ibis Samui Bophut 3 étoiles

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Meilleur prix
garanti
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Bophut Beach, Surat Thani, 84320 KOH SAMUI, Thaïlande

Description

Les plus de l'hôtel

  • « Emplacement en front de mer avec vue sur la plage de Bophut

  • « Le point de départ idéal pour explorer Koh Samui

  • « À 10 km de l'aéroport de Samui

  • « Bien desservi par les transports en commun

  • « WIFI gratuit

Nos hébergements

Réserver cet hôtel
Chambre 1
Voir les disponibilités

Chambre

Chambre standard 2 lits simples

Photo sur - Chambre standard 2 lits simples

Nos chambres Standard rénovées offrent confort et espace optimisé pour des vacances à la plage, avec port USB et WIFI gratuit. La chambre dispose de lits jumeaux pour 2 adultes et 1 enfant.

  • Vues :

    Vue sur la ville ou Vue sur jardin

Nombre maximal de personnes
3
Superficie
À partir de 21 m² / 226 sq ft

Literie

Lits jumeaux x2

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Bouilloire
  • Mini-réfrigérateur
  • Plateau thé/caféEn supplément

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir

Médias et technologie

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Chaînes de TV musicales
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 32"/81 cm
  • Écran LED - Écran à cristaux liquides

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Alerte messagerie
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Alarme incendie en chambre
  • Extincteur dans la chambre

Eléments de confort

  • Sèche-cheveux

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation
  • 3 pers. max
  • 21 m² / 226 sq ft
  • Literie 2 x Lits jumeaux
  • Vues : Vue sur la ville ou Vue sur jardin
Voir les disponibilités

Parfait pour les amoureux de la mer ! La chambre Standard avec un lit double et vue sur la mer depuis le balcon vous fascinera. Profitez d'un accès Internet WIFI gratuit et de toutes les installations ibis standard. Pour 2 adultes et 1 enfant max.

  • Vues :

    Vue sur l'océan/la mer

Nombre maximal de personnes
3
Superficie
À partir de 21 m² / 226 sq ft

Literie

Lit(s) queen size x1

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Mini-réfrigérateur

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir

Médias et technologie

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Chaînes de TV musicales
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 32"/81 cm
  • Écran LED - Écran à cristaux liquides

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Alerte messagerie
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Alarme incendie en chambre
  • Extincteur dans la chambre

Eléments de confort

  • Sèche-cheveux

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation
Voir les disponibilités

Nos nouvelles suites spacieuses offrent une ambiance apaisante et un confort maximal, avec un salon avec canapé, kitchenette, café/thé, port USB. Pour 2 adultes et 1 enfant.

  • Vues :

    Vue sur la ville ou Vue sur jardin

Nombre maximal de personnes
3
Superficie
À partir de 42 m² / 452 sq ft

Literie

Lit(s) queen size x1

Canapé-lit(s)simple(s) x1

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Mini-réfrigérateur
  • Studio/kitchenette

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir
  • Sèche-serviette

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Internet sans fil en chambre

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Chaînes de TV musicales
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 32"/81 cm
  • Écran LED - Écran à cristaux liquides

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Alerte messagerie
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Alarme incendie en chambre
  • Extincteur dans la chambre

Eléments de confort

  • Sèche-cheveux

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
Voir les disponibilités

Idéal pour les familles et amis en quête de détente, cette chambre spacieuse offre une configuration de lits flexible, un balcon, TV LCD, café/thé et port USB. Pour 2 adultes et 2 enfants - sans lit d'appoint.

  • Vues :

    Vue sur la ville ou Vue sur jardin

Nombre maximal de personnes
4
Superficie
À partir de 31 m² / 333 sq ft

Literie

Lit(s) queen size x1

Lits superposés x1

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Mini-réfrigérateur

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir

Médias et technologie

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Chaînes de TV musicales
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Jeux vidéo sur TV en chambre
  • Écran 32"/81 cm
  • Écran LED - Écran à cristaux liquides

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Alerte messagerie
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Alarme incendie en chambre
  • Extincteur dans la chambre

Eléments de confort

  • Sèche-cheveux

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation
Voir les disponibilités

The ideal choice for family and friends, this comfortable 452 sq.ft. Family Connecting Room sleeps four persons in two connecting bedrooms. Beds with different bedding configurations are available on request, LCD TV, coffee and tea making facilities.

