ノボテル クアラルンプール シティ センター 4 つ星

お客さまの声 (確認済みレビュー アコーホテルズ) 4.4/5 3,626 件のレビュー

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説明

ホテルのその他の情報

  • パビリオン クアラルンプールやクアラルンプール コンベンションセンターまでは、リンクブリッジを利用して徒歩5分圏内です。

  • 地下2階にはMPV、SUV、4WDなどの大型車専用駐車場をご用意しております。

  • Touch N Go、Visa、MasterCard、Amex、UnionPay、MyDebitに対応したキャッシュレス駐車場をご利用いただけます。

  • ご宿泊のお客様は、1 日 5 リンギットの特別駐車料金でご利用いただけます。

  • 環境に優しい HelloRide 自転車は、敷地内でご利用いただけます。

当ホテルの客室

このホテルを予約
客室 1

モダンなインテリアとキングサイズのベッド1台を備え、大人2名様と子供1名様に最適です。55 インチの LED TV、Deep Nature のバスルームアメニティを完備。デラックスルーム(シングルベッド 2 台付き)とのコネクティングルームもオプションでご利用できます。スペースの都合により、ソファがない客室もあります。

  • ビュー:

    街側

最大人数
3
面積
最小 28 m² / 301 sq ft

寝具

キングサイズベッド x1

リクエストに応じて子供用のエキストラベッド利用可

リクエストに応じて大人用のエキストラベッド利用可

ベビーベッド(要予約

飲食

飲食設備

  • コーヒー、紅茶、ポット
  • ミニバー

バスルーム

バスルーム設備

  • バリアフリーバスルーム
  • バスルームアメニティ
  • ビデ
  • 固定式のシャワーヘッド
  • バスルーム内ヘアドライヤー
  • 鏡
  • バスルーム内電話

メディアおよびテクノロジー

インターネット設備

  • 客室のデータポート
  • 高速インターネット
  • 客室内Wi-Fi

電話設備

  • 直通電話
  • 客室内電話 : 子機2台付き
  • ボイスメール

TV設備

  • 衛星 / ケーブルテレビ
  • 画面サイズ 55 x 140 cm
  • 4K-UHDスクリーン - スーパーハイビジョンTV

サービスと設備

バリアフリーおよびセキュリティ

  • 客室内音声煙報知器
  • 客室内デッドボルト錠
  • 客室内緊急時における案内
  • キーカード式ドアロック
  • メッセージ着信アラート
  • 客室内入口付近のインテリア
  • 客室内セーフティボックス
  • ドアスコープ
  • 自動閉鎖式ドアの客室
  • 客室内煙報知器
  • 客室内スプリンクラー

快適な設備

  • 遮光カーテン
  • 停電対応設備
  • ヘアドライヤー
  • アイロン台とアイロン
  • スリッパ
  • 防音ドア
  • 防音設計の客室

電気設備

  • 220 / 240V AC

ルームサービス

  • 自動モーニングコール
  • オペレータによるモーニングコール

エアコン

  • エアコン

ワーキングエリア

  • ワークデスク
  • 3 人/最大
  • 28 m² / 301 sq ft
  • 寝具 1 x キングサイズベッド
  • ビュー: 街側

広々とした間取りで、キングサイズのベッド1台を備え、大人2名様と子供1名様に最適です。55 インチの LED TV、Deep Nature のバスアメニティ、心地良いカウチをご利用ください。この客室タイプは 1 フロアにつき 1 室のみです。コネクティングルームは利用できません。

  • ビュー:

    街側

最大人数
3
面積
最小 32 m² / 344 sq ft

寝具

キングサイズベッド x1

リクエストに応じて子供用のエキストラベッド利用可

リクエストに応じて大人用のエキストラベッド利用可

ベビーベッド(要予約

飲食

飲食設備

  • コーヒー、紅茶、ポット
  • ミニバー有料

バスルーム

バスルーム設備

  • バリアフリーバスルーム
  • バスルームアメニティ
  • ビデ
  • 固定式のシャワーヘッド
  • バスルーム内ヘアドライヤー
  • 鏡
  • バスルーム内電話

