SO Sofitel Mauritius 5 estrelas

Classificação clientes Avis (Classificação ALL) 4.4/5 864 comentários

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Descrição

Extras do hotel

  • Um sereno santuário em um paraíso intocado

  • Suntuosas suítes e casas elegantes

  • Descubra a tranquilidade em nosso sublime spa

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Localização do hotel

SO Sofitel Mauritius

Royal Road, Beau Champs
61008 Bel Ombre
Maurício

GPS:-20.509883, 57.435022

Acesso e transporte

Serviços de hotéis

Check-in a partir das - Check out até as

No local
  • Piscina
  • Estacionamento
  • Restaurante
  • Acessível para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Café da manhã
  • Bar
  • Serviço de quartos

Avaliações dos nossos hóspedes

Avaliações dos nossos hóspedes

Avaliações 100% certificadas de hóspedes que realmente se hospedaram conosco

Saiba mais

Classificação ALL  4.4/5  864 comentários

Classificação no TripAdvisor  4.5/5  3.702 comentários

Certificado de excelência 2024

Ótima opção!

Classificação TripAdvisor 5.0/5

DelmarF Viagem individual - Avaliação certificada TripAdvisor

Fiquei aqui uma semana para descansar e o lugar é perfeito para esta proposta! Varias atividades esportivas,atendimento muito bom, comida ótima e a praia junto ao hotel . Recomendo! O hotel fica no sul da ilha , não muito longe do aeroporto e está situado num local belíssimo com uma bela praia em frente

Good evening DelmarF, First of all, we would like to thank you for this five star review. We are glad to read that you really enjoyed the location of SO Sofitel Mauritius and that you were able to rest and also enjoy the different water activities. Thank you for your recommendation. We look forward to seeing you very soon. Kind Regards, Christine Bilquez, Deputy Manager

5 estrelas de espaço Zen.

Classificação TripAdvisor 5.0/5

António B Família - Avaliação certificada TripAdvisor

Um hino ao descanso. Muito boas instalações, muito bem cuidadas. Staff muito competente e simpático. Um último destaque para a equipa do F & B e apoio da piscina / praia. 6 estrelas. Se o intuito é descansar não hesite. Boas férias.

Dear António B, We are SO happy that you spent a nice time with us enjoying the facilities and service provided by the hotel. The staff takes every moment as an opportunity to please the guest and make them feel at home through their professionalism, competence and friendliness. We shall a big applause for the pool , beach and restaurant team for having been there to make the stay even more memorable and SO outstanding. We look forward to have the pleasure of welcome you soon in our designed hotel. Kind Regards from SO, E.Zucchi

Maravilhoso

Classificação TripAdvisor 4.0/5

Gerson L Avaliação certificada TripAdvisor

Um lugar maravilhoso, com muitos espaços verdes. O hotel parece um enorme jardim, logo a chegada fomos recebidos com a hospitalidade mauriciana e um drinque. Percorremos o hotel num buggi (um carrinho igual aos carrinhos de golfe) ate a recepção onde fomos atendidos de forma excelente. Ao jantar, dança local e refeição da terra. Serviço de quarto extremamente eficiente e atendimento super simpático. Sem duvida um lugar excelente para relaxar.

Dear Guests, Thank you very much for taking the time to share your comments concerning your stay at Sofitel So Mauritius. We are delighted you chose to stay with us. Our ambassadors pride themselves on their service and will be very pleased to know that the service they provided created a pleasant memory. We look forward to welcoming you again in this little piece of heaven. Sincerely, E.Zucchi Hotel Manager

Serviço fraco para um suposto 5*

Classificação TripAdvisor 3.0/5

Rcrd_G Avaliação certificada TripAdvisor

O So Mauritius não conseguiu surpreender. As instalações são muito boas, o quarto é realmente excepcional. Tem um banheiro integrado e grande, um closet para roupas com gavetas, uma pia dupla moderna integrada com o quarto. Tem cafeteira de expresso no quarto, com cafés e chás, outro ponto positivo. A cama é grande, confortável. Porém o serviço deixa muito a desejar. A limpeza é ruim, no quarto e em todo o complexo. O buffet começava 10 a 15 minutos atrasado todo dia, e enquanto estavam preparando, moscas e passarinhos se divertiam com os alimentos. O serviço nas mesas também era lento: por 2 vezes demoraram mais de 20min para trazer um capuccino, tivemos que ir embora da mesa antes do trazerem a bebida para não perder o passeio. No jantar havia a opção do buffet, que estava muito bom em alguns dias e péssimo em outros; e o jantar no restaurante reservado a la carte que era muito bom. Ao lado do buffet, o bar era muito agradável, com música ao vivo toda noite. A academia era muito pequena e fraca para um 5 estrelas. O spa tinha instalações fantásticas e um serviço ok. A piscina é muito linda, grande, perto da praia e com uma temperatura muito agradável. A praia também é ótima, deserta, com água limpa porém sem muita vida marinha nas proximidades para os mergulhadores. Em resumo, se o seu nível de exigência for de 3.5 a 4 estrelas você ficará muito satisfeito. Definitivamente o serviço não passa de 4 estrelas.

Dear Guest, Designed in the luxuriant nature, the hotel offers the ideal get away for a unique experience in the untouched part of the island and to live some relaxing moments surrounded by a dedicated team. Nonetheless, we are sorry that your experience with service and ambassadors anticipating your needs mainly in the restaurant did not meet your expectations and had influenced your opinion about the hotel; please allow me to express my sincerest apologies. Please be assured that at Sofitel we are very respectful and concerned about guests feedback with regards to their experience and corrective actions shall be taken by respective departments concerned. We hope sincerely you will give us the opportunity to make you change your opinion and to better serve you. So Kind Regards, A. Ferreira de Sousa General Manager

Fantastic

Classificação TripAdvisor 5.0/5

Tatiana S Romântica - Avaliação certificada TripAdvisor

Excelente hotel, ideal para luas de mel, e para um refúgio em casal, muito romântico, tranquilo, funcionários muito atenciosos, comida fantástica e muito saudável, praia muito boa também, com possibilidade de fazer snorkeling.

Dear Mrs Tatiana, We thank you for having chosen the Sofitel So Mauritius for the your holidays and it is with great pleasure that we receive your comments following your So experience with us! We thank you for your feedback; we are thus glad that you were sensitive to the services and facilities proposed. We look forward to welcome you for another visit the luxuriant South Paradise and to enjoy the So Intense Moments with our teams! So Kind Regards, Antonio Ferreira de Sousa General Manager

Em parceria com o TripAdvisor

Classificação dos usuários da internet

  • 296 comentários 8.7/10 Localização
  • 445 comentários 7.2/10 Quarto
  • 797 comentários 8.7/10 Serviço
  • 13 comentários 5.3/10 Wifi
  • 136 comentários 4.9/10 Limpeza
  • 81 comentários 5.1/10 Custo-Benefício
  • 79 comentários 7.6/10 Café da manhã

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