  • Vues :

    Vue sur la ville ou Vue sur jardin

  • Assets :

    Balcon

Nombre maximal de personnes
5
Superficie
À partir de 42 m² / 452 sq ft

Literie

Lit(s) double(s) x1

Lits jumeaux x2

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Mini-réfrigérateur

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir

Médias et technologie

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Chaînes de TV musicales
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Jeux vidéo sur TV en chambre
  • Écran 32"/81 cm
  • Écran LED - Écran à cristaux liquides

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Alerte messagerie
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Alarme incendie en chambre
  • Extincteur dans la chambre

Eléments de confort

  • Sèche-cheveux

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation
Voir les disponibilités

Localisation de l'hôtel

ibis Samui Bophut

Bophut Beach, Surat Thani
84320 KOH SAMUI
Thaïlande

GPS:9.56473, 100.01858

Téléphone
Fax +66 77 914 889

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • 209 chambres
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 49 chambres famille
  • 10 chambres communicantes
  • 209 chambres non-fumeur
  • 3 étages

Langues parlées à l'hôtel

  • Anglais
  • Thaï

Services pour personnes à mobilité réduite

Ascenseur à tous les étages

Services de Blanchisserie / Pressing

  • Nettoyage à sec / Repassage

Wifi

  • WIFI à l''hôtel
  • WIFI dans les parties communes

Air conditionné

Desk d''arrivée et de départ

  • Check-in express
  • Check-out express
  • Départ tardif

Animaux domestiques

Animaux domestiques acceptés

Restauration

Un Restaurant

Un Bar

Petit-déjeuner

  • Buffet En supplément

Professionnel

2 Salles de réunion

Centre d’affaires

  • Centre d''affaires en libre-service

Famille

Activités pour les enfants

  • Espace jeux vidéos
  • Aire de jeux extérieure pour enfants
  • Chaînes de TV pour enfants

Bien-être

Adult Pool

  • Extérieure
  • Sur site

Swimming Pool 2

  • Extérieure
  • Sur site

Swimming pool 1

  • Extérieure
  • Sur site

Children Pool

  • Extérieure
  • Sur site

ibis Fitness

  • Sur site

Sports et loisirs

Tennis de table

  • À proximité

Kayak En supplément

  • À proximité
  • Sur place
  • Parking extérieur
  • Privé
  • 33 places de parking

Véhicules

  • Parking pour les cars

Sécurité

  • Parking éclairé

IT'S ALL ABOUT TASTE

Photo sur - IT'S ALL ABOUT TASTE

Le restaurant « It's all about TASTE » réinvente les tapas. Découvrez de nouvelles saveurs en faisant votre choix parmi 20 plats typiques de la région. Créez votre propre combinaison de saveurs !

Type de cuisine
Cuisine thématique
Chef
Nonglak Khaensanthie
Capacité
120
Accessibilité
Service accessible
Bophut Beach, Surat Thani, 84320 Koh Samui, Thaïlande
Téléphone +66 77 914 822

Autres informations

Prestations

  • Climatisation
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Internet sans fil gratuit (WIFI)
  • Espace non-fumeurs
  • Terrasse
  • Repas au bord de la piscine

Paiement

  • Espèce
  • Carte de crédit

Cartes de crédit

  • Mastercard
  • Visa

Menus spéciaux

  • Menu enfant
  • Menu végétarien

Le restaurant « It's all about TASTE » réinvente les tapas. Découvrez de nouvelles saveurs en faisant votre choix parmi 20 plats typiques de la région. Créez votre propre combinaison de saveurs !

Profitez d'une sélection internationale de boissons et bières à consommer au bar ou dans votre chambre. Commandez également votre snack ou en-cas 24h/24 heures et 7/7 jours. A consommer sur place ou à emporter dans votre chambre.

À l'ibis Samui Bophut, le petit déjeuner est disponible de 6 h à 10.30 h.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.3/5  537 avis

Note Avis clients 2.5/5

Sabrina T. En famille - Avis confirmés ALL

Dear Sabrina T., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the ibis Samui Bophut. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Ibis, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely,

Note Avis clients 4.5/5

Rodolphe G. R. En couple - Avis confirmés ALL

Dear Rodolphe G. R., We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Samui Bophut. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely,

Note Avis clients 2.0/5

Mathieu G. En famille - Avis confirmés ALL

Dear Mathieu G., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the ibis Samui Bophut. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Ibis, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely,

Note Avis clients 4.5/5

Patricia M. En couple - Avis confirmés ALL

Dear Patricia M., We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Samui Bophut. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely,

Note Avis clients 4.5/5

Hicham S. En famille - Avis confirmés ALL

Dear Hicham S., We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Samui Bophut. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely,

Dear Sabrina T., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the ibis Samui Bophut. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Ibis, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely,

Note Avis clients 4.5/5

Rodolphe G. R. En couple - Avis confirmés ALL

Séjour agréable. Personnel, très attentionné. Propreté des lieux et de la chambre.