メディアおよびテクノロジー

インターネット設備

  • 客室のデータポート
  • 高速インターネット
  • 客室内Wi-Fi

電話設備

  • 直通電話
  • 客室内電話 : 子機2台付き
  • ボイスメール

TV設備

  • 衛星 / ケーブルテレビ
  • 画面サイズ 55 x 140 cm
  • 4K-UHDスクリーン - スーパーハイビジョンTV

サービスと設備

バリアフリーおよびセキュリティ

  • 客室内音声煙報知器
  • 客室内デッドボルト錠
  • 客室内緊急時における案内
  • キーカード式ドアロック
  • メッセージ着信アラート
  • 客室内入口付近のインテリア
  • 客室内セーフティボックス
  • ドアスコープ
  • 自動閉鎖式ドアの客室
  • 客室内煙報知器
  • 客室内スプリンクラー

快適な設備

  • 遮光カーテン
  • 停電対応設備
  • ヘアドライヤー
  • アイロン台とアイロン
  • スリッパ
  • 防音ドア
  • 防音設計の客室

電気設備

  • 220 / 240V AC

ルームサービス

  • 自動モーニングコール
  • オペレータによるモーニングコール

エアコン

  • エアコン

ワーキングエリア

  • ワークデスク

この部屋にはシングルベッド 2 台が備わります。大人 2 名様と子供 1 名様がお泊りいただけます。プレミア ラウンジ(朝食とイブニングカクテル)55 インチ LED テレビ、Deep Nature のバスルームアメニティを完備。プレミアルーム(キングサイズベッド 1 台付き)と接続することが可能です。

  • ビュー:

    街側

最大人数
3
面積
最小 28 m² / 301 sq ft

寝具

シングルベッド2台 x2

リクエストに応じて子供用のエキストラベッド利用可

リクエストに応じて大人用のエキストラベッド利用可

ベビーベッド(要予約

飲食

飲食設備

  • コーヒー、紅茶、ポット
  • ミニバー有料

バスルーム

バスルーム設備

  • バリアフリーバスルーム
  • バスルームアメニティ
  • ビデ
  • 固定式のシャワーヘッド
  • バスルーム内ヘアドライヤー
  • 鏡
  • バスルーム内電話

メディアおよびテクノロジー

インターネット設備

  • 客室のデータポート
  • 高速インターネット
  • 客室内Wi-Fi

電話設備

  • 直通電話
  • 客室内電話 : 子機2台付き
  • ボイスメール

TV設備

  • 衛星 / ケーブルテレビ
  • 画面サイズ 55 x 140 cm
  • 4K-UHDスクリーン - スーパーハイビジョンTV

サービスと設備

バリアフリーおよびセキュリティ

  • 客室内音声煙報知器
  • 客室内デッドボルト錠
  • 客室内緊急時における案内
  • キーカード式ドアロック
  • メッセージ着信アラート
  • 客室内入口付近のインテリア
  • 客室内セーフティボックス
  • ドアスコープ
  • 自動閉鎖式ドアの客室
  • 客室内煙報知器
  • 客室内スプリンクラー

快適な設備

  • 遮光カーテン
  • 停電対応設備
  • ヘアドライヤー
  • アイロン台とアイロン
  • スリッパ
  • 防音ドア
  • 防音設計の客室

電気設備

  • 220 / 240V AC

ルームサービス

  • 自動モーニングコール
  • オペレータによるモーニングコール

エアコン

  • エアコン

ワーキングエリア

  • ワークデスク

この部屋にはキングサイズのベッド 1 台が備わります。大人 2 名様と子供 1 名様がお泊りいただけます。プレミア ラウンジ(朝食とイブニングカクテル)55 インチ LED テレビ、Deep Nature のバスルームアメニティを完備。プレミアルーム(シングルベッド 2 台付き)と接続することが可能です。

  • ビュー:

