Mercure Maceio Pajucara 4 estrelas

Classificação clientes Avis (Classificação ALL) 4.5/5 1.785 comentários

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Mercure Maceio Pajucara - Image 3
Mercure Maceio Pajucara - Image 4

Descrição

Extras do hotel

  • Hotel Pet Friendly, mediante taxas

  • Criança até 8 anos se hospeda gratuitamente

  • Hotel em Maceió com piscina com vista panorâmica

  • Hotel em frente à Roda Gigante

  • Localizado na orla da Pajuçara com vista para piscinas naturais.

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Localização do hotel

Mercure Maceio Pajucara

Avenida Dr Antonio Gouveia, numero 627 Pajucara, Alagoas
57030 170 MACEIO
Brasil

GPS:-9.66819, -35.71439

Acesso e transporte

Serviços de hotéis

Check-in a partir das - Check out até as

No local
  • Piscina
  • Estacionamento
  • Animais bem-vindos
  • Restaurante
  • Acessível para cadeiras de rodas
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Café da manhã
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% para não fumantes
  • Serviço de quartos

MAENDÚ

Restaurante com um novo conceito, recém inaugurado, trazendo a brasilidade através das cores, temperos e sabores!

Avaliações dos nossos hóspedes

Avaliações dos nossos hóspedes

Avaliações 100% certificadas de hóspedes que realmente se hospedaram conosco

Saiba mais

Classificação ALL  4.5/5  1.785 comentários

Classificação no TripAdvisor  4.1/5  1.537 comentários

Certificado de excelência 2024

Inferior ao Íbis - Não recomendo

Classificação TripAdvisor 2.0/5

Andertravel Avaliação certificada TripAdvisor

Não é preciso ser um hóspede frequente para perceber que o Mercure Pajuçara é mal administrado e oferece uma experiência inferior até mesmo à do Ibis. O quarto é pequeno — e vale ressaltar que escolhemos a melhor categoria, com vista para o mar. O café da manhã é limitado, com poucas opções e falhas graves no serviço: pão de queijo e croissant não ficam disponíveis no buffet; são servidos esporadicamente em bandejas nas mesas, e ambos tinham sabor e qualidade ruins. O restaurante é pequeno e não comporta a demanda, resultando em filas para conseguir entrar. O check-in foi caótico. Os funcionários demonstraram total despreparo. Às 14h30 o quarto ainda não estava pronto, embora o horário oficial de check-in seja às 12h, conforme informação do próprio site do hotel. Apenas após eu questionar sobre como o hotel compensaria o atraso, a atendente providenciou um quarto — em meio a apenas dois funcionários tentando atender todos os hóspedes. Em resumo, é inacreditável que a rede Accor mantenha a bandeira Mercure em um padrão tão abaixo do esperado, o que compromete seriamente a reputação da marca. Falta uma boa gestão. Só fiquei no Mercure porque o Hotel Meridiano e o Hotel Premier que sempre me hospedo, estavam lotados

Excelente estadia no Mercure Maceió Pajuçara: conforto, localização e ótimo custo-benefício

Classificação TripAdvisor 5.0/5

tuliovieira Avaliação certificada TripAdvisor

Fiquei hospedado com meus pais, por 6 dias, em um quarto triplo no Mercure Maceió Pajuçara. A experiência foi maravilhosa. O quarto era amplo, dentro do proposto, tinha frigobar, o banheiro tem uma pia bem espaçosa e o chuveiro é de ótima qualidade. Optamos por não incluir o café da manhã, pois os passeios programados começariam muito cedo. Os funcionários são muito educados e prestativos. O hotel é muito bem localizado na orla da praia de Pajuçara, tendo uma vista fantástica para o mar e, agora, para a roda gigante recentemente construída. Fica situado a menos de 5 min de caminhada da Feira de Artesanatos da Pajuçara. O custo benefício também foi muito bom.

Ótima Estadia

Classificação TripAdvisor 5.0/5

Diones J Família - Avaliação certificada TripAdvisor

Fomos atendidos de forma excelente desde nossa chegada que foi de madrugada, até nosso checkout, serviço de quarto de ótima qualidade e equipe de funcionários muito solícitos e educados. O hotel tem ótima localização e o quarto é muito confortável, voltaremos mais vezes.

Excelente estadia!

Classificação TripAdvisor 5.0/5

Ana Michele A Avaliação certificada TripAdvisor

Equipe super atenciosa e prestativa. A limpeza do apartamento estava impecável. O café da manhã é maravilhoso, tem bastante opções.

Problemas com ar condicionado

Classificação TripAdvisor 3.0/5

Claudio C Negócios - Avaliação certificada TripAdvisor

No checkin solicitei upgrade, permitido pelo meu status, porém fui informado que os apto de frente para o mar estavam com problemas (entrando água devido às chuvas). Fiquei em um apto legal, lateral, com uma vista boa também… porém na primeira noite, o ar parou de funcionar de madrugada. Pela manhã, informei do problema na recepção. Quando retornei de noite, o ar permanecia sem funcionar… foi acionado a equipe de manutenção para resolver, onde fiquei aguardando. Outro ponto foi com relação a uma oferta que me foi informada de ganhar 100 pts extras, por dia, caso optasse por não solicitar arrumação do quarto… estou até o momento aguardando o crédito dessa pontuação.

Em parceria com o TripAdvisor

Classificação dos usuários da internet

  • 430 comentários 9/10 Localização
  • 617 comentários 6.3/10 Quarto
  • 936 comentários 8.9/10 Serviço
  • 38 comentários 2/10 Wifi
  • 568 comentários 9.1/10 Café da manhã
  • 290 comentários 7.1/10 Limpeza
  • 263 comentários 5.1/10 Conforto
  • 172 comentários 8.1/10 Comida

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