Dear Rodolphe G. R., We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Samui Bophut. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely,

Note Avis clients 2.0/5

Mathieu G. En famille - Avis confirmés ALL

Séjour d’une semaine dans cet hôtel. J’ai trouvé les prix des services chères, les chambres un peu vétustes. Service moins bien que dans le reste de la Thaïlande.

Dear Mathieu G., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the ibis Samui Bophut. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Ibis, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely,

Note Avis clients 4.5/5

Patricia M. En couple - Avis confirmés ALL

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ IBIS SAMUI — UNE BELLE SURPRISE ! 🇹🇭🌴 Alors là… difficile de repartir sans laisser un petit mot ! 😍 Un hôtel où l’on se sent rapidement bien, avec un cadre agréable, une belle ambiance et surtout une équipe adorable, souriante et aux petits soins. ❤️ Mention spéciale pour Som : toujours un sourire, toujours un petit geste sympa et cette impression d’être accueillis comme si on revenait de la plage après 15 ans d’absence 😂🌴 La situation est top pour profiter de Koh Samui, la piscine est agréable, l’ambiance est détendue et le cadre parfait pour alterner entre farniente, cocktails 🍹, excursions et bronzette. Et puis soyons honnêtes… quand on peut commencer la journée avec une belle vue, terminer les pieds dans le sable et ne pas avoir à réfléchir à autre chose qu’à savoir « plage ou piscine aujourd’hui ? », c’est que les vacances sont réussies ! 😎☀️ Merci à toute l’équipe de l’Ibis Samui pour ce beau séjour et cette belle expérience. 🇹🇭❤️ On repart avec des souvenirs plein la tête… et une seule certitude : la Thaïlande, c’est clairement une addiction ! 🐘🌴✨ ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Une adresse que nous recommandons sans hésiter !

Dear Patricia M., We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Samui Bophut. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely,

Note Avis clients 4.5/5

Hicham S. En famille - Avis confirmés ALL

Belle expérience renouvelée en famille

Dear Hicham S., We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Samui Bophut. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely,

Note Avis clients 5.0/5

Jeremy F. En famille - Avis confirmés ALL

Ibis bien situé à Bophut. Chambre familiale très agréable, avec indépendance et 2 salles de bain. Personnel très accueillant, souriant, disponible et poli. Je recommande fortement !

Dear Jeremy F., We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Samui Bophut. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely,

Note Avis clients 4.5/5

Noemie N. En famille - Avis confirmés ALL

Hôtel bien situé près des commerces, restaurants et marché de nuit de Fisherman’s village. Nous avions une chambre familiale et c’était parfait car c’était chambre communicante donc nous avions 2 salles de bains et c’était très propre. Personnel très accueillant. Les piscines sont agréables et le petit déjeuner était bien. La salle de sport est bien équipée. L’hôtel à aussi une machine à laver et un sèche linge que vous pouvez utiliser contre quelques bath. Seul bémol nous n’avons pas pu nous baigner à la plage juste devant car l’eau était boueuse mais ce n’est pas de la faute de l’hôtel. Sinon tout était parfait.

Note Avis clients 3.5/5

Katcharine P. En famille - Avis confirmés ALL

Hôtel propre, personnel adorable mais manque d’animation le soir

Dear Katcharine P., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the ibis Samui Bophut. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Ibis, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely,

Note Avis clients 4.5/5

Rodrigue M. En famille - Avis confirmés ALL

Tres bonne hôtel personnel a l'écoute et compréhensible

Dear Rodrigue M., We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Samui Bophut. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely,

Note Avis clients 4.0/5

Anasthasie B. En famille - Avis confirmés ALL

Nous avons passés un super séjour au sein de votre hôtel ! Chambre agréable , un cadre extérieur vraiment magnifique ! Le personnel très accueillant.On recommande cet hôtel 😊

Dear Anasthasie B., We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Samui Bophut. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely,

Note Avis clients 5.0/5

Denis G. Voyage solo - Avis confirmés ALL

2ème séjour dans cet hôtel très bien situé Confort d’un excellent niveau Personnel accueillant et à l’ecoute

