ibis Samui Bophut 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.2/5 519 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • « Emplacement en front de mer avec vue sur la plage de Bophut

  • « Le point de départ idéal pour explorer Koh Samui

  • « À 10 km de l'aéroport de Samui

  • « Bien desservi par les transports en commun

  • « WIFI gratuit

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Localisation de l'hôtel

ibis Samui Bophut

Bophut Beach, Surat Thani
84320 KOH SAMUI
Thaïlande

GPS:9.56473, 100.01858

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion

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Les avis de nos clients

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Note ALL  4.2/5  519 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  2 304 avis

Certificat d'excellence 2024

surprenant en + et en -

Note TripAdvisor 2.0/5

76GCB En couple - Avis TripAdvisor

pour cet etablissement en général, la note serait maximale mais le dernier weekend de notre séjour de dix jours a fait basculer la note à moyen voir moins. en effet, aucune regle d'occupation de la piscine n'est respectée, tant bien même que vous indiquiez votre mécontentement auprès du personnel qui ne daigne même pas faire remonter le mécontentement au directeur. le pool bar diffuse de la musique, ce qui est plustot sympa, mais quand pour certains clients, cela ne correpond pas a leurs gout, ces deniers utilise une enceinte portable pour mettre bien plus fort de la musique et ainsi créer une second ambiance musicale au bord de la piscine. le personnel ne réagit pas pour rappeler les usages au détriment des clients "normaux" et"biens elevés". quand vous indiquez votre mécontentement au personnel en informant que vous souhaitez que le directeur se mobilise et que vous indiquez votre numéro de chambre, celui-ci vous ignore et ne fait rien. vous subissez donc cela alors qu'une pancarte indique que la piscine est un lieu calme et indique les rêgles d'usages. ce même jour était organisé un gouté anniversaire d'un enfant extérieur et non résident à l'hôtel, et de la même manière vous devez subir une vingtaine d'enfants, hurlants, courant et nullement encadré par des adultes autour de la piscine... alors que les règles d'usage demande la quiétude et le respect des usagers.... là encore, le manageur fait le mort ... moralité, dans cette établissement vous pouvez en faire comme bon vous semble au mépris des autres usager et clients, il ne vous sera rein reproché... c'est fortement fâcheux cela a fait basculé notre avis de positif à négatif. et le pire c'est que personne ne vous rappelle ou se soucis de vous, même jusqu'à votre départ, une honte pour le service client d'accor, vous ferriez cela ailleurs vous seriez immédiatement entendu. vos réclamation ne sont pas entendues ni même prise s en compte, c'est normal, votre sejour est réglé d'avance donc une fois payé, vous n'etes plus un client mais une facture honorée...

Personnel attention, belle emplacement

Note Avis clients 5.0/5

P. En couple - Avis confirmés ALL

Arrivé en transit suite à un accident de scooter, le personnel s'est monté à l'écoute, très investi.

Très bon séjour

Note Avis clients 5.0/5

Adrien En couple - Avis confirmés ALL

Personnel très accueillant, très bel hôtel. Chambres propre, rien à dire c était très bien

Hotel avec un très bon rapport qualité/prix

Note TripAdvisor 4.0/5

Philippe899 Avis TripAdvisor

Petit déjeuner très bien. Chambre avec peu de rangement, mais lits très confortables piscines très bien massages super cocktails moyens Restaurant pas mal du tout (croque monsieur excellent, Pad thai très très bon ! Bref un Hôtel avec un très bon rapport qualité/prix

Bien situé, sejour agréable.

Note Avis clients 4.0/5

Batailley En famille - Avis confirmés ALL

Bord de plage. Commerces et restaurants à pied. Fisherman village à 15 minutes à pied. Chambre familiale correcte mais petite, manque des porte-manteaux. Buffet du petit déjeuner bon mais pas assez varié et répétitif. Excellent accueil et personnels très agréable. Un très bon rapport qualité/prix.

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 1 141 avis 8.9/10 Site
  • 1 952 avis 6/10 Chambre
  • 1 858 avis 8.7/10 Service
  • 39 avis 7.2/10 Internet
  • 989 avis 2.9/10 Confort
  • 942 avis 6.8/10 Propreté
  • 709 avis 6.6/10 Petit déjeuner
  • 659 avis 7.7/10 Qualité/prix

Dispensé par Trustyou

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