Raffles The Palm Dubai 5 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.7/5 3.553 comentários

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West Cresent, Palm Jumeirah, Dubai, 213208 DUBAI, Emirados Árabes Unidos

Descrição

Extras do hotel

  • Um autêntico palácio que combina o património europeu com a vitalidade do Dubai

  • Os quartos de hóspedes têm um toque de realeza com o mobiliário artesanal de Francesco Molon

  • O privilégio do espaço nos maiores quartos da ilha de Palm

  • Vilas de luxo isoladas para uma experiência de resort completo.

  • Lendário serviço de mordomo Raffles disponível para uma experiência verdadeiramente à medida.

As nossas opções de alojamento

Localização do hotel

Raffles The Palm Dubai

West Cresent, Palm Jumeirah, Dubai
213208 DUBAI
Emirados Árabes Unidos

GPS:25.110703, 55.109405685735524

Telefone
Fax +971 4 248 8888

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Piscina
  • Estacionamento
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% não fumadores
  • Serviço de quartos

Avaliações dos nossos clientes

Avaliações dos nossos clientes

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Classificação ALL  4.7/5  3.553 comentários

Classificação do TripAdvisor  4.8/5  3.794 comentários

Certificado de excelência 2025

Spa

Nota Tripadvisor 5.0/5

Seaside37557477658 Avaliação com certificação TripAdvisor

um spa extremamente acolhedor! tive a oportunidade de ser atendida por cristina, profissional extremamente cuidadosa! um obrigada, desde o início ao fim uma experiência relaxadora e incrível!

Prezado Seaside37557477658, Muito obrigado por partilhar a sua maravilhosa experiência no nosso spa. Ficamos muito felizes em saber que a Cristina prestou um atendimento tão atencioso e profissional e que a sua visita foi relaxante e agradável do início ao fim. Agradecemos sinceramente as suas palavras gentis, que serão compartilhadas com a equipa. Esperamos recebê-lo novamente em breve para outra experiência excepcional. Cumprimentos, Aaron Kaupp Diretor-geral

Nota clientes Avis 0.5/5

Hennadiy R. Negócios - Comentários confirmados de ALL

I arrived at the hotel at around 14:15. Upon entering, I asked the staff whether there was a dedicated check-in desk for Diamond status members of the ALL loyalty programme. To my surprise, I was told that there was no such priority check-in desk. As there was a queue of guests waiting to check in, I had to wait for about 30 minutes. After those 30 minutes, a member of staff approached me and asked how I was doing. I explained my situation — that I had a meeting in the city centre in an hour and a half, and therefore needed to check in as quickly as possible, change clothes, and head to my meeting. He asked what type of room I had booked and then informed me that check-in for my room category was carried out on the 6th floor. This meant that I had wasted 30 minutes in the reception queue for no reason. I was then escorted to the 6th floor for registration, but it turned out there was also a queue there, in which I spent another 15 minutes. After processing the payment, the hotel employee informed me that my room was not ready and that I would have to wait. I should note that I waited around 15 minutes, during which guests who had arrived after me were already being shown to their rooms. Apparently, mine was the only room that was not ready, despite the official check-in time of 15:00 having already passed. After I explained to yet another member of staff that I was now late for my business meeting, he told me he would give me a different room instead of the one that was still not ready. I took the key and made my own way to the room, as I simply didn’t have time to wait for the butler who, according to the staff, would otherwise escort me there. When I reached the 4th floor and stepped out of the lift, I found myself in a haze caused by construction works with a hammer drill, along with the strong smell of paint. Upon entering the room, I realised I could not stay there even for an hour. The room was filled with a strong smell of fresh paint and dust from drilling. In the end, realising I was already late for my meeting, I went straight there wearing the same T-shirt I had travelled in for 9 hours on the plane. For that, I extend my heartfelt thanks to the hotel — you truly made my day unforgettable. It is obvious that I will never stay at this hotel again. Fortunately, Dubai has an excellent selection of hotels.

Dear Hennadiy R., Thank you for taking the time to share your experience with us. I sincerely regret to hear about the difficulties you faced during your check-in process and the inconvenience caused by the room's condition. It is always our aim to provide a seamless experience for our guests, especially for those with Diamond status in the ALL loyalty programme. I understand that waiting in line for check-in and then discovering that your room was not ready must have been frustrating, particularly with your time constraints for a business meeting. Additionally, I apologize for the disruption from ongoing construction work and the resulting discomfort you experienced in your assigned room. While we strive to maintain high standards, your feedback indicates we fell short in this instance. I appreciate your insights, as they will help us improve our services for future guests. Thank you once again for your feedback. We wish you safe travels and the best in your future stays. Best regards, Raffles The Palm Dubai

Vale demais a visita.

