Hotel Rixos The Palm Hotel & Suites 5 estrelas

Nota clientes Avis 4.5/5 2.622 comentários
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Quarto 1

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Idade das crianças

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Extras do hotel

  • Dispomos de Alojamento e Pequeno-almoço e Meia Pensão

  • Localização privilegiada no Palm Jumeirah

  • Outdoor swimming pools

  • Private Beach

  • Desportos de praia e desportos aquáticos

Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 15h00

Check-out até às 12h00

Serviços a pagar

Serviços e informações práticas
  • Wi-fi/Acesso à Internet
  • Estacionamento
  • Acesso para cadeira de rodas
  • Ar condicionado
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Check-in antecipado/Check-out tardio
  • Lavandaria
  • Lojas/shopping
  • Porteiro/Carregador
  • Concierge
Catering
  • Pequeno-almoço
  • 4 restaurante(s)
  • 4 bar(es)
Lazer e atividades
  • Hidromassagem
Serviços empresariais
  • 2 sala(s) de reunião
  • Business center self-service
  • Servicio disponible fotocopia/impresión

Localização do hotel

Rixos The Palm Hotel & Suites

East Crescent Plog40
Palm Jumeirah
0002
dubai
united arab emirates

Tel: +971423105294

Fax: (+971)423105295

E-mail de contacto

Check-in desde as 15h00

Check-out até às 12h00

  • De avião

    DUBAI INTERNATIONAL A 8,05 km / 5 milhas

GPS:25.12174, 55.15351

As nossas opções de alojamento

A maioria dos 231 quartos e suites têm, pelo menos, uma varanda com vista para o mar e muitos têm como pano de fundo adicional a icónica vista do Dubai. Além daquilo que pode esperar de um hotel de cinco estrelas no Dubai, a estância também oferece excelentes opções de alojamento para famílias. Em tons sofisticados de creme e dourado, e com mobiliário e soalhos de madeira escura, os quartos ficam marcados pelo conforto e a conveniência e as banheiras de imersão em cada quarto dão um toque de luxo.

Quarto Deluxe

  • Número máx. de pessoas: 3
  • Superfície: Desde 53
  • Vistas: Lado do jardim *

* Sujeito a disponibilidade

  • Utensílios para chá/café
  • Telefone com ligação direta

Quarto Deluxe, Vista para o Mar

  • Número máx. de pessoas: 3
  • Superfície: Desde 55
  • Vistas: Vista para o mar/oceano *

* Sujeito a disponibilidade

  • Utensílios para chá/café
  • Telefone com ligação direta

Quarto Premium, Vista para o Jardim

  • Número máx. de pessoas: 4
  • Superfície: Desde 65
  • Vistas: Lado do jardim *

* Sujeito a disponibilidade

  • Utensílios para chá/café
  • Telefone com ligação direta

Quarto Premium, Vista para o Mar

  • Número máx. de pessoas: 4
  • Superfície: Desde 65
  • Vistas: Vista para o mar/oceano *

* Sujeito a disponibilidade

  • Utensílios para chá/café
  • Telefone com ligação direta

Quarto Duplo de Bem-Estar

  • Número máx. de pessoas: 2
  • Superfície: Desde 55
  • Vistas: Vista para o mar/oceano *

* Sujeito a disponibilidade

  • Utensílios para chá/café
  • Telefone com ligação direta

Quarto Courtyard

  • Número máx. de pessoas: 3
  • Superfície: Desde 53
  • Vistas: Lado do jardim *

* Sujeito a disponibilidade

  • Utensílios para chá/café
  • Telefone com ligação direta

Suite Junior, Vista para o Mar

  • Número máx. de pessoas: 4
  • Superfície: Desde 70
  • Vistas: Lado do jardim, Vista para o mar/oceano *

* Sujeito a disponibilidade

  • Utensílios para chá/café
  • Telefone com ligação direta

Suite Superior, Vista para o Mar

  • Número máx. de pessoas: 5
  • Superfície: Desde 90
  • Vistas: Vista para o mar/oceano, Vista panorâmica *

* Sujeito a disponibilidade

  • Utensílios para chá/café
  • Telefone com ligação direta

Suite Senior de Dois Quartos

  • Número máx. de pessoas: 6
  • Superfície: Desde 150
  • Vistas: Vista panorâmica, Vista para o mar/oceano *

