ノボテル クアラルンプール シティ センター 4 つ星

お客さまの声 (確認済みレビュー アコーホテルズ) 4.4/5 3,587 件のレビュー

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2 Jalan Kia Peng, 50450 クアラルンプール, マレーシア

説明

ホテルのその他の情報

  • パビリオン クアラルンプールやクアラルンプール コンベンションセンターまでは、リンクブリッジを利用して徒歩5分圏内です。

  • 地下2階にはMPV、SUV、4WDなどの大型車専用駐車場をご用意しております。

  • Touch N Go、Visa、MasterCard、Amex、UnionPay、MyDebitに対応したキャッシュレス駐車場をご利用いただけます。

  • ご宿泊のお客様は、1 日 5 リンギットの特別駐車料金でご利用いただけます。

  • 環境に優しい HelloRide 自転車は、敷地内でご利用いただけます。

当ホテルの客室

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客室 1
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客室

デラックスルーム、キングサイズのベッド1台

枚に 枚の写真 - デラックスルーム、キングサイズのベッド1台

モダンなインテリアとキングサイズのベッド1台を備え、大人2名様と子供1名様に最適です。55 インチの LED TV、Deep Nature のバスルームアメニティを完備。デラックスルーム（シングルベッド 2 台付き）とのコネクティングルームもオプションでご利用できます。スペースの都合により、ソファがない客室もあります。

  • ビュー:

    街側

最大人数
3
面積
最小 28 m² / 301 sq ft

寝具

キングサイズベッド x1

リクエストに応じて子供用のエキストラベッド利用可

リクエストに応じて大人用のエキストラベッド利用可

ベビーベッド（要予約

飲食

飲食設備

  • コーヒー、紅茶、ポット
  • ミニバー

バスルーム

バスルーム設備

  • バリアフリーバスルーム
  • バスルームアメニティ
  • ビデ
  • 固定式のシャワーヘッド
  • バスルーム内ヘアドライヤー
  • 鏡
  • バスルーム内電話

メディアおよびテクノロジー

インターネット設備

  • 客室のデータポート
  • 高速インターネット
  • 客室内Wi-Fi

電話設備

  • 直通電話
  • 客室内電話 : 子機2台付き
  • ボイスメール

TV設備

  • 衛星 / ケーブルテレビ
  • 画面サイズ 55 x 140 cm
  • 4K-UHDスクリーン - スーパーハイビジョンTV

サービスと設備

バリアフリーおよびセキュリティ

  • 客室内音声煙報知器
  • 客室内デッドボルト錠
  • 客室内緊急時における案内
  • キーカード式ドアロック
  • メッセージ着信アラート
  • 客室内入口付近のインテリア
  • 客室内セーフティボックス
  • ドアスコープ
  • 自動閉鎖式ドアの客室
  • 客室内煙報知器
  • 客室内スプリンクラー

快適な設備

  • 遮光カーテン
  • 停電対応設備
  • ヘアドライヤー
  • アイロン台とアイロン
  • スリッパ
  • 防音ドア
  • 防音設計の客室

電気設備

  • 220 / 240V AC

ルームサービス

  • 自動モーニングコール
  • オペレータによるモーニングコール

エアコン

  • エアコン

ワーキングエリア

  • ワークデスク
  • 3 人/最大
  • 28 m² / 301 sq ft
  • 寝具 1 x キングサイズベッド
  • ビュー: 街側
空室状況を見る

広々とした間取りで、キングサイズのベッド1台を備え、大人2名様と子供1名様に最適です。55 インチの LED TV、Deep Nature のバスアメニティ、心地良いカウチをご利用ください。この客室タイプは 1 フロアにつき 1 室のみです。コネクティングルームは利用できません。

  • ビュー:

