Novotel Riyadh Al Anoud 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 3.7/5 258 avis

Meilleur prix
garanti
Novotel Riyadh Al Anoud - Image 1
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Novotel Riyadh Al Anoud - Image 4
9033, King Fahd Road Tower 1, P.O. Box 2370, 12214 OLAYA, RIYADH, Arabie Saoudite

Description

Les plus de l'hôtel

  • Piscine

  • WIFI gratuit

  • Spa et salle de remise en forme

  • Chambres Famille

  • Salles de réunion

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Localisation de l'hôtel

Novotel Riyadh Al Anoud

9033, King Fahd Road Tower 1, P.O. Box 2370
12214 OLAYA, RIYADH
Arabie Saoudite

GPS:24.707773, 46.674685

Téléphone
Fax +966 11 288 2424

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Navette
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Service en chambre

LA CROISETTE

Gastronomie, cadre élégant et service irréprochable font du « La Croisette » un lieu unique au Novotel Riyadh Al Anoud. Son buffet international vous propose un vaste choix de plats.

Réserver

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  3.7/5  258 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  480 avis

Certificat d'excellence 2024

Hôtel qui a besoin de rafraîchissement

Note Avis clients 2.5/5

Ghita Professionnel - Avis confirmés ALL

Le personnel est très serviable et disposé à faciliter votre séjour. La chambre était spacieuse. Néanmoins tout est très vieux et usé dans cet hôtel : le mobilier, le sanitaire (douche cassée, toilettes bouchées), la literie. L'hôtel est bien situé et a un bon potentiel, il doit être rafraîchi car actuellement le rapport qualité prix n'est pas bon du tout !

Hotel bien placé mais à rafraichir d'urgence

Note Avis clients 1.5/5

Carol Professionnel - Avis confirmés ALL

Très bon accueil, mais les chambres doivent être mise à jour très rapidement, la moquette est sale, les meubles abimés, pas au niveau d'un hotel Accord

Dear Carol B., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Riyadh Al Anoud. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Hotel Management

Bon séjour

Note Avis clients 5.0/5

A. A. Voyage solo - Avis confirmés ALL

C'était génial

Madame/Monsieur a., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Riyadh Al Anoud. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

A éviter, hôtel d'un autre temps! Il est temps de faire un gros refreshing!

Note TripAdvisor 2.0/5

Jofiver Avis TripAdvisor

Cet hôtel n'est pas du tout aux standards d'un Novotel, c'est un Ibis d'il y a 10 ans. Pas digne d'Accor, d'autant plus que les concurrents sur le même standard font bien mieux. Mention spéciale pour le cable électrique qui sert à alimenter le miroir de l'autre côté du mur, qui passe dans la cabine de douche a l'intérieur d'une gaine et qui est uniquement isolé avec un scotch! Espace communs de bonne tenue, et personnel au buffet et au bar dans le hall agréable, contrairement à l'accueil très froid avec lequel il faut réclamer les avantages lié au statut "All". Malgré les avantage liés à mon membership je privilégierait désormais d'autre enseigne que celle du groupe Accor (Braira qui fait très bien par exemple)

Dear Jofiver, Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of. Sincerely, Hotel Management

Mauvaise expérience

Note TripAdvisor 3.0/5

patrickbW3182YA Professionnel - Avis TripAdvisor

D'habitude le service est impécable. Chambre pas très propre, équipement un peu vétuste. Pas de surcalssement même si je suis resté 6 nuits. 7 nuits étaient prévues mais j'ai écourté. Room service très décevant : 1h30 d'attente viande très cuite même si demandé à point, accompagnement non conforme à la demande, crème brulée non brulée... et le tout facturé même si c'était décevant. Aucun effort de la direction pour faire un geste commercial.

Dear Valuable Guest Thank you for taking the time to tell us about your experience at Novotel Al Anoud. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Accor, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Hotel Management Team

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 202 avis 9.3/10 Site
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  • 115 avis 4.2/10 Confort
  • 114 avis 3.8/10 Ambiance
  • 110 avis 6.5/10 Propreté
  • 93 avis 8.4/10 Petit déjeuner

Dispensé par Trustyou

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (Certaines taxes peuvent être à payer à l’arrivée à l’hôtel (par exemple, la taxe de séjour) selon la réglementation locale en vigueur.) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.