Cher Monsieur, Merci d'avoir laissé un avis suite à votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la gentillesse et le professionnalisme de notre équipe. Nous vous remercions aussi pour vos remarques concernant la chambre, cela nous permet de nous améliorer chaque jour. En espérant vous revoir très bientôt et en vous souhaitant une excellente journée, Cordialement, Nicolas

Monsieur C., Nous vous remercions pour votre note de 8/10 et votre retour positif sur le confort de votre chambre. En effet, nous avons rénové l’ensemble de nos salles de bain, et nous sommes ravis que cette modernisation vous ait plu. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau à l'hôtel Mercure Bourg-en-Bresse ! Bien cordialement, Tissia, la réception.

Chère Madame, Merci d'avoir laissé un avis suite à votre séjour dans notre hôtel Mercure de Bourg en Bresse. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour s'est bien passé et que vous avez apprécié la gentillesse et le professionnalisme de notre équipe ainsi que la facilité d'accès grâce à notre parking gratuit et sécurisé. Nous vous remercions pour vos remarques concernant la chambre et nous l'avons bien transmise à notre service qualité. Concernant la réservation au restaurant du dimanche soir qui a dû être annulée, nous tenons à nous excuser pour notre erreur. En effet, notre restaurant est ouvert du lundi au samedi soir. En espérant vous revoir très bientôt et en vous souhaitant une excellente journée, Cordialement, Nicolas

Cher Monsieur, Merci d'avoir laissé un avis suite à votre séjour dans notre hôtel Mercure de Bourg en Bresse. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour s'est bien passé et que vous avez apprécié la gentillesse et le professionnalisme de notre équipe ainsi que le diner dans notre restaurant Nous vous remercions pour vos remarques positives concernant la qualité de repos dont vous avez pu profiter dans nos chambres confortables. En espérant vous revoir très bientôt et en vous souhaitant une excellente journée, Cordialement, Nicolas

Cher Monsieur, Merci d'avoir laissé un avis suite à votre séjour dans notre hôtel Mercure de Bourg en Bresse. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour s'est bien passé et que vous avez apprécié la gentillesse et le professionnalisme de notre équipe et notamment l'équipe du restaurant qui a su rendre votre expérience encore plus agréable grâce à leur sourire et à leurs petites attentions. Nous vous remercions pour vos remarques positives concernant la qualité de repos dont vous avez pu profiter dans nos chambres confortables. En espérant vous revoir très bientôt et en vous souhaitant une excellente journée, Cordialement, Nicolas

Cher Monsieur, Merci d'avoir laissé un avis suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour s'est bien passé. Nous avons bien transmis votre retour à notre service petit-déjeuner. Pouvez-vous nous indiquer vos idées d'amélioration concernant notre petit-déjeuner ? Cela nous sera très utile pour améliorer votre expérience lors de votre prochain séjour parmi nous. En espérant vous revoir très bientôt et en vous souhaitant une excellente journée, Cordialement, Nicolas

Cher Monsieur, Merci d'avoir laissé un avis suite à votre séjour dans notre hôtel Mercure de Bourg en Bresse. Nous vous remercions pour votre remarque positive sur l'accueil chaleureux de la réception. Nous avons bien pris note de votre remarque concernant les sons que vous avez entendus qui provenaient de l'extérieur de l'hôtel et nous avons fait remonter l'information aux personnes concernées pour que cela ne se reproduise plus. Nous sommes navrés que cela ait eu un impact sur votre expérience lors de votre séjour dans notre hôtel et nous espérons vous revoir très bientôt pour vous proposer un prochain séjour reposant et agréable. En vous souhaitant une excellente journée, Cordialement, Nicolas

Madame R., Nous vous remercions beaucoup pour ce superbe 100/100 ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil à la réception ainsi que la gentillesse de notre équipe au petit-déjeuner. Nous vous remercions également pour votre compliment sur nos madeleines ! Nous essayons de proposer régulièrement des nouveautés au petit-déjeuner, pour varier les plaisirs et faire découvrir de nouvelles saveurs à nos clients. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt au Mercure Bourg-en-Bresse ! Tissia, la réception.

Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la situation de notre hôtel ainsi que l’accueil qui vous a été réservé, aussi bien lors de votre arrivée que lors de votre départ. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à notre équipe. Nous sommes en revanche sincèrement désolés pour le désagrément rencontré avec les bornes de recharge. En effet, notre prestataire rencontre actuellement un dysfonctionnement sur l’ensemble de ses bornes, et seulement 2 bornes sur les 4 présentes sur notre parking sont actuellement fonctionnelles. Nous comprenons tout à fait que cette situation ait pu être gênante. Nous avons bien pris en charge cette situation et avons fait remonter le problème à notre prestataire. Celui-ci est actuellement en cours d’intervention afin que la situation puisse être rétablie dans les meilleurs délais. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau au Mercure Bourg-en-Bresse lors d’un prochain séjour, dans de meilleures conditions. Bien cordialement, Tissia, la réception.