    街側

最大人数
3
面積
最小 32 m² / 344 sq ft

寝具

キングサイズベッド x1

リクエストに応じて子供用のエキストラベッド利用可

リクエストに応じて大人用のエキストラベッド利用可

ベビーベッド（要予約

飲食

飲食設備

  • コーヒー、紅茶、ポット
  • ミニバー有料

バスルーム

バスルーム設備

  • バリアフリーバスルーム
  • バスルームアメニティ
  • ビデ
  • 固定式のシャワーヘッド
  • バスルーム内ヘアドライヤー
  • 鏡
  • バスルーム内電話

メディアおよびテクノロジー

インターネット設備

  • 客室のデータポート
  • 高速インターネット
  • 客室内Wi-Fi

電話設備

  • 直通電話
  • 客室内電話 : 子機2台付き
  • ボイスメール

TV設備

  • 衛星 / ケーブルテレビ
  • 画面サイズ 55 x 140 cm
  • 4K-UHDスクリーン - スーパーハイビジョンTV

サービスと設備

バリアフリーおよびセキュリティ

  • 客室内音声煙報知器
  • 客室内デッドボルト錠
  • 客室内緊急時における案内
  • キーカード式ドアロック
  • メッセージ着信アラート
  • 客室内入口付近のインテリア
  • 客室内セーフティボックス
  • ドアスコープ
  • 自動閉鎖式ドアの客室
  • 客室内煙報知器
  • 客室内スプリンクラー

快適な設備

  • 遮光カーテン
  • 停電対応設備
  • ヘアドライヤー
  • アイロン台とアイロン
  • スリッパ
  • 防音ドア
  • 防音設計の客室

電気設備

  • 220 / 240V AC

ルームサービス

  • 自動モーニングコール
  • オペレータによるモーニングコール

エアコン

  • エアコン

ワーキングエリア

  • ワークデスク
空室状況を見る

この部屋にはシングルベッド 2 台が備わります。大人 2 名様と子供 1 名様がお泊りいただけます。プレミア ラウンジ（朝食とイブニングカクテル）55 インチ LED テレビ、Deep Nature のバスルームアメニティを完備。プレミアルーム（キングサイズベッド 1 台付き）と接続することが可能です。

  • ビュー:

    街側

最大人数
3
面積
最小 28 m² / 301 sq ft

寝具

シングルベッド2台 x2

リクエストに応じて子供用のエキストラベッド利用可

リクエストに応じて大人用のエキストラベッド利用可

ベビーベッド（要予約

飲食

飲食設備

  • コーヒー、紅茶、ポット
  • ミニバー有料

バスルーム

バスルーム設備

  • バリアフリーバスルーム
  • バスルームアメニティ
  • ビデ
  • 固定式のシャワーヘッド
  • バスルーム内ヘアドライヤー
  • 鏡
  • バスルーム内電話

メディアおよびテクノロジー

インターネット設備

  • 客室のデータポート
  • 高速インターネット
  • 客室内Wi-Fi

電話設備

  • 直通電話
  • 客室内電話 : 子機2台付き
  • ボイスメール

TV設備

  • 衛星 / ケーブルテレビ
  • 画面サイズ 55 x 140 cm
  • 4K-UHDスクリーン - スーパーハイビジョンTV

サービスと設備

バリアフリーおよびセキュリティ

  • 客室内音声煙報知器
  • 客室内デッドボルト錠
  • 客室内緊急時における案内
  • キーカード式ドアロック
  • メッセージ着信アラート
  • 客室内入口付近のインテリア
  • 客室内セーフティボックス
  • ドアスコープ
  • 自動閉鎖式ドアの客室
  • 客室内煙報知器
  • 客室内スプリンクラー

快適な設備

  • 遮光カーテン
  • 停電対応設備
  • ヘアドライヤー
  • アイロン台とアイロン
  • スリッパ
  • 防音ドア
  • 防音設計の客室

電気設備

  • 220 / 240V AC

ルームサービス

  • 自動モーニングコール
  • オペレータによるモーニングコール

エアコン

  • エアコン

ワーキングエリア

  • ワークデスク
空室状況を見る

この部屋にはキングサイズのベッド 1 台が備わります。大人 2 名様と子供 1 名様がお泊りいただけます。プレミア ラウンジ（朝食とイブニングカクテル）55 インチ LED テレビ、Deep Nature のバスルームアメニティを完備。プレミアルーム（シングルベッド 2 台付き）と接続することが可能です。

