ノボテル クアラルンプール シティ センター 4 つ星

お客さまの声 (確認済みレビュー アコーホテルズ) 4.4/5 3,275 件のレビュー

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2 Jalan Kia Peng, 50450 クアラルンプール, マレーシア

説明

ホテルのその他の情報

  • パビリオン クアラルンプールやクアラルンプール コンベンションセンターまでは、リンクブリッジを利用して徒歩5分圏内です。

  • 地下2階にはMPV、SUV、4WDなどの大型車専用駐車場をご用意しております。

  • Touch N Go、Visa、MasterCard、Amex、UnionPay、MyDebitに対応したキャッシュレス駐車場をご利用いただけます。

  • ご宿泊のお客様は、1 日 5 リンギットの特別駐車料金でご利用いただけます。

  • 外国からお越しのお客さまには、1室1泊あたり10リンギットの観光税が適用されます（ホテルでお支払いください）。

当ホテルの客室

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ホテル所在地

ノボテル クアラルンプール シティ センター

2 Jalan Kia Peng
50450 クアラルンプール
マレーシア

GPS:3.151229, 101.71252

電話番号

アクセスと交通機関

ホテルサービス

チェックインはからです - チェックアウトはです

敷地内
  • プール
  • 駐車場
  • ペット不可
  • レストラン
  • 車椅子でのご利用に対応
  • フィットネスセンター
  • Wifi
  • エアコン
  • 朝食
  • バー
  • 会議室
  • 全館禁煙
  • ルームサービス

Food Exchange

1階のFood Exchangeでは、最新のフュージョン料理で究極の満足を体験していただけます。一休みして充電し、アラカルトのお食事メニューからおいしいお料理をお楽しみください。

お客様のご意見

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確認済みレビュー アコーホテルズ  4.4/5  3,275 件のレビュー

トリップアドバイザーの評価  3.7/5  4,735 件のレビュー

Premium breakfast experience at the Premier Lounge

トリップアドバイザーの評価 5.0/5

CheongKamHoe トリップアドバイザー認証口コミ

I was being invited to have breakfast at the tastefully-decorated Premier Lounge by a friend recently. While The spread was somewhat small but it was adequate and yummy. Yet what stood out was that Novotel, a 4 star hotel could have easily surpass any r 5 star hotel lounges in the vicinity given the high quality of food and beverages served. While the bread section at the premier lounge was small but it offered Payson Bretton Butter, a premium French butter. That was a rarity at a 4 star. Moving on, the local fares like Nasi Lemak was so good. I particularly loved the aroma of the chilly paste which went so well with my coconut milk rice. In addition, premium sparkling and still water San Pelligrino and Aqua Panna were served throughout along with coffee and tea. Such beverages can only be seen at a 5 star property and mind you not all 5 star lounges may want to have that as they are costly drinks. To elevate my breakfast experience, the staff, both Asif and Rasid were superb. They wore genuine smiles and were more than happy to be at your beck and call. I think Novotel has definitely hired the best staff. I have stayed there at least twice and i still remembered how proactive and guest- orienting the GM, Ms Angelia Ku was. I wanted to actually meet her that very morning. However she was away. To the management and GM, tq for having me and I definitely will book another stay in the near future to enjoy such sumptuous breakfast again.

Dear Cheong Kam Hoe, Thank you sincerely for sharing such a thoughtful and generous review. It brings me great joy to know that your breakfast experience at our Premier Lounge was memorable, and that the quality of our offerings. From the local dishes to the premium beverages — exceeded your expectations. I am especially proud to hear your kind words about Asif and Rasid. They embody the service culture we strive for at Novotel Kuala Lumpur City Centre, and I will personally share your compliments with them. Your recognition of our efforts, including the leadership of our team, truly means a great deal. I am sorry to have missed the opportunity to meet you during your visit, but I hope to welcome you personally on your next stay. Thank you once again for your continued support, and we look forward to hosting you again soon for another delightful experience. Sincerely Angelia Ku General Manager