    街側

最大人数
3
面積
最小 28 m² / 301 sq ft

寝具

キングサイズベッド x1

リクエストに応じて子供用のエキストラベッド利用可

リクエストに応じて大人用のエキストラベッド利用可

ベビーベッド(要予約

飲食

飲食設備

  • コーヒー、紅茶、ポット
  • ミニバー有料

バスルーム

バスルーム設備

  • バリアフリーバスルーム
  • バスルームドアの幅 : 約81センチ
  • バスルームアメニティ
  • ビデ
  • 固定式のシャワーヘッド
  • バスルーム内ヘアドライヤー
  • 鏡
  • バスルーム内電話

メディアおよびテクノロジー

インターネット設備

  • 客室のデータポート
  • 高速インターネット
  • 客室内Wi-Fi

電話設備

  • 直通電話
  • 客室内電話 : 子機2台付き
  • ボイスメール

TV設備

  • 衛星 / ケーブルテレビ
  • 画面サイズ 55 x 140 cm
  • 4K-UHDスクリーン - スーパーハイビジョンTV

サービスと設備

バリアフリーおよびセキュリティ

  • 客室内音声煙報知器
  • 客室内デッドボルト錠
  • 客室内緊急時における案内
  • キーカード式ドアロック
  • メッセージ着信アラート
  • 客室内入口付近のインテリア
  • 客室内セーフティボックス
  • ドアスコープ
  • 自動閉鎖式ドアの客室
  • 客室内煙報知器
  • 客室内スプリンクラー

快適な設備

  • 遮光カーテン
  • 停電対応設備
  • ヘアドライヤー
  • アイロン台とアイロン
  • スリッパ
  • 防音ドア
  • 防音設計の客室

電気設備

  • 220 / 240V AC

ルームサービス

  • 自動モーニングコール
  • オペレータによるモーニングコール

エアコン

  • エアコン

ワーキングエリア

  • ワークデスク

大人 2 名様と子供 1 名様がベッドを共有してお泊まりいただくのに最適なスイートルーム。広々としたリビングルーム、キングサイズのベッド、バスタブ、コーヒーマシン、55 インチの LED テレビ 2 台を完備。プレミアラウンジ(朝食とイブニングカクテル)もご利用できます。また、シングルベッド 2 台を備えたプレミアルームと接続するオプションもあります。

  • ビュー:

    街側

最大人数
3
面積
最小 56 m² / 602 sq ft

寝具

キングサイズベッド x1

リクエストに応じて子供用のエキストラベッド利用可

リクエストに応じて大人用のエキストラベッド利用可

ベビーベッド(要予約

飲食

飲食設備

  • コーヒーメーカー
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • 無料ソフトドリンク付きミニバー
  • ミニバー有料

バスルーム

バスルーム設備

  • バリアフリーバスルーム
  • バスルームドアの幅 : 約81センチ
  • バスルームアメニティ
  • ビデ
  • 固定式のシャワーヘッド
  • バスルーム内ヘアドライヤー
  • 鏡
  • バスルーム内電話

メディアおよびテクノロジー

インターネット設備

  • 客室のデータポート
  • 高速インターネット
  • 客室内Wi-Fi

電話設備

  • 直通電話
  • 客室内電話 : 子機2台付き
  • ボイスメール

TV設備

  • 衛星 / ケーブルテレビ
  • 画面サイズ 55 x 140 cm
  • 4K-UHDスクリーン - スーパーハイビジョンTV

サービスと設備

バリアフリーおよびセキュリティ

  • 客室内音声煙報知器
  • 客室内デッドボルト錠
  • 客室内緊急時における案内
  • キーカード式ドアロック
  • メッセージ着信アラート
  • 客室内入口付近のインテリア
  • 客室内セーフティボックス
  • ドアスコープ
  • 自動閉鎖式ドアの客室
  • 客室内煙報知器
  • 客室内スプリンクラー