  • ビュー:

    街側

最大人数
3
面積
最小 28 m² / 301 sq ft

寝具

キングサイズベッド x1

リクエストに応じて子供用のエキストラベッド利用可

リクエストに応じて大人用のエキストラベッド利用可

ベビーベッド（要予約

飲食

飲食設備

  • コーヒー、紅茶、ポット
  • ミニバー有料

バスルーム

バスルーム設備

  • バリアフリーバスルーム
  • バスルームドアの幅 : 約81センチ
  • バスルームアメニティ
  • ビデ
  • 固定式のシャワーヘッド
  • バスルーム内ヘアドライヤー
  • 鏡
  • バスルーム内電話

メディアおよびテクノロジー

インターネット設備

  • 客室のデータポート
  • 高速インターネット
  • 客室内Wi-Fi

電話設備

  • 直通電話
  • 客室内電話 : 子機2台付き
  • ボイスメール

TV設備

  • 衛星 / ケーブルテレビ
  • 画面サイズ 55 x 140 cm
  • 4K-UHDスクリーン - スーパーハイビジョンTV

サービスと設備

バリアフリーおよびセキュリティ

  • 客室内音声煙報知器
  • 客室内デッドボルト錠
  • 客室内緊急時における案内
  • キーカード式ドアロック
  • メッセージ着信アラート
  • 客室内入口付近のインテリア
  • 客室内セーフティボックス
  • ドアスコープ
  • 自動閉鎖式ドアの客室
  • 客室内煙報知器
  • 客室内スプリンクラー

快適な設備

  • 遮光カーテン
  • 停電対応設備
  • ヘアドライヤー
  • アイロン台とアイロン
  • スリッパ
  • 防音ドア
  • 防音設計の客室

電気設備

  • 220 / 240V AC

ルームサービス

  • 自動モーニングコール
  • オペレータによるモーニングコール

エアコン

  • エアコン

ワーキングエリア

  • ワークデスク
空室状況を見る

大人 2 名様と子供 1 名様がベッドを共有してお泊まりいただくのに最適なスイートルーム。広々としたリビングルーム、キングサイズのベッド、バスタブ、コーヒーマシン、55 インチの LED テレビ 2 台を完備。プレミアラウンジ（朝食とイブニングカクテル）もご利用できます。また、シングルベッド 2 台を備えたプレミアルームと接続するオプションもあります。

  • ビュー:

    街側

最大人数
3
面積
最小 56 m² / 602 sq ft

寝具

キングサイズベッド x1

リクエストに応じて子供用のエキストラベッド利用可

リクエストに応じて大人用のエキストラベッド利用可

ベビーベッド（要予約

飲食

飲食設備

  • コーヒーメーカー
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • 無料ソフトドリンク付きミニバー
  • ミニバー有料

バスルーム

バスルーム設備

  • バリアフリーバスルーム
  • バスルームドアの幅 : 約81センチ
  • バスルームアメニティ
  • ビデ
  • 固定式のシャワーヘッド
  • バスルーム内ヘアドライヤー
  • 鏡
  • バスルーム内電話

メディアおよびテクノロジー

インターネット設備

  • 客室のデータポート
  • 高速インターネット
  • 客室内Wi-Fi

電話設備

  • 直通電話
  • 客室内電話 : 子機2台付き
  • ボイスメール

TV設備

  • 衛星 / ケーブルテレビ
  • 画面サイズ 55 x 140 cm
  • 4K-UHDスクリーン - スーパーハイビジョンTV

サービスと設備

バリアフリーおよびセキュリティ

  • 客室内音声煙報知器
  • 客室内デッドボルト錠
  • 客室内緊急時における案内
  • キーカード式ドアロック
  • メッセージ着信アラート
  • 客室内入口付近のインテリア
  • 客室内セーフティボックス
  • ドアスコープ
  • 自動閉鎖式ドアの客室
  • 客室内煙報知器
  • 客室内スプリンクラー

