retour et pour vos compliments concernant l’accueil de notre équipe. Nous sommes en revanche désolés que certains aspects de votre séjour n’aient pas été entièrement à la hauteur de vos attentes. Vos remarques ont bien été prises en compte et transmises aux services concernés. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau afin de vous offrir une expérience plus satisfaisante. Bien cordialement, Tissia, la réception.

Note Avis clients 4.5/5

Denise D. En couple - Avis confirmés ALL

Chambre confortable. Très bon restaurant sur place ce qui évite de ressortir pour chercher de quoi se nourrir quand on a fait une longue route sous la chaleur.

Chère Madame, Merci d'avoir laissé un avis suite à votre séjour dans notre hôtel Mercure de Bourg en Bresse. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour s'est bien passé et que vous avez apprécié le confort de nos chambres ainsi que notre restaurant Le Chantecler où vous avez pu profiter d'un diner préparé avec des produits locaux, frais et de saison. En espérant vous revoir très bientôt et en vous souhaitant une excellente journée, Cordialement, Nicolas

Note Avis clients 4.0/5

Anne S. En couple - Avis confirmés ALL

Nous sommes venus en pleine canicule. Climatisation bruyante et pas au top. Nous avons connu mieux dans d'autres hôtels du groupe, Ibis compris. Dommage aussi que pas de frigo dans la chambre... étrange pour un 4 étoiles

Madame S., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes désolés que votre séjour n’ait pas été pleinement à la hauteur de vos attentes, notamment concernant la climatisation. Concernant le réfrigérateur, nous proposons différents types de chambres : les chambres Supérieure et Privilège disposent notamment d’un réfrigérateur. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau afin de vous faire découvrir l’une de ces catégories et vous offrir une expérience plus confortable. Bien cordialement, Tissia, la réception.

Note Avis clients 5.0/5

Isabelle S. L. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Personnel charmant et à l’écoute de situations très particulières

Chère cliente, Merci d'avoir laissé un avis suite à votre séjour dans notre hôtel Mercure de Bourg en Bresse. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour s'est bien passé et que vous avez apprécié la gentillesse et le professionnalisme de notre équipe qui a su répondre à vos demandes avec plaisir. En espérant vous revoir très bientôt et en vous souhaitant une excellente journée, Cordialement, Nicolas

D'autres internautes évaluent notre hôtel

  • 208 avis 9.1/10 Site
  • 504 avis 7.9/10 Chambre
  • 505 avis 9.4/10 Service
  • 334 avis 7.3/10 Repas
  • 259 avis 7.9/10 Petit déjeuner
  • 144 avis 8.6/10 Propreté

Dispensé par Trustyou

Questions fréquentes

Nos autres établissements à proximité

Tous nos hôtels à Hôtels à Bourg En Bresse