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Mercure Grand Hotel Biedermeier Wien 4 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.5/5 5.211 opiniones

Mercure Grand Hotel Biedermeier Wien
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+ 21 Servicios

Extras del hotel

  • Aparcamiento en el hotel

  • Sauna y gimnasio gratuitos

  • Dos restaurantes tradicionales e internacionales

  • Terraza con jardín

  • Callejón Biedermeier con tiendas

Este hotel participa en Planet 21 y actúa en favor de la hospitalidad positiva.

Localización del hotel

Mercure Grand Hotel Biedermeier Wien

Landstrasser Hauptstrasse 28
1030 vienna
austria

Tel: +431716710

Fax: (+43)1/71671503

Registro a partir de 15h00

Salida hasta 12h00

  • CAT :  CityAirportTrain WIEN MITTE

  • City Airport Train :  CAT WIEN MITTE

  • U 3 :  U3 ROCHUSGASSE

  • U3 :  U3 LANDSTR. HAUPSTR

  • U4 :  U4 LANDSTR. HAUPTST

  • City Airport Train :  CAT WIEN MITTE

  • Tram O :  Tram line O SECHSKRÜGLGASSE

  • En avión

    VIENNA INT. AIRPORT A 17,3 km /10,75 millas

  • En coche

    LANDSTRASSE GUERTEL A 1,5 km /0,93 millas

  • En tren

    WIEN SUEDBAHNHOF A 1,5 km /0,93 millas

  • En tren

    WIEN WESTBAHNHOF A 6,5 km /4,04 millas

GPS :48.204055, 16.388774

Servicios hoteleros

WINTERGARTEN

Restaurante de ambiente romántico con un jardín fantástico. Disfrute de platos de la cocina nacional e internacional.

Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de - Salida hasta

Resumen

  • Piscina
  • Aparcamiento
  • Restaurante
  • Bienestar
  • Aire acondicionado
  • Wifi
  • Bar
  • Salas de reunión
Servicios de catering
  • 2 Restaurantes
  • Un Bar
Reuniones/eventos
  • 4 Salas de reuniones
  • Centro de negocios
    • Centro de negocios de autoservicio
Servicios y equipamiento del hotel
  • Información del hotel
    • 198 habitaciones
    • Sin habitación for people with reduced mobility
    • Sin habitación familiar
    • Sin habitación comunicada
    • 198 habitaciones para no fumadores
    • 4 plantas
  • Languages spoken at the hotel
    • Alemán
    • Inglés
    • Francés
    • Italiano
  • Servicios de lavandería y aparcacoches
    • Servicios de lavandería y aparcacoches De pago
    • Limpieza en seco y planchado
  • Wifi
    • Wi-Fi en el hotel
  • Aire acondicionado
    • Aire acondicionado
  • Ocio
    • Discoteca o sala de fiestas
  • Instalaciones adaptadas para personas con movilidad reducida
  • Instalaciones libres de humos
  • Zona de registro de entrada y salida
    • Registro rápido de salida
    • Registro rápido de entrada
  • Portero
    • Portero
  • Material de oficina disponible
    • Máquina de limpieza de calzado
  • Plancha
    • Plancha en recepción
  • Caja fuerte en recepción
    • Caja fuerte en recepción
  • Cambio de moneda
    • Cambio de moneda
Acceso al alojamiento
  • Aparcamiento De pago
    • En las instalaciones
    • Personal
Bienestar
  • Piscina
    • Fuera
    • En las instalaciones
  • Gimnasio
    • En las instalaciones

Nuestros alojamientos

Elija entre nuestra Classic Biedermeier doble (cómoda habitación con camas separadas), Junior Suite con dos camas individuales (habitación mayor con espacio adicional para sentarse), Biedermeier Suite con cama doble (salón y dormitorio separados, con un amplio escritorio); habitación Deluxe con cama de matrimonio; habitación Deluxe con cama king size. Todas tienen aire acondicionado e Internet de alta velocidad.

Tus reuniones y eventos

Nuestras salas de reuniones

  • Número de salas de reuniones: 4

  • Tamaño máximo: 62 m²

  • Capacidad máxima: 60 personas

Más información

Valoraciones de
Mercure Grand Hotel Biedermeier Wien de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL 4.5/5

5.211 opiniones

Valoración de TripAdvisor 4.0/5

1.627 opiniones

Insatisfacción la habitación era muy pequeña

Nota de clientes de Avis 2.5/5

Ji B. Parejas - 23/11/2021 Comentarios confirmados ALL

Personal amable La habitación muy pequeña muy por debajo de lamedia

Dear Jose ignacio B. Pineiro, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Grand Hotel Biedermeier Wien. I am sorry that your experience did not meet your full expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we will note your room preference for your next stay with us. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to welcome you back. Sincerely, Kerstin Allabauer Front Office Manager Mercure Grand Hotel Biedermeier Wien

genial ubicación y habitación

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Clara C. Parejas - 01/11/2021 Comentarios confirmados ALL

todo estupendo, precio, atención, habitación desayuno e instalaciones. Repetiríamos sin duda.