快適な設備

  • 遮光カーテン
  • 停電対応設備
  • ヘアドライヤー
  • アイロン台とアイロン
  • スリッパ
  • 防音ドア
  • 防音設計の客室

電気設備

  • 220 / 240V AC

ルームサービス

  • 自動モーニングコール
  • オペレータによるモーニングコール

エアコン

  • エアコン

ワーキングエリア

  • ワークデスク
空室状況を見る

ホテル所在地

ノボテル クアラルンプール シティ センター

2 Jalan Kia Peng
50450 クアラルンプール
マレーシア

GPS:3.151229, 101.71252

アクセスと交通機関

ホテルサービス

チェックインはからです - チェックアウトはです

敷地内
  • プール
  • 駐車場
  • ペット不可
  • レストラン
  • 車椅子でのご利用に対応
  • フィットネスセンター
  • Wifi
  • エアコン
  • 朝食
  • バー
  • 会議室
  • 全館禁煙
  • ルームサービス
  • 客室302室
  • お身体の不自由な方向け客室2室
  • ファミリールーム19室
  • コネクティングルーム52室
  • 禁煙の客室302室
  • 25 フロア

ホテルスタッフが応対可能な言語

  • 英語
  • 標準中国語

お身体の不自由な方向け設備

全館禁煙

Wifi

  • 高速インターネット
  • 高速Wi-Fi
  • ホテル内Wi-Fi完備
  • 公共エリアにWi-Fi
  • 高速回線

エアコン

レセプションデスク内セーフティボックス

  • レセプションデスク内セーフティボックス

チェックイン & チェックアウト施設

  • エクスプレスチェックアウト

荷物置き場

  • 荷物置き場

コンシェルジュ

  • コンシェルジュ

ポーター

  • ポーター

ペット

ペット不可

ケータリング

レストラン1軒

バー2軒

ルームサービス

  • 冷たい軽食
  • 温かい食事

朝食

  • ビュッフェ 有料

ビジネス

会議室6室

快適なご滞在

インバランス

  • 屋外
  • 敷地内

InBalance by Novotel

  • 敷地内

スポーツとレジャー

ジム

  • 敷地内
  • 敷地内
  • 屋内駐車場
  • プライベート
  • 144 駐車スペース
  • 24時間駐車可能
  • 最大制限高さ: 2.1 m / 6.89 ft

  • 駐車料金: 5 MYR 5 MYR 1日あたり
  • 1ヶ月間の駐車
  • 1週間の駐車

サービスと設備

  • 階段

安全

  • 照明完備駐車場
  • 消火器
  • スプリンクラー
  • 駐車場に防犯カメラ
  • 入退出管理システム完備の駐車場
  • 照明完備の駐車場
  • 駐車場に排煙装置

アクセシビリティ

  • エレベーター
  • バリアフリー駐車場

Food Exchange

枚に 枚の写真 - Food Exchange

フード エクスチェンジでは、世界各国の料理と地元料理を揃えた朝食ビュッフェを毎日ご用意しており、美味しい料理の数々をお楽しみいただけます。ランチとディナーには、アラカルトメニューによってご馳走をお楽しみいただけます。

キッチンタイプ
多国籍料理
容量
150
アクセシビリティ
アクセス可能なサービス
2 Jalan Kia Peng, マレーシア, 50450 クアラルンプール, マレーシア
電話番号 +60 3-2147 0888
メニュー PDF
営業時間
月曜日
  • -
火曜日
  • -
水曜日
  • -
木曜日
  • -
金曜日
  • -
土曜日
  • -
日曜日
  • -
その後の営業時間

