Mercure Sheffield St Paul's Hotel & Spa 4 estrelas

Classificação clientes Avis (Classificação ALL) 3.9/5 700 comentários

Mercure Sheffield St Paul's Hotel & Spa - Image 1
Mercure Sheffield St Paul's Hotel & Spa - Image 2
Mercure Sheffield St Paul's Hotel & Spa - Image 3
Mercure Sheffield St Paul's Hotel & Spa - Image 4

Descrição

Extras do hotel

  • The Yard restaurant serves international cuisine

  • A fitness centre, including a spa, sauna and steam room

  • Indoor-heated swimming pool for all guests

  • Seven meeting rooms which can accommodate up to 600 guests

  • Central location, with excellent travel links

Nossas acomodações

Localização do hotel

Mercure Sheffield St Paul's Hotel & Spa

119 Norfolk street
S1 2JE SHEFFIELD
Reino Unido

GPS:53.380455, -1.468413

Acesso e transporte

Serviços de hotéis

Check-in a partir das - Check out até as

No local
  • Piscina
  • Restaurante
  • Acessível para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Café da manhã
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% para não fumantes
  • Serviço de quartos
Próximo da propriedade
  • Estacionamento

THE YARD

The Yard no St. Pauls agrega maior variedade à sua refeição, oferecendo cozinha britânica contemporânea, incluindo carnes de qualidade, bem como peixes e frutos do mar frescos e deliciosamente preparados.

Avaliações dos nossos hóspedes

Avaliações dos nossos hóspedes

Avaliações 100% certificadas de hóspedes que realmente se hospedaram conosco

Saiba mais

Classificação ALL  3.9/5  700 comentários

Classificação no TripAdvisor  4.0/5  3.769 comentários

A disaster

Classificação TripAdvisor 1.0/5

894raulf Negócios - Avaliação certificada TripAdvisor

No heating in November and snowing outside . Just only a small portable heater . The telephone didn’t work. The price doesn’t correspond at all with what you get . Completely un recomendable . I’ve asked twice to the reception to fix the heating , and nothing happened

Disappointing

Classificação TripAdvisor 3.0/5

G1494CGpetef Romântica - Avaliação certificada TripAdvisor

The Hotel is in a fabulous location in the Ciry Centre right next to the peace gardens. We arrived and checked in reception and were assigned our room, 210. The room was very large but the decor looked dated. One of the small spotlights at the side of the bed was missing and the air conditioning wasn't working. Some ceiling tiles just inside the entrance to the room were stained as if there had been a leak previously. The room came with a bath and shower although soap was only available in the shower and sink areas. The bed was comfy and we got a decent night's sleep but we would probably choose somewhere else for our next visit.

Great stay, fabulous staff

Classificação TripAdvisor 5.0/5

ImmortalDruid Romântica - Avaliação certificada TripAdvisor

Lovely hotel, friendliest, most helpful staff . Room was clean, comfortable and functional. Despite city centre location, it was quiet in room so undisturbed nights sleep. Breakfast was good and plentiful. Fair choice though not huge. The hotel is very much a spa hotel with plenty on offer. However I will say that it's the staff that make this a special place. Will definitely be back to visit again. Thanks for a great stay

Dear ImmortalDruid Thank you for your lovely comments after your stay with us at the Mercure Hotel in Sheffield great to hear you had a wonderful stay and I will make sure your comments are passed on to the staff. We hope you will visit the hotel in the near future. Yours sincerely Mercure Hotel and Spa Sheffield

A pior experiência de alojamento que já tive.

Classificação TripAdvisor 1.0/5

lcasimiro Família - Avaliação certificada TripAdvisor

Um HORROR! Nunca mais volto a este Hotel e não sei mesmo se algum desta cadeia. Dia de chegada. Os 2 elevadores principais do hotel estavam avariados. Tivemos (todos os hóspedes do hotel) de usar um elevador alternativo, na parte traseira do hotel com acesso às piscinas e SPA. Um verdadeiro inferno até conseguirmos vez no elevador. No 2 piso, o hall de entrada do elevador estava cheiro de copos e garrafas vazias postos no chão. No 3 piso, o mesmo cenário acrescido de pratos com restos de comida. Um verdadeiro horror. Reclamámos na receção que pediu desculpas e disse que ia mandar alguém limpar. Um erro de interpretação por altura da reserva fez com que um dos 3 quartos fosse com casa de banho para deficientes. Isso não seria um problema caso a limpeza do quarto deixasse muito a desejar. O cofre estava posto no chão do quarto e em cima dele dois copos e uma chaleira. tudo a uma altura máxima de 30 cm. Imagino as dificuldades que um deficiente teria para usar qualquer destes objetos. Pedimos para mudar de quarto o que só foi possível no dia seguinte. Ao final do dia (19:30h) quanto regressámos ao hotel, fomos pela primeira vez ao novo quarto e deparámo-nos com um cenário dantesco. As camas por fazer, toalhas de balho sujas e amontoadas na casa de banho, lixo nos caixotes por debaixo da mesa de televisão, enfim o quarto nem havia sido limpo. Pedimos a imediata presença do gerente que não estava disponível. Tirei fotografias a tudo para mostrar a quem quiser. Pelas 22h deram-nos então um outro quarto. Este Sim estava limpo (ou quase). Ao utilizar a casa de banho, demos conta do cesto de papéis estar cheio de lixo. Peguei no cesto e levei-o atá à receção e pedi para que me dessem outro na manhã seguinte. Fomos informados de que a limpeza dos quartos só seria feita com marcação e no máximo de 2 em 2 dias. Assim fizemos porém nunca lá passaram apesar de todos os dias dar essa indicação na receção. Até 3ª feira (3 dia), a equipa que esteve de serviço nos pequenos-almoços foi também um desastre completo. O gerente do Hotel desfez-se em desculpas e disse-me que não pudendo alterar o que já estava para trás, como forma de minimizar os danos, o último dia não seria cobrado. Mais uma "mentira". Cobraram tudo. ESTA GERÊNCIA DEVIA SER DEMITIDA!!!! Se quiserem provas do que estou a dizer posso enviar fotografias.

Hi lcasimiro Firstly i would like to apologize for what happened on your recent stay with us. If you would like to take this further please email the hotel manager on h6628-gm@accor.com who can look further into the issues raised Thank you

Bem localizado!

Classificação TripAdvisor 4.0/5

MarcosRW Negócios - Avaliação certificada TripAdvisor

Hotel confortável, bem localizado no centro de Sheffield. Camas confortáveis e bom café da manhã. Próximo a estação ferroviária e a prefeitura municipal. Há bons restaurantes nas proximidades do hotel, bem como uma rua calçada com muitas lojas.

Dear Guest Thank you for taking the time to review your recent stay at Mercure St Paul's Sheffield. I was delighted with your feedback and will ensure the team are made aware of it. Best Regards Luisa Esposito General Manager

Em parceria com o TripAdvisor

Classificação dos usuários da internet

  • 917 comentários 9.4/10 Localização
  • 1.512 comentários 5.8/10 Quarto
  • 1.225 comentários 7.7/10 Serviço
  • 16 comentários 7.7/10 Wifi
  • 476 comentários 5.5/10 Limpeza
  • 421 comentários 8/10 Café da manhã
  • 306 comentários 6.1/10 Atmosfera
  • 300 comentários 5.1/10 Custo-Benefício

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