Sofitel Dubai The Palm 5 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.8/5 4.142 comentários

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Descrição

Extras do hotel

  • Quartos, suites e residências mobiladas

  • 6 piscinas exteriores e praia privativa

  • SPA premiado, desportos aquáticos, rooftop e campos de ténis.

  • Localizado na famosa ilha de Palm Jumeirah

  • Oferece mais de 10 restaurantes e bares

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Localização do hotel

Sofitel Dubai The Palm

The Palm Jumeirah, East Crescent road
55558 DUBAI
Emirados Árabes Unidos

GPS:25.14025, 55.13242

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Piscina
  • Estacionamento
  • Animais de estimação não permitidos
  • Transporte de ligação
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Serviço de quartos

Avaliações dos nossos clientes

Avaliações dos nossos clientes

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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Classificação ALL  4.8/5  4.142 comentários

Classificação do TripAdvisor  4.7/5  17.158 comentários

Nota clientes Avis 5.0/5

Marco A. S. M. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Funcionários excelentes, muito educados e prestativos. Localização excelente. Vista maravilhosa da praia e acesso privilegiado.

Prezado Marco A. S. M., Agradecemos sinceramente por suas palavras amáveis sobre a localização e a equipe do Sofitel Dubai The Palm. É gratificante saber que a vista e o acesso à praia proporcionaram uma experiência memorável. Nossa equipe se dedica a oferecer um serviço de alta qualidade e ficamos felizes que você tenha notado isso. Esperamos recebê-lo novamente em sua próxima visita. Atenciosamente, Rosebella Abraham Gerente de Garantia da Qualidade Sofitel Dubai The Palm!

Nota clientes Avis 3.5/5

Jorge M. M. D. O. Casais - Comentários confirmados de ALL

Primeira estadia em 2017 excelente. Agora em 2025 satisfatória. Existem outras opções mais agradáveis ( exemplo - garrafas D. água com gelo gratuita na praia / piscina) Necessário facelift dos quartos ( urgente )

Caro Jorge M. M. D. O., Agradecemos sinceramente pelo seu feedback sobre a sua recente estadia. Lamentamos saber que a sua experiência não atingiu as suas expectativas e que notou a necessidade D. melhorias nas nossas instalações. A sua observação sobre as comodidades, como a disponibilidade D. água gelada, é valiosa e será considerada em futuras revisões. Estamos comprometidos em oferecer experiências excepcionais aos nossos hóspedes. Atenciosamente, Rosebella Abraham Quality Assurance Manager Sofitel Dubai The Palm!

Bem localizado, amplos quartos, bom pequeno almoço e restaurantes de Topo.

Nota clientes Avis 4.0/5

Hélio L. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Uma optima experiência no geral mas tem descido de nível nos últimos anos. Sou cliente desse hotel desde 2016 e daí em diante alguns pormenores estão para pior. Por exemplo o buffet é inferior ao que era no passado. No passado havia dias temáticos diferentes todos ou quase todos os dias com balcões com chefs a cozinhar na hora e com opções ao dia temático, hoje não há. Agora numa fase que não como hidratos, tive um jantar no buffet que poucas opções tinha para jantar. Outro aspeto, os produtos de cuidado do corpo e cabelo desceram de qualidade e muito. Os apartamentos estão a precisar de remodelações o que agora os torna caros para a oferta que proporcionam.

Caro Hélio L., Agradecemos sinceramente pelo tempo que dedicou para compartilhar sua experiência em nosso hotel. Fico feliz em saber que você apreciou a localização, os amplos quartos e nosso café da manhã, assim como os restaurantes de topo que temos a oferecer. É sempre um prazer receber feedback positivo de um cliente que nos visita desde 2016. No entanto, lamento saber que alguns aspectos da sua estadia não atenderam suas expectativas e que notou uma diminuição na qualidade de nosso buffet, especialmente em relação aos dias temáticos e opções disponíveis. Seu feedback é extremamente valioso, e posso assegurar que levamos em consideração as opiniões de nossos hóspedes para aprimorar continuamente nossos serviços. A experiência gastronômica é uma das nossas prioridades e estamos sempre explorando maneiras de inovar e melhorar. Quanto à qualidade dos produtos de cuidado pessoal e as acomodações, é uma preocupação que levaremos em conta. Estamos comprometidos em oferecer um ambiente que não apenas atenda, mas supere as expectativas dos nossos clientes. O processo de renovação e atualização de nossas instalações é uma parte importante desse compromisso. Agradecemos novamente por suas observações e esperamos que você nos dê outra oportunidade de mostrar as melhorias que estamos implementando. Será um prazer recebê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Rosebella Abraham Quality Assurance Manager Sofitel Dubai The Palm!

Jantar

Nota Tripadvisor 5.0/5

Alex D Romântica - Avaliação com certificação TripAdvisor

Gentileza do serviço e qualidade da comida são incríveis! Drishti foi muito cuidadosa e nos atendeu com super individualismo! Nos sentimos únicos e certamente é o melhor restaurante do hotel. Vamos voltar com certeza e aproveitar este ambiente incrível e uma carne “das Arábias”!!!

Dear Valued Guest, Thank you for your most valuable feedback. Your positive feedback has been shared with the entire team and they are equally pleased learning of your Experience. We look forward to welcoming you back with us. Kind Regards, Rosebella Abraham Quality Assurance Manager Sofitel Dubai The Palm!

Melhor Iftar

Nota Tripadvisor 5.0/5

vgssantos Família - Avaliação com certificação TripAdvisor

Tivemos uma noite em família especial, com um buffet de Iftar no restaurante Maui. Absolutamente tudo era delicioso, temperado na medida certa. O clima, a vista dos prédios de Dubai ao fundo, a música, tudo perfeito. E ainda fomos atendidos pelo simpático e prestativo Kamal.

Dear Valued Guest, Greetings from Sofitel Dubai The Palm! Thank you for your kind words and for choosing to spend your special family night with us at Maui Restaurant. We are delighted to hear that you enjoyed the Iftar buffet, the ambiance, and the breathtaking views of Dubai’s skyline. Creating memorable dining experiences is what we strive for, and it’s wonderful to know that everything—from the flavors to the atmosphere—met your expectations. We will be sure to pass along your appreciation to Kamal, who will be thrilled to know he made your evening even more enjoyable. We look forward to welcoming you back for more unforgettable moments in the future! Best Regards, Rosebella Abraham Quality Assurance Manager Sofitel Dubai The Palm!

Em parceria com TripAdvisor

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  • 2.026 comentários 9/10 Localização
  • 3.394 comentários 8/10 Quarto
  • 10.047 comentários 9.4/10 Serviço
  • 31 comentários 6.2/10 Internet
  • 3.992 comentários 8.8/10 Comida
  • 1.921 comentários 9/10 Atmosfera
  • 1.645 comentários 8.6/10 Comodidades
  • 1.172 comentários 7.4/10 Limpeza

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