その他の情報

メリット

  • エアコン
  • 車椅子でのご利用
  • Wi-Fi
  • 補助椅子あり (乳児用)
  • 禁煙エリア
  • 事前予約を推奨
  • 良い眺め

支払い

  • 現金
  • クレジット・カード

クレジットカード

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

ワインおよびその他のドリンク情報

  • ソフトドリンク

メニュースペシャウ

  • お子様向けメニュー
  • ライトメニュー
  • ベジタリアンメニュー

フード エクスチェンジでは、世界各国の料理と地元料理を揃えた朝食ビュッフェを毎日ご用意しており、美味しい料理の数々をお楽しみいただけます。ランチとディナーには、アラカルトメニューによってご馳走をお楽しみいただけます。

Premier Lounge

枚に 枚の写真 - Premier Lounge

アコープラチナ以上のメンバーと、プレミアルームまたはジュニアスイートに宿泊する非会員のお客様に限ります。落ち着いた雰囲気の中で洗練された朝食をお楽しみください。夜はカクテルアワーでおくつろぎください。

バータイプ
バー
容量
67
営業時間
月曜日
  • -
火曜日
  • -
水曜日
  • -
木曜日
  • -
金曜日
  • -
土曜日
  • -
日曜日
  • -
その後の営業時間

その他の情報

支払い

  • 現金
  • クレジット・カード

クレジットカード

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

アコープラチナ以上のメンバーと、プレミアルームまたはジュニアスイートに宿泊する非会員のお客様に限ります。落ち着いた雰囲気の中で洗練された朝食をお楽しみください。夜はカクテルアワーでおくつろぎください。

素晴らしい一日はおいしい朝食から始まります。フードエクスチェンジでは、世界各国の料理や地元の料理のほか、さまざまな種類のペストリーやデニッシュを取り揃えた豊富なビュッフェをお楽しみいただけます。

3 階にある屋外プールで爽快なひと泳ぎをお楽しみください。都会の喧騒から離れた静かなオアシスで、ゆったりとおくつろぎいただけます。街の景色に囲まれたこの場所は、リラックスしたり、日光浴をしたり、都会の喧騒から離れて心身をリフレッシュしたりするのに最適な場所です。

3 階にあるモダンなフィットネスセンターで、日頃のフィットネス習慣を維持しましょう。24 時間営業で、有酸素運動、筋力トレーニング、ご滞在中のちょっとしたリフレッシュなど、あらゆるトレーニングニーズに対応できる設備が整っています。

お客様のご意見

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確認済みレビュー アコーホテルズ  4.4/5  3,587 件のレビュー

お客さまの声 5.0/5

Shuji F. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

Dear Shuji F., We very much appreciate your comments regarding your stay at Novotel Kuala Lumpur City Centre. We are happy to hear that your overall stay was a pleasant one and thank you for sharing your experience. We hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Angelia Ku General Manager

お客さまの声 4.5/5

匿名 ご友人 - 確認済みレビュー すべて

お客さまの声 5.0/5

Masanori M. 一人 - 確認済みレビュー すべて

Dear Masanori M., We very much appreciate your comments regarding your stay at Novotel Kuala Lumpur City Centre. We are delighted to hear that you found our location convenient, satisfied with the services rendered by our staff, and enjoyed the overall stay. We hope to welcome you back for an even more comfortable stay in the future. Sincerely Angelia Ku General Manager

お客さまの声 3.5/5

Takayuki H. 一人 - 確認済みレビュー すべて

Dear Takayuki H., We very much appreciate your comments regarding your stay at Novotel Kuala Lumpur City Centre. We are happy to hear that your overall stay was a pleasant one and happy to hear you liked the location of our hotel. We hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Yours sincerely, Angelia Ku General Manager

お客さまの声 5.0/5

Masahiro S. ビジネス - 確認済みレビュー すべて

Dear Masahiro S.,` We very much appreciate your comments regarding your stay at Novotel Kuala Lumpur City Centre. We are delighted to hear that you found our location convenient, satisfied with the services rendered by our staff, and enjoyed the overall stay. We hope to welcome you back for an even more comfortable stay in the future. Sincerely Angelia Ku General Manager

Dear Shuji F., We very much appreciate your comments regarding your stay at Novotel Kuala Lumpur City Centre. We are happy to hear that your overall stay was a pleasant one and thank you for sharing your experience. We hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Angelia Ku General Manager