お客さまの声 3.5/5

Toshiyuki K. ビジネス - 確認済みレビュー すべて

Late Check Outが18時まで。深夜便であったためもう少し遅いCheck Outが出来たら尚良い。

Dear Toshiyuki K., Thank you for taking the time to share your feedback with us. We are delighted to hear that you enjoyed our convenient location and found the rooms spacious and clean. Regarding your late check-out request, we truly understand your situation. Kindly note that 6.00 PM is the maximum extension we are able to offer, and any check-out beyond this time would require a full-day room charge. We appreciate your understanding on this matter. We also sincerely apologise for the inconvenience caused by the unnecessary linen and towel changes during your stay. This was not aligned with our sustainability efforts, and we will be re-briefing our housekeeping team to ensure proper adherence moving forward. Thank you once again for your valuable comments. We hope to have the pleasure of welcoming you back for an even better experience. Sincerely Angelia Ku General Manager

Good Service

トリップアドバイザーの評価 5.0/5

Hon yan C トリップアドバイザー認証口コミ

I would like to compliment your team specially Soon, Mehedi and Mamun provide good service. The staff were attentive, polite and made the dining experience very pleasant. Food was good and will recommend to my friends. I also loved the atmosphere here. The service team made us feel so comfortable

Dear Hon yan C, Thank you for taking the time to share your wonderful feedback. We are delighted to hear that Soon, Mehedi and Mamun made your dining experience enjoyable with their attentive and warm service. It’s great to know you enjoyed the food and atmosphere as well. Your kind words motivate us to keep delivering our best. We look forward to welcoming you back to Novotel Kuala Lumpur City Centre soon. Sincerely Angelia Ku General Manager

お客さまの声 4.0/5

Reiko S. ビジネス - 確認済みレビュー すべて

従業員の対応に大変満足しています。夜行便でついたので、ホテルへの到着時間が通常のチェックイン時間よりも早かったのですが、急いで部屋を準備してくれて助かりました。 また、部屋の準備を待っている間は、レストランのマネージャーの計らいで、コーヒーと軽食をサービスしていただき、とてもありがたかったです。大変気持ちのよい対応でした。 部屋に関しては、ドライヤーを使用する際、鏡が見える位置ではなかったため、女性にとっては少し不便でした。その他は満足しています。

Dear Reiko S., We very much appreciate your comments regarding your stay at Novotel Kuala Lumpur City Centre. We are delighted to hear that you found our location convenient, satisfied with the services rendered by our staff, and enjoyed the overall stay. We hope to welcome you back for an even more comfortable stay in the future. Sincerely Angelia Ku General Manager

My Novotel…

トリップアドバイザーの評価 5.0/5

Exuro30 トリップアドバイザー認証口コミ

As always, we had a great stay and it is really nice to see some familiar faces in the frontdesk. Suprisingly, I got the same room again lol. Although, the breakfast area changed it is still my favorite hotel in KL. The location, the people, and the service. That is experience.

Dear Exuro30, Thank you for taking the time to share your wonderful feedback. We are thrilled to hear that you enjoyed your stay with us and were greeted by familiar faces at the front desk. It is great to know you got the same room again and we will take that as a compliment. We are also happy that you enjoyed our refreshed breakfast area while still feeling at home at your favourite hotel in KL. Your kind words about our location, team, and service mean a lot to us. We look forward to welcoming you back for another memorable stay soon. Sincerely Angelia Ku General Manager

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その他のウェブユーザーの評価

  • 2,757 件のレビュー 9.6/10 ロケーション
  • 2,283 件のレビュー 7.7/10 客室
  • 2,389 件のレビュー 8.4/10 サービス
  • 52 件のレビュー 7.1/10 インターネット
  • 1,187 件のレビュー 8.3/10 清潔さ
  • 969 件のレビュー 5.7/10 快適さ
  • 918 件のレビュー 7.1/10 朝食
  • 181 件のレビュー 5.5/10 プール

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料金に近い客室カテゴリーの1名様1泊の料金です (朝食、追加サービスを除く)。これは、本日 https://all.accor.com/ のウェブサイトで掲載された、今後 20 日以内の1泊分の当該宿泊施設のすべての税金 (ホテル到着時に税金（宿泊税など）が課される場合がありますが、これは現地の規制に従います。) 込みの最低公示価格に相当します。期間や予約状況により異なります。この料金は予約時にのみ保証されます。すべての予約 (海外) は、ホテルが所在する国の通貨で支払われます。予約時に確認した、ホテルが所在する国の通貨での金額のみが保証されます。お客様の通貨へ換算した場合の概算値を提示することはできますが、これは契約上のものではありません。お支払い時に、銀行から銀行手数料および/または為替手数料が請求される場合があります。