快適な設備

  • 遮光カーテン
  • 停電対応設備
  • ヘアドライヤー
  • アイロン台とアイロン
  • スリッパ
  • 防音ドア
  • 防音設計の客室

電気設備

  • 220 / 240V AC

ルームサービス

  • 自動モーニングコール
  • オペレータによるモーニングコール

エアコン

  • エアコン

ワーキングエリア

  • ワークデスク

ホテル所在地

ノボテル クアラルンプール シティ センター

2 Jalan Kia Peng
50450 クアラルンプール
マレーシア

GPS:3.151229, 101.71252

アクセスと交通機関

ホテルサービス

チェックインはからです - チェックアウトはです

敷地内
  • プール
  • 駐車場
  • ペット不可
  • レストラン
  • 車椅子でのご利用に対応
  • フィットネスセンター
  • Wifi
  • エアコン
  • 朝食
  • バー
  • 会議室
  • 全館禁煙
  • ルームサービス
  • 客室302室
  • お身体の不自由な方向け客室2室
  • ファミリールーム19室
  • コネクティングルーム52室
  • 禁煙の客室302室
  • 25 フロア

ホテルスタッフが応対可能な言語

  • 英語
  • 標準中国語

お身体の不自由な方向け設備

全館禁煙

ランドリー / バレーサービス

  • ランドリー / バレーサービス 有料

Wifi

  • 高速インターネット
  • 高速Wi-Fi
  • ホテル内Wi-Fi完備
  • 公共エリアにWi-Fi
  • 高速回線

エアコン

デスクのご利用

  • 傘

レセプションデスク内セーフティボックス

  • レセプションデスク内セーフティボックス

チェックイン & チェックアウト施設

  • エクスプレスチェックアウト

荷物置き場

  • 荷物置き場

コンシェルジュ

  • コンシェルジュ

ポーター

  • ポーター

リムジンサービス

  • リムジンサービス 有料

ペット

ペット不可

ケータリング

レストラン1軒

バー2軒

ルームサービス

  • 冷たい軽食
  • 温かい食事

朝食

  • ビュッフェ 有料

ビジネス

会議室6室

快適なご滞在

インバランス

  • 屋外
  • 敷地内

InBalance by Novotel

  • 敷地内

スポーツとレジャー

ジム

  • 敷地内
  • 敷地内
  • 屋内駐車場
  • プライベート
  • 144 駐車スペース
  • 24時間駐車可能
  • 最大制限高さ: 2.1 m / 6.89 ft
  • 駐車料金: 5 MYR 5 MYR 1日あたり

  • 1ヶ月間の駐車
  • 1週間の駐車

サービスと設備

  • 階段

安全

  • 照明完備駐車場
  • 消火器
  • スプリンクラー
  • 駐車場に防犯カメラ
  • 入退出管理システム完備の駐車場
  • 照明完備の駐車場
  • 駐車場に排煙装置

アクセシビリティ

  • エレベーター
  • バリアフリー駐車場

Food Exchange

フード エクスチェンジでは、世界各国の料理と地元料理を揃えた朝食ビュッフェを毎日ご用意しており、美味しい料理の数々をお楽しみいただけます。ランチとディナーには、アラカルトメニューによってご馳走をお楽しみいただけます。

キッチンタイプ
多国籍料理
容量
150
アクセシビリティ
アクセス可能なサービス
営業時間
月曜日
  • -
火曜日
  • -
水曜日
  • -
木曜日
  • -
金曜日
  • -
土曜日
  • -
日曜日
  • -
その後の営業時間

その他の情報

メリット

  • エアコン
  • 車椅子でのご利用
  • Wi-Fi
  • 補助椅子あり (乳児用)
  • 禁煙エリア
  • 事前予約を推奨
  • 良い眺め

支払い

  • 現金
  • クレジット・カード
  • コンタクトレス

クレジットカード

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

ワインおよびその他のドリンク情報

  • ソフトドリンク

メニュースペシャウ

  • お子様向けメニュー
  • ライトメニュー
  • ベジタリアンメニュー

フード エクスチェンジでは、世界各国の料理と地元料理を揃えた朝食ビュッフェを毎日ご用意しており、美味しい料理の数々をお楽しみいただけます。ランチとディナーには、アラカルトメニューによってご馳走をお楽しみいただけます。