お客さまの声 4.5/5

匿名 ご友人 - 確認済みレビュー すべて

ベットはツインだったけど、シングルサイズより小さかったので、少し狭い。あとシャワーの扉がちゃんと閉まらなくて足で押さえたながらシャワー浴びました。英語が堪能じゃなかったので、２日間足で押さえながら入りました！ 立地とホテルの方の対応はいいと思います！

お客さまの声 5.0/5

Masanori M. 一人 - 確認済みレビュー すべて

プレミアムラウンジ利用しましたが、皆さんとても優しい言葉で話しかけてきます。お部屋も清潔で大変満足です。

Dear Masanori M., We very much appreciate your comments regarding your stay at Novotel Kuala Lumpur City Centre. We are delighted to hear that you found our location convenient, satisfied with the services rendered by our staff, and enjoyed the overall stay. We hope to welcome you back for an even more comfortable stay in the future. Sincerely Angelia Ku General Manager

お客さまの声 3.5/5

Takayuki H. 一人 - 確認済みレビュー すべて

よかった。

Dear Takayuki H., We very much appreciate your comments regarding your stay at Novotel Kuala Lumpur City Centre. We are happy to hear that your overall stay was a pleasant one and happy to hear you liked the location of our hotel. We hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Yours sincerely, Angelia Ku General Manager

お客さまの声 5.0/5

Masahiro S. ビジネス - 確認済みレビュー すべて

会場となったコンベンションセンタ－に近く、同じ建物にコンビニもあり周辺で食事や買い物もできたので非常に好立地だったと思います。

Dear Masahiro S.,` We very much appreciate your comments regarding your stay at Novotel Kuala Lumpur City Centre. We are delighted to hear that you found our location convenient, satisfied with the services rendered by our staff, and enjoyed the overall stay. We hope to welcome you back for an even more comfortable stay in the future. Sincerely Angelia Ku General Manager

お客さまの声 4.5/5

Yu H. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

清潔、ちょうど良く居心地の良いサービス

Dear Yu H.,` We very much appreciate your comments regarding your stay at Novotel Kuala Lumpur City Centre. We are happy to hear that your overall stay was a pleasant one and thank you for sharing your experience. We hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Angelia Ku General Manager

お客さまの声 5.0/5

Kiyoshi T. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

３月16日から18日まで２泊利用させていただきました。受付脇のレストランでは、ラシッドさんからいろいろ親切に接待をしていただきました。日本語しか話せない私たちに、親切丁寧に対応していただき、安心して過ごすことができました。受付でもメガネの若いスタッフの方が、嫌な顔をすることなく、時間をかけてスマホの翻訳アプリを使いながら納得するまで、説明をいただきました。とても助かりました。サービスのドリンク、お食事、デザートも種類が豊富で、めちゃくちゃ美味しく、コスパも最高でした。立地も抜群で、是非また利用したいホテルだと思います。

Dear Kiyoshi T., We very much appreciate your comments regarding your stay at Novotel Kuala Lumpur City Centre. We are delighted to hear that you found our location convenient, satisfied with the services rendered by our staff, and enjoyed the overall stay. We hope to welcome you back for an even more comfortable stay in the future. Sincerely Angelia Ku General Manager

お客さまの声 4.0/5

Shoji S. カップル - 確認済みレビュー すべて

朝のブッフェも良かった。　6時開始はありがたいし、メニューも良い。

Dear Shoji S., We very much appreciate your comments regarding your stay at Novotel Kuala Lumpur City Centre. We are delighted to hear that you found our location convenient, satisfied with the services rendered by our staff, and enjoyed the overall stay. We hope to welcome you back for an even more comfortable stay in the future. Sincerely Angelia Ku General Manager

お客さまの声 5.0/5

Trang H. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

初めのマレーシアですが便利な立地にあるホテルのおかげで大変貴重な滞在することができました。

Dear Trang H., We very much appreciate your comments regarding your stay at Novotel Kuala Lumpur City Centre. We are happy to hear that your overall stay was a pleasant one and thank you for sharing your experience. We hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Angelia Ku General Manager