Dear Clara C., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Grand Hotel Biedermeier Wien. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Kerstin Allabauer Front Office Manager Mercure Grand Hotel Biedermeier Wien

Buena ubicación cerca de la estación central, hotel agradable pero habitación muy muy pequeña

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Alex Negocios - 29/10/2021 Comentarios confirmados ALL

Buena ubicación, hotel agradable pero habitación muy muy pequeña

Dear Alexandre M., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Grand Hotel Biedermeier Wien. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Kerstin Allabauer Front Office Manager Mercure Grand Hotel Biedermeier Wien

Excelente en todos los sentidos

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Daniel Parejas - 28/10/2021 Comentarios confirmados ALL

Muy buena ubicación, un desayuno sobresaliente, cama cómoda y personal muy atento. Mención aparte al restaurante. Comida típica con carnes de primerísima calidad, personal super facilitador (la camarera llegó a sentarse con nosotros para explicarnos la carta y ayudarnos a decidir) y precio en la media de Viena.

Dear Daniel P., We very much appreciate your kind comments regarding your stay at the Mercure Grand Hotel Biedermeier Wien. It is always a pleasure to receive positive feedback, especially about our friendly hotel staff. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Kerstin Allabauer Front Office Manager Mercure Grand Hotel Biedermeier Wien

Pudo haber sido mejor

Nota de clientes de Avis 3.5/5

M B. Familias - 23/09/2021 Comentarios confirmados ALL

El acceso al hotel es en pasillo empedrado, con maletas no es tan fácil llegar. La habitación que tuvimos fue en un extremo del hotel donde no había acceso con elevador en el último piso y nuevamente con las maletas fue un pequeño problema.

Dear Margarita B., thank you for your feedback after your stay with us. We appreciate your kind review about our friendly hotel staff. They take pride in all they do and it is always motivating for them to receive such kind feedback as yours. You are right we are a very special hotel. There are rooms facing every side of the unique "Sünnhof Passage". That means that we have also rooms which are not near the elevator, but please rest assured that our staff is always willing to help our guests with their luggage to reach the room. We regret to read that you were not satisfied with your room. I checked your booking twice and this was the room category your have booked. I will make a note for your next booking that you prefer a room near to the elevator. Sincerely, Kerstin Allabauer Front Office Manager Mercure Grand Hotel Biedermeier Wien

Mi estancia en Viena

Nota de Tripadvisor 3.0/5

Bujias En pareja - 23/09/2021 Valoración certificada de TripAdvisor

El hotel está muy bien situado en un pasaje tranquilo que desemboca en la Calle landstrasse. En 25 minutos andando te situas en la Catedral de San Esteban que es el centro neurálgico de Viena . El personal es amable y competente . El Desayuno es Bueno y el ambiente agradable . Las habitaciones Standard son algo pequeñas y también lo son los baños que necesitan una remodelación. Las camas son confortables , pero algo pequeñas . El ambiente del hotel es tranquilo y con cierto aire retro.

Dear Bujias, thank you for taking the time to tell us about your experience at our hotel. We are glad to know you had an overall pleasant stay with us, but also regret the fact that we were unable to give you the great experience we strive to offer to all of our guests and that you left us not being completely satisfied. We apprecieate you sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Kind regards Kerstin Allabauer, Front Office Manager

Super buena ubicación al centro, teniendo al lado muchos supermercados y estaciones de buses trenes y de bicis

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Raquel Parejas - 13/07/2021 Comentarios confirmados ALL

Solamente puedo recomendar este hotel, la recepción super maja y nos ha ayudado en todo momento. El desayuno bastante bueno. Habitaciones muy limpias.

Dear Raquel S., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Grand Hotel Biedermeier Wien. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Kerstin Allabauer Front Office Manager Mercure Grand Hotel Biedermeier Wien

Buena ubicación

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Anónimo Negocios - 26/02/2020 Comentarios confirmados ALL

El hotel se encuentra al lado de la estación de MItte, lo que permite una buena conexión con aeropuerto y toda la red de transporte público. La distancia al centro permite también ir paseando.

Dear Mr T., thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, Marcel Stöckel Direktionsassistent Mercure Grand Hotel Biedermeier Wien

Buena ubicación

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Oliver Negocios - 21/02/2020 Comentarios confirmados ALL

una noche ya varios años en este hotel, cercano al centro y agradable

Dear Mr I., thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Marcel Stöckel Direktionsassistent Mercure Grand Hotel Biedermeier Wien

La habitación me decepcionó para ser de 4 estrellas.

