Novotel Bali Nusa Dua Hotel & Residences 5 estrelas

Classificação clientes Avis (Classificação ALL) 4.3/5 1.121 comentários

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Descrição

Hotel ALLSAFE. Aprovado

Extras do hotel

  • Restaurante ao ar livre The Square

  • Ampla gama de atividades e esportes aquáticos na praia

  • Instalações relaxantes de lazer e spa

  • Desfrute de uma incrível experiência com bebidas grátis com o pacote MyGlass

  • Presenteie seus filhos todos os dias com pacote MyKids

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Localização do hotel

Novotel Bali Nusa Dua Hotel & Residences

Jl Pantai Mengiat, ITDC Complex Po Box 116
80363 BALI
Indonésia

GPS:-8.808674, 115.225371

Acesso e transporte

Serviços de hotéis

Check-in a partir das - Check out até as

No local
  • Piscina
  • Estacionamento
  • Restaurante
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Café da manhã
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Serviço de quartos

Avaliações dos nossos hóspedes

Avaliações dos nossos hóspedes

Avaliações 100% certificadas de hóspedes que realmente se hospedaram conosco

Saiba mais

Classificação ALL  4.3/5  1.121 comentários

Classificação no TripAdvisor  4.0/5  3.847 comentários

Hotel maravilhoso

Classificação TripAdvisor 5.0/5

Raquelatm Família - Avaliação certificada TripAdvisor

O hotel e muito bom, os quartos e banheiros são grandes, alguns da para ficar em família, tendo duas suítes , cozinha equipada para pequenas refeições, sala e varanda. O café da manhã e bem variado , a área da piscina e grande . A praia fica distante mas da para ir andando e tem transporte gratuito do hotel a todo momento. O hotel também oferece transporte gratuito para um shopping . Na área das instalações do hotel na praia tem cadeiras , lanchonete, e oferecem também jantares temáticos a noite. Muito bom!

Dear Raquelatm, Thank you for spending your precious time to share your recent experience with us. It is very pleased to read your positive insight regarding our resort and our hospitality service. We are glad to learn that the products, services and facilities provided were up to your expectations. Your comments are truly valued. We will be pleased to share your feedback with the entire team and we are extremely happy to see our efforts well rewarded with your wonderful review. Once again thank you for sharing your experience, and I am looking forward to welcome you back on your next visit to Bali. Kind Regards, Christophe Bernard Keramaris General Manager

Parece bom, mas tem surpresas menos boas!

Classificação TripAdvisor 3.0/5

MarisaS2460 Romântica - Avaliação certificada TripAdvisor

Hotel localizado numa zona calma e bonita de Nusa Dua. Apropriado para famílias. O espaço exterior e lobby do hotel muito bonito. Quarto espaçoso mas com necessidade de cuidados de manutenção, como por exemplo o cofre não funciona. O buffet do pequeno almoço é descuidado, nem sempre existem talheres, guardanapos nem açúcar nas mesas, nem sempre há panquecas, e as omeletes são feitas na hora de forma descuidada e sem temperos. Os preços praticados nas restantes refeições são caras, e o preço marcado é sempre sem taxas (taxas de 21%)! No check Out somos presenteados com mais uma taxa (desconhecida) de pagamento da garrafa de água que se encontra no quarto, quando em sítio nenhum se encontra isso descrito!! Os empregados são simpáticos e disponíveis. Em síntese, um bom hotel cheio de surpresas(Taxas!!).

Dear Marisa S, Warmest Greetings from Novotel Bali Nusa Dua Hotel & Residences Thank you for taking your valuable time to share about your recent experience with us. I am pleased that you liked the hotel environment and our spacious room. In regards to the safe, kindly to inform you that we always do regular check to ensure everything works properly in the room, however I am sorry this time it did not show the best result. Your comments about the breakfast has been well documented, and concerning to the pancakes, kindly to inform you that we have daily rotation for pancake and waffle serve on the breakfast. During the day pancake is not available, it will be replaced by waffle and pancakes will be available again on the next day. In regards to the prices, comparing to the other hotels in Nusa Dua we consider our prices is competitive and the taxes information is clearly written on the below menu. We provide complimentary mineral water in the room and for the big mineral bottle has tag price on it. I am sorry for the inconvenience caused and we will be more details in informing to our guest in the future. Above all of the lapses occurred during your stay with us, I am pleased to know that you found the employee to be friendly. Thank you for sharing your experience and it is our hope that this experience does not deter you from visiting us again in the near future. Kind Regards, Christophe Bernard Keramaris General Manager Novotel Bali Nusa Dua Hotel & Residences