お客さまの声 5.0/5

Homma T. ビジネス - 確認済みレビュー すべて

設備、立地、スタッフすべて満足でした。

Dear Homma T., We very much appreciate your comments regarding your stay at Novotel Kuala Lumpur City Centre. We are delighted to hear that you found our location convenient, satisfied with the services rendered by our staff, and enjoyed the overall stay. We hope to welcome you back for an even more comfortable stay in the future. Sincerely Angelia Ku General Manager

お客さまの声 4.0/5

Kumiko F. ビジネス - 確認済みレビュー すべて

コンベンションセンター、パビリオンまで徒歩圏内。

Dear Kumiko F., Thank you so much for taking the time to leave us a rating. We truly appreciate your positive feedback and are thrilled to hear that you enjoyed your stay with us. If you have any specific comments or suggestions for improvement, please feel free to share them with us. We hope to have the pleasure of welcoming you back again soon. Sincerely Angelia Ku General Manager

お客さまの声 4.0/5

Imazu S. ビジネス - 確認済みレビュー すべて

とても満足

Dear Imazu S., Thank you for taking the time to share your feedback with us. We are delighted to hear that you found our location convenient and enjoyed the overall stay. We hope to welcome you back for an even more comfortable stay in the future. Sincerely Angelia Ku General Manager

お客さまの声 4.0/5

Tomohiro M. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

お部屋が清潔かつ、浄水器が大変有り難い。 プールがもう少し広ければもっと良かったのと、朝食のおかずの種類を増やして欲しい。

Dear Tomohiro M., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Kuala Lumpur City Centre. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team about the breakfast selections. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Angelia Ku General Manager

お客さまの声 4.5/5

Makoto K. ビジネス - 確認済みレビュー すべて

部屋は清潔でベットは寝心地よく快適でした。レセプションの対応も良かったです。

Dear Makoto K., We very much appreciate your comments regarding your stay at Novotel Kuala Lumpur City Centre. We are thrilled to hear that your overall stay was pleasant and that you are satisfied with the services rendered by our staff, happy with the overall cleanliness of our room, and liked the location of our hotel. We hope to welcome you back for an even more comfortable stay in the future. Sincerely Angelia Ku General Manager

お客さまの声 3.5/5

Toshiyuki K. ビジネス - 確認済みレビュー すべて

Late Check Outが18時まで。深夜便であったためもう少し遅いCheck Outが出来たら尚良い。

Dear Toshiyuki K., Thank you for taking the time to share your feedback with us. We are delighted to hear that you enjoyed our convenient location and found the rooms spacious and clean. Regarding your late check-out request, we truly understand your situation. Kindly note that 6.00 PM is the maximum extension we are able to offer, and any check-out beyond this time would require a full-day room charge. We appreciate your understanding on this matter. We also sincerely apologise for the inconvenience caused by the unnecessary linen and towel changes during your stay. This was not aligned with our sustainability efforts, and we will be re-briefing our housekeeping team to ensure proper adherence moving forward. Thank you once again for your valuable comments. We hope to have the pleasure of welcoming you back for an even better experience. Sincerely Angelia Ku General Manager

お客さまの声 4.0/5

Reiko S. ビジネス - 確認済みレビュー すべて

従業員の対応に大変満足しています。夜行便でついたので、ホテルへの到着時間が通常のチェックイン時間よりも早かったのですが、急いで部屋を準備してくれて助かりました。 また、部屋の準備を待っている間は、レストランのマネージャーの計らいで、コーヒーと軽食をサービスしていただき、とてもありがたかったです。大変気持ちのよい対応でした。 部屋に関しては、ドライヤーを使用する際、鏡が見える位置ではなかったため、女性にとっては少し不便でした。その他は満足しています。