* Sujeito a disponibilidade

  • Utensílios para chá/café
  • Telefone com ligação direta

Suite King, Vista Panorâmica para o Mar

  • Número máx. de pessoas: 6
  • Superfície: Desde 380
  • Vistas: Vista panorâmica, Vista para o mar/oceano *

* Sujeito a disponibilidade

  • Utensílios para chá/café
  • Telefone com ligação direta

Suite Penthouse Grand King Executive

  • Número máx. de pessoas: 9
  • Superfície: Desde 580
  • Vistas: Vista para o mar/oceano, Vista panorâmica *

* Sujeito a disponibilidade

  • Utensílios para chá/café
  • Telefone com ligação direta

Suite Familiar

  • Número máx. de pessoas: 5
  • Superfície: Desde 80
  • Vistas: Lado do jardim, Vista para o mar/oceano *

* Sujeito a disponibilidade

  • Utensílios para chá/café
  • Telefone com ligação direta

Suite Familiar com 2 quartos

  • Número máx. de pessoas: 6
  • Superfície: Desde 215

Suite familiar com 3 quartos

  • Número máx. de pessoas: 8
  • Superfície: Desde 250

Suite Penthouse com quatro quartos

  • Número máx. de pessoas: 9
  • Superfície: Desde 370

Suite de 4 quartos com piscina

  • Número máx. de pessoas: 9
  • Superfície: Desde 370

Suite de cinco quartos com piscina

  • Número máx. de pessoas: 9
  • Superfície: Desde 400

Os nossos restaurantes e bares

L OLIVO RISTORANTE

Tipo de cozinha: Italiano

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Se procura um restaurante romântico, este espaço elegante e a sua equipa premiada oferecem uma vasta seleção de pratos tradicionais italianos e de inspiração mediterrânica.

Jantar

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  • Dom

AEGEAN RESTAURANT

Tipo de cozinha: Internacional

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Localizado na linha costeira virgem com vista para o Golfo Pérsico e dono de vistas hipnotizantes para o icónico horizonte do Dubai, o restaurante Aegean oferece uma deliciosa fusão de pratos de marisco mediterrânicos e orientais.

Jantar

  • Seg
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  • Qui
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  • Dom

EL CHIRINGUITO

Tipo de cozinha: Internacional

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Rodeado pelas águas cristalinas de Palm Jumeirah, o El Chiringuito, joia célebre e natural de Ibiza, convida os hóspedes a despertarem as papilas gustativas com uma seleção criteriosa de pratos modernos e mediterrânicos com toques franceses e de Ibiza.

Almoço

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Jantar

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  • Dom

A LA TURCA RESTAURANT

Tipo de cozinha: Internacional

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A La Turca, o principal restaurante da estância, apresenta um conceito de bufete aberto com uma variedade de pratos internacionais, incluindo a gastronomia turca autêntica e as suas iguarias, como os grelhados, kebabs e mezzes da Anatólia Oriental.

Almoço

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Jantar

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THE BAR

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Com um espaço interior eclético, um serviço atencioso e uma ampla seleção de bebidas exclusivas, o The BAR é um local popular para descontrair e desfrutar de uma bebida, tanto para os hóspedes do hotel como para os residentes de Palm Jumeirah.

Jantar

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HIGHLIGHTS BAR

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Quer esteja a relaxar junto à piscina, a desfrutar dos cocktails ou a saborear aperitivos com amigos ao pôr do sol, o Highlights Bar oferece uma ampla seleção de bebidas exclusivas, preparadas por barmen experientes.

Almoço

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I CHILL BEACH LOUNGE

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Desfrute das vistas para o deslumbrante horizonte do Dubai e de Palm Jumeirah na praia virgem, enquanto se deixa levar pela riqueza dos sabores do nosso delicioso menu de comida e bebida.

Almoço

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Jantar

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NU AIR SHISHA LOUNGE

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Relaxe nas cabanas privadas e na tranquilidade do NU AIR Shisha Lounge, e deixe-se envolver pelos aromas exóticos da shisha orgânica de inspiração russa e pela seleção de chás orgânicos. Desfrute das inúmeras bebidas exclusivas da nossa carta de vinhos.