Dear Denis G., We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Samui Bophut. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely,

Note Avis clients 4.5/5

Ludovic B. En famille - Avis confirmés ALL

Jolies piscines, vue sur mer

Dear Ludovic B., We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Samui Bophut. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely,

Note Avis clients 5.0/5

Pierre D. Voyage solo - Avis confirmés ALL

bon accueil ; Superbe situation Grand confort

Dear Pierre D., We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Samui Bophut. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely,

Note Avis clients 3.0/5

Wafa C. En famille - Avis confirmés ALL

Le personnel est globalement très aimable et réactif, ce qui est appréciable. Cependant, notre séjour a été entaché par plusieurs lacunes importantes. Dès notre arrivée, nous avons constaté que les oreillers et la literie étaient imprégnés de moisissures. Bien que la réception ait rapidement réagi après que nous ayons montré des photos, seule la taie d’oreiller a été changée qui a nécessité une deuxième intervention alors que le problème concernait également les oreillers eux-mêmes, ce qui est particulièrement préoccupant et inhabituel dans un hôtel et témoigne de la négligence . Par ailleurs, la piscine présente des rebords glissants aux extrémités extérieures tranchants, et mon mari s’y est blessé. Enfin, le petit déjeuner manquait clairement de variété.

Note Avis clients 4.0/5

Ronald L. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Excellent rapport qualité prix

Note Avis clients 1.5/5

Nacer I. En famille - Avis confirmés ALL

Hotel bien situé a BoPhut mais standing trés en dessous des Ibis que j ai pu faire dans le monde. Tout est vieillot

Note Avis clients 3.0/5

Thierry V. En famille - Avis confirmés ALL

Hôtel bien situé, petit déjeuner correct, chambre double communiquante correcte, mais l'hôtel dans son ensemble a besoin d'être rénové, les murs les peintures, la table de ping-pong les raquettes, le babyfoot...

Note Avis clients 4.0/5

Rohit L. En famille - Avis confirmés ALL

nous avons passé un très bons séjour en famille

Dear Rohit L., We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Samui Bophut. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely,

Note Avis clients 1.0/5

Line N. En couple - Avis confirmés ALL

Nous avions réservé pour 6 nuits Nous ne sommes restés qu'une nuit. Nous avons du prendre un autre hôtel. La chambre était humide, le sol collé, les draps étaient humides. En soit les photos sont jolies sur le site mais ne reflètent pas vraiment le lieu

Dear Line N., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the ibis Samui Bophut. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Ibis, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely,

Note Avis clients 0.5/5

Joseph L. En famille - Avis confirmés ALL

Nous avons réservé deux chambres pour sept nuits, mais nous avons dû n’en passer qu’une seule avant de partir ailleurs. En tant que client Platinum, je considère que cet hôtel n’a pas le standing d’un trois étoiles. Sans exagération, il correspond davantage au niveau d’un Ibis Budget. Les chambres sont humides, avec des remontées d’odeurs d’égout dans les toilettes. Concernant l’espace laverie, je suis désolé mais les sèche-linge sont à revoir : après deux heures de cycle, les vêtements sont toujours humides et il faut finir de les faire sécher sur le balcon. Je vous laisse imaginer l’état du décor vu de l’extérieur. Le petit-déjeuner est de mauvaise qualité. Pour un hôtel familial destiné à accueillir des enfants, ne pas proposer de pâte à tartiner au chocolat est surprenant. Il ne faut pas se laisser tromper par les photos : les espaces extérieurs sont vieillissants et la piscine est dans un état tel que je ne laisserais même pas mes enfants y tremper un orteil. Le seul point positif reste le personnel qui, malgré les moyens limités dont il dispose, fait son travail avec le sourire et bienveillance. Je n’ai jamais laissé de commentaire négatif sur les hôtels du groupe Accor, mais cette fois-ci l’expérience n’a vraiment pas été au rendez-vous. Ce n’est pas digne d’un Ibis. En tant que client Platinum, je pense qu’il est nécessaire de revoir la copie et d’engager de sérieux travaux.

Dear Joseph L., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the ibis Samui Bophut. We are sorry that your experience did not meet your expectations; please allow us to express our sincerest apologies. At Ibis, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore, your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Management Team

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  • 722 avis 2.8/10 Confort
  • 533 avis 7.2/10 Propreté
  • 515 avis 7/10 Petit déjeuner

Dispensé par Trustyou

Questions fréquentes

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