Dear Reiko S., We very much appreciate your comments regarding your stay at Novotel Kuala Lumpur City Centre. We are delighted to hear that you found our location convenient, satisfied with the services rendered by our staff, and enjoyed the overall stay. We hope to welcome you back for an even more comfortable stay in the future. Sincerely Angelia Ku General Manager

お客さまの声 0.5/5

Yoshihito M. ビジネス - 確認済みレビュー すべて

部屋の扉は分厚くて大きいので、信頼感は持っていますが、音漏れが激しく、隣室の客が朝方まで大騒ぎして、部屋の出入りが激しく、大きな扉のバタバタと開け閉めの音や、大人数での部屋での嬌声など、とても迷惑をしました。夜眠れませんでしたので、スコアを５にしましました。それ以外では、とても良かったです。客室への往来は最低限にするとか、宿泊する客に知らせないといけないと思います。遊びの人だけが宿泊する訳ではないので、仕事の人もたくさん宿泊していると思います。今後の参考になればうれしいです。

Dear Yoshihito M., Thank you for taking the time to share your feedback regarding your stay at Novotel Kuala Lumpur City Centre. We are glad to hear that you found our location convenient and our rooms secure. We sincerely apologise for the noise disturbances you experienced from neighboring rooms. We understand how important a restful night’s sleep is, especially for our business guests, and we regret that this affected your stay. Your suggestions regarding minimizing guest traffic and improving awareness of potential noise have been noted and will be shared with our team to help us enhance the experience for all our guests. We truly appreciate your constructive feedback and hope to have the opportunity to welcome you back in the future for a more peaceful and enjoyable stay. Sincerely Angelia Ku General Manager

お客さまの声 3.0/5

Koyama H. ご友人 - 確認済みレビュー すべて

立地は本当に便利なところだと思います。 朝食も良かった。クラブラウンジも雰囲気良かったです。 ツインのベッド幅が狭く、布団(ブランケット)が薄っかったので改善を希望します。

Dear Koyama H., Thank you for taking the time to share your recent experience at Novotel Kuala Lumpur City Centre. I am pleased to know you enjoyed our convenient location, breakfast, and the atmosphere in our Premier Lounge. I sincerely apologise for the discomfort you experienced with the twin bed and blanket. Your feedback is valuable, and we will review this with our team to look into improvements for our guests’ comfort. We truly appreciate your comments and hope to welcome you back for an even better stay. Sincerely Angelia Ku General Manager

駅や観光施設に行くのに非常に便利な好立地

お客さまの声 4.0/5

Meg 一人 - 確認済みレビュー すべて

フレンドリーなスタッフ、バリエーション豊富な朝食

Dear Megumi M.,` We very much appreciate your comments regarding your stay at Novotel Kuala Lumpur City Centre. We are happy to hear that your overall stay was a pleasant one and thank you for sharing your experience. We hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Angelia Ku General Manager

ショッピングモールに近い

お客さまの声 4.0/5

匿名 ビジネス - 確認済みレビュー すべて

パビリオンやツインタワーまで屋根付きの歩道橋で繋がっており、雨が降ってもホテルからほとんど濡れずに歩くことができます。 また、部屋はとても清潔で過ごしやすかったです。

Dear Yukari, We very much appreciate your comments regarding your stay at Novotel Kuala Lumpur City Centre. We are thrilled to hear that your overall stay was pleasant and that you are satisfied with the services rendered by our staff, happy with the overall cleanliness of our room, and liked the location of our hotel. We hope to welcome you back for an even more comfortable stay in the future. Sincerely Angelia Ku General Manager

その他のウェブユーザーの評価

  • 2,624 件のレビュー 9.6/10 ロケーション
  • 2,184 件のレビュー 7.5/10 客室
  • 2,373 件のレビュー 8.3/10 サービス
  • 43 件のレビュー 5.8/10 インターネット
  • 1,091 件のレビュー 8.4/10 清潔さ
  • 954 件のレビュー 5.6/10 快適さ
  • 868 件のレビュー 6.4/10 朝食
  • 15 件のレビュー 9/10 持続可能性

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