Premier Lounge

アコープラチナ以上のメンバーと、プレミアルームまたはジュニアスイートに宿泊する非会員のお客様に限ります。落ち着いた雰囲気の中で洗練された朝食をお楽しみください。夜はカクテルアワーでおくつろぎください。

バータイプ
バー
容量
67
営業時間
月曜日
  • -
火曜日
  • -
水曜日
  • -
木曜日
  • -
金曜日
  • -
土曜日
  • -
日曜日
  • -
その後の営業時間

その他の情報

支払い

  • 現金
  • クレジット・カード

クレジットカード

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

アコープラチナ以上のメンバーと、プレミアルームまたはジュニアスイートに宿泊する非会員のお客様に限ります。落ち着いた雰囲気の中で洗練された朝食をお楽しみください。夜はカクテルアワーでおくつろぎください。

素晴らしい一日はおいしい朝食から始まります。フードエクスチェンジでは、世界各国の料理や地元の料理のほか、さまざまな種類のペストリーやデニッシュを取り揃えた豊富なビュッフェをお楽しみいただけます。

3 階にある屋外プールで爽快なひと泳ぎをお楽しみください。都会の喧騒から離れた静かなオアシスで、ゆったりとおくつろぎいただけます。街の景色に囲まれたこの場所は、リラックスしたり、日光浴をしたり、都会の喧騒から離れて心身をリフレッシュしたりするのに最適な場所です。

3 階にあるモダンなフィットネスセンターで、日頃のフィットネス習慣を維持しましょう。24 時間営業で、有酸素運動、筋力トレーニング、ご滞在中のちょっとしたリフレッシュなど、あらゆるトレーニングニーズに対応できる設備が整っています。

お客様のご意見

お客様のご意見

実際の宿泊者100%の認証口コミ

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確認済みレビュー アコーホテルズ  4.4/5  3,626 件のレビュー

お客さまの声 2.0/5

Rie S. ビジネス - 確認済みレビュー すべて

Dear Rie S., Thank you for sharing your feedback with us. We sincerely apologise for the shortcomings in our housekeeping standards and for the unpleasant experience you encountered during your stay. We are particularly concerned to learn about the cleanliness issues in your room, as well as the way your personal belongings were handled. Please be assured that your comments have been shared with our Housekeeping team for their immediate attention and further review. We will reinforce our cleaning procedures and housekeeping practices to ensure greater attention to detail and to prevent similar occurrences in the future. While we are pleased that you appreciated our hotel's convenient location, we regret that the overall experience did not meet your expectations. Your feedback is valuable in helping us identify areas where we need to improve. Thank you once again for bringing these matters to our attention. We hope to have the opportunity to welcome you back to Novotel Kuala Lumpur City Centre and provide you with a much more comfortable and pleasant stay. Yours sincerely Angelia Ku General Manager

お客さまの声 4.5/5

Kei K. ビジネス - 確認済みレビュー すべて

Dear Kei K.,` We very much appreciate your comments regarding your stay at Novotel Kuala Lumpur City Centre. We are delighted to hear that you found our location convenient, satisfied with the services rendered by our staff, and enjoyed the overall stay. We hope to welcome you back for an even more comfortable stay in the future. Sincerely Angelia Ku General Manager

お客さまの声 4.5/5

Takeyasu H. ビジネス - 確認済みレビュー すべて

Dear Takeyasu H., We very much appreciate your comments regarding your stay at Novotel Kuala Lumpur City Centre. We are happy to hear that your overall stay was a pleasant one and thank you for sharing your experience. We hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Angelia Ku General Manager

お客さまの声 3.5/5

Yukiko K. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

Dear Yukiko K., Thank you for sharing your feedback with us. We are pleased to share that our Eco-Cleaning initiative is already available and implemented at Novotel Kuala Lumpur City Centre. Guests may opt for reduced housekeeping services, such as towel replacement and waste collection, while skipping full room cleaning and bed-making. Information and instructions on our Eco-Cleaning option are provided in all guest rooms. We also appreciate your suggestion regarding providing the information in Japanese, and we will certainly take this into consideration to enhance our communication with our Japanese-speaking guests. Thank you once again for your valuable feedback, and we hope to welcome you back to Novotel Kuala Lumpur City Centre soon. Yours sincerely Angelia Ku General Manager