Monsieur B., Nous vous remercions pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil de notre équipe, le confort et la propreté de votre chambre. Notre emplacement, à seulement 5 minutes en voiture du centre-ville, permet effectivement de profiter d’un environnement plus calme tout en restant proche des principaux points d’intérêt de Bourg-en-Bresse. Concernant le petit-déjeuner, nous sommes heureux que vous l’ayez apprécié ! Nous avons à cœur de le faire évoluer régulièrement et proposons notamment une nouveauté faite maison chaque semaine ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau au Mercure Bourg-en-Bresse . Belle journée, Tissia, la réception.

Cher Monsieur, Merci d'avoir laissé un avis suite à votre séjour dans notre hôtel Mercure de Bourg en Bresse. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour s'est très bien passé et que vous avez apprécié l'accueil chaleureux qui vous a été réservé par notre équipe. Nous prenons note de vos remarques concernant le plafond de la douche, le canapé lit ainsi que la possibilité de réserver pour plusieurs animaux et nous les avons transmises aux services concernés. En espérant vous revoir très bientôt. Excellente journée à vous, Cordialement, Nicolas

Cher Monsieur, Merci d'avoir laissé un avis suite à votre séjour dans notre hôtel Mercure de Bourg en Bresse. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour s'est très bien passé et que vous avez apprécié nos chambres modernes et spacieuses et son restaurant Le Chantecler, où sont composés des plats raffinés élaborés à partir de produits frais, locaux et de saison. Notre hôtel dispose en effet d'un grand parking gratuit et sécurisé et nous sommes ravis que vous ayez pu en profiter. En espérant vous revoir très bientôt. Excellente journée à vous, Cordialement, Nicolas

Cher Monsieur, Merci d'avoir laissé un avis suite à votre séjour dans notre hôtel Mercure de Bourg en Bresse. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour s'est très bien passé et que vous avez apprécié notre hôtel et son charme avec ses chambres modernes, son personnel attentionné et son restaurant Le Chantecler, où sont composés des plats raffinés élaborés à partir de produits frais, locaux et de saison. Notre hôtel dispose en effet d'un grand parking gratuit et sécurisé et nous sommes ravis que vous ayez pu en profiter. En espérant vous revoir très bientôt. Excellente journée à vous, Cordialement, Nicolas

Cher Monsieur, Merci d'avoir laissé un avis suite à votre séjour dans notre hôtel Mercure Bourg en Bresse. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez adoré votre séjour parmi nous et nous vous remercions pour votre fidélité. En espérant vous revoir très bientôt et en vous souhaitant une excellente journée, Cordialement, Nicolas

Monsieur L., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre hôtel. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre chambre ainsi que son confort. Afin de mieux comprendre votre déception et de pouvoir transmettre votre retour à notre équipe, pourriez-vous nous indiquer ce qui vous a déplu lors de votre repas ? Au restaurant, nous proposons une cuisine élaborée à partir de produits frais et attachons une grande importance à la qualité de nos plats et de notre service. Votre retour nous est donc précieux afin de continuer à nous améliorer. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement et de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante. Bien cordialement, Tissia, la réception.

Cher Monsieur, Merci d'avoir laissé un avis suite à votre séjour dans notre hôtel Mercure Bourg en Bresse. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez adoré votre séjour et que vous avez apprécié notre équipe bienveillante et chaleureuse qui a su répondre à vos demandes tout au long de votre séjour. Nous vous remercions pour votre fidélité ainsi que pour vos commentaires positifs concernant la situation idéale de notre hôtel, proche du centre ville et facile d'accès, tout en étant dans un cadre agréable et paisible. En espérant vous revoir très bientôt et en vous souhaitant une excellente journée, Cordialement, Nicolas

Cher Monsieur, Merci d'avoir laissé un avis suite à votre séjour dans notre hôtel Mercure de Bourg en Bresse. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour s'est bien passé et que vous avez apprécié l'accueil chaleureux et le sourire de notre équipe. Nous sommes comblés que vous ayez pu profiter de notre garage pour stocker vos vélos gratuitement et notre équipe vous remercie pour vos remarques très positives à son égard. Nous prenons note concernant la bouteille de rosé et nous avons bien transmis votre idée à notre équipe de restauration. En espérant vous revoir très bientôt et en vous souhaitant une excellente journée, Cordialement, Nicolas

Cher Monsieur J., Merci d'avoir laissé votre avis suite à votre séjour au sein de notre hôtel Mercure Bourg en Bresse. Concernant nos chambres standard, elles sont rénovées régulièrement et disposent d'équipements modernes. N'hésitez pas à nous indiquer ce qui selon vous, pourrait être amélioré pour que votre prochain séjour soit encore plus agréable. De plus, lorsque vous réservez votre chambre via notre site web ou notre application, la superficie de ces dernières sont bien indiquées, ce qui vous permet de choisir votre chambre selon vos préférences. En espérant vous revoir bientôt et en vous souhaitant une agréable journée, Cordialement, Nicolas