Novotel Liverpool Centre 4 gwiazdki

Ocena klientów (Ocena ALL) 4.3/5 Liczba opinii: 1 563

Gwarancja
najniższej ceny
Novotel Liverpool Centre - Image 1
Novotel Liverpool Centre - Image 2
Novotel Liverpool Centre - Image 3
Novotel Liverpool Centre - Image 4
40 Hanover Street, Merseyside, L1 4LN LIVERPOOL, Wielka Brytania

Opis

O hotelu

  • Centralna lokalizacja, blisko centrum handlowego Liverpool One

  • Obiekty rekreacyjne: basen, sauna i centrum fitness

  • Hotel z certyfikatem Green Key

  • Pokoje rodzinne dla do 2 dorosłych i 2 dzieci.

  • Dla 30% zniżki na Q-park Hanover dla gości Novotelu należy wcześniej zarezerwować miejsce

Nasze pokoje

Lokalizacja hotelu

Novotel Liverpool Centre

40 Hanover Street, Merseyside
L1 4LN LIVERPOOL
Wielka Brytania

Pozycja GPS:53.403169, -2.984534

Telefon
Faks +44 151 702 5110

Dojazd i transport

Usługi hotelowe

Zameldowanie od: - Wymeldowanie do:

Na miejscu
  • Zwierzęta mile widziane
  • Restauracja
  • Dostęp dla osób na wózkach inwalidzkich
  • Wi-Fi
  • Śniadanie
  • Bar
  • Sale konferencyjne
  • Całkowity zakaz palenia na terenie całego obiektu
  • Obsługa hotelowa
W pobliżu obiektu
  • Parking

Restauracja Ropewalks

Doświadcz ciepłej i zachęcającej atmosfery na lunchu lub kolacji albo relaksującym drinku ze znajomymi lub rodziną.

Opinie naszych gości

Opinie naszych gości

100% potwierdzonych opinii gości, którzy zatrzymali się w naszym hotelu

Dowiedz się więcej

Ocena ALL  4.3/5  Liczba opinii: 1 563

Ocena TripAdvisor  4.1/5  Liczba opinii: 3 310

Great location, comfortable bed.

Ocena na stronie TripAdvisor 4.0/5

Deborah H Opinia zatwierdzona w TripAdvisor

Great central location, easy check in, room clean and bed comfortable, large room, sofa, huge flatscreen tv, fridge, kettle, tea and coffee,we opted for no house keeping for our 3 night stay so enjoyed the privacy. Bathroom stocked with Rituals, hand soap, shampoo and shower gel, we had a bath with a shower over it, plenty of hot water and a decent spray, I did find it a little precarious stepping out of the bath, it did feel high, and held onto the towel rail to get out, I was terrified I would pull it off the wall though! Not a fan of the separate toilet with no sink especially if I had to get up in the night, stumbled about to use the toilet then stumbled about to find the bathroom! Just a few negatives , very few coat hangers, pillows lumpy and room a bit chilly but there is a spare quilt. We did however sleep very well and found it very quiet we couldn’t hear adjoining rooms at all, lifts were great as we were on level 5. We had no view at all just a building covered in scaffolding but fortunately as it was the Christmas/New Year holiday they were not working on it!

Communication lacking at Novotel

Ocena na stronie TripAdvisor 3.0/5

434alisone Opinia zatwierdzona w TripAdvisor

There are some really simple things this hotel could do to make guest experience better. They are all tied to communication. On booking it would be so easy to add plain information about the need to pre book the multi story carpark next door with the discount code, add that if you wish to use the pool facilities you need to pre book, so that when you arrive and try to go for a swim, you aren't disappointed to find that the pool is fully booked that evening, to make it clear before you go down to the basement that you have to go to reception to get a key to get into the pool, to make that key different to your room key, so that you know which is which, to write somewhere in the room or on the welcome email that tells you what time you need to check out. The room itself was clean, warm, spacious and quiet enough (front facing). The separate toilet to the bathroom is fine in the room but I find the lack of a basin in the toilet absolutely disgusting. The central location of the hotel was excellent.

Good time in Liverpool

Ocena na stronie TripAdvisor 4.0/5

802derrickn Opinia zatwierdzona w TripAdvisor

Stayed for three nights with friends we all liked the hotel it is in a very good location and the rooms were comfortable and clean they have 3 lifts so you never wait long to get to your floor we were on 7th and the bar and restaurant was very nice thay have a swimming pool and fitness centre but we never used it as we didn't get the time as we like all the shops all in all we had a nice time and will stay here again the next time we are in Liverpool.

Very poor customer service by management and Team.

Ocena na stronie TripAdvisor 1.0/5

wendy f Opinia zatwierdzona w TripAdvisor

Disgraceful customer service. Rooms fully paid in advance and they will not facilitate the booking to 24 hours later and move the check in date to following day. I Have emailed the manager and declined to help in any way as they stated the room was pre paid. Simple request declined and a hotel with this reputation could treat a paying customer this way. It is a very reasonable request and willing to pay the same out of money for the 2 nights in return for only 1 night.

Terrible customer service, staff rude and won’t ammend a future booking by 1 single day even though it’s fully paid

Ocena na stronie TripAdvisor 1.0/5

michael c Opinia zatwierdzona w TripAdvisor

Absolutely disgusted they would not ammend a future booking made for 29th of December for 2 nights prepaid in full. They will not accommodate in anyway for the following day for check in on the 1st January. Staff are rude on the phone and not willing to change the date even with availability. Terrible customer service with plenty of opportunity to rectify a simple request for a paying customer.

Partner: TripAdvisor

Recenzje naszego hotelu napisane przez podróżnych

  • 2 141 Liczba opinii 9.7/10 Lokalizacja
  • 2 329 Liczba opinii 6.7/10 Pokój
  • 1 910 Liczba opinii 8.3/10 Obsługa
  • 21 Liczba opinii 8.2/10 Internet
  • 968 Liczba opinii 6.5/10 Czystość
  • 823 Liczba opinii 7.2/10 Śniadanie
  • 650 Liczba opinii 6.8/10 basen
  • 449 Liczba opinii 6/10 Dobra oferta cenowa

Zarządzane przez Trustyou

Inne nasze placówki w pobliżu

Liverpool - wszystkie nasze hotele

Minimalna, szacunkowa cena za 1 noc dla 1 osoby w danej kategorii cenowej pokoju, bez usług dodatkowych, bez śniadania. Odpowiada najniższej cenie zwykłej obejmującej wszystkie podatki (Niektóre podatki należy opłacić po przybyciu do hotelu (np. podatek turystyczny) zgodnie z obowiązującymi przepisami lokalnymi.) w danym obiekcie, dostępnej danego dnia na stronie https://all.accor.com/, za pobyt na jedną noc rozpoczynający się w ciągu kolejnych 20 dni. Cena zmienna uzależniona od okresu i dostępności. Cena jest gwarantowana tylko w momencie rezerwacji. Opłaty za wszystkie rezerwacje (zagraniczne) dokonywane są w walucie kraju, w którym znajduje się hotel. Gwarantowana jest tylko kwota potwierdzona podczas rezerwacji w walucie kraju, w którym znajduje się hotel. Szacunkowa wysokość opłaty w Twojej walucie może zostać wskazana, ale nie stanowi ona ceny umownej. W momencie płatności Twój bank może obciążyć Cię opłatami bankowymi i/lub opłatami za przewalutowanie.