Nota Tripadvisor 5.0/5

zairac1807 Romântica - Avaliação com certificação TripAdvisor

Estivemos por 2 vezes na propriedade e de fato tem uma decoração extraordinária! Todo o mobiliário, tanto nos quartos quanto nas àreas comuns, são de muito bom gosto e super confortáveis! Um grande convite ao descanso e relaxamento. Essa viagem é muito importante para nós pois a fazemos em comemoração ao aniversário do New e à nossa data especial! O hotel foi muito atencioso aos detalhes de nossa celebração. Quero destacar as pessoas que nos fizeram sentir em casa e especiais, eles nos deram atenção, carinho no atendimento e foram excelentes profissionais: No Raffles lounge temos muitos profissionais incríveis e especiais - Senhores: Charit, Zaman, Phyo e Senhoras: Aye Moh Moh, Bibita e Tasha. Abisa da equipe de loundry e Ola que gentilmente conduziu nossos pertences com zelo e cuidado. De forma geral, toda a equipe de rapazes que trabalham na entrada do hotel são extremamente cordiais, atenciosos e gentis. Obrigada equipe Raffles!

Dear Zairac1807, Thank you sincerely for taking the time to share such a heartfelt and detailed review. We are truly honored that you chose to celebrate such meaningful occasions with us. It brings us great joy to know that the ambiance, design, and overall atmosphere of the hotel added comfort and elegance to your stay. Most importantly, we’re delighted that our team especially Charit, Zaman, Phyo, Aye Moh Moh, Bibita, Tasha, Abyss, and Ola made you feel welcomed, celebrated, and at home. Your kind words will be shared with each of them, and I know they will be proud to have contributed to your memorable visit. We look forward to welcoming you back for many more special moments in the future. Warmest regards, Aaron Kaupp Managing Director

Estadia Páscoa/aniversario

Nota Tripadvisor 5.0/5

Paradise61222440986 Família - Avaliação com certificação TripAdvisor

Perfeito. Staff incrível, boas opções para comida. Raffles club é calmo para pequeno almoço. Praia calma e mar sem ondas, o que é fantástico para crianças. Quartos espaçosos, limpos e com vista maravilhosa. Fazíamos aniversário e deixaram bolo e balões no quarto. Maravilho SPA!

Caro Paradise61222440986, Obrigado por partilhar a sua maravilhosa experiência connosco! Ficamos muito satisfeitos por saber que a vossa estadia foi perfeita e que gostaram da praia tranquila, dos quartos espaçosos e das belas vistas. É ótimo saber que a sua família se sentiu confortável e bem cuidada durante a celebração do seu aniversário especial. Também estamos felizes por ter tido a oportunidade de relaxar e desfrutar do nosso spa. Estamos ansiosos por vos receber de volta para outra estadia inesquecível em breve. Saudações calorosas, Aaron Kaupp Diretor Geral

Melhor hotel que já ficamos, referência em bom atendimento

Nota clientes Avis 5.0/5

Bruna Famílias - Comentários confirmados de ALL

Foi tudo perfeito, ficamos na suíte com Jacuzzi e cada detalhe do hotel é maravilhoso. A Jane housekeeping foi ótima e muito simpática. Aliás, todos os funcionários foram muito simpáticos e estavam sempre a disposição. Já é a nossa segunda vez no hotel e voltaremos sempre. Amamos a nossa suíte linda, curtimos cada detalhe.

Dear Bruna, Thank you for your kind words about your recent stay at Raffles The Palm Dubai. We are delighted to hear that you enjoyed our excellent service and the beautiful details of our hotel, including the Jacuzzi suite. It is heartwarming to know that Jane from housekeeping provided a great service. We truly appreciate your loyalty and look forward to welcoming you back for another memorable stay. Sincerely, Neema E. Jengo Quality Manager

Em parceria com TripAdvisor

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  • 637 comentários 8.6/10 Localização
  • 1.430 comentários 9.1/10 Quarto
  • 2.592 comentários 8.6/10 Serviço
  • 7 comentários 6.7/10 Internet
  • 1.148 comentários 8/10 Comida
  • 834 comentários 9.3/10 Atmosfera
  • 818 comentários 9/10 Comodidades
  • 516 comentários 8.7/10 Conforto

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Preço a partir de, por 1 noite para 1 pessoa na categoria de quarto próximo do preço, excluindo serviços auxiliares, excluindo pequeno-almoço. Corresponde ao preço público mais baixo incluindo todas as taxas (Determinadas taxas podem ser pagas à chegada ao hotel (por exemplo, a taxa de estadia) segundo os regulamentos locais em vigor.) do alojamento em causa, encontrado hoje no site https://all.accor.com/, para uma estadia de uma noite nos próximos 20 dias. Variável consoante o período e a disponibilidade. O preço é garantido apenas no momento da reserva. Qualquer reserva (no estrangeiro) deve ser paga na divisa do país onde o hotel se localiza. Apenas é garantido o valor confirmado no momento da reserva na divisa do país onde o hotel está localizado. Damos-lhe uma indicação de estimativa da conversão na sua moeda, mas não é contratual. No momento do pagamento, o seu banco pode cobrar despesas bancárias e/ou taxas de câmbio.