Almoço

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Jantar

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As nossas reuniões e eventos

As nossas salas de reunião

  • Número de salas de reunião: 2

  • Tamanho máximo: 209

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Avaliações dos nossos clientes sobre o
Rixos The Palm Hotel & Suites

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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Classificação ALL 4.5/5

2.622 comentários

Não cumpriu com as expectativas

Nota clientes Avis 4.5/5

Anónimo Casais - 23/09/2019 Comentários confirmados de ALL

Tínhamos expectativas elevadas em relação ao RIXOS que foram goradas logo no check-in. Atribuíram-nos uma suite (upgarde por sermos clientes Accor) com vista para outro edifício quando tínhamos uma reserva de quarto com vista mar. Após reclamação na recepção, visto termos pago um quarto com vista mar (diretamente no site do hotel!!) e apesar de nos ter sido dada uma suite, o que pretendíamos era a vista mar, a recepcionista atribui-nos outro quarto com vista para o parque de estacionamento/entrada no hotel e ao fundo a vista mar. Achámos tratar-se de uma pequena vingança por não termos aceite o quarto (suite) inicial. Apresentámos reclamação por escrito à ACCOR, tendo sido contactados de imediato e com a atribuição de uma suite com vista para o mar. Após esta peripécia inicial, o restante serviço foi normal e não excepcional. Ficou por entender a diferença entre o All Inclusive e o Ultra All Inclusive, visto não termos notado quaisquer diferenças e parecer existir um controlo apertado sobre o que se consumia: o termos de assinar um documento sempre que pedimos uma bebida ou consumimos uma refeição no restaurante é desagradável e controlador. Além de no documento indicarem bebidas ou elevarem as quantidades solicitadas, alegando para não nos preocuparmos por termos o regime de tudo incluído. Algo que deve ser melhorado é o facto de não se conseguir fazer reserva nos restaurantes temáticos, porque não existem regras para o fazer e ficarem logo cheios. Apenas conseguimos marcar o restaurante de peixe - agradável, mas não excepcional. À saída, novo problema na recepção, pois dos vários documentos assinados, um deles referenciava uma bebida que não se encontrava ao abrigo do Tudo Incluído e cujo custo teríamos de suportar. Apesar de termos indicado que não consumimos nada além do que estava incluído no regime TI, a recepcionista não acreditou e pediu para chamar o empregado do bar. Por sua vez, este lá indicou que se tratou de um erro dele, pedindo desculpa pelo facto. Caso o empregado estivesse no seu dia de folga, a recepcionista iria exigir-nos o pagamento, já que o feedback do empregado é mais valorizado que a informação do Cliente. Em resumo, o hotel é agradável, não é excepcional, mas a Recepção tem muito a desejar.

Exmo Senhor d., Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no Rixos The Palm Hotel & Suites. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Rixos Hotels desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de o(a) acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos Maryia

Excelentes instalações, simpatia e higiene.

Nota clientes Avis 4.5/5

F. A. Famílias - 01/09/2019 Comentários confirmados de ALL

Estadia muito agradável. Funcionários sempre disponíveis, simpaticos e atenciosos. O regime TI, funciona muito bem. Experiência a repetir.

Dear Mr. F., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Rixos The Palm Hotel & Suites. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o (a) acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos.

Maravilhoso

Nota clientes Avis 4.5/5

Fernanda S. B. Casais - 26/06/2019 Comentários confirmados de ALL

Desde a recepção até o check out, os funcionários foram muito solícitos. Todos os dias uma surpresa em nosso quarto, já que estávamos em lua de mel. A gastronomia dos restaurantes impecáveis. Limpeza e organização excelentes.

Excelentíssimo Senhor S. Agradecemos os seus comentários após a sua estadia no Rixos The Palm Hotel & Suites. Foi com prazer que recebemos os seus parabéns. Não deixaremos de compartilhar seus comentários com toda a equipe. Sua satisfação é a melhor recompensa para nossos funcionários que trabalham todos os dias para fornecer um serviço impecável. Na esperança de recebê-lo novamente, aceite nossos cumprimentos. Atenciosamente, Gestão hoteleira

Hotel family friendly

Nota clientes Avis 4.5/5

Telma G. Famílias - 23/04/2019 Comentários confirmados de ALL

Hotel muito acolhedor, staff profissional e simpático. Em 2 semanas de estadia, ouve pouca variedade de comida no restaurante Buffet.

Exmo Senhor (a) Dias G., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Rixos The Palm Hotel & Suites. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o (a) acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos.

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