Nota de clientes de Avis 3.0/5

Almudena Amigos - 19/02/2020 Comentarios confirmados ALL

Ubicación a 30 minutos andando. Habitación pequeña y baño muy pequeño, el acceso a la ducha para personas muy delgadas!!! El suelo de moqueta, muy antihigiénico.

Dear Almudena S., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Grand Hotel Biedermeier Wien. I am sorry that your experience did not meet your expectations concerning the room. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Marcel Stöckel Direktionsassistent Mercure Grand Hotel Biedermeier Wien

todo perfecto

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Mafalda S. Familias - 02/02/2020 Comentarios confirmados ALL

ATENCION MUY AGRADABLE

Dear Mafalda S., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Grand Hotel Biedermeier Wien. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Marcel Stöckel Direktionsassistent Mercure Grand Hotel Biedermeier Wien

Buena estancia

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Manuel En solitario - 24/01/2020 Comentarios confirmados ALL

Hotel cómodo, buen precio, buen desayuno y bien comunicado

Dear Mr T., thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, Marcel Stöckel Direktionsassistent Mercure Grand Hotel Biedermeier Wien

excelente ubicacion, hotel muy bonito

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Joaquín Negocios - 23/01/2020 Comentarios confirmados ALL

el único inconveniente mucho ruido por la mañanas no se si debido a las tuberías o que

Dear Mr A., thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, Marcel Stöckel Direktionsassistent Mercure Grand Hotel Biedermeier Wien

Estancia cómoda y agradable

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Manuel Negocios - 24/11/2019 Comentarios confirmados ALL

Estuve 5 noches, dos por trabajo y tres para visitar la ciudad. La atención recibida fue en todo momento muy agradable. Y la estancia muy cómoda, en una habitación amplia.

Dear Mr T., thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, Marcel Stöckel Direktionsassistent Mercure Grand Hotel Biedermeier Wien

Excelente

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Ángeles Amigos - 20/11/2019 Comentarios confirmados ALL

La experiencia fue muy gratificante, el personal excelente, la habitación y la ubicación inmejorables

Dear Sol Angeles G., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Grand Hotel Biedermeier Wien. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Marcel Stöckel Direktionsassistent Mercure Grand Hotel Biedermeier Wien

No me enviaron la factura correspondiente

Nota de clientes de Avis 3.5/5

Ruben H. Parejas - 18/11/2019 Comentarios confirmados ALL

El sistema de calefaccion / aire acondicionado no funciona del todo correctamente, o esta muy caliente o muy frio la habitacion, no es posible la regulacion adecuada de la temperatura. El control es muy viejo, necesitan renovacion. Además no me pudieron enviar o dar por impresa la factura de mi estancia.

Dear Ruben H., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Grand Hotel Biedermeier Wien. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Marcel Stöckel Direktionsassistent Mercure Grand Hotel Biedermeier Wien

Conodidad, tranquilidad y bien situado

Nota de clientes de Avis 4.5/5

José M. Parejas - 09/11/2019 Comentarios confirmados ALL

Habitación y cama cómodas. Muchos bares y comercios en la zona y a unos 7 minutos a pie de la estación Wien Mitte, donde para el tren del aeropuerto y donde se pueden tomar diversos metros. En 20 minutos a pie, se puede llegar al centro histórico. Un pequeño problema fue la ducha, ya que la mampara no cerraba bien y salía agua fuera de la bañera (dejaba mojado el suelo del baño).

Dear Jose Maria M., thank you for your review and feedback. I immediately forwarded your feedback on the shower to our technical department to check. We would be very happy to see you again. Sincerely, Marcel Stöckel Direktionsassistent Mercure Grand Hotel Biedermeier Wien

Exactamente lo que me esperaba. Muy satisfecho.

Nota de clientes de Avis 4.0/5

David Parejas - 22/10/2019 Comentarios confirmados ALL

Desde la llegada (check in) a la salida (check out) ha sido todo muy agradable y el personal muy profesional. El desayuno muy rico y nos han aconsejado un restaurante típico justo al lado del hotel que nos ha gustado mucho.

Dear Mr O., thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, Marcel Stöckel Direktionsassistent Mercure Grand Hotel Biedermeier Wien

Instalaciones amplias y baño buen equipado

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Anónimo Amigos - 20/10/2019 Comentarios confirmados ALL

Muy satisfactoria

Dear Mrs F., thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, Marcel Stöckel Direktionsassistent Mercure Grand Hotel Biedermeier Wien

cerca de todo

Nota de Tripadvisor 4.0/5

Scenic60475979633 En pareja - 20/03/2019 Valoración certificada de TripAdvisor

comodo, tranquilo, bohemio la parada del metro esta cerca y por la otra calle la del tranvia. buena atencion, no probe el restaurante. y no mucho mas que contar, pero segun esto hay que escribir minimo 200 caracteres

Dear Scenic60475979633, thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, Marcel Stöckel Direktionsassistent Mercure Grand Hotel Biedermeier Wien

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