お客さまの声 5.0/5

Shuji F. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

Dear Shuji F., We very much appreciate your comments regarding your stay at Novotel Kuala Lumpur City Centre. We are happy to hear that your overall stay was a pleasant one and thank you for sharing your experience. We hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Angelia Ku General Manager

Dear Rie S., Thank you for sharing your feedback with us. We sincerely apologise for the shortcomings in our housekeeping standards and for the unpleasant experience you encountered during your stay. We are particularly concerned to learn about the cleanliness issues in your room, as well as the way your personal belongings were handled. Please be assured that your comments have been shared with our Housekeeping team for their immediate attention and further review. We will reinforce our cleaning procedures and housekeeping practices to ensure greater attention to detail and to prevent similar occurrences in the future. While we are pleased that you appreciated our hotel's convenient location, we regret that the overall experience did not meet your expectations. Your feedback is valuable in helping us identify areas where we need to improve. Thank you once again for bringing these matters to our attention. We hope to have the opportunity to welcome you back to Novotel Kuala Lumpur City Centre and provide you with a much more comfortable and pleasant stay. Yours sincerely Angelia Ku General Manager

お客さまの声 4.5/5

Kei K. ビジネス - 確認済みレビュー すべて

好立地、快適、接客がとても良かった

Dear Kei K.,` We very much appreciate your comments regarding your stay at Novotel Kuala Lumpur City Centre. We are delighted to hear that you found our location convenient, satisfied with the services rendered by our staff, and enjoyed the overall stay. We hope to welcome you back for an even more comfortable stay in the future. Sincerely Angelia Ku General Manager

お客さまの声 4.5/5

Takeyasu H. ビジネス - 確認済みレビュー すべて

商業施設に近く、好立地。

Dear Takeyasu H., We very much appreciate your comments regarding your stay at Novotel Kuala Lumpur City Centre. We are happy to hear that your overall stay was a pleasant one and thank you for sharing your experience. We hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Angelia Ku General Manager

お客さまの声 3.5/5

Yukiko K. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

エコクリーニングについて 日本のホテルでは、タオル交換とゴミ捨てのみ行うプランがあり、フルの掃除やベッドメイクを無しにする事がよくあります。この様なプランが希望出来たら良いと感じました。 また、その際には、日本語での表現があると良いです。

Dear Yukiko K., Thank you for sharing your feedback with us. We are pleased to share that our Eco-Cleaning initiative is already available and implemented at Novotel Kuala Lumpur City Centre. Guests may opt for reduced housekeeping services, such as towel replacement and waste collection, while skipping full room cleaning and bed-making. Information and instructions on our Eco-Cleaning option are provided in all guest rooms. We also appreciate your suggestion regarding providing the information in Japanese, and we will certainly take this into consideration to enhance our communication with our Japanese-speaking guests. Thank you once again for your valuable feedback, and we hope to welcome you back to Novotel Kuala Lumpur City Centre soon. Yours sincerely Angelia Ku General Manager

お客さまの声 5.0/5

Shuji F. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

モノレール駅から徒歩5分の好立地、直ぐそばのパビリオンで食事しました。また利用したいです。

Dear Shuji F., We very much appreciate your comments regarding your stay at Novotel Kuala Lumpur City Centre. We are happy to hear that your overall stay was a pleasant one and thank you for sharing your experience. We hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Angelia Ku General Manager

お客さまの声 4.5/5

匿名 ご友人 - 確認済みレビュー すべて

ベットはツインだったけど、シングルサイズより小さかったので、少し狭い。あとシャワーの扉がちゃんと閉まらなくて足で押さえたながらシャワー浴びました。英語が堪能じゃなかったので、2日間足で押さえながら入りました! 立地とホテルの方の対応はいいと思います!

