ibis Samui Bophut 3 étoiles

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Description

Les plus de l'hôtel

  • « Emplacement en front de mer avec vue sur la plage de Bophut

  • « Le point de départ idéal pour explorer Koh Samui

  • « À 10 km de l'aéroport de Samui

  • « Bien desservi par les transports en commun

  • « WIFI gratuit

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Localisation de l'hôtel

ibis Samui Bophut

Bophut Beach, Surat Thani
84320 KOH SAMUI
Thaïlande

GPS:9.56473, 100.01858

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion

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Les avis de nos clients

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Note ALL  4.3/5  543 avis

Note Avis clients 4.0/5

Rohit L. En famille - Avis confirmés ALL

nous avons passé un très bons séjour en famille

Dear Rohit L., We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Samui Bophut. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely,

Note Avis clients 1.0/5

Line N. En couple - Avis confirmés ALL

Nous avions réservé pour 6 nuits Nous ne sommes restés qu'une nuit. Nous avons du prendre un autre hôtel. La chambre était humide, le sol collé, les draps étaient humides. En soit les photos sont jolies sur le site mais ne reflètent pas vraiment le lieu

Dear Line N., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the ibis Samui Bophut. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Ibis, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely,

Note Avis clients 0.5/5

Joseph L. En famille - Avis confirmés ALL

Nous avons réservé deux chambres pour sept nuits, mais nous avons dû n’en passer qu’une seule avant de partir ailleurs. En tant que client Platinum, je considère que cet hôtel n’a pas le standing d’un trois étoiles. Sans exagération, il correspond davantage au niveau d’un Ibis Budget. Les chambres sont humides, avec des remontées d’odeurs d’égout dans les toilettes. Concernant l’espace laverie, je suis désolé mais les sèche-linge sont à revoir : après deux heures de cycle, les vêtements sont toujours humides et il faut finir de les faire sécher sur le balcon. Je vous laisse imaginer l’état du décor vu de l’extérieur. Le petit-déjeuner est de mauvaise qualité. Pour un hôtel familial destiné à accueillir des enfants, ne pas proposer de pâte à tartiner au chocolat est surprenant. Il ne faut pas se laisser tromper par les photos : les espaces extérieurs sont vieillissants et la piscine est dans un état tel que je ne laisserais même pas mes enfants y tremper un orteil. Le seul point positif reste le personnel qui, malgré les moyens limités dont il dispose, fait son travail avec le sourire et bienveillance. Je n’ai jamais laissé de commentaire négatif sur les hôtels du groupe Accor, mais cette fois-ci l’expérience n’a vraiment pas été au rendez-vous. Ce n’est pas digne d’un Ibis. En tant que client Platinum, je pense qu’il est nécessaire de revoir la copie et d’engager de sérieux travaux.

Dear Joseph L., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the ibis Samui Bophut. We are sorry that your experience did not meet your expectations; please allow us to express our sincerest apologies. At Ibis, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore, your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Management Team

Note Avis clients 3.5/5

Jean G. En couple - Avis confirmés ALL

Sejour de 40 jours, nous avions demandé une chambre donnant sur les jardins, nous avons eu la 1208.Cette chambre se situe au dessus de la réception donc bruits de la rue et des couches tard !!! J'ai été obligé de descendre à 3h du matin pour faire taire les gens. C'est vraiment un point très négatif.

Note Avis clients 3.0/5

Moussa M. En famille - Avis confirmés ALL

L’hôtel a un belle extérieur mais l’intérieur est vieux et un coup de rafraîchissement lui ferait pas de mal et chambre petite malgré avoir prit chambre familiale

Dear Moussa M., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the ibis Samui Bophut. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Ibis, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely,

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