Zona calma de bali

Classificação TripAdvisor 3.0/5

jo_ocI1537QF Romântica - Avaliação certificada TripAdvisor

Hotel com fracas condições de manutenção, a praia próxima do hotel, é bastante suja, e ao lado da mesma se encontra uma enorme construção de um novo hotel. Nas proximidades é possível passear de forma relaxada e existe um grande shoping com vários restaurantes multi gastronómicos. Empregados simpáticos e atenciosos. Piscina e área de pequenos almoços com poucas cadeiras quando este se encontra lutado.

Dear João C, Warmest Greetings from Novotel Bali Nusa Dua Hotel & Residences Thank you for taking your valuable time to share about your recent experience with us. I am sorry that your stay did not meet your expectation. Please allow me to express my sincerest apologies. Please rest assured your comments regarding the hotel maintenance and the beach have been well documented and will be certainly looked into. I am pleased to know that you found the staff to be "friendly and attentive". While for the breakfast, in order to deliver the best service to our valuable guest, we put additional table on peak season to avoid queuing, as well as put additional sun lounge by the pool. Thank you for your feedback and it is our hope that you will give us another opportunity to better serve you in the near future. Kind Regards, Christophe Bernard Keramaris General Manager Novotel Bali Nusa Dua Hotel & Residences

MENOR PREÇO ENTRE OS RESORTS

Classificação TripAdvisor 5.0/5

ALEXANDRE R B Família - Avaliação certificada TripAdvisor

Nusa Dua. Esta região de Bali é um bairro elegante só com hotéis de luxo e um centro de compras. Para entrar neste bairro o carro é revistado, inclusive por baixo, com espelhos. Mas isso é sõ o começo porque depois disso cada hotel tem sua própria segurança. Ví um que as malas dos hóspedes passavam por aquela esteira de raio x que tem nos aeroportos. Segurança lá beira a neurose. Os hotéis tem um serviço de transporte para a praia, quase privativa e muito limpa. Mas vamos ao hotel. Este era o hotel mais em conta entre dezenas de outras opções neste bairro( algo em torno de 110 dólares). O hotel é bem grande, com várias torres de quatro andares espalhadas em um jardim. Os quartos são de bom tamanho, mas o banheiro é quase do tamanho do quarto, inclusive com banheira. Tem todas as comodidades e boa cama. Internet boa e café da manhã espetacular. Piscina grande, com área para jogar vôlei e basquete. Bons serviços. A única crítica fica por conta da demora no check in

Dear ALEXANDRE R B, Warmest greeting from Novotel Bali Nusa Dua Hotel & Residence, Thank you very much indeed for taking the time to share your recent experience with us. We appreciate receiving feedback and it is always shared with our team here. Your comments about check in process have been well documented and will certainly be looked into. We appreciate your feedback as this is our best resource for improving guest service and to rectify any other existing issues present. We hope to welcome you back to in the very near future. Kind regards, Christophe Bernard Keramaris General Manager Novotel Bali Nusa Dua Hotel & Residence

Local bom para ficar em Nusa Dua

Classificação TripAdvisor 4.0/5

Margarida S Avaliação certificada TripAdvisor

Hotel com boa localização para ficar em Nusa Dua. Praia do hotel muito agradável e boa piscina. Táxis disponíveis no hotel para visitar outras zonas de Bali, mas caros em relação aos preços praticados fora do hotel. Suites muito boas para famílias.

Dear Margarida S, Warmest greeting from Novotel Bali Nusa Dua Hotel & Residence, I am so happy to hear that you had a good holiday experience with us and enjoyed all of the amenities we have offered. Certainly I look forward to welcoming you back in the near future for another memorable holiday experience. Thank you. Kind regards, Mrs. Severine Krawec General Manager Novotel Bali Nusa Dua Hotel & Residence

Em parceria com o TripAdvisor

Classificação dos usuários da internet

  • 423 comentários 9.3/10 Localização
  • 1.022 comentários 6.8/10 Quarto
  • 1.110 comentários 8.8/10 Serviço
  • 25 comentários 4.7/10 Wifi
  • 346 comentários 6/10 Limpeza
  • 301 comentários 7.8/10 Café da manhã
  • 70 comentários 9.8/10 Centro de Bem-Estar/Spa

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