お客さまの声 5.0/5

Masanori M. 一人 - 確認済みレビュー すべて

プレミアムラウンジ利用しましたが、皆さんとても優しい言葉で話しかけてきます。お部屋も清潔で大変満足です。

Dear Masanori M., We very much appreciate your comments regarding your stay at Novotel Kuala Lumpur City Centre. We are delighted to hear that you found our location convenient, satisfied with the services rendered by our staff, and enjoyed the overall stay. We hope to welcome you back for an even more comfortable stay in the future. Sincerely Angelia Ku General Manager

お客さまの声 3.5/5

Takayuki H. 一人 - 確認済みレビュー すべて

よかった。

Dear Takayuki H., We very much appreciate your comments regarding your stay at Novotel Kuala Lumpur City Centre. We are happy to hear that your overall stay was a pleasant one and happy to hear you liked the location of our hotel. We hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Yours sincerely, Angelia Ku General Manager

お客さまの声 5.0/5

Masahiro S. ビジネス - 確認済みレビュー すべて

会場となったコンベンションセンタ-に近く、同じ建物にコンビニもあり周辺で食事や買い物もできたので非常に好立地だったと思います。

Dear Masahiro S.,` We very much appreciate your comments regarding your stay at Novotel Kuala Lumpur City Centre. We are delighted to hear that you found our location convenient, satisfied with the services rendered by our staff, and enjoyed the overall stay. We hope to welcome you back for an even more comfortable stay in the future. Sincerely Angelia Ku General Manager

お客さまの声 4.5/5

Yu H. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

清潔、ちょうど良く居心地の良いサービス

Dear Yu H.,` We very much appreciate your comments regarding your stay at Novotel Kuala Lumpur City Centre. We are happy to hear that your overall stay was a pleasant one and thank you for sharing your experience. We hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Angelia Ku General Manager

お客さまの声 5.0/5

Kiyoshi T. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

3月16日から18日まで2泊利用させていただきました。受付脇のレストランでは、ラシッドさんからいろいろ親切に接待をしていただきました。日本語しか話せない私たちに、親切丁寧に対応していただき、安心して過ごすことができました。受付でもメガネの若いスタッフの方が、嫌な顔をすることなく、時間をかけてスマホの翻訳アプリを使いながら納得するまで、説明をいただきました。とても助かりました。サービスのドリンク、お食事、デザートも種類が豊富で、めちゃくちゃ美味しく、コスパも最高でした。立地も抜群で、是非また利用したいホテルだと思います。

Dear Kiyoshi T., We very much appreciate your comments regarding your stay at Novotel Kuala Lumpur City Centre. We are delighted to hear that you found our location convenient, satisfied with the services rendered by our staff, and enjoyed the overall stay. We hope to welcome you back for an even more comfortable stay in the future. Sincerely Angelia Ku General Manager

お客さまの声 4.0/5

Shoji S. カップル - 確認済みレビュー すべて

朝のブッフェも良かった。 6時開始はありがたいし、メニューも良い。

Dear Shoji S., We very much appreciate your comments regarding your stay at Novotel Kuala Lumpur City Centre. We are delighted to hear that you found our location convenient, satisfied with the services rendered by our staff, and enjoyed the overall stay. We hope to welcome you back for an even more comfortable stay in the future. Sincerely Angelia Ku General Manager

お客さまの声 5.0/5

Trang H. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

初めのマレーシアですが便利な立地にあるホテルのおかげで大変貴重な滞在することができました。

Dear Trang H., We very much appreciate your comments regarding your stay at Novotel Kuala Lumpur City Centre. We are happy to hear that your overall stay was a pleasant one and thank you for sharing your experience. We hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Angelia Ku General Manager

お客さまの声 5.0/5

Homma T. ビジネス - 確認済みレビュー すべて

設備、立地、スタッフすべて満足でした。

Dear Homma T., We very much appreciate your comments regarding your stay at Novotel Kuala Lumpur City Centre. We are delighted to hear that you found our location convenient, satisfied with the services rendered by our staff, and enjoyed the overall stay. We hope to welcome you back for an even more comfortable stay in the future. Sincerely Angelia Ku General Manager

お客さまの声 4.0/5

Kumiko F. ビジネス - 確認済みレビュー すべて

コンベンションセンター、パビリオンまで徒歩圏内。

Dear Kumiko F., Thank you so much for taking the time to leave us a rating. We truly appreciate your positive feedback and are thrilled to hear that you enjoyed your stay with us. If you have any specific comments or suggestions for improvement, please feel free to share them with us. We hope to have the pleasure of welcoming you back again soon. Sincerely Angelia Ku General Manager

お客さまの声 4.0/5

Imazu S. ビジネス - 確認済みレビュー すべて

とても満足

Dear Imazu S., Thank you for taking the time to share your feedback with us. We are delighted to hear that you found our location convenient and enjoyed the overall stay. We hope to welcome you back for an even more comfortable stay in the future. Sincerely Angelia Ku General Manager

お客さまの声 4.0/5

Tomohiro M. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

お部屋が清潔かつ、浄水器が大変有り難い。 プールがもう少し広ければもっと良かったのと、朝食のおかずの種類を増やして欲しい。

Dear Tomohiro M., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Kuala Lumpur City Centre. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team about the breakfast selections. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Angelia Ku General Manager

お客さまの声 4.5/5

Makoto K. ビジネス - 確認済みレビュー すべて

部屋は清潔でベットは寝心地よく快適でした。レセプションの対応も良かったです。

Dear Makoto K., We very much appreciate your comments regarding your stay at Novotel Kuala Lumpur City Centre. We are thrilled to hear that your overall stay was pleasant and that you are satisfied with the services rendered by our staff, happy with the overall cleanliness of our room, and liked the location of our hotel. We hope to welcome you back for an even more comfortable stay in the future. Sincerely Angelia Ku General Manager

お客さまの声 3.5/5

Toshiyuki K. ビジネス - 確認済みレビュー すべて

Late Check Outが18時まで。深夜便であったためもう少し遅いCheck Outが出来たら尚良い。

Dear Toshiyuki K., Thank you for taking the time to share your feedback with us. We are delighted to hear that you enjoyed our convenient location and found the rooms spacious and clean. Regarding your late check-out request, we truly understand your situation. Kindly note that 6.00 PM is the maximum extension we are able to offer, and any check-out beyond this time would require a full-day room charge. We appreciate your understanding on this matter. We also sincerely apologise for the inconvenience caused by the unnecessary linen and towel changes during your stay. This was not aligned with our sustainability efforts, and we will be re-briefing our housekeeping team to ensure proper adherence moving forward. Thank you once again for your valuable comments. We hope to have the pleasure of welcoming you back for an even better experience. Sincerely Angelia Ku General Manager

お客さまの声 4.0/5

Reiko S. ビジネス - 確認済みレビュー すべて

従業員の対応に大変満足しています。夜行便でついたので、ホテルへの到着時間が通常のチェックイン時間よりも早かったのですが、急いで部屋を準備してくれて助かりました。 また、部屋の準備を待っている間は、レストランのマネージャーの計らいで、コーヒーと軽食をサービスしていただき、とてもありがたかったです。大変気持ちのよい対応でした。 部屋に関しては、ドライヤーを使用する際、鏡が見える位置ではなかったため、女性にとっては少し不便でした。その他は満足しています。

Dear Reiko S., We very much appreciate your comments regarding your stay at Novotel Kuala Lumpur City Centre. We are delighted to hear that you found our location convenient, satisfied with the services rendered by our staff, and enjoyed the overall stay. We hope to welcome you back for an even more comfortable stay in the future. Sincerely Angelia Ku General Manager

その他のウェブユーザーの評価

  • 2,605 件のレビュー 9.5/10 ロケーション
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  • 952 件のレビュー 5.5/10 快適さ
  • 844 件のレビュー 6.4/10 朝食
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